Avaliação II - Individual - Administração da Produção

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12/04/2024, 20:36 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954205)
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Prova 79271316
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
As manutenções podem ser corretivas, preventivas, preditivas, detectivas e produtivas totais. Em um 
desses tipos, a realização de manutenções é periódica, nas quais são inspecionados e/ou substituídos 
componentes de máquinas, equipamentos e instalações. Esses componentes, que merecem atenção 
especial, são identificados através do uso da estatística. O período entre as manutenções é fixo e 
determinado por calendário (semanal, mensal, trimestral, semestral, anual etc.) ou pela operação 
(número de ciclos, horas de operação etc). Estamos nos referindo a que tipo de manutenção?
A Manutenção preditiva.
B Manutenção preventiva.
C Manutenção corretiva.
D Manutenção detectiva.
Os custos de manutenção podem ser identificados como um tipo de medição do desempenho de 
manutenção e como medida importante em todo o planejamento da gestão de manutenção. Após fazer 
o levantamento dos custos é que um gestor pode afirmar qual a melhor maneira de se fazer a 
manutenção, quando e como fazer. Infelizmente, os custos são geralmente usados para comparar o 
desempenho de manutenção entre empresas ou entre plantas dentro da mesma empresa. Da mesma 
forma, não existe um padrão para medir esses custos. Cada empresa, cada planta e, muitas vezes, cada 
setor dentro de uma mesma empresa pode desenvolver sua própria definição de "custo de 
manutenção". Entretanto, as comparações dos custos devem sempre ser acompanhadas por uma 
definição mais clara do que está incluído e excluído em cada planta. Caso a empresa esteja no 
processo de definição dos custos, deverá ter em mente o que pode ser considerado custo, para que, 
dessa forma, consiga gerenciar da melhor maneira como irá reduzir os gastos e aproveitar cada 
investimento realizado. No entanto, é importante que os custos de manutenção sejam controlados. 
Sobre os indicadores de controle de custos de manutenção, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O histórico de custos deve ser feito mensalmente, criando, assim, um acompanhamento histórico.
( ) É importante fazer o comparativo de investimentos em manutenção (benchmarking), ou seja, 
fazer um comparativo anual do que a própria empresa investe em manutenção.
( ) O histórico de custo deve ser acompanhado de acordo com o cronograma proposto pelo setor 
operacional.
( ) O comparativo entre o que se planeja investir em manutenção e o que realmente foi investido 
nesta área é um dos indicadores de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 10 out. 2015.
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A V - F - F - V.
B F - F - F - V.
C V - F - F - F.
D F - V - V - F.
Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamento das atividades, recursos e 
materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está nítido que no interior destas 
atividades existe um processo de transformação, que é constituído por Inputs (Entradas), geralmente 
matéria-prima, que sofre um processo de transformação, tendo como resultado a criação de produtos 
e/ou serviços, que são os Outputs (Saídas). O processo de transformação é a parte onde os inputs 
serão alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas ferramentas (tecnológicas, 
intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que entrou (input/entrada) terá sua 
matéria desfeita para se transformar em um novo bem/produto. Assim, ao conjunto de ações que 
transformam a matéria-prima/insumos em produtos chamamos de processos. Existem duas classes de 
processos. Com relação a este assunto, analise as seguintes sentenças:
I- Processos elementares são compostos por processos complexos.
II- Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas entradas, 
transformações e saídas de uma atividade.
III- Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção.
IV- Processos complexos são compostos por processos elementares.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 20 out. 2015.
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
Certo dia, um cliente entrou em uma loja de calçados, e o vendedor lhe abordou solicitando o 
que queria comprar para assim oferecer os produtos que a loja possui. Nesses casos, as lojas têm o 
costume de empurrar produtos que não agradam ao cliente. Essa questão o vendedor deverá 
identificar, para não fazer o cliente comprar algo que não deseja, podendo, assim, tomar algumas 
atitudes negativas contra a loja, como não indicar aos conhecidos o seu estabelecimento, o tal do 
marketing boca a boca, que poderá transmitir muita negatividade dos serviços prestados, mesmo que 
seja uma venda. Como podemos perceber, qualidade é um dos fatores com os quais os gestores estão 
sempre preocupados, tentando desenvolvê-los, oferecendo produtos ao mercado. Enfim, a qualidade é 
um fator obrigatório e o grande gerador de vantagem competitiva. Quanto à qualidade, analise as 
afirmativas a seguir:
I- A qualidade depende da percepção de quem avalia o produto.
