Exercício avaliativo - Módulo 3_ Revisão da tentativa

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06/04/2024, 18:59 Exercício avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa
https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=2970964&cmid=63361 1/6
Iniciado em sábado, 6 abr. 2024, 18:44
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 6 abr. 2024, 18:57
Tempo
empregado
12 minutos 34 segundos
Notas 8,00/11,00
Avaliar 18,18 de um máximo de 25,00(72,73%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que indica os aspectos que facilitam a comunicação, a linguagem e as conversas no ambiente de trabalho:
a. Menos con�itos interpessoais.
b. A obtenção de resultados.
c. Bom clima, e�ciência e velocidade.
d. Fluência, colaboração e con�ança. 
Sua resposta está correta.
Para evitar gargalos e mal-entendidos, a colaboração em um ambiente de con�ança é essencial, e essa colaboração exige comunicação
em todos os sentidos.
Assinale a alternativa que indica o que a con�ança inteligente exige no desenvolvimento da inteligência emocional:
a. Sermos inteligentes ao con�armos em qualquer situação que enfrentemos.
b. Con�armos em alguém inteligente ou mais alto na hierarquia do que nós mesmas.
c. Analisarmos, contextualizarmos e atualizarmos as informações disponíveis para nós. 
d. Descobrirmos o que há de verdadeiro nas palavras do outro.
Sua resposta está correta.
Tanto a descon�ança quanto a con�ança cega têm um alto custo e risco, pois perdemos oportunidades e outras pessoas podem tirar
partido de nós.
A con�ança inteligente baseia-se na individualização de cada pessoa, bem como na análise do contexto em que a situação ocorre. Além
disso, é preciso mantê-la atualizada, pois as condições de con�ança variam com o tempo.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que indica os 4 pilares da automotivação:
a. Sentido, autonomia, domínio e sentimento de utilidade.
b. Alegria, prazer, bem-estar e felicidade. 
c.  Clima, �uência, companheirismo e comunicação..
d. Con�ança, consciência, clareza e coragem.
Sua resposta está incorreta.
Sentir-se bem e ativa não é uma consequência da oferta de alguma recompensa ou grati�cação. A automotivação tem a ver com a
satisfação de dar signi�cado ao seu trabalho para transcender, com a liberdade de agir e decidir, com o seu domínio e aprendizado
contínuo e com a utilidade que isso pode ter para os outros.
A Coerência é um dos 7 C necessários para inspirar con�ança. Assinale a alternativa que indica com qual característica ela se identi�ca:
a. Com a delegação de responsabilidades à sua equipe para obter resultados.
b. Com a verdade a todo custo e em todos os momentos para aumentar a con�ança entre a equipe.
c. Com a liderança pelo exemplo e o agir que respalde o que dizemos. 
d. Com o respeito pelos outros e por suas decisões dentro e fora do ambiente de trabalho.
Sua resposta está correta.
Se quisermos inspirar con�ança nos outros, é importante agir com comportamentos que derivem dos 7 C do modelo de con�ança.
Um deles é a coerência, que signi�ca agir pelo exemplo e projetar a mesma atitude para os outros: essa é a ferramenta educacional
mais poderosa que existe.
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que indica a fórmula que faz sentido:
a. Con�ança + Automotivação = 0
b. Con�ança × Controle = Constante
c. Autocon�ança + Automotivação = Constante 
d. Clareza × Coerência = Constante
Sua resposta está incorreta.
Quando não con�amos em um processo ou em uma pessoa, aumentamos o controle e vice-versa; à medida que nos tornarmos mais
con�antes, poderemos diminuir o controle.
De qualquer forma, ao multiplicar con�ança × controle deve ser sempre maior que zero. Se não controlarmos nada, caímos na
con�ança cega, o que, para mim, não é con�ança, é loucura.
Quando falamos de empreender, estamos nos referindo a ter iniciativa, impulsionar, implementar ideias e projetos. Essas são
características de uma líder. Assinale a alternativa que indica quais competências estão relacionadas à ação de empreender:
a. Inclusão, entusiasmo, vitalidade, serenidade, calma, treinamento.
b. Con�ança, autoridade, coragem, ética, ego, simplicidade, comunicação.
c. Visão, valores, vontade, valentia, paixão, atitude, con�ança. 
d. Valor, competência, ousadia, coragem, inteligência, interesse.
Sua resposta está correta.
A fórmula que utilizamos é E=V4X(PAC) onde aparecem os principais fatores para pôr em funcionamento qualquer tipo de projeto ou
liderar processos.
