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Autoaprendizagem Unidade 1

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Atividades de autoaprendizagem 
Unidade 1 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do 
mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo o 
professor José Dornelas (2014), a Análise de Mercado deve: __________ o entendimento 
do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a empresa conhece, em 
dados e informações, o ________ onde atua. 
Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as 
lacunas do texto? 
Ocultar opções de resposta 
1. Relacionar, clientes, concorrentes, meio; 
2. Relacionar, clientes, concorrentes, mercado. 
3. Apresentar, prós, contras, mercado; 
4. Relacionar, prós, contras, meio; 
5. Correta: 
Apresentar, clientes, concorrentes, mercado; 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do 
mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo a 
Endevor (2015), “A análise de mercado deve sempre ser considerada porque serve, em 
linhas gerais, para fornecer respostas a duas perguntas fundamentais.” Marque com C 
para correto e E para errado os itens abaixo relativamente a estas duas perguntas. 
( ) O que eu posso vender? 
( ) O que meus clientes querem? 
( ) Vale a pena vender um determinado produto? 
( ) O que meus concorrentes oferecem? 
Ocultar opções de resposta 
1. C, E, C, E; 
Resposta correta 
2. C, C, C, C; 
3. E, E, E, C; 
4. Incorreta: 
E, C, E, C 
5. E, E, C, C. 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
As cidades brasileiras passam por momentos críticos do seu desenvolvimento, o que 
suscita uma série de desafios que devem ser resolvidos. Dentre os desafios das cidades 
que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Marque 
com V para verdadeiro e F para falso os itens da lista abaixo que são categorias a 
serem discutidas: 
( ) Qualidade de dados; 
( ) A inteligência artificial ubíqua e disponível para população; 
( ) A interação entre gerentes e operadores; 
( ) A inteligência coletiva da população. 
Ocultar opções de resposta 
1. V, F, V, F; 
2. V, V, F, F; 
3. F, F, V, V. 
4. V, V, V, V; 
5. Correta: 
F, V, F, V; 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Produtos e serviços têm características próprias e o administrador que vai operar com 
cada um deve reconhecê-las para que possa aplicar a estratégia organizacional correta. 
Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de 
produção com as suas respectivas etapas, nas colunas abaixo: 
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria-prima; 
(B) Ciclo de produção de Serviços ( ) Distribuição; 
 ( ) Identificação da demanda.; 
 ( ) Capacitação de profissionais. 
Ocultar opções de resposta 
1. A, A, A, B; 
2. A, A, B, A; 
3. B, B, B, A; 
4. Correta: 
A, A, B, B. 
Resposta correta 
5. A, B, A, B; 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Realizar uma análise de mercado é fundamental tanto para empresas que estão 
iniciando, quanto para empresas que estão no mercado há muito tempo. Para as 
empresas novas, possibilita a identificação de um possível mercado, e para as mais 
antigas, a verificação do seu posicionamento e do que o mercado quer. Marque com V 
para verdadeiro e F para falso, relativamente os itens que a análise de mercado deve 
levar em conta: 
( ) Análise da Indústria e do Setor; 
( ) Descrição do nicho de Mercado; 
( ) Análise SWOT; 
( ) Plano de Ação. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
V, V, V, V. 
Resposta correta 
2. V, V, F, V; 
3. F, F, V, V; 
4. F, V, V, V; 
5. F, V, V, F; 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Entender como funcionam os mercados é uma tarefa necessária a vários segmentos 
profissionais. Do analista de sistemas que precisa identificar as demandas de mercado 
por novas soluções tecnológicas, passando pelo administrador que deve direcionar sua 
empresa ao que o mercado necessita e até profissionais de saúde, que precisam estar 
atentos às novidades médicas. Com relação ao Mercado, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que 
um ator escolha ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa; 
2. O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e 
não consumir ou mesmo investir em produção; 
3. A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da 
moeda americana (dólar). 
4. Correta: 
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo 
mercado, isto é, num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou 
serviço e, depois, pode passar a ser consumidor; 
Resposta correta 
5. A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o 
produto ou serviço realmente vale; 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A Competição Imperfeita se caracteriza por sofrer influência de fatores externos à 
dinâmica do mercado que interferem na aceitação do produto ou serviço. Dentre esses 
fatores, podemos citar: 
I. Regulamentações estatais; 
II. Demanda; 
III. Reserva de mercado; 
IV. Monopólios; 
V. Grandes campanhas publicitárias. 
 A alternativa que contém os itens corretos é: 
Ocultar opções de resposta 
1. II, III, IV, V; 
2. I, II, III, V. 
3. I, II, III, IV; 
4. Correta: 
I, III, IV, V; 
Resposta correta 
5. I, II, IV, V; 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A compreensão do que é “Mercado” e como ele se comporta é uma noção básica que 
todos os profissionais devem ter, independente do ramo de atividade em que atuam. 
Nesta ótica, analise as alternativas abaixo e selecione aquela que apresenta uma 
definição adequada para “Mercado”. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens e serviços; 
Resposta correta 
2. O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços; 
3. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
serviços. 
4. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens; 
5. O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens; 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Quando lançamos um produto ou quando buscamos por colocação profissional, 
estamos tratando de um ambiente chamado mercado. Seja mercado de produtos ou 
mercado de trabalho, temos diferentes atores atuando nesse teatro chamado mercado. 
Assim, analise as opções abaixo e identifique qual(is) delas apresenta(m) atores do 
mercado. 
I – Compradores; 
II – Vendedores; 
III – Mercadorias e Serviços; 
IV – ONGs. 
Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas: 
Ocultar opções de resposta 
1. Apenas a III; 
2. II, III e IV; 
3. Apenas a IV. 
4. Correta: 
I, II e IV; 
Resposta correta 
5. I, II e III; 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
2 Da mesma forma que uma empresa pode atender a vários tipos de clientes, ela pode 
negociar diferentes tipos de produtos. A natureza do produto negociado vai depender 
da estratégia organizacional, formulada a partir da razão de ser da empresa. Com 
relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo. 
(A) Mercado de bens ou produtos ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que 
pagam por “inovações’ ou ‘boas ideias’. Podemos citar como exemplo: campanhas 
publicitárias, desenho ou projeto de um novo produto, logomarca ou serviço; 
(B) Mercado de serviços ( ) Formado por empresas,organizações ou indivíduos que 
necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: computador, telefone celular, 
móvel, automóvel, etc.; 
(C) Mercado de ideias ( ) Formado por empresas, organizações ou pessoas que 
necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto de transação. Por 
exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc. 
Ocultar opções de resposta 
1. C, B, A; 
2. A, B, C; 
3. Correta: 
C, A, B; 
Resposta correta 
4. B, A, C; 
5. A, C, B; 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Especialistas citam vários desafios que o país deve enfrentar para que seja possível um 
desenvolvimento sustentável e duradouro. Dentre os desafios do campo que precisam 
ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Marque com V para 
verdadeiro e F para Falso os itens da lista abaixo que são categorias a serem 
discutidas: 
( ) Qualidade de dados; 
( ) Processamento e análise inteligente; 
( ) A interação entre gerentes e operadores; 
( ) Frota de Máquinas. 
Ocultar opções de resposta 
1. V, F, V, F; 
2. Correta: 
V, V, F, F; 
Resposta correta 
3. F, V, F, V; 
4. V, V, V, V; 
5. F, F, V, V; 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Realizar uma análise de mercado é fundamental tanto para empresas que estão 
iniciando, quanto para empresas que estão no mercado há muito tempo. Para as 
empresas novas, possibilita a identificação de um possível mercado, e para as mais 
antigas, a verificação do seu posicionamento e do que o mercado quer. Marque com V 
para verdadeiro e F para falso, relativamente os itens que a análise de mercado deve 
levar em conta: 
( ) Análise da Indústria e do Setor; 
( ) Descrição do nicho de Mercado; 
( ) Análise SWOT; 
( ) Plano de Ação. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, F, V, V; 
2. V, V, F, V; 
3. F, V, V, F; 
4. Correta: 
V, V, V, V. 
