AP3 NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS

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21/12/2023, 02:38 Avaliação parcial - AP3.1 (vale 40% da nota final): Revisão da tentativa
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Iniciado em quinta-feira, 21 dez. 2023, 11:03
Estado Finalizada
Concluída em quinta-feira, 21 dez. 2023, 11:35
Tempo
empregado
32 minutos 46 segundos
Notas 19,00/20,00
Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o texto Fundamentação Conceitual Negociação, quais as condições essenciais são necessárias para contornar e prevenir
desencontro de posição no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. A administração do Departamento pessoal e treinamento no processo de negociação.
B. A administração das empresas e a confiança no processo de negociação. 
C. A competência na administração da empresa, sem a necessidade da confiança no processo de intermediação.
D. O controle sobre a negociação e a capacidade de promover as relações horizontais e verticais.
Sua resposta está correta.
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A administração das empresas e a confiança no processo de negociação.
Que competências são necessárias no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. O interesse para alcançar o melhor resultado numa intermediação.
B. Todas as respostas estão corretas. 
C. A importância da intermediação para atingir um bom resultado.
D. A inclusão de um intermediador em prol de um bom resultado para os envolvidos no negócio.
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O tempo para um processo de negociação é algo valioso, devido o grande desafio em se obter êxito numa negociação dentro de um prazo
limite. Quanto mais o negociador obtém controle sobre o tempo, maior vantagem competitiva alcançará no processo de negociação. Em vista
disso, exemplificamos a questão lida com o caso de José, que foi negociar com os chineses e soube que o tempo para concluir o negócio não
será suficiente, pois a data da sua volta já está marcada. Qual seria a atitude mais adequada mediante a situação que José se encontra
Escolha uma opção:
A. Intimida os chineses, de modo a exercer pressão e desta forma tirar proveito da situação.
B. Fala sobre a data da sua a data da volta de modo que todos possam acomodar os seus interesses. 
C. Não fala nada sobre a data da volta e ainda ataca severamente a outra parte acusando-a de manipular o tempo.
D. Executa a conclusão do negócio de qualquer jeito.
Sua resposta está correta.
Questão 5 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Fala sobre a data da sua a data da volta de modo que todos possam acomodar os seus interesses.
"Any falou que precisava de um compromisso. Dei-lhe minha desculpa habitual para fugir da conversa. Ela insistiu. Respondi que falaríamos a
respeito quando eu voltasse de minha viagem anual a um congresso de administração em Portugal. Com uma lágrima nos olhos, ela disse:
“William, se você não pode assumir um compromisso, não posso vê-lo novamente. É doloroso demais”. E foi embora. Não acenou. Não
telefonou. Não escreveu. Não olhou para trás.
Any estava bem preparada. Sabia o que queria. Estava tão bem preparada que foi capaz de estabelecer seus limites e definir suas metas — ela
queria se casar. Não perderia tempo com um homem com o qual não vislumbrasse essa possibilidade." (MARTINELLI, Pinheiro, 2010, p. 97)
É importante observar , no texto, como Any percorreu todas as etapas básicas de uma negociação, em especial as variáveis:
Escolha uma opção:
A. tempo, poder e informação. 
B. poder, tempo e planejamento.
C. tempo informação e planejamento.
D. planejamento, tempo e informação.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos
As respostas corretas são: tempo, poder e informação., poder, tempo e planejamento.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Em um eventual conflito por incompatibilidade de tempo entre os negociadores, O que seria necessário para a obtenção de sucesso na
negociação
Escolha uma opção:
A. As opções A e B estão corretas.
B. Intransigência e inflexibilidade para que consiga obter os resultados esperados.
C. Flexibilidade na negociação para que ocorra ajustes necessários nas demandas corporativas. 
D. Persuasão e controle da situação para obter o que deseja.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Flexibilidade na negociação para que ocorra ajustes necessários nas demandas corporativas.
A negociação tem o objetivo de prevenir futuras consequências negativas, para que esta obtenha sucesso, o trabalho deve ser:
Escolha uma opção:
A. As opções B e C estão corretas.
B. Diário e repetitivo.
C. Mensal e breve. 
D. De modo esporádico.
Sua resposta está incorreta.
Questão 8 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: As opções B e C estão corretas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como o competidor em uma negociação deve ser tratado em situações de conflito para alcançar os objetivos estabelecidos
Escolha uma opção:
A. Como parceiro causando o desejo de apoiar os argumentos e o campo de visão do aliado sem intenção de entrar no embate.
B. Como um amigo disposto a ceder às minhas necessidades a fim de estabelecer parceria e o campo de visão mais amplo para uma
futura negociação.
C. Nenhuma das respostas está correta.
D. Como adversário a ser vencido e que a polaridade se estabeleça entre ambos, causando o desejo de sobrepor os argumentos e o
campo de visão do oponente para se alcançar os objetivos.

Sua resposta está correta.
Questão 3 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Como adversário a ser vencido e que a polaridade se estabeleça entre ambos, causando o desejo de sobrepor os
argumentos e o campo de visão do oponente para se alcançar os objetivos.
Que situação deve ser evitada pelo negociador para que obtenha bons resultados
Escolha uma opção:
A. A falta de atenção à cultura e valores com relação ao outro com quem se pretende negociar. 
B. Chamar os interlocutores pelo nome.
C. O cuidado com as decisões a serem tomadas e a com a opinião do outro.
D. A compreensão das necessidades do outro com que se pretende negociar.
Sua resposta está correta.
