Cursinho online-Empreendedorismo e Inovação Completo

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Capítulo 1: Empreendedorismo, Inovação e Cultura OrganizacionalEMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO
	Tópico 1: Empreendedorismo – Conceitos e Características
	Tópico 2: Cultura Organizacional, Inovação e Empreendedorismo.
Capítulo 2: Plano de Negócios
	Tópico 1: Elaboração do Plano de Negócios
	Tópico 2: Mapa de Modelo de Negócios (Canvas).
CAPÍTULO 1
EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E CULTURA ORGANIZACIONAL
Empreendedorismo- Conceitos e Características
	Neste tópico, vamos conhecer os conceitos referentes ao atual contexto organizacional, ao empreendedorismo e ao papel do empreendedor.
Conteúdos:
· Empreendedorismo
· Empreendedorismo e empreendedor
· Modalidades de empreendedorismo
· Empreendedorismo corporativo.
Ao finalizar este tópico, você será capaz de:
· Compreender a configuração e os desafios inerentes ao atual contexto organizacional.
· Contextualizar o empreendedorismo e o papel do empreendedor no mercado.
· Reconhecer as características da postura empreendedora.
· Compreender o conceito de intraempreendedorismo e funcionário empreendedor como diferencial competitivo das organizações.
Empreendedorismo
Você já ouviu falar em empreendedorismo? Hoje em dia é bastante comum esse termo.
Mas você sabe o que significa empreender? 
Postura Empreendedora
	A postura empreendedora requer muita energia e motivação para promover mudanças na maneira como as coisas são feitas.
	Nesse sentido, é fundamental uma boa dose de desconforto e insatisfação com o atual estado das coisas.
	A partir daí, é preciso disposição para transformar a si mesmo e o ambiente em que se está inserido. Em outras palavras, o empreendedor é um agente de mudanças.
	Veja algumas características de uma postura empreendedora.
Iniciativa					Autoconfiança	
Otimismo					Flexibilidade
Independência				Coragem, não valentia
Persistência, não obstinação		Extroversão
Liderança, não autoritarismo		Intuição aliada à razão, não loucura
	O que você achou das características da postura empreendedora? Tais características são interessantes, principalmente no contexto econômico do século XXI, você concorda?
	A uma cena que exemplifica a postura empreendedora?
	A cena é do filme Roda da fortuna, que conta a história fictícia de um homem empreendedor e inovador, responsável pela criação da hula hoop, uma espécie de bambolê. Na trama, o homem consegue convencer o mercado a aderir sua ideia. 
Vamos refletir sobre algumas questões?
	Você sabe o que caracteriza uma postura empreendedora?
	Em sua opinião, ser empreendedor envolve apenas criar coisas novas?
	Alguém que se propõe a gerar alguma mudança também pode ser chamado de empreendedor?
Sinopse
Quando o presidente das Indústrias Hudscuker comete suicídio, o comitê de diretoria, liderado por Sidney J. Mussberger, arquiteta um plano – trocar a direção da companhia, provocar a queda do valor das ações e, em seguida, assumir o comando da empresa.
O escolhido para atuar na direção é o idealista Norville Barnes, recém-contratado do departamento de correspondências internas. Contudo, a inesperada invenção de um bambolê pode estragar as intenções de Mussberger.
Ficha técnica
THE HUDSUCKER Proxy = RODA da fortuna. Direção: Joel Coen. Intérpretes: Tim Robbins; Paul Newman; Bruce Campbell. Estados Unidos: Universal, 1994. 111 min., son., color.
Empreendedor
	O que você imagina quando ouve a palavra empreendedor?
	Podemos pensar na imagem de um sujeito inovador e arrojado que abriu uma empresa após criar um produto ou um serviço.
	Mas será que essa é a única maneira de empreender? Você já deve ter percebido que não. Vamos entender por quê?
Ter ideias e implantar soluções para melhorar algo que já existe é uma ação empreendedora também.
Fatores para Empreender
	Pós prever uma ação efetiva, o ato de empreender envolve doses de alguns fatores.
Criatividade		Inovação		Riscos
	Como o objetivo é promover mudanças para criar valor e colocar em prática algo que foi imaginado, a ação de empreender exige um indivíduo que faça uso de competências específicas.
	Você pode imaginar que competências são essas? 
Competências para Empreender
	Vimos que a ação de empreender exige um indivíduo que faça uso de competências específicas. Como exemplo, podemos citar as seguintes competências:
Inovação
 Criatividade		 Empreender		 Capacidade
			 de mudança e
			transformação
			
		 Disposição
	 para assumir
 riscos calculados
	Depois de ler tantas explicações teóricas sobre empreendedorismo, vamos entender como ele funciona na prática.
	Que tal conhecer a trajetória de um empreendedor da área de informática? 
Saiba mais!
Quando dizem que algo é impossível, Romero Rodrigues vai atrás de provar o contrário. Nessa palestra inspiradora, o empreendedor conta como se fortaleceu para enfrentar os obstáculos de sua trajetória.
Romero Rodrigues é sociofundador do Buscapé – ferramenta que permite pesquisar e comparar preços de produtos por meio da internet.
	O que você achou da trajetória de Romero Rodrigues? Interessante ouvir um caso de sucesso, não é mesmo?
	O relato de Rodrigues exemplifica os impasses, as dúvidas, as inseguranças e os dilemas vividos por empreendedores que decidem criar uma solução tecnológica, como foi o caso do Buscapé.
Você tem alguma ideia de como ser empreendedor em sua área? Afinal, os grandes empreendimentos estão ligados à tecnologia da informação. Pense nisso!
Fatores Relacionados ao Contexto do Empreendimento
	Na trajetória de empreendedores, podemos notar alguns fatores relacionados ao contexto do empreendimento. São eles:
	Vislumbre e criação de oportunidades
Aprendizado com os erros – aprendizado contínuo
Escolha da área de atuação
Planejamento e dedicação
Escolha das parcerias
Busca de ideias inovadoras
Conhecimento do mercado e das questões relacionadas ao ambiente organizacional
Aproveitamento do momento certo para lançar a ideia
Sinergia entre envolvidos no projeto
Liderança e abandono da zona de conforto
Estratégias de comunicação e divulgação
Obstáculos e contratempos do empreendimento
Processo de tomada de decisão e avaliação de riscos
Financiadores e investidores do projeto
Empreendimento como gerador de valor e benefícios para a sociedade
Expansão e crescimento do empreendimento versus retorno sobre o investimento e lucratividade.