Resposta correta 
5. F, V, V, V; 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A Competição Imperfeita se caracteriza por sofrer influência de fatores externos à 
dinâmica do mercado que interferem na aceitação do produto ou serviço. Dentre esses 
fatores, podemos citar: 
I. Regulamentações estatais; 
II. Demanda; 
III. Reserva de mercado; 
IV. Monopólios; 
V. Grandes campanhas publicitárias. 
 A alternativa que contém os itens corretos é: 
Ocultar opções de resposta 
1. I, II, III, V. 
2. Correta: 
I, III, IV, V; 
Resposta correta 
3. I, II, IV, V; 
4. II, III, IV, V; 
5. I, II, III, IV; 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
As empresas podem variar muito em relação ao tipo de cliente que ela atende. O 
cliente pode ser uma pessoa física, jurídica, pode ser pequeno ou grande consumidor. 
A estratégia organizacional deve apontar para o cliente que mais se adequa aos 
objetivos da empresa. Assim, de acordo com o tipo de cliente, o mercado pode ser 
classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo: 
(A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental; 
(B) Mercado Industrial ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final; 
(C) Mercado revendedor ( ) Caso existam intermediários; 
(D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
D, A, C, B 
Resposta correta 
2. A, B, C, D 
3. A, B, D, C 
4. B, A, D, C 
5. D, C, B, A 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do 
mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo o 
professor José Dornelas (2014), a Análise de Mercado deve: __________ o entendimento 
do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a empresa conhece, em 
dados e informações, o ________ onde atua. 
Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as 
lacunas do texto? 
Ocultar opções de resposta 
1. Relacionar, clientes, concorrentes, mercado. 
2. Correta: 
Apresentar, clientes, concorrentes, mercado; 
Resposta correta 
3. Relacionar, prós, contras, meio; 
4. Relacionar, clientes, concorrentes, meio; 
5. Apresentar, prós, contras, mercado; 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os desafios a serem enfrentados, no campo, na indústria e também nas 
cidades. Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 
dimensões a serem consideradas: As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da 
população das cidades, a inteligência artificial ubíqua e disponível para a população. 
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e à capacidade de 
inovação dos indivíduos que vivem na cidade; 
Resposta correta 
2. Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem 
intelectualmente na inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo 
concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade 
intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do 
futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização. 
3. Essa dimensão diz respeito à infraestrutura de comunicação; 
4. Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e às ferramentas públicas para 
a solução de problemas disponíveis para a população da cidade; 
5. Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a 
cooperação no conhecimento e na inovação; 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Produtos e serviços têm características próprias e o administrador que vai operar com 
cada um deve reconhecê-las para que possa aplicar a estratégia organizacional correta. 
Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de 
produção com as suas respectivas etapas, nas colunas abaixo: 
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria-prima; 
(B) Ciclo de produção de Serviços ( ) Distribuição; 
 ( ) Identificação da demanda.; 
 ( ) Capacitação de profissionais. 
Ocultar opções de resposta 
1. B, B, B, A; 
2. A, A, B, A; 
3. A, B, A, B; 
4. Incorreta: 
A, A, A, B; 
5. A, A, B, B. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do 
mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo a 
Endevor (2015), “A análise de mercado deve sempre ser considerada porque serve, em 
linhas gerais, para fornecer respostas a duas perguntas fundamentais.” Marque com C 
para correto e E para errado os itens abaixo relativamente a estas duas perguntas. 
( ) O que eu posso vender? 
( ) O que meus clientes querem? 
( ) Vale a pena vender um determinado produto? 
( ) O que meus concorrentes oferecem? 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
E, C, E, C 
2. C, E, C, E; 
Resposta correta 
3. C, C, C, C; 
4. E, E, C, C. 
5. E, E, E, C; 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Complete as lacunas relativamente à definição de Análise de Mercado. 
A análise de mercado é _________de obtenção de ___________ sobre _________ de atuação da 
sua empresa/ideia, bem como os _________ que podem ________ no sucesso ou fracasso 
desse empreendimento. (MASCI, 2017). 
A alternativa que contém os itens corretos é: 
Ocultar opções de resposta 
1. o processo, informações, o mercado, mecanismos, impactar; 
2. uma verificação, dados, a parte, mecanismos, fazer parte; 
3. o meio, aplicação, o negócio, itens, colaborar; 
4. Correta: 
o processo, informações, o mercado, fatores, impactar; 
Resposta correta 
5. uma verificação, informações, o mercado, mecanismos, impactar. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis)A compreensão do que é “Mercado” e como ele se comporta é uma noção básica que 
todos os profissionais devem ter, independente do ramo de atividade em que atuam. 
Nesta ótica, analise as alternativas abaixo e selecione aquela que apresenta uma 
definição adequada para “Mercado”. 
Ocultar opções de resposta 
1. O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens; 
2. Correta: 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens e serviços; 
Resposta correta 
3. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
serviços. 
4. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens; 
5. O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços; 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Realizar uma análise de mercado é fundamental tanto para empresas que estão 
iniciando, quanto para empresas que estão no mercado há muito tempo. Para as 
empresas novas, possibilita a identificação de um possível mercado, e para as mais 
antigas, a verificação do seu posicionamento e do que o mercado quer. Marque com V 
para verdadeiro e F para falso, relativamente os itens que a análise de mercado deve 
levar em conta: 
( ) Análise da Indústria e do Setor; 
( ) Descrição do nicho de Mercado; 
( ) Análise SWOT; 
( ) Plano de Ação. 
Ocultar opções de resposta 
1. V, V, F, V; 
2. F, V, V, F; 
3. F, V, V, V; 
4. Correta: 
V, V, V, V. 
Resposta correta 
5. F, F, V, V; 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os desafios a serem enfrentados, no campo, na indústria e também nas 
cidades. Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 
dimensões a serem consideradas: As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da 
população das cidades, a inteligência artificial ubíqua e disponível para a população. 
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem 
intelectualmente na inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo 
concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade 
intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do 
futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização. 
2. Correta: 
Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e à capacidade de 
inovação dos indivíduos que vivem na cidade; 
Resposta correta 
3. Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e às ferramentas públicas para 
a solução de problemas disponíveis para a população da cidade; 
4. Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a 
cooperação no conhecimento e na inovação; 
5. Essa dimensão diz respeito à infraestrutura de comunicação; 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Complete as lacunas relativamente à definição de Análise de Mercado. 
A análise de mercado é _________de obtenção de ___________ sobre _________ de atuação da 
sua empresa/ideia, bem como os _________ que podem ________ no sucesso ou fracasso 
desse empreendimento. (MASCI, 2017). 
A alternativa que contém os itens corretos é: 
Ocultar opções de resposta 
1. o processo, informações, o mercado, mecanismos, impactar; 
2. uma verificação, dados, a parte, mecanismos, fazer parte; 
3. Correta: 
o processo, informações, o mercado, fatores, impactar; 
Resposta correta 
4. uma verificação, informações, o mercado, mecanismos, impactar. 
5. o meio, aplicação, o negócio, itens, colaborar; 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Quando lançamos um produto ou quando buscamos por colocação profissional, 
estamos tratando de um ambiente chamado mercado. Seja mercado de produtos ou 
mercado de trabalho, temos diferentes atores atuando nesse teatro chamado mercado. 
Assim, analise as opções abaixo e identifique qual(is) delas apresenta(m) atores do 
mercado. 
I – Compradores; 
II – Vendedores; 
III – Mercadorias e Serviços; 
IV – ONGs. 
Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas: 
Ocultar opções de resposta 
1. Apenas a IV. 
2. Apenas a III; 
3. II, III e IV; 
4. I, II e III; 
5. Correta: 
I, II e IV; 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
2 Da mesma forma que uma empresa pode atender a vários tipos de clientes, ela pode 
negociar diferentes tipos de produtos. A natureza do produto negociado vai depender 
da estratégia organizacional, formulada a partir da razão de ser da empresa. Com 
relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo. 
(A) Mercado de bens ou produtos ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que 
pagam por “inovações’ ou ‘boas ideias’. Podemos citar como exemplo: campanhas 
publicitárias, desenho ou projeto de um novo produto, logomarca ou serviço; 
(B) Mercado de serviços ( ) Formado por empresas, organizações ou indivíduos que 
necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: computador, telefone celular, 
móvel, automóvel, etc.; 
(C) Mercado de ideias ( ) Formado por empresas, organizações ou pessoas que 
necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto de transação. Por 
exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc. 