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que indica o que se entende por resiliência:
a. É a capacidade de contradizer outra pessoa com base em nossa con�ança.
b. É a capacidade de resistir a um golpe pelo fato de se manter �exível em alguns momentos. 
c. É a capacidade de lutar contra o impossível.
d. É a capacidade de se recuperar após receber um golpe.
Sua resposta está incorreta.
Seja em sua função de líder ou em qualquer outra função que assuma, a vida muitas vezes a atinge com força e a derruba; sua
resiliência a levantará e a manterá em movimento.
Assinale a alternativa que indica quais são as dimensões da resiliência:
a. Intuição e interesse.
b. Autorregulação emocional e automotivação. 
c. Relativismo e calma.
d. Isolamento e concentração.
Sua resposta está correta.
Entre as várias dimensões da resiliência, destacamos a autorregulação emocional e a automotivação como pilares importantes diante
de qualquer adversidade.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que indica em que momento se diz que uma pessoa é assertiva:
a. Quando ela diz o que sabemos que a outra pessoa gosta de ouvir.
b. Quando ela �ca calada diante de uma crítica, mesmo que continue chateada por dentro.
c. Quando ela é prudente na frente do chefe.
d. Quando ela defende seu ponto de vista mesmo sabendo que a maioria não concorda. 
Sua resposta está correta.
Para se sentir bem consigo mesma, é importante expressar o que você sente e pensa, mesmo que saiba que a outra pessoa não vai
gostar. É importante fazer isso de maneira educada e sem agredir com formas ou palavras.
Lorena é a chefa do departamento de produção de açúcar de cana em uma fábrica. Entre suas tarefas, ela precisa delegar
responsabilidades a alguns membros da sua equipe, mas gostaria de ter certeza de que selecionou a pessoa certa para fazer um bom
trabalho.
Assinale a alternativa que indica qual habilidade intrapessoal permitiria que ela tomasse uma decisão melhor ao delegar:
a. Criatividade.
b. Con�ança. 
c. Resiliência.
d. Assertividade.
Sua resposta está correta.
Nesse caso, a habilidade que se relaciona diretamente com a necessidade de Lorena seria a con�ança. Como líder, precisamos ter
con�ança em nossa equipe para atingir as metas que possamos nos propor. Mas a con�ança deve ser inteligente em relação a eles,
bem como a geração de espaços de con�ança em que a equipe tenha a possibilidade e a abertura para colaborar, propor ideias e pedir
apoio.
A opção “resiliência” �cou de fora porque ela se concentra em como nos recuperamos ou lidamos com momentos difíceis. Enquanto a
assertividade poderia estar relacionada, mas estaria mais focadaem como transmitimos a mensagem do que queremos alcançar. E a
criatividade não tem a ver com o processo de delegação.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Jennifer sempre foi bem-sucedida em sua carreira e tem sido promovida mais rapidamente do que seus colegas. Ela sempre gostou
muito de seu trabalho até que, há seis meses, foi nomeada gerente de vendas, liderando um grupo de 60 pessoas, a maioria mais velhas
do que ela. Durante esse tempo, ela tentou liderar, mas sua equipe não a leva a sério e não ouve suas propostas. Ela está hesitando em
falar com seu chefe para encontrar uma solução, mas a verdade é que não está mais feliz com seu trabalho. "Eu me sinto desmotivada,
mas preciso deste emprego", diz a si mesma.
Assinale a alternativa que indica qual seria a melhor solução para o caso de Jennifer:
a. Fazer um curso de treinamento que lhe permita aprender melhores técnicas de vendas e de liderança empresarial.
b. Pedir ao seu chefe que a retorne ao seu cargo anterior, para receber mais treinamento e aguardar o momento em que se
sentir mais preparada.
c. Seguir em frente para atingir as metas da equipe, esperando para ver como tudo vai acabar.
d. Conversar com os líderes do coletivo para tentar entender a posição deles e, por outro lado, concentrar-se em si mesma,
com a ajuda de um coach, para descobrir o que seu trabalho atual signi�ca para ela.

Sua resposta está correta.
É claro que a realidade quase sempre se apresenta de forma complexa e é difícil encontrar soluções simples. Para gerenciá-la, é
necessário tomar medidas em diferentes níveis. Nesse caso, pode ser que o cargo de gerente de vendas ainda seja uma posição de
grande responsabilidade para Jennifer, e que um dos elementos a serem fortalecidos seja sua inteligência emocional, tanto em termos
de conhecimento da equipe quanto em termos de sua própria motivação.