Empreendedorismo de Sucesso
	A história do Buscapé é um caso de empreendedorismo de sucesso entre muitos do Brasil e do mundo. Mas, certamente, você já ouviu falar de outros casos ainda mais famosos, como:
Apple, de Steve Jobs		Microsoft, de Bill Gates		Facebook, de Mark Zuckerberg
Todos os casos são da promissora área da Informática!
É interessante a ocorrência de tantos casos de sucesso ligados à informática, não é?
Empreendedorismo Ontem e Hoje
	Se pensarmos no empreendedorismo como a capacidade de criar soluções inovadoras e coloca-las em prática, veremos que ele sempre esteve presente na trajetória humana.
	Vamos pensar em um exemplo do passado. Você já ouviu falar do grande navegador genovês Cristóvão Colombo, certo?
	Analisaremos, a seguir, parte da história de Colombo pela perspectiva do empreendedorismo!
	Por que Cristóvão Colombo pode ser considerado um empreendedor nos dias atuais?
	No século XV, Cristóvão Colombo propôs e executou uma rota inovadora de navegação. Com isso, descobriu o continente americano.
	Naquela época, todos os navegadores conduziam suas embarcações para o Oriente, onde estavam as desejadas especiarias.
Alguns filósofos da Idade Antiga afirmavam que a Terra era redonda. Apostando nisso, Colombo convenceu os reis da Espanha a financiarem uma expedição que navegaria para o Ocidente para chegar ao Oriente, ou seja, ele navegaria pelo lado oposto ao que se utilizava.
Com o objetivo de chegar às Índias, Colombo acabou chegando à América, região desconhecida até o momento e que estava no meio do caminho.
	A descoberta e a colonização do Novo Mundo renderam muitas riquezas aos reis da Espanha. Com isso, Colombo se tornou um dos navegadores mais famosos e importantes da História.
O navegador vivenciouparte desse reconhecimento em vida e fez mais duas viagens à América. Suas expedições foram empreendimentos extremamente inovadores e arriscados, que envolveram várias pessoas – marinheiros, reis e membros da igreja. 
	Colombo foi o protagonista de um acontecimento muito importante, que resultou na colonização da América pelos europeus. Seu ato gerou consequências positivas e negativas ao longo da História. 
Revolução Industrial
Desde a época das grandes navegações, muita coisa mudou. O mundo, no século XXI, acabou tornando-se um lugar bem diferente.
Outros grandes empreendedores surgiram, e alguns deles foram responsáveis pela Revolução Industrial, que aconteceu na Inglaterra, no final do século XVIII.
As consequências da Revolução Industrial estão relacionadas com a realidade industrializada, urbana e tecnológica. Por meio dela, ocorreu a passagem da manufatura para a maquinofatura. 
A maior parte das pessoas vive, atualmente, nessa realidade. 
Realidade 
Urbana
Revolução Industrial
		Realidade					Realidade
		Industrial					tecnológica
A invenção da máquina e a mecanização da produção foram um fenômeno grandioso, que fez do investimento em tecnologia uma prática cada vez mais importante e utilizada.
As primeiras máquinas a vapor resultaram de anos de investimento em pesquisa e desenvolvimento. Depois delas, muitas máquinas, fontes de energia, inovações e ideias foram criadas. Clique nas imagens para visualizar algumas delas. 
1752		1875		1912		1969		final da década de 90
Principais Aspectos da Revolução Industrial
Vamos relembrar os principais aspectos da Revolução Industrial?
Como alguém que vai trabalhar na área de Tecnologia da Informação, é importante que você saiba que a realidade atual de produção, economia, sociedade e tecnologia surgiu com a Revolução Industrial.
Tendo isso em vista, devemos refletir sobre a seguinte questão:
Em que medida os avanços tecnológicos iniciados com a Revolução Industrial contribuíram para construção do cenário atual, em que o empreendedorismo se tornou tão disseminado?
Séculos XXI, o Século do Empreendedor
Agora, já sabemos que o empreendedorismo não é uma invenção do século XXI, não é mesmo?
No entanto, algumas pessoas pensam que o assunto é novidade, já que o empreendedorismo está na moda e passou a ser ensinado em cursos – livres e formais.
A verdade é que o empreendedorismo é mais disseminado hoje do que no passado, uma vez que é mais acessível às pessoas comuns e uma alternativa importante para a conjuntura tecnológica da atualidade.
Eras do Agricultor, do Empregado e do Empreendedor
O administrador de empresas Max Gheringer vem disseminando a ideia de que o século XXI será o século do empreendedor. Por que Max afirma isso? Navegue pelas setas para saber a resposta.
Era do agricultor
Até o século XIX, a maioria das pessoas comuns trabalhava com agricultura. Podemos chamar esse período de Era do Agricultor. A Era do agricultor compreende a maior parte da trajetória da humanidade.
Era do empregado
Após a Revolução Industrial, fomos transformados em uma sociedade urbana, repleta de operários de grandes fábricas. Desse modo, o século XX pode ser chamado de Era do Empregado.
O indivíduo dessa era tem direitos garantidos (CLT), mas deve obedecer a seu patrão e cumprir regras.
Era do empreendedor
Após a segunda metade do século XX, o modo de produção capitalista financiou o desenvolvimento tecnológico, possibilitando a invenção de máquinas cada vez mais eficientes.
Com isso, iniciou-se um processo crescente de substituição de pessoas por equipamentos, como o computador. O emprego entrou em declínio mediante fusões, incorporações, automação de processos e criação de softwares. Fora do mercado de trabalho formal, muitas pessoas estão atuando como consultoras e trabalhadores autônomos, criando produtos e serviços inovadores. Tais questões apontam para o século XXI como o início da Era do empreendedor.
Max Gheringer é um reconhecido estudioso da área de empreendedorismo e inovação.