Ocultar opções de resposta 
1. A, C, B; 
2. Correta: 
C, A, B; 
Resposta correta 
3. A, B, C; 
4. B, A, C; 
5. C, B, A; 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A compreensão do que é “Mercado” e como ele se comporta é uma noção básica que 
todos os profissionais devem ter, independente do ramo de atividade em que atuam. 
Nesta ótica, analise as alternativas abaixo e selecione aquela que apresenta uma 
definição adequada para “Mercado”. 
Ocultar opções de resposta 
1. O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens; 
2. O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços; 
3. Correta: 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens e serviços; 
Resposta correta 
4. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens; 
5. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
serviços. 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do 
mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo a 
Endevor (2015), “A análise de mercado deve sempre ser considerada porque serve, em 
linhas gerais, para fornecer respostas a duas perguntas fundamentais.” Marque com C 
para correto e E para errado os itens abaixo relativamente a estas duas perguntas. 
( ) O que eu posso vender? 
( ) O que meus clientes querem? 
( ) Vale a pena vender um determinado produto? 
( ) O que meus concorrentes oferecem? 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
E, C, E, C 
2. E, E, E, C; 
3. C, E, C, E; 
Resposta correta 
4. E, E, C, C. 
5. C, C, C, C; 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
As cidades brasileiras passam por momentos críticos do seu desenvolvimento, o que 
suscita uma série de desafios que devem ser resolvidos. Dentre os desafios das cidades 
que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Marque 
com V para verdadeiro e F para falso os itens da lista abaixo que são categorias a 
serem discutidas: 
( ) Qualidade de dados; 
( ) A inteligência artificial ubíqua e disponível para população; 
( ) A interação entre gerentes e operadores; 
( ) A inteligência coletiva da população. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
F, V, F, V; 
Resposta correta 
2. V, V, V, V; 
3. V, F, V, F; 
4. V, V, F, F; 
5. F, F, V, V. 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Entender como funcionam os mercados é uma tarefa necessária a vários segmentosprofissionais. Do analista de sistemas que precisa identificar as demandas de mercado 
por novas soluções tecnológicas, passando pelo administrador que deve direcionar sua 
empresa ao que o mercado necessita e até profissionais de saúde, que precisam estar 
atentos às novidades médicas. Com relação ao Mercado, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e 
não consumir ou mesmo investir em produção; 
2. Correta: 
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo 
mercado, isto é, num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou 
serviço e, depois, pode passar a ser consumidor; 
Resposta correta 
3. A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o 
produto ou serviço realmente vale; 
4. O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que 
um ator escolha ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa; 
5. A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da 
moeda americana (dólar). 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
As empresas podem variar muito em relação ao tipo de cliente que ela atende. O 
cliente pode ser uma pessoa física, jurídica, pode ser pequeno ou grande consumidor. 
A estratégia organizacional deve apontar para o cliente que mais se adequa aos 
objetivos da empresa. Assim, de acordo com o tipo de cliente, o mercado pode ser 
classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo: 
(A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental; 
(B) Mercado Industrial ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final; 
(C) Mercado revendedor ( ) Caso existam intermediários; 
(D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados. 
Ocultar opções de resposta 
1. A, B, C, D 
2. A, B, D, C 
3. Correta: 
D, A, C, B 
Resposta correta 
4. D, C, B, A 
5. B, A, D, C 
 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os desafios a serem enfrentados, no campo, na indústria e também nas 
cidades. Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 
dimensões a serem consideradas: As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da 
população das cidades, a inteligência artificial ubíqua e disponível para a população. 
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. Essa dimensão diz respeito à infraestrutura de comunicação; 
2. Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a 
cooperação no conhecimento e na inovação; 
3. Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem 
intelectualmente na inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo 
concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade 
intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do 
futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização. 
4. Correta: 
Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e à capacidade de 
inovação dos indivíduos que vivem na cidade; 
Resposta correta 
5. Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e às ferramentas públicas para 
a solução de problemas disponíveis para a população da cidade; 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A Competição Imperfeita se caracteriza por sofrer influência de fatores externos à 
dinâmica do mercado que interferem na aceitação do produto ou serviço. Dentre esses 
fatores, podemos citar: 
I. Regulamentações estatais; 
II. Demanda; 
III. Reserva de mercado; 
IV. Monopólios; 
V. Grandes campanhas publicitárias. 
 A alternativa que contém os itens corretos é: 
Ocultar opções de resposta 
1. I, II, III, V. 
2. Correta: 
I, III, IV, V; 
Resposta correta 
3. I, II, III, IV; 
4. II, III, IV, V; 
5. I, II, IV, V; 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
As cidades brasileiras passam por momentos críticos do seu desenvolvimento, o que 
suscita uma série de desafios que devem ser resolvidos. Dentre os desafios das cidades 
que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Marque 
com V para verdadeiro e F para falso os itens da lista abaixo que são categorias a 
serem discutidas: 
( ) Qualidade de dados; 
( ) A inteligência artificial ubíqua e disponível para população; 
( ) A interação entre gerentes e operadores; 
( ) A inteligência coletiva da população. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
F, V, F, V; 
Resposta correta 
2. V, F, V, F; 
3. F, F, V, V. 
4. V, V, F, F; 
5. V, V, V, V; 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional é um ponto que deve ser levado a sério, sob pena do 
profissional ficar sem espaço no mercado e ver oportunidades passarem. Nesse 
aspecto, leia o texto abaixo e marque o item que corresponde ao preenchimento 
correto das lacunas: 
As __________ também vêm se transformando. Metodologias como ________ e ________ estão 
cada vez mais presentes no meio ______ . Dessa forma, os centros de educação 
tornaram-se um espaço de______ , isto é, um ambiente promissor para troca de contatos 
pensando em parcerias futuras. 
Ocultar opções de resposta 
1. empresas, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, 
acadêmico, negociação; 
2. salas de aula, contratos diretos, indiretos, acadêmico, network; 
3. Correta: 
salas de aula, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, 
acadêmico, network 
Resposta correta 
4. empresas, contratos diretos, terceirização, empresarial, negociação; 
5. salas de aula, Aprendizagem Baseada em Problemas, Sala de Aula Invertida, 
empresarial, network. 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Quando lançamos um produto ou quando buscamos por colocação profissional, 
estamos tratando de um ambiente chamado mercado. Seja mercado de produtos ou 
mercado de trabalho, temos diferentes atores atuando nesse teatro chamado mercado. 
Assim, analise as opções abaixo e identifique qual(is) delas apresenta(m) atores do 
mercado. 
I – Compradores; 
II – Vendedores; 
III – Mercadorias e Serviços; 
IV – ONGs. 
Das alternativas acima, deve(m) ser marcadas: 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
I, II e IV; 
Resposta correta 
2. I, II e III; 
3. Apenas a III; 
4. II, III e IV; 
5. Apenas a IV. 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Produtos e serviços têm características próprias e o administrador que vai operar com 
cada um deve reconhecê-las para que possa aplicar a estratégia organizacional correta. 
Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de 
produção com as suas respectivas etapas, nas colunas abaixo: 
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria-prima; 
(B) Ciclo de produção de Serviços ( ) Distribuição; 
 ( ) Identificação da demanda.; 
 ( ) Capacitação de profissionais. 
Ocultar opções de resposta 
1. A, B, A, B; 
2. B, B, B, A; 
3. A, A, B, A; 
4. A, A, A, B; 
5. Correta: 
A, A, B, B. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação de um analista de mercado requer o conhecimento dos detalhes do 
mercado e como reconhecê-los frente a um grande número de informações. Segundo o 
professor José Dornelas (2014), a Análise de Mercado deve: __________ o entendimento 
do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a empresa conhece, em 
dados e informações, o ________ onde atua. 
Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as 
lacunas do texto? 
Ocultar opções de resposta 
1. Relacionar, clientes, concorrentes, mercado. 
2. Correta: 
Apresentar, clientes, concorrentes, mercado; 
Resposta correta 
3. Relacionar,prós, contras, meio; 
4. Relacionar, clientes, concorrentes, meio; 
5. Apresentar, prós, contras, mercado; 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Complete as lacunas relativamente à definição de Análise de Mercado. 
