Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954013)
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Prova 78799681
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve 
acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com 
relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem.
II- Treinamento.
III- Desenvolvimento.
IV- Educação.
( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e 
atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. 
( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou 
atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. 
( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento 
pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional 
específico. 
( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados 
através de programas de treinamento e desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - I - IV.
B IV - III - II - I.
C I - II - III - IV.
D II - IV - III - I.
Desenvolvimento Organizacional (DO) se destaca como uma ferramenta essencial para a eficácia e 
sustentabilidade das organizações. O DO não se limita apenas a melhorar processos ou implementar 
mudanças; ele representa uma filosofia que busca promover uma cultura de adaptação, inovação e 
melhoria contínua dentro das empresas. Ao adotar estratégias de DO, as organizações podem 
aprimorar a eficiência operacional, fortalecer a cultura corporativa, facilitar a gestão da mudança e 
desenvolver equipes mais engajadas e adaptáveis. Em suma, o DO desempenha um papel 
fundamental na capacidade de uma organização de se ajustar, evoluir e prosperar em um ambiente de 
negócios em constante evolução. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir 
e a relação proposta entre elas:
I- O desenvolvimento organizacional (DO) visa melhorar a eficácia organizacional por meio de 
intervenções planejadas e sistemáticas.
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PORQUE
II- O DO prioriza a padronização dos procedimentos, ignorando a adaptação e a inovação necessárias 
para acompanhar as mudanças ambientais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A 
organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento
alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em
conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
B
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o
tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a
avaliação do programa de treinamento.
C
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação
do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de
treinamento.
D
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são:
melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no
trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior parte das 
empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que vão ao encontro 
da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter 
os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas:
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador contrata 
pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e socializar os 
funcionários de acordo com seu pensamento.
PORQUE
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a se 
identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e premissas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A cultura organizacional é como a personalidade de uma empresa, refletindo seus valores, crenças e 
práticas. A cultura organizacional vai muito além dos discursos formais ou dos documentos escritos; é 
enraizada nos comportamentos diários, nas interações entre os colaboradores e na maneira como a 
empresa conduz seus negócios. Sobre a cultura organizacional, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A cultura organizacional influencia diretamente apenas a satisfação dos funcionários, não 
afetando a produtividade ou os resultados da empresa.
( ) A cultura organizacional pode orientar as ações e comportamentos dos colaboradores, 
influenciando a forma como eles interagem e se comportam no ambiente de trabalho.
( ) A cultura organizacional não tem impacto na tomada de decisões, pois essa responsabilidade 
recai apenas sobre os gestores e líderes da empresa.
( ) Uma cultura organizacional forte pode ajudar a atrair e reter talentos, contribuindo para o 
alinhamento dos valores dos colaboradores com os da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V, V, V, F.
B V, F, F, F.
C V, F, F, V.
D F, V, F, V.
A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um 
colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos 
neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos 
resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no 
processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Subjetivismo.
II- Unilateralidade.
III- Tendência Central.
IV- Efeito Halo.
( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses 
da organização.
( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e 
valores baixos caso o conceito geral for negativo.
( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante e despreza o que a empresa considera como 
essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - IV - II.
B II - III - I - IV.
C IV - II - I - III.
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D III - IV - II - I.
O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionara ele mudanças consideráveis 
que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, além de estimular o 
processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus conhecimentos. Sobre as 
mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise as sentenças a seguir:
I. Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a pensar de 
forma ampla. 
II. Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo máquinas e 
equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. 
III. Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como lida com 
colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. 
IV. Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, os 
produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças II e III estão corretas.
É de suma importância que, ao final de uma avaliação de desempenho, o gestor saiba conduzir uma 
entrevista para garantir um feedback positivo aos seus subordinados. Feedback é o melhor momento 
para interagir com o profissional, saber dos seus objetivos, suas dificuldades e suas expectativas de 
estar na organização. Por isso, é fundamental que o feedback seja positivo. Sobre a importância de se 
fazer um feedback da avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) O gestor deve estar preparado para a aplicação do feedback, com objetividade e clareza dos fatos, 
que será apresentado ao colaborador.
( ) O feedback é a oportunidade que o colaborador tem de se posicionar com relação aos problemas 
não resolvidos no cotidiano.
( ) O funcionário deve posicionar-se de maneira submissa às respostas do seu gestor, pois o 
feedback apontará seus pontos fracos.
( ) Para que o gestor tenha êxito no feedback, ele deve estimular a participação do funcionário para 
dialogar sobre qualquer assunto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - V - V - V.
C V - V - F - V.
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D F - F - V - F.
A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e 
desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, 
fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de 
não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento 
profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o 
sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração 
estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. 
( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são 
motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. 
( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a 
processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em 
conta suas diferenças individuais de desempenho. 
( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração 
variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado 
atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
A V - V - F - V.
B F - F - V - V.
C F - V - V - F.
D V - F - V - F.
Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e 
não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à 
aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu 
desempenho e adquirindo novas habilidades.
( ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com 
o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos 
estratégicos das organizações.
( ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com 
resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um objetivo 
pontual. 
( ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de 
herança cultural e experiência de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V.
B F - F - F - V.
C F - V - V - F.
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D V - V - V - F.
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