Empreendedorismo como Alternativa
Como vimos, os dias atuais estão marcados pelo declínio do trabalho formal e pelas rápidas mudanças promovidas pela disseminação das tecnologias da informação e da comunicação (TIC).
Nesse contexto tecnológico, o empreendedorismo vem-se mostrando como alternativa.
A proposta analítica de Gheringer é inovadora e bastante lúcida, além de correta do ponto de vista da História.
Gheringer aponta para um futuro que já está anunciado, em que o empreendedorismo vai-se tornar cada vez mais importante no Brasil e no Mundo.
Segundo o autor:
"No século XXI, o grande diferencial vai ser o empreendedor, aquele que trabalha para si mesmo, que cria as próprias oportunidades e as aproveita."
Pessoas Comuns, Empreendimentos Extraordinários
	O empreendedorismo é uma prática relacionada a um grupo de comportamentos e atitudes. Juntos, tais atitudes e comportamentos formam a postura empreendedora.
Que tal conhecer mais um caso brasileiro de sucesso para compreender a postura empreendedora? Desta vez, o exemplo não é da área de Informática. Trata-se do empreendedorismo realizado por duas mulheres negras e pobres da periferia do Rio de Janeiro. 
Em uma comunidade do Rio de Janeiro, nasceu o sonho de criar um relaxante para cabelos cacheados como alternativa para o alisamento artificial – única opção até então.
	Após muito tempo tentando, uma mulher comum desenvolveu um produto inovador e, ao lado de uma amiga, abriu o primeiro salão de cabeleireiros do Instituto Beleza Natural.
	Atualmente, as duas amigas dirigem o Instituto Beleza Natural, que conta com mais de mil e quinhentos funcionários.
A trajetória do Instituto Beleza Natural, certamente, irá inspirar você! Preparado? Assista ao vídeo a seguir sobre a criação do Instituto Beleza Natural para saber mais sobre essa história de sucesso.
Postura Empreendedora
	Na prática, todos somos capazes de empreender. No entanto, somente algumas pessoas se esforçam e persistem o suficiente.
Nesse sentido, para assumir uma postura empreendedora, precisamos estar dispostos a desenvolver os comportamentos e as características necessários.
Empreendedorismo: Erros e Acertos
Na última década, muitos mitos foram criados em torno da figura do empreendedor. Vários meios de comunicação reforçam imagens errôneas dos empreendedores cotidianamente.
	Super-herói ?
	
		Empreendedor
					 Louco ?
					 Irresponsável
Empreendedorismo de Sucesso
	Sobre a ação de empreender, joel Baker afirma:
“Visão sem ação não passa de sonho. Ação sem visão é só passatempo. Visão com ação pode mudar o mundo”.
	Após compreendermos os desafios e as características do empreendedor, iremos conhecer as modalidades de empreendedorismo. Vamos lá?
Modalidades de Empreendedorismo
	O empreendedorismo pode-se apresentar em três principais modalidades.
	Empreendedor – entrepreneur
	Pessoa que identifica oportunidades no mercado, planeja e constrói novas empresas ou novos empreendimentos.
	Empreendedor corporativo ou intraempreendedor – intrapreneur
	Funcionário que promove as mudanças dentro da organização em que trabalha, reinventando os processos, a empresa e os negócios.
	Empreendedor comunitário ou social
	Pessoa que promove mudanças, reúne recursos e constrói valores em benefício da sociedade como um todo. As atuações no terceiro setor e no voluntariado são exemplos de empreendedorismo comunitário.
Empreendedorismo Corporativo
	Já sabemos que o empreendedorismo é um conjunto de atitudes que podem ser adquiridas, praticadas e reforçadas nos indivíduos.
A partir dessas atitudes, o indivíduo se torna capaz de aproveitar e gerir oportunidades, aperfeiçoar processos, bem como inventar e reinventar negócios.
	Perceba que empreender não compreende o ato de iniciar uma nova empresa ou um empreendimento social exclusivamente.
Intraempreendedores
	Você pode imaginar o tipo de funcionário que costuma ter maior visibilidade em uma empresa? Pois bem, o funcionário com maior visibilidade em uma empresa é aquele que apresenta as melhores performances.Com isso, ele ficará em evidência e tenderá a ser mais reconhecido e valorizado.
Nesse contexto, vale ressaltar que os intraempreendedores devem contar com o respaldo e o apoio de seus superiores para que seus projetos inovadores sejam viabilizados.
Importância da Postura Empreendedora
	Cada vez mais, o ambiente organizacional tem valorizado a inovação e a criatividade, encarando tais características como fatores essenciais de diferenciação no mercado. Desse modo, o empreendedorismo se tornou um valor social, cada dia mais importante e apreciado.
Agora, vamos refletir sobre a importância da postura empreendedora dos funcionários em uma organização.
Eficiência e Eficácia
	Que tal desenvolvermos melhor os conceitos de eficiência e eficácia? Embora pareçam ter o mesmo significado, essas palavras dizem respeito a conceitos distintos. 
	Imagine que haja um vazamento de água no escritório da diretoria.
	Imediatamente, o primeiro colaborador vai pegar um pano, um balde e um rodo para retirar toda a água do ambiente.
	Ele foi eficiente, pois realizou uma tarefa de maneira correta.
	O segundo colaborador procurou observar toda a sala e tentou encontrar a origem do vazamento. Concluiu que vinha do banheiro instalado no andar superior e dirigiu-se até ele. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira estava aberta e a desligou, eliminando o problema de vazamento.
	Esse colaborador foi eficaz, pois fez o que era certo para solucionar o caso.
Empreendedorismo, uma Revolução Silenciosa
	O mercado de trabalho não perdoa.
Um profissional acomodado, que não busca oportunidades de melhoria, que prefere fazer tudo sempre do mesmo jeito, que não encara correr riscos e arcar com as consequências, não possui o perfil do empreendedor corporativo possivelmente. 
Não parece coerente?
Sobre o empreendedorismo, Jeffry Timmons afirma que:
Jeffry Timmons - É considerado uma das maiores autoridades mundiais em empreendedorismo. É Doutor em Administração de Empresas, professor emérito de empreendedorismo do Babson College e autor do livro New Venture Creation, um dos dez mais da lista da revista Inc. dos Estados Unidos.