A análise de mercado é _________de obtenção de ___________ sobre _________ de atuação da 
sua empresa/ideia, bem como os _________ que podem ________ no sucesso ou fracasso 
desse empreendimento. (MASCI, 2017). 
A alternativa que contém os itens corretos é: 
Ocultar opções de resposta 
1. o meio, aplicação, o negócio, itens, colaborar; 
2. uma verificação, informações, o mercado, mecanismos, impactar. 
3. Correta: 
o processo, informações, o mercado, fatores, impactar; 
Resposta correta 
4. o processo, informações, o mercado, mecanismos, impactar; 
5. uma verificação, dados, a parte, mecanismos, fazer parte; 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Entender como funcionam os mercados é uma tarefa necessária a vários segmentos 
profissionais. Do analista de sistemas que precisa identificar as demandas de mercado 
por novas soluções tecnológicas, passando pelo administrador que deve direcionar sua 
empresa ao que o mercado necessita e até profissionais de saúde, que precisam estar 
atentos às novidades médicas. Com relação ao Mercado, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo 
mercado, isto é, num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou 
serviço e, depois, pode passar a ser consumidor; 
Resposta correta 
2. O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e 
não consumir ou mesmo investir em produção; 
3. O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que 
um ator escolha ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa; 
4. A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o 
produto ou serviço realmente vale; 
5. A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da 
moeda americana (dólar). 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A compreensão do que é “Mercado” e como ele se comporta é uma noção básica que 
todos os profissionais devem ter, independente do ramo de atividade em que atuam. 
Nesta ótica, analise as alternativas abaixo e selecione aquela que apresenta uma 
definição adequada para “Mercado”. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens e serviços; 
Resposta correta 
2. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
bens; 
3. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de 
serviços. 
4. O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços; 
5. O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens; 
 
UNIDADE 2 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os conceitos relacionados às novas formas de preparação profissional. 
Assim, analise as colunas abaixo, com definições de ensino à distância, cursos 
presenciais, coaching e mentoring e às relacione: 
(A) Ensino a distância ( ) é uma orientação técnica mais personalizada por parte de um 
profissional, a fim de que seus clientes alcancem seus objetivos específicos; 
(B) Cursos presenciais ( ) é uma forma de ensino em que o estudante não precisa 
frequentar presencialmente a instituição, podendo ser realizado via internet ou 
correspondência 
(C) Coaching ( ) é uma técnica de treinamento que ajuda as pessoas se tornarem 
melhores no habilito profissional e na vida pessoal. 
(D) Mentoring ( ) é a forma mais tradicional de ensino, onde normalmente o aluno se 
dirige até uma instituição de ensino de forma regular durante o curso; 
Ocultar opções de resposta 
1. D, C, A, B. 
2. C, B, D, A 
3. A, B, C, D 
4. A, D, B, C 
5. Correta: 
C, A, D, B 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O empreendedor é uma pessoa com certas características que lhe são próprias. Essas 
características auxiliam o empreendedor a encarar o desafio de empreender. 
Hashimoto (2014) relaciona as características que, segundo ele, estão sempre 
presentes na ação de empreender. Marque C para correto e E para errado com relação 
as características a seguir: 
( ) Autonomia; 
( ) Custo; 
( ) Risco; 
( ) Estudo; 
( ) Conhecimento. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
C, C, E, C, C; 
2. E, E, E, C, C; 
3. C, E, C, E, E; 
Resposta correta 
4. E, E, C, E, C. 
5. C, E, E, C, E; 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
_________ são as competências relativas à __________ e comportamento do profissional. 
Envolvem aptidões mentais, _______ e sociais. Podemos dizer que são habilidades 
particulares, pois nascem de acordo com a ________, cultura, criação e educação de cada 
pessoa, entre outros fatores. (CAMINHA, 2018). 
Ocultar opções de resposta 
1. Hard Skills; personalidade, financeiras; inteligência; 
2. Hard Skills; personalidade; emocionais; experiência; 
3. Correta: 
Soft Skills; personalidade; emocionais; experiências; 
Resposta correta 
4. Hard Skills; maturidade; emocionais; experiência. 
5. Soft Skills; maturidade; financeiras; inteligência; 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional é um desafio atual, não só para aqueles que estão entrando no 
mercado de trabalho, mas também para todos que já estão trabalhando e precisam 
preocupar-se com a formação continuada. Relativamente à formação profissional e 
seus desafios, preencha as lacunas abaixo. 
De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas _______ alterou nossas vidas 
tanto no âmbito ______ quanto no _______ , gerando uma globalização _______ , social e 
_______ , bem como o surgimento de um modo de vida batizado de ‘sociedade do 
conhecimento’. 
Ocultar opções de resposta 
1. utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional; 
2. utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional; 
3. utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional. 
4. Inovações, pessoal, fiscal, econômica, educacional; 
5. Correta: 
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional; 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Todo profissional deve ter um projeto de carreira traçado. Esse projeto poderá auxiliar 
na avaliação da progressão de carreira e evitará sobressaltos e frustações que podem 
surgir no caminhar profissional. Existem duas perspectivas para se abordar um plano 
de carreira. Marque a alternativa que as apresenta: 
Ocultar opções de resposta 
1. Previsto e Realizado; 
2. Particular e coletivo; 
3. Teórica e Prática; 
4. Social ou individual. 
5. Correta: 
Pessoal e Empresarial; 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
As competências ______ que acrescentamos ao currículo são as chamadas ______ . São as 
habilidades que podem ser ensinadas em uma _______. 
Ocultar opções de resposta 
1. Práticas; Hard Skills; variedade de cursos; 
2. Correta: 
Técnicas; Hard Skills; capacitação; 
Resposta correta 
3. Teóricas; Soft Skills; universidade; 
4. Técnicas; Soft Skills; capacitação; 
5. Teóricas; Soft Skills; capacitação.7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: 
O maior valor não está em, simplesmente, saber identificar (apontar) os ______ , mas na 
habilidade de buscar ________ , o que implica na capacidade de sempre estar a aprender 
e a se reinventar. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Erros; Acertar; 
2. Problemas; Soluções; 
3. Soluções; Problemas; 
Resposta correta 
4. Problemas; Economizar. 
5. Prejuízos; Economizar; 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A revolução tecnológica trouxe mais desafios para uma área que já possuía suas 
dificuldades, falamos aqui da área da educação. Conseguir adequar conteúdos às 
necessidades e realidades do estudante em um mundo altamente tecnológico, tem se 
mostrado um desafio para os educadores. Preencha corretamente as lacunas do 
excerto: O ensino deve promover a questão da_______ , ou seja, tratar também as 
condições humanas no íntimo do ser, trabalhando com a questão da __________ e 
__________. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Ética; Integração; diversidade. 
2. Acessibilidade; Integração; aceitação do próximo; 
3. Ética; humanização; diversidade; 
Resposta correta 
4. Ética, Integração; aceitação do próximo; 
5. Acessibilidade; humanização; diversidade 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A vida de empreendedor não é fácil. É preciso encarar um mercado exigente, em uma 
economia complexa e cheia de incertezas. Mesmo assim, empreender é fundamental 
para a economia e para a sociedade. 
Em relação ao empreendedorismo, analise a afirmação a seguir e preencha 
corretamente as lacunas: “Empreender é ter ________ para usar as melhores ________ para 
criar algo diferente e com _____, com comprometimento, pela dedicação de ______ e 
esforço necessários, assumindo os riscos ________ , físicos e sociais.” Hashimoto (2014) 
Ocultar opções de resposta 
1. Autonomia; Práticas; Competência; Tempo; Mercadológicos. 
2. Consciência; Práticas; Competência; Pessoas; Mercadológicos; 
3. Incorreta: 
Autonomia; Práticas; Valor; Tempo; Mercadológicos; 
4. Autonomia; Competências; Valor; Tempo; Financeiros; 
Resposta correta 
5. Consciência; Competências; Valor; Pessoas; Mercadológicos; 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Várias são as opções existentes para que um profissional possa traçar seu plano de 
carreira. O importante é reconhecer que cada caminho escolhido tem suas vantagens e 
desvantagens e diferem no tempo de progressão. Relativamente ao plano de carreira 
empresarial, relacione as colunas abaixo: 
(A) Carreira por linha generalista ( ) Modelo que permite que os colaboradores 
transitem entre departamentos e áreas, conforme suas carreiras evoluem. 
