COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES

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Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Uma comunicação só é realizada com sucesso quando o receptor entende a mensagem. Se ele não entender, a mensagem não aconteceu totalmente e de nada serve. A essa falha dá-se o nome de ____________:
		
	
	Contexto
	
	Erro de português
	
	Jargão
	
	Processo comunicativo
	 
	Ruído na comunicação
	
	
	
Explicação:
Ruído na comunicação
	
	Resp.: 11/03/2024 12:34:43
		2
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Qual oração se completa com a conjunção “todavia”?
		
	
	Trabalharia até mais tarde _________ fosse convocado.
	
	É preciso reescrever o relatório _________ contém erros de português.
	
	_________ você vier mais tarde, traga o material
	 
	Enviei a encomenda semana passada, ___________, o destinatário ainda não recebeu.
	
	Amanhã será feriado, ___________, vou viajar.
	
	
	
Explicação:
Enviei a encomenda semana passada, ___________, o destinatário ainda não recebeu.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:35:15
		3
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	As principais invenções históricas que facilitaram a comunicação em massa são:
		
	
	Jornal, rádio, fax e WhatsApp.
	
	Telefone, jornal, celular e internet.
	
	Telégrafo, jornal, televisão e smartphone.
	 
	Rádio, jornal, internet e televisão.
	
	Fax, internet, código Morse e televisão.
	
	
	
Explicação:
Rádio, jornal, internet e televisão
	
	Resp.: 11/03/2024 12:39:54
		4
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	COMPLETE: “A gíria é uma fala ______________ , que varia conforme o grupo e ___________. Já o jargão é o modo de falar usando termos geralmente ligados ___________.”
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Antiga; o ouvinte; à formalidade.
	
	Informal; o contexto; ao texto.
	
	Formal; a situação, à profissão.
	 
	Informal; a época; à profissão.
	
	Regional; o texto; à época.
	
	
	
Explicação:
Informal; a época; à profissão.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:42:07
		5
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Assinale a opção que apresenta problema de coerência:
		
	 
	As crianças da África estão morrendo de fome por causa da riqueza do continente.
	
	Estuda-se português para evitar erros gramaticais e de comunicação.
	
	Quanto mais o preço do combustível sobe, menos utilizamos o carro.
	
	Os moradores do edifício reclamaram da infiltração.
	
	A sessão de cinema lotou na estreia porque fizeram uma promoção.
	
	
	
Explicação:
As crianças da África estão morrendo de fome por causa da riqueza do continente.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:42:37
		6
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Quando dissemos que o pronome “você” sofreu uma transformação desde os tempos de Brasil-colônia (vossa mercê > vossemecê > vosmecê > você > cê), estamos dando um exemplo de:
		
	
	Variação sociocultural
	
	Sotaque
	
	Contextualização
	
	Variação regional
	 
	Variação histórica
	
	
	
Explicação:
Variação histórica
	
	Resp.: 11/03/2024 12:45:55
		7
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Dominar o tema, ter naturalidade de expressão corporal e não confiar na memória são dicas para:
		
	
	Usar bem os recursos didáticos eletrônicos.
	
	Ser um bom gestor de equipe.
	 
	Fazer uma boa apresentação.
	
	Fazer um bom atendimento telefônico.
	
	Não ficar constrangido em reuniões.
	
	
	
Explicação:
Fazer uma boa apresentação.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:46:04
		8
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Segundo o material, ter habilidades de comunicação interpessoal:
I. É uma qualidade que as empresas têm buscado cada vez mais nos profissionais.
II. Facilita passar ideias de uma maneira que todos possam entender.
III. É a troca de informações entre dois ou mais indivíduos sem usar meios tecnológicos, gestos, escrita, mímicas etc., apenas a fala.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	
	I, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I, II e III.
	
	II, apenas.
	 
	I e II, apenas
	
	
	
Explicação:
É uma qualidade que as empresas têm buscado cada vez mais nos profissionais e facilita passar ideias de uma maneira que todos possam entender.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:53:09
		9
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	São orientações de escrita para fazer uma boa redação comercial:
I. Usar palavras simples e utilizar uma diagramação arejada (parágrafos curtos).
II. Fazer uma introdução mais longa e deixar para apresentar o objetivo da mensagem mais para o final.
III. Escrever frases com o sujeito “nós” (escrita coletiva), e não com “eu”.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	
	II, apenas
	
	I, apenas
	 
	I e III, apenas.
	
	III, apenas.
	
	II e III, apenas
	
	
	
Explicação:
Usar palavras simples e utilizar uma diagramação arejada (parágrafos curtos).Escrever frases com o sujeito “nós” (escrita coletiva), e não com “eu”.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:54:41
		10
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	São erros comuns na redação comercial, exceto:
		
	
	Escrever tudo em letra maiúscula.
	