	“O empreendedorismo é uma revolução silenciosa, que será para o século XXI mais do que a Revolução Industrial foi para o século XX.”
	A motivação para empreender não é a mesma para todas as pessoas. Desse modo, podemos identificar dois tipos diferentes de empreendedorismo. Clique nos tópicos para saber mais.
	Empreendedorismo de necessidade
	De acordo com o especialista José Dornelas, o empreendedorismo de necessidade é aquele que surge por falta de opções, ou seja, por falta de emprego formal. 
Por ser motivado pela falta de opção, o empreendedorismo de necessidade começa de maneira informal e com rápida necessidade de retorno. 
O caso mais típico é o da pessoa que perde o emprego e não consegue se recolocar no mercado de trabalho rapidamente. Por se ver obrigada a gerar alguma renda para seu sustento, o indivíduo começa um negócio. De modo geral, o negócio começa sem muito planejamento ou organização.
Empreendedorismo de oportunidade
	O empreendedorismo de oportunidade acontece quando uma pessoa identifica:
Um produto ou um serviço que pode ser criado ou melhorado
Um mercado consumidor que deseja algo que ainda não está sendo devidamente suprido.
Como o empreendedorismo de oportunidade advém de uma demanda percebida na realidade, tende a ser melhor planejado e estruturado. Desse modo, esse tipo de empreendimento costuma obter mais êxito.
Exercícios de Fixação
	Agora, veja o quanto você sabe sobre este assunto. Realize os exercícios a seguir e aproveite para fixar melhor os conceitos vistos até aqui.
Questão 1
	Ao iniciar seus estudos sobre empreendedorismo, você percebeu que esse conceito não é uma novidade do século XXI e que, além disso, há diferentes modalidades de empreendedores e de empreendedorismo.
Relacione cada uma das definições a seguir a seu respectivo termo, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira.
Termos
( 1 ) Empreendedor	
( 2 ) Empreendedorismo
( 3 ) Empreendedor social
( 4 ) Intraempreendedor
Afirmações
4 Traduz a habilidade de reinventar processos e promover mudanças dentro da organização em que trabalha.
1 Identifica oportunidades de mercado, planeja e constrói novas empresas ou empreendimentos.
2 É a capacidade de criar soluções inovadoras e colocá-las em prática com um plano bem definido.
3 Promove mudanças e constrói valores em benefício da sociedade como um todo.
Questão 2
Você e seu amigo estão estudando empreendedorismo, e ele pediu que você o ajude a entender certos conceitos.
Com relação aos conceitos que envolvem o empreendedorismo, marque V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas.
O intraempreendedor identifica uma demanda de mercado, planeja e constrói novas empresas ou empreendimentos. F
Iniciativa, autoconfiança, flexibilidade e independência são algumas características de uma postura empreendedora. V
Qualquer organização preocupada com o futuro deseja ter profissionais empreendedores como colaboradores. V
Eficiência e eficácia são termos que possuem o mesmo significado, ou seja, dizem respeito a conceitos iguais. F
Encerramento do Tópico
Neste tópico, você aprendeu os conceitos de empreendedorismo e empreendedor, as modalidades de empreendedorismo e o que é o empreendedorismo corporativo. Além disso, viu a história do empreendedorismo e seus tipos.
Cultura Organizacional, Inovação e Empreendedorismo
	Neste tópico, vamos apresentar uma visão geral sobre a cultura organizacional, a quebra de paradigmas no processo de mudança e inovação, e a área de Tecnologia da Informação (TI) como facilitadora dos processos de inovação no contexto atual.
Conteúdos:
· Inovação
· Organismos inovadores
· Exemplos de inovação e empreendedorismo
· Inovação de tecnologias e processos.
Ao finalizar este tópico, você será capaz de:
· Reconhecer a evolução e o atual contexto do ambiente organizacional.
· Compreender os principais conceitos, valores e ideias relacionados à inovação.
· Compreender a quebra de paradigmas, e o processo de mudança para gerar inovação e identificar oportunidades.
· Reconhecer a TI como aliada na criação de vantagens e diferenciais competitivos.
Empreendedorismo de Sucesso
Antes de começar, que tal relembrar alguns conceitos?
01	No tópico anterior, estudamos as principais características da postura empreendedora, o conceito de intraempreendedorismo e o funcionário empreendedor como diferencial competitivo das organizações.
Além disso, observamos a configuração e os desafios inerentes ao atual contexto organizacional.
02	Agora, vamos observar o ambiente organizacional e suas constantes reformulações. Tal visão nos auxiliará no entendimento de questões relacionadas à inovação, bem como a seus principais conceitos, valores e ideias. 
Entender o ambiente organizacional também nos ajudará a compreender o papel da Tecnologia da Informação (TI) e a quebra de paradigmas na geração de inovação e identificação de oportunidades.
Inovação
	Para começar, vamos ler o trecho de um texto de José Dornellas, especialista em empreendedorismo.
	A palavra inovação deriva do termo innovatio. Em latim, innovatio remete à ideia de inventar algo novo – um objeto ou um modo de fazer as coisas.
	Filha da criatividade, a inovação faz surgir formas diferentes de pensar sobre as coisas do mundo. As novas formas de pensar possibilitam o surgimento de diferentes e melhores métodos de produção.
Um produto, uma ideia ou um método inovador se distingue de seus pares porque pouco se parece com as normas e os padrões em vigor.
A partir daí, decorre a máxima "Inovar é fazer diferente!"
Descobertas, Invenções e Inovações
	Agora, vamos compreender melhor as semelhanças e diferenças entre descobertas, invenções e inovações.
Exemplo
	Agora, vamos acompanhar um exemplo de inovação?
 Antes do avião, o transporte 		 O avião foi uma invenção importante
 intercontinental era feito apenas por 	 ocorrida no início do século XX. Com o
navios.As viagens eram longas, demoradas	 desenvolvimento desse veículo, surgiu um
 e muito caras.			 modelo de negócios inovador: o transporte
						 aéreo de pessoas e produtos.
						O transporte aéreo revolucionou a história
						 dos meios de transporte e aproximou
			 continentes, devido à rapidez e aos custos
		 mais baixos para percorrer longas
 distâncias. Hoje em dia, as viagens
 intercontinentais de avião são as mais
 rápidas, baratas e seguras que existem.