(B) Carreira mista ( ) Incentiva o conhecimento profundo de uma área, sempre 
complementado pelo conhecimento geral de gestão e da empresa. 
(C) Carreira por 
linha de 
polivalência ( ) Adoção de um conjunto dos planos anteriores, adaptados para as 
características da empresa. 
Ocultar opções de resposta 
1. B, A, C 
2. B, C, A 
3. A, C, B 
Resposta correta 
4. Incorreta: 
C, A, B 
5. A, B, C 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Em economias mais desenvolvidas o papel do empreendedor de pequeno porte pode 
ser percebido de maneira mais marcante. Empreender, ou trabalhar autonomamente, 
possibilita a criação de oportunidades, bem como o desenvolvimento da região onde se 
está empreendendo. É cada vez mais comum a opção do emprego tradicional ser 
deixado de lado, substituído por trabalho autônomo, o qual depende de certas 
características, dentre as quais, podemos citar: 
( ) Alto nível de conhecimento técnico e social; 
( ) Criatividade; 
( ) Senso crítico; 
( ) Habilidade de inovar. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, F, F, F 
2. V, F, V, F 
3. V, V, F, F 
4. Incorreta: 
V, V, V, V 
5. V, F, V, V 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: O mercado de trabalho tem 
buscado por pessoas que _________ e/ou ___________. 
Ocultar opções de resposta 
1. “Sabem falar em público”;”estudam”; 
2. Correta: 
“sabem aprender”; “sabem se reinventar”; 
Resposta correta 
3. “sabem se comunicar”; “Sabem escrever corretamente”; 
4. “trabalham”; “Sabem escrever corretamente”. 
5. “trabalham”;”estudam”; 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os conceitos relacionados às novas formas de preparação profissional. 
Assim, analise as colunas abaixo, com definições de ensino à distância, cursos 
presenciais, coaching e mentoring e às relacione: 
(A) Ensino a distância ( ) é uma orientação técnica mais personalizada por parte de um 
profissional, a fim de que seus clientes alcancem seus objetivos específicos; 
(B) Cursos presenciais ( ) é uma forma de ensino em que o estudante não precisa 
frequentar presencialmente a instituição, podendo ser realizado via internet ou 
correspondência 
(C) Coaching ( ) é uma técnica de treinamento que ajuda as pessoas se tornarem 
melhores no habilito profissional e na vida pessoal. 
(D) Mentoring ( ) é a forma mais tradicional de ensino, onde normalmente o aluno se 
dirige até uma instituição de ensino de forma regular durante o curso; 
Ocultar opções de resposta 
1. A, D, B, C 
2. C, B, D, A 
3. D, C, A, B. 
4. A, B, C, D 
5. Correta: 
C, A, D, B 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Criatividade, invenção e inovação são conceitos que andam de mãos dadas. Nem toda 
criatividade é transformada em invenção e nem toda invenção torna-se uma inovação. 
Em relação à inovação, analise a afirmação a seguir e preencha corretamente as 
lacunas: Entende-se que a inovação _______ é alcançada com a inserção de um novo 
______ , processo ou serviço na sociedade inteiramente inédito, sendo que 
promove uma _______ de algum padrão tecnológico anterior, permitindo inclusive a 
geração de novos mercados. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incremental; produto; ruptura; 
2. social; sistema; continuidade 
3. Tecnológica; sistema; continuidade; 
4. Radical; sistema; continuidade; 
5. Correta: 
radical; produto; ruptura; 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Todo profissional deve ter um projeto de carreira traçado. Esse projeto poderá auxiliar 
na avaliação da progressão de carreira e evitará sobressaltos e frustações que podem 
surgir no caminhar profissional. Existem duas perspectivas para se abordar um plano 
de carreira. Marque a alternativa que as apresenta: 
Ocultar opções de resposta 
1. Previsto e Realizado; 
2. Particular e coletivo; 
3. Correta: 
Pessoal e Empresarial; 
Resposta correta 
4. Social ou individual. 
5. Teórica e Prática; 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Algumas invenções mudam a nossa vida para sempre, como a Internet e o celular. 
Essas invenções trouxeram inovações para nossa vida cotidiana e para a forma como a 
sociedade é organizada. Existem diferentes tipos de inovação, sendo exemplos de 
inovações radicais: 
( ) Desenvolvimento dos computadores pessoais; 
( ) Conexão com a Internet; 
( ) Windows 10; 
( ) Evolução dos protocolos de internet. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, F, V, F 
2. F, F, V, V 
3. Correta: 
V, V, F, F 
Respostacorreta 
4. V, V, V, V 
5. V, V, F, V 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Escolher uma carreira é uma importante decisão. Mais que isso, escolher o local de 
trabalho é um compromisso que assumimos que pode ter a duração de anos, ou 
décadas. Relativamente ao plano de carreira pessoal, relacione as colunas abaixo: 
(A) Contexto Pessoal ( ) o Que profissões eu conheço mais de perto? 
Onde quero morar? o Pretendo conciliar trabalho e estudo? 
(B) Informações ( ) o Onde posso trabalhar? o Com quem se trabalha? o Como é o 
curso? 
(C) Contexto 
Social 
( ) o O que eu gosto? o No que sou bom? o O que quero vir a ser? o Quais são meus 
valores? 
Ocultar opções de resposta 
1. B, A, C 
2. Correta: 
C, B, A 
Resposta correta 
3. C, A, B 
4. B, C, A 
5. A, C, B 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A revolução tecnológica trouxe mais desafios para uma área que já possuía suas 
dificuldades, falamos aqui da área da educação. Conseguir adequar conteúdos às 
necessidades e realidades do estudante em um mundo altamente tecnológico, tem se 
mostrado um desafio para os educadores. Preencha corretamente as lacunas do 
excerto: O ensino deve promover a questão da_______ , ou seja, tratar também as 
condições humanas no íntimo do ser, trabalhando com a questão da __________ e 
__________. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Ética; humanização; diversidade; 
Resposta correta 
2. Ética, Integração; aceitação do próximo; 
3. Acessibilidade; humanização; diversidade 
4. Ética; Integração; diversidade. 
5. Acessibilidade; Integração; aceitação do próximo; 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: 
O maior valor não está em, simplesmente, saber identificar (apontar) os ______ , mas na 
habilidade de buscar ________ , o que implica na capacidade de sempre estar a aprender 
e a se reinventar. 
Ocultar opções de resposta 
1. Soluções; Problemas; 
Resposta correta 
2. Prejuízos; Economizar; 
3. Problemas; Economizar. 
4. Incorreta: 
Problemas; Soluções; 
5. Erros; Acertar; 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
_________ são as competências relativas à __________ e comportamento do profissional. 
Envolvem aptidões mentais, _______ e sociais. Podemos dizer que são habilidades 
particulares, pois nascem de acordo com a ________, cultura, criação e educação de cada 
pessoa, entre outros fatores. (CAMINHA, 2018). 
Ocultar opções de resposta 
1. Soft Skills; maturidade; financeiras; inteligência; 
2. Hard Skills; personalidade, financeiras; inteligência; 
3. Hard Skills; maturidade; emocionais; experiência. 
4. Correta: 
Soft Skills; personalidade; emocionais; experiências; 
Resposta correta 
5. Hard Skills; personalidade; emocionais; experiência; 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
As competências ______ que acrescentamos ao currículo são as chamadas ______ . São as 
habilidades que podem ser ensinadas em uma _______. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Técnicas; Hard Skills; capacitação; 
Resposta correta 
2. Práticas; Hard Skills; variedade de cursos; 
3. Teóricas; Soft Skills; capacitação. 
4. Teóricas; Soft Skills; universidade; 
5. Técnicas; Soft Skills; capacitação; 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os conceitos relacionados às novas formas de preparação profissional. 
Assim, analise as colunas abaixo, com definições de ensino à distância, cursos 
presenciais, coaching e mentoring e às relacione: 
(A) Ensino a distância ( ) é uma orientação técnica mais personalizada por parte de um 
profissional, a fim de que seus clientes alcancem seus objetivos específicos; 
(B) Cursos presenciais ( ) é uma forma de ensino em que o estudante não precisa 
frequentar presencialmente a instituição, podendo ser realizado via internet ou 
correspondência 
(C) Coaching ( ) é uma técnica de treinamento que ajuda as pessoas se tornarem 
melhores no habilito profissional e na vida pessoal. 