	Errar a grafia do nome da empresa ou do cliente.
	
	Repetir palavras.
	
	Não pedir confirmação do recebimento da mensagem.
	 
	Não demorar demais para responder uma mensagem comercial.
	
	
	
Explicação:
Não demorar demais para responder uma mensagem comercial.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:54:56
		11
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	Howard Gardner, psicólogo da Universidade de Harvard, desenvolveu três inteligência múltiplas de quem tem habilidades oratórias: inteligência linguística, interpessoal e intrapessoal. Quanto a esta última – a inteligência intrapessoal – , é a habilidade de entender ____________________ para saber usá-los(as) na solução __________________. É reconhecer suas habilidades e necessidades e formular uma imagem clara de si próprio para usá-la __________________ de forma efetiva.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Os próprios sentimentos; de problemas pessoais; em meios sociais.
	
	O sentimento alheio; de questões profissionais; no trabalho.
	
	As próprias falhas; de problemas acadêmicos; no curso superior.
	
	Os sentimentos da equipe; de problemas particulares; contra seus desafetos.
	
	As ideias do gestor; de problemas coletivos; somente no meio corporativo.
	
	
	
Explicação:
Os próprios sentimentos; de problemas pessoais; em meios sociais.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:00:40
		12
            Questão
	Pontos: 0,30  / 0,30
	
	No ambiente profissional, podemos usar a comunicação interpessoal para:
I. Ensinar mais do que aprender: praticar o ensino unilateral, mostrando qualidades de líder.
II. Resolver conflitos: atuar como mediador, ouvir as partes envolvidas e aproximá-las para que tudo se resolva com serenidade.
III. Combater a inibição, pois muitos profissionais deixam de mostrar o quanto podem ser valiosos à empresa por conta da timidez.
IV. Melhorar o desempenho da equipe, pois as pessoas melhoram no trabalho quando passam a se conectar melhor.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	
	I e II, apenas.
	
	I e III, apenas.
	 
	II, III e IV, apenas.
	
	I, II, III e IV.
	
	II e III, apenas.
	
	
	
Explicação:
Resolver conflitos: atuar como mediador, ouvir as partes envolvidas e aproximá-las para que tudo se resolva com serenidade. Combater a inibição, pois muitos profissionais deixam de mostrar o quanto podem ser valiosos à empresa por conta da timidez. Melhorar o desempenho da equipe, pois as pessoas melhoram no trabalho quando passam a se conectar melhor.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:06:45
		13
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Assinale a opção em que há erro gramatical quanto ao termo grifado.
		
	
	Creio que seja perda de tempo discutir isso.
	
	Ele foi mal interpretado na sua explicação.
	
	Trabalho aqui há dez anos.
	 
	Vou perguntar aonde ele colocou as notas fiscais.
	
	A empresa está quite com o imposto de renda.
	
	
	
Explicação:
Vou perguntar aonde ele colocou as notas fiscais.
	
	Resp.: 11/03/2024 12:55:59
		14
            QuestãoPontos: 0,00  / 0,20
	
	Leias as seguintes asserções:
No ambiente profissional, a linguagem corporal é fortemente valorizada.
                                                                    PORQUE
No contexto profissional, é necessário levar em conta o contexto e o tipo de personalidade das pessoas e do público com quem você lida.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	
	
	
Explicação:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:13:17
		15
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Quanto à Era Digital, estudamos no material: “Podemos concluir que cada vez mais o   acesso _________________________ é irrestrito, porém, as pessoas não sabem separar as informações mais valiosas para _______________________daquelas meramente de entretenimento, superficiais ou falsas.”
 
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Às redes sociais; adquirir conhecimento.
	
	Às fake news; compartilhar.
	
	Ao Facebook; saber em quem votar.
	
	A bancos gratuitos de imagens; postar em redes sociais.
	
	Aos artigos científicos; ter sucesso no curso superior.
	
	
	
Explicação:
Às redes sociais; adquirir conhecimento.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:14:37
		16
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Segundo o novo acordo ortográfico, quanto às regras de hífen, estudamos que não se usa o hífen se o prefixo terminar com letra diferente daquela com que se inicia a outra palavra. Assim, assinale a palavra que não corresponde a essa regra:
		
	 
	Microondas.
	
	Agroindústria.
	
	Antialérgico.
	
	Semirreta.
	
	Autoajuda.
	
	
	
Explicação:
Microondas.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:15:25
		17
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	“O corpo fornece pistas acerca da pessoa que você é, de como pensa e vê o mundo.” Dito isso, segundo o material estudado, quando seu interlocutor se inclina para frente, descruza os braços ou tira o casaco, provavelmente é um sinal de:
		
	
	Avaliação ou julgamento
	
	Defesa e falta de vontade de dialogar.
	
	Autoridade ou arrogância na relação.
	 
	Abertura para o diálogo.
	
	Nervosismo e desconforto.
	
	
	
Explicação:
Abertura para o diálogo.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:08:31
		18
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Sobre as fake news, podemos dizer que:
I. Segundo a editora Collins, fake news são “informações falsas e eventualmente sensacionalistas divulgadas sob o disfarce de notícias”.
II. As fake news viralizam porque as pessoas costumam acreditar mais em algo alinhado com as crenças e valores dela do que conferir se a fonte é verdadeira.
III. Embora existam notícias falsas inofensivas, acreditar e compartilhar fake news não é um problema de desinformação, pois as pessoas sabem bem o que estão fazendo.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	
	I, II e III.
	 
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	
	II, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	
	
Explicação:
Segundo a editora Collins, fake news são “informações falsas e eventualmente sensacionalistas divulgadas sob o disfarce de notícias”. As fake news viralizam porque as pessoas costumam acreditar mais em algo alinhado com as crenças e valores dela do que conferir se a fonte é verdadeira.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:08:47
		19
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Assinale a opção em que o termo grifado apresenta redundância:
		
	
	O projeto já está em fase de acabamento.
	
	Ele era um importante elo nas relações da empresa.
	
	Encare seus medos e bola pra frente!
	 
	Vamos avançar para frente com a reforma.
	
	Trata-se de um consenso no setor que todos folguem aos sábados.
	
	
	
Explicação:
Vamos avançar para frente com a reforma.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:26:02
		20
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	A redundância não acontece apenas em nível de sentido, mas também de estrutura. Assinale a opção em que essa afirmativa se confirma:
		
	
	Participei do curso e sequer confirmei por e-mail.
	 
	Confirmei a participação no curso há uma hora atrás.
	
	Caso você decida participar do curso, confirme por e-mail.
	
	Se você decidir participar do curso, confirme por e-mail.
	
	Confirmei a participação no curso há uma hora.
	
	
	
Explicação:
Confirmei a participação no curso há uma hora atrás.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:16:30
		21
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Sabendo que gerúndio e gerundismo são coisas diferentes, assinale a oração em que ocorre um problema de gerundismo, ou seja, um vício de linguagem:
		
	 
	Você vai poder estar tirando suas dúvidas pelo 0800.
	
	Enquanto estamos trabalhando, há muitos que estão de férias.
	
	Quando eu liguei, você estava dormindo.
	
	É nítido que a economia está encolhendo aos poucos.
	
	Estou cursando a melhor faculdade EaD da região.
	
	
	
Explicação:
Você vai poder estar tirando suas dúvidas pelo 0800.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:21:03
		22
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Minhas ideias vão ____________suas, por isso concordamos em tudo. Isso me _______ a certeza de que nunca vou colocar nossa amizade em ________.
 
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Ao encontro das; traz; xeque.
	
	De encontro às; trás; cheque.
	
	Ao encontro às; tráz; xeque.
	
	De encontro às; traz; cheque.
	
	Ao encontro das; tras; xeque.
	
	
	
Explicação:
Ao encontro das; traz; xeque.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:19:14
		23
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Segundo o material, parônimos são palavras quase idênticas que se diferenciam por algum traço de grafia (como “eminente = famoso” e “iminente = próximo”).  Assim, assinale a opção em que o uso da expressão grifada está correto:
		
	
	Os casos de corrupção são cada vez mais fragrantes.
	 
	A secretaria deferiu meu pedido de revisão de nota.
	
	Gostaria de pedir sua descrição de não comentar nada com ninguém.
	
	O júri não demorou a absorver o réu.
	
	Quando vou ao oftalmo, sempre preciso delatar as pupilas.
	
	
	
Explicação:
A secretaria deferiu meu pedido de revisão de nota.
	
	Resp.: 11/03/2024 13:17:59
		24
            Questão
	Pontos: 0,20  / 0,20
	
	Considerando a concordância correta dos termos, complete e assinale a alternativa correta.
I. Sabia que ____________ uma semana para a palestra?
II. Para seu conhecimento, segue __________ a tabela de valores.
III. A reunião marcada pelo distribuidor foi _____________ .
IV. ________ muitas desistências no curso?
Assinale a alternativa correta.
		
	 
	Falta;  anexa; adiada; houve
	
	Falta; anexo; adiado, houve
	
	Faltam; anexa; adiado; houveram
	
	Falta; anexa; adiada, houveram
	
	Faltam; anexos; adiada; houve
	
	
	
Explicação:
Falta;  anexa; adiada; houve
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