Histórico da Evolução do Ambiente Organizacional
	O momento histórico em que vivemos é conhecido como Era do conhecimento. Até chegarmos nessa fase, observamos movimentos e mudanças significativas na maneira de analisar e entender o mundo.
							 Era do conhecimento
							 Dias atuais
	Todas essas mudanças impactaram a evolução das organizações.
Como vimos anteriormente, a manufatura e os trabalhos manuais foram substituídos por um novo formato de trabalho, instituído pela Revolução Industrial. Com isso, assistimos à transição dos trabalhadores artesanais e agrícolas para uma nova classe: a de operários.
Atualmente, como se constitui a maior parte dos trabalhadores que integram as organizações modernas?
Era do Conhecimento
	Na Era do conhecimento, passamos por uma nova transição. Vejamos:
 Operários com				 Nesse novo
 Tarefas			 cenário, o
 mecânicas e 				 sucesso das
repetitivas estão 			 operações de
 se tornando				 uma
 profissionais				 organização
 mais intelectuais,			 define sua
 em constante			 posição, seu
 atualização, 			 alcance e sua
 inovadores e			 sobrevivência
 empreendedores.			 no mercado.
Inovação, Alcance e Sobrevivência no Mercado
	A corrida por fatias de mercado faz com que seja imprescindível recorrer a inovações tecnológicas e processuais que resultem no aumento da produtividade e na redução de custos.
Para atingir tais objetivos, as organizações contam com tecnologias, bem como com o potencial humano e sua genialidade.
Novas Maneiras de Inovar
	Ao falarmos em inovação, estamo-nos referindo ao aperfeiçoamento de produto, serviço ou processo a partir de uma mudança ou de novas maneiras de explorar um mercado existente.
Nesse sentido, as mudanças podem ser:
1	Técnicas		3	Demográficas	
	5 	Relativas a preço	2	Operacionais
			4	Geopolíticas
Cultura Organizacional e Inovação
	A cultura organizacional pode ser um fator determinante para a inovação.
Para entender melhor a relação entre cultura organizacional e inovação, precisamos conhecer mais sobre a cultura organizacional. Vamos lá?
Toda empresa apresenta uma cultura organizacional e um clima organizacional característicos, seja ela grande ou pequena, nova ou antiga, tecnológica ou analógica.
O que isso quer dizer na prática? Vejamos a seguir.
	Cada ambiente de trabalho tem características peculiares de funcionamento, com procedimentos, normas e regras próprias. Tais características orientam as operações e a forma de atuação dos funcionários.
Desse modo, trabalhar em empresas novas e tecnológicas – como Google, Facebook ou Buscapé – é bem diferente de trabalhar em organizações antigas e consolidadas – como Ford, Volkswagen ou Embraer.
Todas as empresas mencionadas são organizações rentáveis e de sucesso. No entanto, elas funcionam de forma bem diferente no dia a dia.
Em alguns momentos, a atitude empreendedora de um funcionário será questionada ou até restringida pela organização, em decorrência de fatores internos. 
	Ao formular uma nova maneira de realizar algo, estamos questionando os procedimentos e os mecanismos já existentes.
	Mas, afinal, como é possível romper com as barreiras à inovação?
	Para que uma organização aposte em novos rumos, e não desperdice boas ideias e soluções propostas pelos intraempreendedores, a inovação deve fazer parte de sua cultura organizacional.
Inovação nas Empresas
	Uma empresa deve estabelecer mecanismos para lidar com a inovação e zelar por suas regulamentações ao mesmo tempo, sem prejudicar sua capacidade de propor novos produtos, bem como de rever os processos e as normas estabelecidos.
Para que as pessoas atuem de forma inovadora, no entanto, a empresa precisa garantir condições apropriadas, criando um ambiente que traduza a missão e os objetivos corporativos.
Nesse sentido, a empresa deve propiciar um aprendizado contínuo a seus colaboradores, priorizando a criatividade e a multidisciplinaridade. Desse modo, ela poderá estimular a criação e a formulação de atitudes empreendedoras na organização.
Empreendedorismo de Sucesso
	A organização precisa investir no desenvolvimento das atitudes, habilidades e capacidades relacionadas ao empreendedorismo. Com isso, estará cultivando indivíduos capazes de aprender a realizá-lo de modo contínuo, com rapidez e disposição.
Outro ponto muito importante diz respeito ao desenvolvimento de políticas transparentes de gestão de pessoas. Tais políticas devem estimular a inovação, recompensando-a por meio do reconhecimento dado aos colaboradores inovadores, além do apoio integral da alta direção.
 Após ler sobre esse assunto, você se considera um empreendedor ou intraempreendedor?
Organizações Inovadoras
	Vimos a influência da cultura organizacional para o processo de inovação e as mudanças ocorridas no ambiente organizacional. Agora, vamos conhecer um pouco mais as organizações que priorizam a inovação.
Para que uma mudança ocorra, é necessário considerar os paradigmas (modelos). Você sabe o que são paradigmas?
Paradigmas são as crenças, as visões e os pensamentos que temos em determinado momento. A partir de um novo ângulo de observação, devemos exercitar nosso olhar, nosso pensar e nosso mover-se de forma diferente. Desse modo, poderemos propiciar mudanças.
Nesse contexto, vamos refletir sobre uma citação de Heráclito de Éfeso:
Heráclito de Éfeso - Nasceu em Éfeso (atual Turquia) e viveu entre 535 a.C. – 475 a.C. aproximadamente. Foi um filósofo que, dentre outras frentes, estudou a mudança e o princípio de que tudo está em movimento e que nada permanece estático. 
A única coisa constante é a mudança.
Processo Contínuo de Inovação
	Como você reage a mudanças? É fácil quebrar paradigmas e analisar uma situação sob um ponto de vista diferente do seu?
	Nas organizações, também precisamos quebrar paradigmas. Desse modo, temos de encarar a mudança como algo primordial à sobrevivência.
A todo o momento, estamos expostos a avanços tecnológicos de empresas inovadoras. Tais empresas apostam e investem em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para melhorar sua atuação.
Se Heráclito vivesse hoje, estaria admirado com a velocidade das mudanças! 