(D) Mentoring ( ) é a forma mais tradicional de ensino, onde normalmente o aluno se 
dirige até uma instituição de ensino de forma regular durante o curso; 
Ocultar opções de resposta 
1. C, B, D, A 
2. A, B, C, D 
3. D, C, A, B. 
4. A, D, B, C 
5. Correta: 
C, A, D, B 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Escolher uma carreira é uma importante decisão. Mais que isso, escolher o local de 
trabalho é um compromisso que assumimos que pode ter a duração de anos, ou 
décadas. Relativamente ao plano de carreira pessoal, relacione as colunas abaixo: 
(A) Contexto Pessoal ( ) o Que profissões eu conheço mais de perto? 
Onde quero morar? o Pretendo conciliar trabalho e estudo? 
(B) Informações ( ) o Onde posso trabalhar? o Com quem se trabalha? o Como é o 
curso? 
(C) Contexto 
Social 
( ) o O que eu gosto? o No que sou bom? o O que quero vir a ser? o Quais são meus 
valores? 
Ocultar opções de resposta 
1. C, A, B 
2. B, C, A 
3. A, C, B 
4. Correta: 
C, B, A 
Resposta correta 
5. B, A, C 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A vida de empreendedor não é fácil. É preciso encarar um mercado exigente, em uma 
economia complexa e cheia de incertezas. Mesmo assim, empreender é fundamental 
para a economia e para a sociedade. 
Em relação ao empreendedorismo, analise a afirmação a seguir e preencha 
corretamente as lacunas: “Empreender é ter ________ para usar as melhores ________ para 
criar algo diferente e com _____, com comprometimento, pela dedicação de ______ e 
esforço necessários, assumindo os riscos ________ , físicos e sociais.” Hashimoto (2014) 
Ocultar opções de resposta 
1. Autonomia; Práticas; Competência; Tempo; Mercadológicos. 
2. Consciência; Práticas; Competência; Pessoas; Mercadológicos; 
3. Autonomia; Práticas; Valor; Tempo; Mercadológicos; 
4. Consciência; Competências; Valor; Pessoas; Mercadológicos; 
5. Correta: 
Autonomia; Competências; Valor; Tempo; Financeiros; 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Todo profissional deve ter um projeto de carreira traçado. Esse projeto poderá auxiliar 
na avaliação da progressão de carreira e evitará sobressaltos e frustações que podem 
surgir no caminhar profissional. Relativamente ao plano de carreira empresarial, 
relacione as colunas abaixo: 
(A) Carreira por linha de especialização: ( ) Tenta equilibrar duas vertentes, uma de 
cargos técnicos e especializados, e outros de gestão, apresentando níveis 
hierárquicos correspondentes para os dois ramos de carreira. 
(B) Carreira em Y ( ) Aquelas que culminam em cargos como “gerente”, seguidos de 
cargos mais estratégicos, como diretor, Vice-presidente e Presidente 
(C) Carreira por linha hierárquica ( ) Uma estrutura mais fechada em que que o 
colaborador que começa como auxiliar de marketing, seguirá cargos 
em linha reta até gerente de produto, ou superintendente de 
marketing,sem se desviar desta rota. 
Ocultar opções de resposta 
1. A, C, B 
2. B, A, C 
3. C, B, A 
4. A, B, C 
5. Correta: 
B, C, A 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional mudou e não foi por acaso. Atualmente o conhecimento é 
produzido em uma escala exponencial e as necessidades de informação para o 
profissional poder estar capacitado a atuar no mercado cresce diariamente. Com base 
em Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de sete reflexões de melhoria da 
educação, marque V para Verdadeiro e F para Falso: 
( ) O ensino deve promover um conhecimento que é capaz de entender problemas 
locais e globais; 
( ) O ensino deve promover um conhecimento direcionado, a evitar a dispersão; 
( ) O ensino deve abordar apenas questões do plano físico e cultural do indivíduo; 
( ) A lógica determinística deve dar espaço a lógica da incerteza. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, V, V, F 
2. V, F, V, F 
3. Correta: 
F, F, F, V 
Resposta correta 
4. V, F, V, V 
5. F, V, V, V 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: O mercado de trabalho tem 
buscado por pessoas que _________ e/ou ___________. 
Ocultar opções de resposta 
1. “trabalham”; “Sabem escrever corretamente”. 
2. “Sabem falar em público”;”estudam”; 
3. “trabalham”;”estudam”; 
4. “sabem se comunicar”; “Sabem escrever corretamente”; 
5. Correta: 
“sabem aprender”; “sabem se reinventar”; 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Em economias mais desenvolvidas o papel do empreendedor de pequeno porte pode 
ser percebido de maneira mais marcante. Empreender, ou trabalhar autonomamente, 
possibilita a criação de oportunidades, bem como o desenvolvimento da região onde se 
está empreendendo. É cada vez mais comum a opção do emprego tradicional ser 
deixado de lado, substituído por trabalho autônomo, o qual depende de certas 
características, dentre as quais, podemos citar: 
( ) Alto nível de conhecimento técnico e social; 
( ) Criatividade; 
( ) Senso crítico; 
( ) Habilidade de inovar. 
Ocultar opções de resposta 
1. V, V, F, F 
2. V, F, V, V 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
V, V, V, V 
4. V, F, V, F 
5. F, F, F, F 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Algumas invenções mudam a nossa vida para sempre, como a Internet e o celular. 
Essas invenções trouxeram inovações para nossa vida cotidiana e para a forma como a 
sociedade é organizada. Existem diferentes tipos de inovação, sendo exemplos de 
inovações radicais: 
( ) Desenvolvimento dos computadores pessoais; 
( ) Conexão com a Internet; 
( ) Windows 10; 
( ) Evolução dos protocolos de internet. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, F, V, V 
2. Correta: 
V, V, F, F 
Resposta correta 
3. V, V, F, V 
4. F, F, V, F 
5. V, V, V, V 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional mudou e não foi por acaso. Atualmente o conhecimento é 
produzido em uma escala exponencial e as 
necessidades de informação para o profissional poder estar capacitado a atuar no 
mercado cresce diariamente. Com base em Morin (2000), o qual apresentou um 
conjunto de sete reflexões de melhoria da educação, marque V para Verdadeiro e F 
para Falso: 
( ) O conhecimento admite erros; 
( ) O conhecimento não admite erros; 
( ) O ensino deve ser centrando a condição humana; 
( ) O ensino deve ser centrado em quem está interessado. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
V, F, V, F 
Resposta correta 
2. V, F, V, V 
3. F, V, F, V 
4. F, V, V, V 
5. F, V, V, F 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: O mercado de trabalho tem 
buscado por pessoas que _________ e/ou ___________. 
Ocultar opções de resposta 
1. “trabalham”;”estudam”; 
2. “Sabem falar em público”;”estudam”; 
3. “trabalham”; “Sabem escrever corretamente”. 
4. Correta: 
“sabem aprender”; “sabem se reinventar”; 
Resposta correta 
5. “sabem se comunicar”; “Sabem escrever corretamente”; 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Todo profissional deve ter um projeto de carreira traçado. Esse projeto poderá auxiliar 
na avaliação da progressão de carreira e evitará sobressaltos e frustações que podem 
surgir no caminhar profissional. Relativamente ao plano de carreira empresarial, 
relacione as colunas abaixo: 
(A) Carreira por linha de especialização: ( ) Tenta equilibrar duas vertentes, uma de 
cargos técnicos e especializados, e outros de gestão, apresentando níveis 
hierárquicos correspondentes para os dois ramos de carreira. 
(B) Carreira em Y ( ) Aquelas que culminam em cargos como “gerente”, seguidos de 
cargos mais estratégicos, como diretor, Vice-presidente e Presidente 
(C) Carreira por linha hierárquica ( ) Uma estrutura mais fechada em que que o 
colaborador que começa como auxiliar de marketing, seguirá cargos 
em linha reta até gerente de produto, ou superintendente de 
marketing, sem se desviar desta rota. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
B, C, A 
Resposta correta 
2. C, B, A 
3. B, A, C 
4. A, B, C 
5. A, C, B 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional é um desafio atual, não só para aqueles que estão entrando no 
mercado de trabalho, mas também para todos que já estão trabalhando e precisam 
preocupar-se com a formação continuada. Relativamente à formação profissional e 
seus desafios, preencha as lacunas abaixo. 
