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1 Os primeiros impactos significativos da globalização foram percebidos com o advento da Segunda Guerra Mundial, pois a comunicação foi um divisor de águas em relação ao que hoje entendemos e percebemos como o conceito de globalização. Sobre Ponto de equilíbrio, assinale a alternativa CORRETA: A Primeira fase teve início 1800-1830 a 1880, e sua principal característica era o aumento da manufatura. B Quarta fase teve início 1800-1830 a 1880, onde a principal característica foi a criação do comércio através das fronteiras de comodities. C Terceira fase teve início 1900 a 1930, onde houve o surgimento das primeiras empresas multinacionais. D Segunda fase teve início 1948 a 1970, e sua principal característica foi o crescimento das multinacionais japonesas. Revisar Conteúdo do Livro 2 Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 504), “A globalização se caracteriza pela integração crescente de todos os mercados (financeiro, de produtos, serviços e mão de obra), bem como dos meios de comunicação e transporte de todos os países do planeta”, permitindo que as empresas consigam vislumbrar o mundo como um mercado integrado, como um todo, trazendo consequências para a sociedade, positiva e negativamente. Acerca das consequências da globalização para a sociedade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003. A Efeito sobre a população de baixa renda. B Oportunidades de novos negócios para empresas internacionais. C Maior ênfase na internacionalização proativa. D Novos ricos e intensa rivalidade dos concorrentes estrangeiros. Revisar Conteúdo do Livro 3 Determinada função administrativa é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente. Acerca dessa função administrativa, assinale a alternativa CORRETA: A Dirigir. B Controlar. C Organizar. D Planejar. 4 A habilidade de deliberar, considerando toda uma conjuntura, é conhecida como visão sistêmica, essa possibilita amplo conhecimento, contribui para o processo de tomada de decisão, corrige falhas, evita imprevistos e contribui para a expansão dos negócios. Existem técnicas e/ou ferramentas que contribuem e facilitam aos gestores o desenvolvimento de uma visão sistêmica da organização. Logo, há uma técnica, em específico, que programa e controla os processos de produção nas empresas, controlando o fluxo de matérias e sua movimentação nos recebidos dos fornecedores. Assinale a alternativa CORRETA que se refere a técnica e/ou ferramenta descrita: A Just-in-time. B Programação linear. C Análise estatística. D Kanban. 5 Max Webber foi um dos principais pesquisadores que estudaram a burocracia e as organizações. Quanto à burocracia, analise as sentenças a seguir: I- A burocracia é, necessariamente, definida por leis e normas, previamente estabelecidas e escritas. II- Uma característica essencial à burocracia é a impessoalidade. III- A burocracia diminui o controle sobre as operações. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças II e III estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças I e II estão corretas. 6 A Teoria da Contingência através do desenvolvimento de várias pesquisas, as quais foram realizadas com o intuito de verificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias. Acerca do conhecimento sobre essa teoria, assinale a alternativa CORRETA que não representa uma característica da Teoria Contingencial: A O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamente importantes e suficientes. B A teoria contingencial indica que não havia uma forma melhor ou única de se administrar, e sim que tanto a estrutura quanto o funcionamento das organizações dependiam da relação com o ambiente interno. C Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. D A abordagem contingencial explica não que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Revisar Conteúdo do Livro 7 Determinado princípio caracteriza que uma gerência deve cooperar, para que a execução feita pelos trabalhadores seja sempre a melhor possível. Quanto ao princípio gerencial, assinale a alternativa CORRETA: A Princípio do controle. B Princípio do preparo. C Princípio do planejamento. D Princípio da execução. Revisar Conteúdo do Livro 8A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria Y possui uma visão otimista e moderna sobre a eficiência do comportamento humano e da administração de pessoas. Com relação à concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a seguir: I- As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o trabalho é uma forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado. Esse estilo de trabalho é tão natural que para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, como jogar. II- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. III- O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas, às vezes, fugir dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiências anteriores insatisfatórias. Claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, mas experiências anteriores negativas em outras organizações. IV- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A As afirmativas I e IV estão corretas. B As afirmativas I, II e IV estão corretas. C Somente a afirmativa IV está correta. D As afirmativas I, II e III estão corretas. 9 Essa necessidade busca a satisfação do indivíduo como pessoa de valor, de força, e busca não levar a condição de desânimo para o ambiente privado ou para a organização. Acerca da necessidade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Necessidades psicológicas. B Necessidades fisiológicas. C Necessidades de estima. D Necessidades sociais. 10 Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. Determinada função administrativa, segundo Chiavenato (2014), deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que essa organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas. Acerca dessa função administrativa, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto – Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A Organizar. B Dirigir. C Controlar. D Planejar. 11(ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todasas informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado). Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética: Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão. PORQUE II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios. Assinale a alternativa CORRETA: A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 12(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio? A Contingencial. B Clássica. C Sistêmica. D Comportamental.
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