Dessa forma, para manter a competitividade no mercado, as organizações dependem de um processo contínuo de inovação, que leve em conta a revisão de muitos paradigmas.
Saiba mais!
Sobre quebrar paradigmas, Dee Hock afirma:
"O problema não é colocar novas ideias na sua cabeça, mas sim tirar as velhas."
Dee Hock é um importante pensador do ambiente organizacional e do setor financeiro, além de fundador da Visa International.
Paradigmas
	Quebrar paradigmas requer mudanças de referencial. Desse modo, precisamos rever crenças, conceitos e preconceitos que limitam nossas ações.
	Ter coragem para arriscar é um mecanismo que nos faz sair da acomodação e buscar a inovação. 
Agora, vejamos alguns exemplos de bloqueios mentais relacionados a paradigmas:
É proibido errar.
Isso não tem lógica.
	Siga as normas sem questionar.
	Isso não diz respeitoa minha área.
	Evite as ambiguidades. 
	Eu não sou criativo.
	Durante a atuação profissional, todos nos deparamos com esses bloqueios – seja como proprietários do negócio, seja como contratados de uma empresa.
Processo de Aprendizagem Organizacional
	Para vencer as barreiras paradigmáticas e dar respostas inteligentes a questões organizacionais, as empresas dependem da capacidade de gerar, processar e fazer uso adequado de dados, informações e conhecimentos. Com isso, podem facilitar e enriquecer o processo de aprendizagem organizacional.
 Dados				 Informação
 Conjunto de fatos distintos e objetivos.	 Possui significado. Dados se
 Não fornecem julgamento nem		transformam em informação se lhes
 interpretação.			 acrescentarmos significado.
	 Conhecimento
 Mix de experiências, valores e
 informações que propicia uma
 estrutura para a avaliação e
 incorporação de novas experiências e
 informações.
	Para aprofundar nosso conhecimento, vamos ouvir um podcast e refletir sobre as diferenças existentes entre os termos dado, informação e conhecimento.
Conhecer é refletir, apropriar-se e estabelecer conexões entre dados e informações. Significa aprofundar-se e construir uma opinião sobre o assunto. É ser capar de discutir e argumentar sobre o assunto, diferenciando dados corretos e completos de dados falsos e incompletos.
Atitudes para Inovação
	Vamos relembrar a definição de inovação para Peter Drucker?
Peter Drucker (1901-2005)- foi um importante professor, pensador e consultor da área de administração de empresas. Foi considerado o pai da administração moderna após ter-se tornado mundialmente famoso por suas ideias e seus livros.
	Segundo o autor, a inovação “é o meio pelo qual empreendedores exploram mudanças como uma oportunidade para implementar uma maneira diferente de atuar, um diferente serviço, produto, processo ou negócio.” 
	Desse modo, podemos considerar que:
 Atuação
diferenciada			Empreendedorismo			Inovação
	
Oportunidades para Inovar
	As oportunidades para inovar podem surgir de várias formas, dependendo do olhar empreendedor empregado. Clique nos tópicos e veja algumas fontes comuns de geração de oportunidades.
Identificação de 	Atenção às questões e a como solucioná-las.
 Necessidades
Observação de	Possibilidade de melhoramento de praticamente tudo.
 Deficiências
Observação de	Visão de futuro.
 Tendências
 Derivação da		Ampliação dos limites funcionais.
ocupação atual
Procura de outras	 Soluções transferidas para outros problemas. Por
 Aplicações		 exemplo, a blindagem de automóveis se apropriou de
			 uma tecnologia militar como solução.
	Cada caso é um caso. Dessa forma, para apurar o processo de identificação de oportunidades, precisamos desenvolver a habilidade de análise realista sobre as forças e limitações envolvidas em cada caso observado.
A mudança deve agregar valor, transformando novas ideias em fins produtivos, e garantindo diferenciação e competitividade no mercado.
Ambiente Inovador
	Você consegue imaginar um ambiente propício à inovação? Afinal, que características são desejáveis para alcançarmos um ambiente inovador?
Podemos afirmar que um ambiente propício à inovação presume:
	Boa circulação de informações e conhecimentos
	Abertura
	Flexibilidade
	Autonomia
	Trabalho em equipe
	Busca constante de informações e aprendizagem.
	No entanto, essas características não são suficientes.
TI e processos de Inovação
	Para que um ambiente se torne propício à inovação todas as pessoas envolvidas devem mudar hábitos, conceitos e preconceitos, trabalhando por uma mudança segura de normas e regras estabelecidas.
Não é simples realizar mudanças, mas só existirão avanços significativos dessa maneira.
O processo é trabalhoso, pois exige que as pessoas abandonem a rotina – o que causa desconforto. No entanto, existe uma aliada para colaborar com essa tarefa: a área de Tecnologia da Informação (TI). 
	A TI veio para facilitar a possibilidade real de transformação. Desse modo, alinhada à estratégia organizacional, permitirá o crescimento contínuo da organização. 
Inovação de tecnologias e Processos
	Com o passar do tempo, as inovações tecnológicas aumentaram. Com isso, a produtividade nas organizações também aumentou.
As relações de trabalho assumem novos significados e novas responsabilidades. Além disso, outras oportunidades se revelam, como o surgimento de novos formatos organizacionais.
Os novos formatos requisitam novas exigências profissionais, o que causa forte impacto na necessidade de qualificação profissional e atualizações constantes.
	Quando falamos do profissional de TI, as exigências de atualização são ainda mais necessárias e desejáveis pelas empresas.
	Vejamos algumas questões pertinentes aos atuais desafios enfrentados pelas empresas:
				Mercado: grande
 Fórmula: Fazer	 complexidade e alta	Foco no cliente e
mais com menos	 competitividade	 foco do cliente
			Rápida obsolescência	Ambiente instável: mudanças
Globalização	 tecnológica rápidas e constantes
 Alta pressão
 por resultados
	Agora, observe como os desafios enfrentados pelas empresas mudaram no decorrer do tempo. Para isso, clique nos gráficos a seguir.