De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas _______ alterou nossas vidas 
tanto no âmbito ______ quanto no _______ , gerando uma globalização _______ , social e 
_______ , bem como o surgimento de um modo de vida batizado de ‘sociedade do 
conhecimento’. 
Ocultar opções de resposta 
1. utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional; 
2. Correta: 
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional; 
Resposta correta 
3. Inovações, pessoal, fiscal, econômica, educacional; 
4. utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional; 
5. utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional. 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional mudou e não foi por acaso. Atualmente o conhecimento é 
produzido em uma escala exponencial e as necessidades de informação para o 
profissional poder estar capacitado a atuar no mercado cresce diariamente. 
Relativamente aos pilares de enfoque para a educação, definidos pela Comissão 
Internacional de Educação da UNESCO, marque com V para as alternativas Verdadeiras 
e F para as Falsas. 
( ) Aprender a conhecer; 
( ) Aprender a ser; 
( ) Aprender a aprender; 
( ) Aprender a ensinar; 
( ) Aprender a fazer. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
V, V, F, F, V 
2. V, F, F, V, V 
Resposta correta 
3. F, F, F, F, F 
4. V, V, V, V, V 
5. F, V, F, V, F 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
_________ são as competênciasrelativas à __________ e comportamento do profissional. 
Envolvem aptidões mentais, _______ e sociais. Podemos dizer que são habilidades 
particulares, pois nascem de acordo com a ________, cultura, criação e educação de cada 
pessoa, entre outros fatores. (CAMINHA, 2018). 
Ocultar opções de resposta 
1. Soft Skills; maturidade; financeiras; inteligência; 
2. Hard Skills; personalidade, financeiras; inteligência; 
3. Correta: 
Soft Skills; personalidade; emocionais; experiências; 
Resposta correta 
4. Hard Skills; maturidade; emocionais; experiência. 
5. Hard Skills; personalidade; emocionais; experiência; 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os conceitos relacionados às novas formas de preparação profissional. 
Assim, analise as colunas abaixo, com definições de ensino à distância, cursos 
presenciais, coaching e mentoring e às relacione: 
(A) Ensino a distância ( ) é uma orientação técnica mais personalizada por parte de um 
profissional, a fim de que seus clientes alcancem seus objetivos específicos; 
(B) Cursos presenciais ( ) é uma forma de ensino em que o estudante não precisa 
frequentar presencialmente a instituição, podendo ser realizado via internet ou 
correspondência 
(C) Coaching ( ) é uma técnica de treinamento que ajuda as pessoas se tornarem 
melhores no habilito profissional e na vida pessoal. 
(D) Mentoring ( ) é a forma mais tradicional de ensino, onde normalmente o aluno se 
dirige até uma instituição de ensino de forma regular durante o curso; 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
C, A, D, B 
Resposta correta 
2. C, B, D, A 
3. A, B, C, D 
4. D, C, A, B. 
5. A, D, B, C 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Em economias mais desenvolvidas o papel do empreendedor de pequeno porte pode 
ser percebido de maneira mais marcante. Empreender, ou trabalhar autonomamente, 
possibilita a criação de oportunidades, bem como o desenvolvimento da região onde se 
está empreendendo. É cada vez mais comum a opção do emprego tradicional ser 
deixado de lado, substituído por trabalho autônomo, o qual depende de certas 
características, dentre as quais, podemos citar: 
( ) Alto nível de conhecimento técnico e social; 
( ) Criatividade; 
( ) Senso crítico; 
( ) Habilidade de inovar. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, F, F, F 
2. Incorreta: 
V, V, V, V 
3. V, F, V, F 
4. V, V, F, F 
5. V, F, V, V 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Várias são as opções existentes para que um profissional possa traçar seu plano de 
carreira. O importante é reconhecer que cada caminho escolhido tem suas vantagens e 
desvantagens e diferem no tempo de progressão. Relativamente ao plano de carreira 
empresarial, relacione as colunas abaixo: 
(A) Carreira por linha generalista ( ) Modelo que permite que os colaboradores 
transitem entre departamentos e áreas, conforme suas carreiras evoluem. 
(B) Carreira mista ( ) Incentiva o conhecimento profundo de uma área, sempre 
complementado pelo conhecimento geral de gestão e da empresa. 
(C) Carreira por 
linha de 
polivalência ( ) Adoção de um conjunto dos planos anteriores, adaptados para as 
características da empresa. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
C, A, B 
2. A, B, C 
3. A, C, B 
Resposta correta 
4. B, C, A 
5. B, A, C 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional mudou e não foi por acaso. Atualmente o conhecimento é 
produzido em uma escala exponencial e as necessidades de informação para o 
profissional poder estar capacitado a atuar no mercado cresce diariamente. Com base 
em Morin (2000), o qual apresentou um conjunto de sete reflexões de melhoria da 
educação, marque V para Verdadeiro e F para Falso: 
( ) O ensino deve promover um conhecimento que é capaz de entender problemas 
locais e globais; 
( ) O ensino deve promover um conhecimento direcionado, a evitar a dispersão; 
( ) O ensino deve abordar apenas questões do plano físico e cultural do indivíduo; 
( ) A lógica determinística deve dar espaço a lógica da incerteza. 
Ocultar opções de resposta 
1. V, F, V, F 
2. F, V, V, V 
3. F, V, V, F 
4. V, F, V, V 
5. Correta: 
F, F, F, V 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A revolução tecnológica trouxe mais desafios para uma área que já possuía suas 
dificuldades, falamos aqui da área da educação. Conseguir adequar conteúdos às 
necessidades e realidades do estudante em um mundo altamente tecnológico, tem se 
mostrado um desafio para os educadores. Preencha corretamente as lacunas do 
excerto: O ensino deve promover a questão da_______ , ou seja, tratar também as 
condições humanas no íntimo do ser, trabalhando com a questão da __________ e 
__________. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
Ética; humanização; diversidade; 
Resposta correta 
2. Ética, Integração; aceitação do próximo; 
3. Acessibilidade; Integração; aceitação do próximo; 
4. Ética; Integração; diversidade. 
5. Acessibilidade; humanização; diversidade 
 
1. Pergunta 1 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional é um desafio atual, não só para aqueles que estão entrando no 
mercado de trabalho, mas também para todos que já estão trabalhando e precisam 
preocupar-se com a formação continuada. Relativamente à formação profissional e 
seus desafios, preencha as lacunas abaixo. 
De modo geral, pode-se destacar que o resultado destas _______ alterou nossas vidas 
tanto no âmbito ______ quanto no _______ , gerando uma globalização _______ , social e 
_______ , bem como o surgimento de um modo de vida batizado de ‘sociedade do 
conhecimento’. 
Ocultar opções de resposta 
1. Inovações, pessoal, fiscal, econômica, educacional; 
2. Correta: 
Inovações, pessoal, profissional, econômica, educacional; 
Resposta correta 
3. utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional. 
4. utilizações, fiscal, pessoal, econômica, educacional; 
5. utilizações, pessoal, fiscal, eletrônica, educacional; 
2. Pergunta 2 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: 
O maior valor não está em, simplesmente, saber identificar (apontar) os ______ , mas na 
habilidade de buscar ________ , o que implica na capacidade de sempre estar a aprender 
e a se reinventar. 
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta: 
Problemas; Soluções; 
2. Erros; Acertar; 
3. Problemas; Economizar. 
4. Prejuízos; Economizar; 
5. Soluções; Problemas; 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O desenvolvimento profissional está requerendo novas atitudes daqueles que já estão 
no mercado de trabalho. Antigamente, após formado, o profissional passava a atuar 
sem a necessidade de se preocupar com novos aprendizados e novas capacidades. 
Hoje, o cenário mudou. Preencha corretamente as lacunas: O mercado de trabalho tem 
buscado por pessoas que _________ e/ou ___________. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
“sabem aprender”; “sabem se reinventar”; 
Resposta correta 
2. “Sabem falar em público”;”estudam”; 
3. “trabalham”; “Sabem escrever corretamente”. 