Questão 29 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A falta de atenção à cultura e valores com relação ao outro com quem se pretende negociar.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No processo de negociação, a variável do poder busca controlar:
Escolha uma opção:
A. Êxito e vantagem competitiva.
B. Sucesso e benefício na competitividade.
C. O beneficio da informação privilegiada.
D. As opções a e b estão corretas. 
Sua resposta está correta.
Questão 3 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: As opções a e b estão corretas.
O melhor êxito da gestão de conflitos e negociações está ligado a quais aspectos
Escolha uma opção:
A. A um bom relacionamento interpessoal, clima de confiançae respeito mútuo. 
B. As opções A e B estão corretas.
C. A um relacionamento baseado em interesses individuais, clima de desconfiança e desrespeito ao outro.
D. A um restrito relacionamento interpessoal, clima de desconfiança e desrespeito.
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A um bom relacionamento interpessoal, clima de confiança e respeito mútuo.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Toda negociação é um evento de busca por um acordo mutuamente satisfatório onde se objetiva alcançar resultados eficazmente otimizados.
Quando você entra em uma negociação certamente tem determinado escopo pelo qual lutará com toda sua preparação, habilidade, talento e
experiência. Ao final do evento este objetivo deve ser avaliado para que você possa aferir e grau do seu alcance em relação ao que se propôs
no início.
Normalmente o resultado desta avaliação deverá apontar para – no mínimo - o alcance do previamente estabelecido. (Fernando Silveira
- www.administradores.com.br)
Para que você de fato obtenha um grau de realização otimizado é imprescindível considerar alguns fatores que influenciam no processo de
negociação.
I. O tempo é um dos fatores que apresenta maior dificuldade de domínio no processo de negociação.
II. O tempo não pára nunca e, por isso a morosidade no processo de negociação, pode prejudicar o negociador que se encontra no prazo-
limite para negociar.
Dentro do contexto apresentado, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
A. O item I complementa o pensamento do item II.
B. Somente o tem I está correto.
C. O item II complementa o pensamento do item I. 
D. Os itens I e II estão errados.
Sua resposta está correta.
Questão 14 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: O item II complementa o pensamento do item I.
O que pode gerar um bom relacionamento nas negociações dentro da empresa
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas está correta.
B. A capacidade de argumentar dos negociadores.
C. A busca incessante pela qualidade do clima organizacional. 
D. A procura constante pela ausência de conflito.
Sua resposta está correta.
Questão 22 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A busca incessante pela qualidade do clima organizacional.
http://www.administradores.com.br/
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Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para que surja um bom relacionamento que alimente negociações espontâneas nas empresas é necessário:
Escolha uma opção:
A. Uma busca incessante por um estreitamento das relações com os chefes e gestores da empresa.
B. Uma boa convivência organizacional na empresa. 
C. Uma enfadonha convivência organizacional na empresa.
D. As opções A e B estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 23 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Uma boa convivência organizacional na empresa.
De acordo com o texto sobre a teoria histórica qual o papel do conflito na sua concepção
Escolha uma opção:
A. Constitui como dificuldade no processo de gestão e de negociação do mesmo.
B. Constitui como motivador no processo de gestão e de negociação do mesmo. 
C. Constitui como um desmotivador no processo de gestão e de negociação do mesmo.
D. Todas as respostas estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Constitui como motivador no processo de gestão e de negociação do mesmo.
21/12/2023, 02:38 Avaliação parcial - AP3.1 (vale 40% da nota final): Revisão da tentativa
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Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como se tem articulado soluções de litígio desde os juízes do antigo testamento até os mediadores jurídicos de hoje
Escolha uma opção:
A. Através do processo de divergência.
B. Através do processo de negociação. 
C. Através do processo de estudo das emoções.
D. Através do processo de desacordo.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Através do processo de negociação.
Que qualidades um bom negociador pode desenvolver ao longo do tempo
Escolha uma opção:
A. Aptidão, bom vocabulário e controle de si mesmo.
B. Nenhuma das respostas está correta.
C. Dedicação, esforço e treino. 
D. Atitude de dominância e percepção.
Sua resposta está correta.
Questão 20 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Dedicação, esforço e treino.
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Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como se dá o processo de negociação expressas no conflito
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das respostas está correta.
B. Por meio da administração, da compreensão e integração das polaridades. 
C. Por meio da gestão, do entendimento e das relações de amizades.
D. Por meio da negligência das relações interpessoais, sem levar em consideração as polaridades.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Por meio da administração, da compreensão e integração das polaridades.
Dos métodos abaixo, qual o que não utilizado pelo negociador não convencional numa intermediação?
Escolha uma:
Escolha uma opção:
A. Busca de informações seguras antes de negociar.
B. Coleta de dados para realizar uma boa negociação
C. Ser duro e inflexível 
D. Emoção além da técnica.
Sua resposta está correta.
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Ser duro e inflexível
21/12/2023, 02:38 Avaliação parcial - AP3.1 (vale 40% da nota final): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4900797&cmid=590142 10/10
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como o poder pode ser usado de forma positiva
Escolha uma opção:
A. Atingindo um objetivo comum a todos. 
B. Atingindo e beneficiando o bem de uma só pessoa.
C. Produzindo o contraditório na busca do objetivo.
D. Atingindo e beneficiando os mais capacitados.
Sua resposta está correta.
Questão 4 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Atingindo um objetivo comum a todos.
Os choques de interesses revelam uma característica destrutível no processo do conflito, e isso se evidencia:
Escolha uma opção:
A. No descerramento das convicções pessoais.
B. Na abertura a opinião do oponente na negociação.
C. No fechamento das convicções pessoais. 
D. Na falta de uma ata escrita do processo de negociação.
Sua resposta está correta.
Questão 9 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: No fechamento das convicções pessoais.