Até o século XVIII, antes da Revolução Industrial, as mudanças tecnológicas que envolviam o surgimento de novas invenções só ocorriam de vez em quando. Nessa época, atividades essenciais – como a agricultura, a arquitetura e a pecuária – eram feitas sempre da mesma forma, com instrumentos rudimentares e manejos tradicionais passados de pais para filhos. A estabilidade era duradoura, e as mudanças eram esporádicas.
Desde a Revolução Industrial até os dias de hoje, os avanços tecnológicos passaram a acontecer com muito mais frequência, e a estabilidade praticamente deixou de existir:
No século XVIII, foram inventadas as primeiras máquinas movidas a vapor.
No século XIX, foi inventada a energia elétrica e os motores a combustão. Tais inventos possibilitaram o surgimento do automóvel.
No século XX, foram inventados os computadores e a robótica industrial.
No século XXI, momento atual, aconteceu a popularização da internet e a criação dos chamados dispositivos móveis (tablets e smartphones). 
Isso significa que a mudança tecnológica se tornou uma constante nos últimos 300 anos de nossa história.
No futuro, ocorrerão mudanças mais drásticas e em menor espaço de tempo, o que vai requerer de nós muita flexibilidade e uma grande capacidade de adaptação, além da necessidade de atualização profissional constante.
	Para melhor entendermos e promovermos mudanças, devemos recorrer à TI. A TI permite, por meio de tecnologias cada vez mais convergentes e interligadas, recorrer às informações criadas e utilizadas pelos negócios na tomada de decisões estratégicas.
A TI possibilita a integração de funções em todos os níveis internos ou entre unidades organizacionais, proporcionando ganhos em:
Infraestrutura (integração e flexibilidade) 
Operações transacionais (custo e produtividade)
Sistemas de informação (análise, controle, integração e ciclos)
Gestão estratégica (mercado, inovação e valor agregado).
Vamos entender melhor como as mudanças na área de TI são importantes para o empreendedorismo. Para isso, clique nos números e veja algumas modalidades de sistemas de informação, conforme sua utilização e especialização.
1	Sistemas transacionais 
Coletam, armazenam e controlam os dados das transações.
2	Sistemas de apoio à decisão
	Simulam modelos de decisões e suas implicações.
	
3	Sistemas de informações gerenciais
	Tratam as informações mais agregadas.
4	Sistemas de informações executivas
Atuam de forma semelhante aos sistemas de informações gerenciais, com menos estrutura e mais estratégia.
5	Sistemas especialistas
	Emulam conhecimento de um especialista.
6	Sistemas de automação
	Proporcionam interatividade e colaboração – workflow.
7	Sistemasintegrados Enterprise Resource Planning (ERP)
	Integram, em uma única base de dados, todas as informações da empresa.
8	Sistemas de Business Intelligence (BI)
Suportam ações de inteligência competitiva a partir de dados disponíveis de mercado e concorrência.
9	Sistemas de Customer Relationship Management (CRM)
	Tratam as informações sobre relacionamento com clientes. 
10	Sistemas DataWarehouse
	Permitem uma análise detalhada das informações do negócio e de suas operações.
	Os sistemas de informação descritos auxiliam as empresas e o executivo com perfil empreendedor a tomarem decisões sobre a implantação de um novo produto, serviço ou solução.
Riscos Calculados
	Agora, vamos falar sobre a necessidade de o empreendedor assumir riscos calculados.
Pois bem, os novos sistemas de informação auxiliam o empreendedor no mapeamento e na classificação dos riscos, possibilitando decisões mais acertadas e calculadas.
Em outras palavras, a TI utiliza redes de comunicação e sistemas informatizados para integrar empresas, clientes e fornecedores, apontando novas oportunidades.
Viu como a TI é capaz de estabelecer vantagens competitivas?
Vantagem Competitiva
	veja algumas características que garantem um verdadeiro diferencial no mercado:
 Raridade – pouco ou		Difícil imitação –	Difícil substituição –
 nenhum concorrente	 concorrente se vê diante concorrente tem
 possui o mesmo produto. do alto custo, ou da dificuldade de substituir o
			 ausência de tecnologia e produto, pois não há
 know-how para recriar o equivalente no mercado.
 produto.
 Valor – concorrente não
 tem acesso à exploração
 das mesmas 
 oportunidades.
Plano de Negócios
	Após identificar uma oportunidade, o que devemos fazer? Observe o esquema:
Identificação da oportunidade
	Tomada a decisão de implementá-la
		Estruturação das ações a serem adotadas
				Elaboração do Plano de negócios
O plano de negócios deve funcionar como diretriz para o projeto que será iniciado. Seu desenvolvimento permite estruturar e refletir sobre o negócio. Desse modo, as chances de erro e os riscos atrelados são minimizados.
Para obtermos sucesso, é necessário que a implantação do plano de negócios seja adequada, constantemente, tanto à realidade do negócio quanto às mudanças que ocorrerão no percurso.
Exercícios de Fixação
Agora, veja o quanto você sabe sobre este assunto. Realize os exercícios a seguir e aproveite para fixar melhor os conceitos vistos até aqui.
Questão 1
	Você trabalha no setor de TI de uma empresa de comércio de alimentos. Após estudar sobre intraempreendedorismo, analisou os processos internos de sua empresa e está engajado em propor mudanças e melhorias à direção.
Com relação à atitude empreendedora, marque V para as afirmações verdadeiras e F para as falsas.
Criatividade e multidisciplinaridade são competências que a empresa deve estimular em seus colaboradores, propiciando um aprendizado contínuo.	 V
Os paradigmas (crenças, visões e pensamentos) são necessários para o êxito do processo de inovação, pois foram eles que garantiram o sucesso e a estabilidade empresarial até o momento. F
Para que não ocorra o desperdício de boas ideias e soluções propostas pelos intraempreendedores, a inovação deve fazer parte da cultura organizacional. V
A atitude empreendedora de um funcionário poderá ser questionada ou até restringida pela organização, pois, ao propor uma nova maneira de realizar algo, ele estará reavaliando os procedimentos já existentes. V
Questão 2
	Você está participando de um processo seletivo para técnico de informática em uma empresa que possui cultura empresarial alinhada à inovação. No teste de seleção, foram abordados alguns tópicos sobre sistemas.
Relacione cada uma das definições a seguir a seu respectivo termo, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira.