4. “sabem se comunicar”; “Sabem escrever corretamente”; 
5. “trabalham”;”estudam”; 
4. Pergunta 4 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Escolher uma carreira é uma importante decisão. Mais que isso, escolher o local de 
trabalho é um compromisso que assumimos que pode ter a duração de anos, ou 
décadas. Relativamente ao plano de carreira pessoal, relacione as colunas abaixo: 
(A) Contexto Pessoal ( ) o Que profissões eu conheço mais de perto? 
Onde quero morar? o Pretendo conciliar trabalhoe estudo? 
(B) Informações ( ) o Onde posso trabalhar? o Com quem se trabalha? o Como é o 
curso? 
(C) Contexto 
Social 
( ) o O que eu gosto? o No que sou bom? o O que quero vir a ser? o Quais são meus 
valores? 
Ocultar opções de resposta 
1. B, C, A 
2. Correta: 
C, B, A 
Resposta correta 
3. A, C, B 
4. C, A, B 
5. B, A, C 
5. Pergunta 5 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A formação profissional mudou e não foi por acaso. Atualmente o conhecimento é 
produzido em uma escala exponencial e as necessidades de informação para o 
profissional poder estar capacitado a atuar no mercado cresce diariamente. 
Relativamente aos pilares de enfoque para a educação, definidos pela Comissão 
Internacional de Educação da UNESCO, marque com V para as alternativas Verdadeiras 
e F para as Falsas. 
( ) Aprender a conhecer; 
( ) Aprender a ser; 
( ) Aprender a aprender; 
( ) Aprender a ensinar; 
( ) Aprender a fazer. 
Ocultar opções de resposta 
1. F, F, F, F, F 
2. V, V, V, V, V 
3. V, F, F, V, V 
Resposta correta 
4. Incorreta: 
V, V, F, F, V 
5. F, V, F, V, F 
6. Pergunta 6 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
As competências ______ que acrescentamos ao currículo são as chamadas ______ . São as 
habilidades que podem ser ensinadas em uma _______. 
Ocultar opções de resposta 
1. Teóricas; Soft Skills; capacitação. 
2. Práticas; Hard Skills; variedade de cursos; 
3. Correta: 
Técnicas; Hard Skills; capacitação; 
Resposta correta 
4. Técnicas; Soft Skills; capacitação; 
5. Teóricas; Soft Skills; universidade; 
7. Pergunta 7 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Criatividade, invenção e inovação são conceitos que andam de mãos dadas. Nem toda 
criatividade é transformada em invenção e nem toda invenção torna-se uma inovação. 
Em relação à inovação, analise a afirmação a seguir e preencha corretamente as 
lacunas: Entende-se que a inovação _______ é alcançada com a inserção de um novo 
______ , processo ou serviço na sociedade inteiramente inédito, sendo que 
promove uma _______ de algum padrão tecnológico anterior, permitindo inclusive a 
geração de novos mercados. 
Ocultar opções de resposta 
1. Correta: 
radical; produto; ruptura; 
Resposta correta 
2. Tecnológica; sistema; continuidade; 
3. Incremental; produto; ruptura; 
4. Radical; sistema; continuidade; 
5. social; sistema; continuidade 
8. Pergunta 8 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
O empreendedor é uma pessoa com certas características que lhe são próprias. Essas 
características auxiliam o empreendedor a encarar o desafio de empreender. 
Hashimoto (2014) relaciona as características que, segundo ele, estão sempre 
presentes na ação de empreender. Marque C para correto e E para errado com relação 
as características a seguir: 
( ) Autonomia; 
( ) Custo; 
( ) Risco; 
( ) Estudo; 
( ) Conhecimento. 
Ocultar opções de resposta 
1. C, C, E, C, C; 
2. C, E, E, C, E; 
3. E, E, C, E, C. 
4. Correta: 
C, E, C, E, E; 
Resposta correta 
5. E, E, E, C, C; 
9. Pergunta 9 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
_________ são as competências relativas à __________ e comportamento do profissional. 
Envolvem aptidões mentais, _______ e sociais. Podemos dizer que são habilidades 
particulares, pois nascem de acordo com a ________, cultura, criação e educação de cada 
pessoa, entre outros fatores. (CAMINHA, 2018). 
Ocultar opções de resposta 
1. Hard Skills; personalidade; emocionais; experiência; 
2. Soft Skills; maturidade; financeiras; inteligência; 
3. Hard Skills; personalidade, financeiras; inteligência; 
4. Correta: 
Soft Skills; personalidade; emocionais; experiências; 
Resposta correta 
5. Hard Skills; maturidade; emocionais; experiência. 
10. Pergunta 10 
0/0 
Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Vários são os conceitos relacionados às novas formas de preparação profissional. 
Assim, analise as colunas abaixo, com definições de ensino à distância, cursos 
presenciais, coaching e mentoring e às relacione: 
(A) Ensino a distância ( ) é uma orientação técnica mais personalizada por parte de um 
profissional, a fim de que seus clientes alcancem seus objetivos específicos; 
(B) Cursos presenciais ( ) é uma forma de ensino em que o estudante não precisa 
frequentar presencialmente a instituição, podendo ser realizado via internet ou 
correspondência 
(C) Coaching ( ) é uma técnica de treinamento que ajuda as pessoas se tornarem 
melhores no habilito profissional e na vida pessoal. 
(D) Mentoring ( ) é a forma mais tradicional de ensino, onde normalmente o aluno se 
dirige até uma instituição de ensino de forma regular durante o curso; 
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1. Correta: 
C, A, D, B 
Resposta correta 
2. A, B, C, D 
3. C, B, D, A 
4. A, D, B, C 
5. D, C, A, B. 
 
1. Pergunta 1 
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Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Um profissional de mercado precisa apresentar um conjunto de características que 
façam com que sua empregabilidade aumente, assim como sua capacidade de ser 
aproveitado em cargos mais altos na hierarquia organizacional. Analise o trecho abaixo 
e preencha corretamente as lacunas: 
_________ são as competências relativas à __________ e comportamento do profissional. 
Envolvem aptidões mentais, _______ e sociais. Podemos dizer que são habilidades 
particulares, pois nascem de acordo com a ________, cultura, criação e educação de cada 
pessoa, entre outros fatores. (CAMINHA, 2018). 
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1. Correta: 
Soft Skills; personalidade; emocionais; experiências; 
Resposta correta 
2. Hard Skills; maturidade; emocionais; experiência. 
3. Soft Skills; maturidade; financeiras; inteligência; 
4. Hard Skills; personalidade, financeiras; inteligência; 
5. Hard Skills; personalidade; emocionais; experiência; 
2. Pergunta 2 
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Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Todo profissional deve ter um projeto de carreira traçado. Esse projeto poderá auxiliar 
na avaliação da progressão de carreira e evitará sobressaltos e frustações que podem 
surgir no caminhar profissional. Existem duas perspectivas para se abordar um plano 
de carreira. Marque a alternativa que as apresenta: 
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1. Correta: 
Pessoal e Empresarial; 
Resposta correta 
2. Particular e coletivo; 
3. Social ou individual. 
4. Teórica e Prática; 
5. Previsto e Realizado; 
3. Pergunta 3 
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Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
A vida de empreendedor não é fácil. É preciso encarar um mercado exigente, em uma 
economia complexa e cheia de incertezas. Mesmo assim, empreender é fundamental 
para a economia e para a sociedade. 
Em relação ao empreendedorismo, analise a afirmação a seguir e preencha 
corretamente as lacunas: “Empreender é ter ________ para usar as melhores ________ para 
criar algo diferente e com _____, com comprometimento, pela dedicação de ______ e 
esforço necessários, assumindo os riscos ________ , físicos e sociais.” Hashimoto (2014) 
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1. Correta: 
Autonomia; Competências; Valor; Tempo; Financeiros; 
Resposta correta 
2. Consciência; Práticas; Competência; Pessoas; Mercadológicos; 
3. Autonomia; Práticas; Competência; Tempo; Mercadológicos. 
4. Consciência; Competências; Valor; Pessoas; Mercadológicos; 
5. Autonomia; Práticas; Valor; Tempo; Mercadológicos; 
4. Pergunta 4 
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Nota final: 0 ponto de 0 ponto possível(eis) 
Várias são as

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