II- Estar em conformidade com as especificações é um aspecto que influencia a percepção da 
qualidade, de forma que o produto execute o papel a ele destinado pelo preço proposto na embalagem.
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III- O preço pago é um fator que determina a qualidade, independentemente da utilidade real do 
produto.
IV- Serviços de suporte ao consumidor são aspectos que influenciam a percepção de qualidade de um 
determinado produto.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e IV estão corretas.
B As afirmativas I e II estão corretas.
C As afirmativas II e III estão corretas.
D As afirmativas I e IV estão corretas.
É a manutenção elevada ao seu mais alto grau. Teve sua origem no Japão e pode-se-dizer que é a 
maximização do rendimento operacional global dos equipamentos, com enfoque sistêmico 
globalizado, onde se considera o ciclo de vida do próprio equipamento. A que tipo de manutenção 
esse conceito se refere?
A Preventiva (MP).
B Preditiva (MPD).
C Produtiva Total (MPT).
D Detectiva (MD).
É a introdução da ciência na manutenção que determina o momento de uma intervenção pela 
condição e o desempenho. A que estamos nos referindo?
A Manutenção não planejada preditiva.
B Manutenção não planejada detectiva.
C Manutenção planejada preditiva.
D Manutenção não planejada corretiva.
As organizações de grande porte normalmente fazem uma pesquisa para identificar qual o 
melhor lugar para implantar uma estrutura fabril. Um exemplo é uma empresa siderúrgica que 
pretende se instalar em algum lugar; os gestores deverão fazer estudos para evidenciar os fatores de 
custos para a tomada de decisão sobre em qual lugar a empresa deverá ser instalada. Sobre os fatores 
do lado do fornecimento para a instalação de uma planta fabril em determinado local, analise as 
opções a seguir:
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I- Mão de obra.
II- Conveniência para os clientes.
III- Energia.
IV- Adequação interna do local.
V- Transportes.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções III, IV e V estão corretas.
B As opções I, II e IV estão corretas.
C As opções I, III e V estão corretas.
D As opções II, III e IV estão corretas.
Suprir uma organização empresarial com os recursos necessários ao processo de geração de riquezas 
raramente é uma tarefa simples. Esses atributos dizem respeito a condições que a organização espera 
que sejam proporcionados pela localização.
Sobre os fatores da comunidade, assinale a alternativaCORRETA;
A A relação entre determinado tipo de operação e a localização é inevitável. Você consegue
imaginar uma pousada em plena área industrial de uma grande cidade?
B A disponibilidade de energia suficiente para a operação é altamente relevante, principalmente
para as indústrias.
C
Derivados do ambiente social, político e econômico de local. A isenção de impostos oferecidos
por um determinado local para a instalação de uma empresa ou, ainda, a diferença cultural de um
local para os executivos deslocados de outros países.
D A reconhecida habilidade da mão de obra do local pode impactar positivamente na imagem que o
cliente da organização constrói. 
Quando se fala das sete ferramentas da qualidade (diagrama de processo, análise de Pareto, 
diagramas de causa e efeito, diagramas de correlação, histogramas, cartas de controle de processo e 
folhas de verificação), estas devem ser conhecidas por todos da organização. Essas ferramentas de 
qualidades foram implantadas por Ishikawa, um químico japonês. Sobre a finalidade dessas 
ferramentas para a organização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As técnicas não deveriam ficar restritas à equipe da qualidade, já que todos os setores e pessoas 
de todas as hierarquias deveriam contribuir.
( ) Aperfeiçoar os investimentos em treinamento e assegurar o cumprimento das políticas de RH.
( ) Oferecer treinamentos aos colaboradores para apenas aumentar a sua motivação e, com isso, 
errar menos.
( ) Para que os colaboradores pudessem apenas refletir sobre as questões relativas à qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - F - V - F.
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C V - F - F - F.
D F - F - F - V.
Há diferentes tipologias de arranjos físicos, como por posição física, por processo ou por produto. 
Com base nisso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O leiaute de posição fixa é caracterizado pelo fato de os recursos transformados estarem fixos, 
enquanto os recursos transformadores se deslocam, mesmo estando dedicados ao processo.
( ) O método de arranjo físico por processo é o oposto do leiaute posicional.
( ) O método de arranjo físico por processo agrupa em um único ponto os recursos transformadores 
necessários para atender à necessidades específicas de um recurso transformado pré-selecionado.
( ) No arranjo físico por produto, os recursos transformadores são posicionados com a melhor 
conveniência para o produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - F - V.
C V - V - F - V.
D F - F - V - F.
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