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'-_-' - NOTA 10 - Prova - CEGQ - Controle Estatístico e Gestão da Qualidade - Semana 2 - Atividade Avaliativa UNIVESP 08-04-2024 (Formato PDF A1)

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A utilização do diagrama de Pareto pode se dar em um único momento ou em várias etapas sucessivas, no chamado “desdobramento”. O desdobramento de um diagrama de Pareto:
a. consiste e desdobrar o conjunto de causas entre triviais e vitais.
b. revela subclasses de problemas triviais.
c. permite verificar quais são as causas dos problemas triviais.
d. identifica variações na quantidade de causas vitais.
e. permite aprofundar a análise de um defeito em particular.
PERGUNTA 1 1,65 pontos   Salva
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir:
 
Ponto fundamental na elaboração de um diagrama de __________ [preencher 1], o cálculo da _________ [preencher 2] auxilia na indicação da quantidade de defeitos que, somados, representem _________ [preencher 3] das ocorrências totais, e que devem ter
sua solução __________ [preencher 4].
a. 1 - Pareto; 2 - porcentagem acumulada; 3 - cerca de 80%; 4 - priorizada.
b. 1 - Ishikawa; 2 - porcentagem; 3 - cerca de 80%; 4 - adiada.
c. 1 - Pareto; 2 - porcentagem acumulada; 3 - cerca de 20%; 4 - priorizada.
d. 1 - Ishikawa; 2 - porcentagem acumulada; 3 - a minoria; 4 - priorizada.
e. 1 - Pareto; 2 - porcentagem; 3 - a maioria: 4 - adiada.
PERGUNTA 2 1,67 pontos   Salva
Uma ferramenta que pode ser usada em conjunto com o diagrama de Pareto é a chamada "folha de verificação". Assinale a alternativa correta sobre folhas de verificação:
a. Permitem coletar dados quantitativos (dimensões, tempo), mas não dados qualitativos.
b. Permitem estabelecer imediatamente uma ordem de prioridade na resolução de problemas.
c. A utilização de folhas de verificação requer treinamento e tempo adequados.
d. São utilizadas para tratar dados previamente coletados via diagramas de Pareto.
e. Estimulam a geração de grande quantidade de ideias para resolver um problema.
PERGUNTA 3 1,67 pontos   Salva
O princípio de Pareto recebeu esse nome em virtude de ter sido identificado pelo italiano Vilfrido Pareto, e foi, posteriormente, adaptado à área de Gestão da Qualidade por Joseph Juran. O princípio de Pareto também é conhecido por princípio 80-20 por afirmar
que:
a. a menor parte (cerca de 20%) dos problemas pode gerar a maior parte (cerca de 80%) das perdas.
b. a menor parte (aproximadamente 20%) dos problemas gera a maior parte (cerca de 80%) dos lucros.
c. em 80% dos lotes de qualquer produto, a probabilidade de encontrar defeitos é de, no máximo, 20%.
d. em aproximadamente 80% do tempo, apenas 20% das pessoas de qualquer setor são de fato eficientes.
e. a divisão entre trabalhadores eficientes e não eficientes sempre se dá na proporção de 80% para 20%.
PERGUNTA 4 1,67 pontos   Salva
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir:
A aplicação do princípio _________ [preencher 1] à área de Gestão da Qualidade implica em diferenciar os problemas que são _________ [preencher 2] dos problemas que são __________ [preencher 3] (e que devem ser priorizados).
a. 1 - de Pareto; 2 - triviais; 3 - vitais
b. 1 - de Pareto; 2 - vitais; 3 - triviais
c. 1 - de Ishikawa; 2 - triviais; 3 - naturais
d. 1 - 80-20; 2 - naturais; 3 - triviais
e. 1 - 80-20; 2 - vitais; 3 - evitáveis
PERGUNTA 5 1,67 pontos   Salva
O diagrama de Pareto recebe esse nome pelo fato de aplicar o princípio de Pareto em sua construção e interpretação. O diagrama de Pareto caracteriza-se por:
a. estimular a livre geração de ideias, com o que se pode priorizar os problemas a serem abordados.
b. garantir a priorização dos problemas, apresentando as variações de uma medida em relação ao padrão.
c. apresentar a relação entre duas variáveis (causa e efeito) de um determinado processo.
d. viabilizar a priorização dos problemas ao detalhar a sequência de etapas de um processo.
e. permitir a priorização dos problemas ao identificar e ordenar as frequências de suas ocorrências.
PERGUNTA 6 1,67 pontos   Salva
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 Estado de Conclusão da Pergunta: