Prova 5

O campo de estudo da Cibernética são os sistemas. O sistema é um conjunto de elementos dinamicamente relacionados entre si, formando uma atividade para atingir um objetivo, operando sobre entradas (informação, energia ou matéria) e fornecendo saídas (informação, energia ou matéria) processadas. Os elementos, as relações entre eles e os objetivos (ou propósitos) constituem os aspectos fundamentais da definição de um sistema. Os elementos constituem as partes que compõem o sistema e estão dinamicamente relacionados entre si, mantendo uma constante interação. A rede que caracteriza as relações entre os elementos (rede de comunicações) define o estado do sistema, isto é, se ele está operando todas essas relações (estado dinâmico ou estável) ou não. As linhas da rede de relações constituem as comunicações existentes no sistema. Essa rede é fundamentalmente um processo decisório. Assim, há no sistema um conjunto de elementos (partes ou órgãos do sistema) dinamicamente relacionados em uma rede de comunicações (em decorrência da interação dos elementos), formando uma atividade (operação ou processamento do sistema) para atingir um objetivo ou propósito (finalidade do sistema). CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 326-332. (adaptado). Os principais conceitos relacionados aos sistemas são: entrada ( input ), saída ( output ), caixa negra ( black box ), retroação ( feedback ), homeostasia e informação. Sobre esses conceitos, julgue os itens a seguir. I. A entrada ( input ) refere-se a tudo que o sistema recebe de entradas ou insumos para poder operar, enquanto que saída ( output ) diz respeito ao resultado final da operação de um sistema. Por exemplo, em uma empresa que fabrica barras de chocolate, o recebimento do cacau, componente para fabricar chocolate, é um dos itens que fazem parte da entrada ( input ), enquanto que o produto, barra de chocolate finalizada, representa os componentes de saída ( output ). II. A caixa negra ( black box ) simboliza um sistema ou algo fechado que não pode ser desvendado, ou seja, que é conhecido "por fora" por meio de manipulações externas ou por observação externa. Por exemplo, em uma sessão na clínica de psicologia, o profissional apenas consegue observar o comportamento de seu paciente por meio de suas falas e reações. O mesmo acontece em empresas quando há um computador cujo sistema é complexo, ou quando se pretende analisar a economia nacional. III. A retroação diz respeito a um mecanismo que ocorre quando uma parte da energia da saída retorna à entrada, ou seja, uma ação pela qual o efeito (saída) reflui sobre a causa (entrada). A retroação é algo que deve ser evitado, pois atrapalha o desenvolvimento do sistema, impedindo que haja correções a fim de promover adequações de entradas e saídas, por exemplo, quando as vendas diminuem e os produtos passam a sair do estoque com menos rapidez. IV. A homeostasia é o equilíbrio dinâmico atingido a partir do autocontrole de um sistema, sendo a capacidade desse sistema de manter certas variáveis dentro de limites, mesmo quando os estímulos do meio externo forçarem essas variáveis a assumir valores que ultrapassam os limites. Por exemplo, a homeostasia pode ser analisada através do corpo humano, o qual tem uma temperatura que precisa ser equilibrada em relação à temperatura ambiente, ou ainda atuando como um dispositivo de controle, como no piloto automático de um avião. V. A informação pode ser caracterizada como um conjunto de dados com significado, ou seja, a informação envolve um processo de redução de incertezas, pois quanto maior a informação, menor a incerteza. Por exemplo, em uma situação em que uma empresa recebe um pedido volumoso de produtos em um prazo mínimo, ter um sistema que contenha dados sobre o estoque de matéria-prima é essencial para que essa empresa tenha capacidade de responder ao comprador se é possível executar o pedido no prazo estabelecido. É correto o que se afirma em
I. A entrada ( input ) refere-se a tudo que o sistema recebe de entradas ou insumos para poder operar, enquanto que saída ( output ) diz respeito ao resultado final da operação de um sistema. Por exemplo, em uma empresa que fabrica barras de chocolate, o recebimento do cacau, componente para fabricar chocolate, é um dos itens que fazem parte da entrada ( input ), enquanto que o produto, barra de chocolate finalizada, representa os componentes de saída ( output ).
II. A caixa negra ( black box ) simboliza um sistema ou algo fechado que não pode ser desvendado, ou seja, que é conhecido "por fora" por meio de manipulações externas ou por observação externa. Por exemplo, em uma sessão na clínica de psicologia, o profissional apenas consegue observar o comportamento de seu paciente por meio de suas falas e reações. O mesmo acontece em empresas quando há um computador cujo sistema é complexo, ou quando se pretende analisar a economia nacional.
III. A retroação diz respeito a um mecanismo que ocorre quando uma parte da energia da saída retorna à entrada, ou seja, uma ação pela qual o efeito (saída) reflui sobre a causa (entrada). A retroação é algo que deve ser evitado, pois atrapalha o desenvolvimento do sistema, impedindo que haja correções a fim de promover adequações de entradas e saídas, por exemplo, quando as vendas diminuem e os produtos passam a sair do estoque com menos rapidez.
IV. A homeostasia é o equilíbrio dinâmico atingido a partir do autocontrole de um sistema, sendo a capacidade desse sistema de manter certas variáveis dentro de limites, mesmo quando os estímulos do meio externo forçarem essas variáveis a assumir valores que ultrapassam os limites. Por exemplo, a homeostasia pode ser analisada através do corpo humano, o qual tem uma temperatura que precisa ser equilibrada em relação à temperatura ambiente, ou ainda atuando como um dispositivo de controle, como no piloto automático de um avião.
V. A informação pode ser caracterizada como um conjunto de dados com significado, ou seja, a informação envolve um processo de redução de incertezas, pois quanto maior a informação, menor a incerteza. Por exemplo, em uma situação em que uma empresa recebe um pedido volumoso de produtos em um prazo mínimo, ter um sistema que contenha dados sobre o estoque de matéria-prima é essencial para que essa empresa tenha capacidade de responder ao comprador se é possível executar o pedido no prazo estabelecido.
A) II, III e IV, apenas.
B) II, IV e V, apenas.
C) I e III, apenas.
D) I, III e V, apenas.