Termos
( 1 ) Sistemas Enterprise Resource Planning (ERP)
( 2 ) Sistemas Customer Relationship Management (CRM)
( 3 ) Sistemas Especialistas
( 4 ) Sistemas Business Intelligence (BI)
Definições
2	Tratam as informações sobre relacionamento com clientes.
1	Integram, em uma única base de dados, todas as informações da empresa.
3	Emulam o conhecimento de um especialista, por exemplo, um médico ao receitar medicamentos.
4	Suportam ações de inteligência competitiva a partir de dados de mercado.
Encerramento do Tópico
Neste tópico, você aprendeu sobre inovação e sua relação com o empreendedorismo. Além disso, estudou a evolução do ambiente organizacional, o conceito de cultura organizacional e sua influência nos processos de inovação de uma instituição, viu o conceito de paradigmas e como é importante a sua quebra no processo de mudança para gerar inovação e identificar oportunidades.
Por fim, estudou o papel da TI como aliada na criação de vantagens e diferenciais competitivos. Caso ainda tenha dúvidas, você pode voltar e rever o conteúdo.
CAPÍTULO 2
PLANO DE NEGÓCIOS
Elaborando um Plano de Negócios
	Neste tópico, vamos conhecer o plano de negócios, suas principais características e a concepção de um empreendimento por meio desse recurso.
Conteúdos:
· Plano de Negócios
· Objetivos e público-alvo
· Modalidades de empreendedorismo
· Modelo do plano de negócios.
Ao finalizar este tópico, você será capaz de:
· Reconhecer as principais características pertinentes ao plano de negócios.
· Compreender os principais conceitos ligados ao plano de negócios.
· Compreender como é possível transformar uma ideia em um empreendimento com o auxílio de um plano de negócios.
Introdução
	Antes de começar este capítulo, que tal relembrar o que vimos até aqui?
01	No capítulo anterior, vimos que a evolução do ambiente organizacional é um fator que traz impactos diretos nas questões relacionadas à inovação. Constatamos que a cultura organizacional, a revisão e a quebra de paradigmas são importantes fatores na identificação de oportunidades e no processo de mudança. Estudamos também o papel da Tecnologia da Informação na criação de vantagens e diferenciais competitivos.
02	Neste capítulo, conheceremos as principais características de um plano de negócios. Observaremos algumas fontes para captação de recursos financeiros necessários à viabilização de novas ideias e um modelo de plano de negócios.
Plano de Negócios
	Empreendedores são indivíduos que imaginam, criam e colocam soluções em prática.
Em síntese, imaginar, estruturar e realizar são as três macroetapas necessárias para empreender em quaisquer situações. Anote essa dica!
Planejamento
	Antes de “colocar a mão na massa”, devemos pensar em todos os aspectos e os movimentos pertinentes ao empreendimento que pretendemos realizar.
A falta de planejamento é a principal causa da mortalidade de novas empresas, por isso, precisamos estudar cenários e fazer planejamentos prévios, bem como estudar fatores determinantes de sucesso ou fracasso de organizações e projetos.
	Um dos métodos criados para pensar nos fatores que envolvem a realização de um empreendimento recebeu o nome de Plano de Negócios.
Dimensões Necessárias para um Plano de Negócios
	Um plano de negócios é um documento estruturado por meio do qual pensamos sobre as diferentes dimensões necessárias para a realização de um negócio ou um projeto.
	Ao fazer o plano de negócios, o empreendedor é convocado a pensar sobre alguns itens, como:
Produto ou serviço que pretende oferecer
Características do público-alvo
Recursos humanos e financeiros necessários
Infraestrutura.
Mas você sabe como elaboramos um plano de negócios? Vamos descobrir a seguir!
Elaboração de um Plano de Negócios
	A elaboração de um plano de negócio é uma atividade que requer:
Pesquisa prévia
Conhecimentos gerais e específicos
Reflexões
Tomadas de decisão
Disposição para se pensar em tudo que implica trazer algo imaginado para a realidade.
	Após conhecer as ações de elaboração de um Plano de Negócio, o conteúdo ficou mais claro?
Nãopodemos negar que o plano de negócios tem grande relevância para a organização e o planejamento inicial de um novo negócio.
O preenchimento do plano de negócios não é trivial e nem rápido. No entanto, não fazer um plano de negócios é assumir riscos desnecessários, que poderiam ser previstos ou evitados.
Exemplo
	Vamos fazer uma analogia rápida?
	Imagine o plano de negócios como um plano de uma viagem para um local distante, que iremos visitar pela primeira vez.
Nesse lugar, circulam outro papel-moeda e outra língua.
	Uma viagem desse tipo exige várias ações de preparação, como:
Pesquisas prévias
Compra de moeda estrangeira
Compra de guias de turismo e de conversação rápida
Contratação de um seguro-saúde
Organização de um kit básico de primeiros socorros.
	Toda a preparação prévia é fundamental para que você não fique sem dinheiro, ou sem conseguir se comunicar, e tenha a quem recorrer em caso de uma emergência médica durante a viagem.
Não pensar em detalhes pode custar dinheiro e aborrecimento, além do risco de causar o fracasso total da viagem.
Assim como ocorre em uma viagem, o mesmo pode ocorrer aos negócios que se iniciam sem um planejamento detalhado – sem um Plano de Negócios.
Agora ficou claro, não é mesmo?
Noções Gerais sobre Plano de Negócios
	Apresentaremos a seguir o conceito e a importância dos planos de negócios. Além disso, também indicaremos modelos e materiais complementares. Por meio de tais materiais, você poderá se aprofundar no tema quando precisar.
Ter noções gerais sobre o plano de negócios é importante para profissionais de qualquer área, uma vez que permite entender os passos necessários para a gestão de um negócio.
	No futuro, caso você decida empreender abrindo uma empresa, este material será muito útil.
Elaboração de um Bom Plano de Negócios
	Vamos verificar como a elaboração de um bom plano de negócios pode impactar o desenrolar de uma ideia ou projeto?
Veja no Plano de Negócios (business plan) a disposição das informações que o compõe para atingir seu objetivo.
Informações mercadológicas
Informações operacionais
Informações administrativas
Plano de negócios		 Informações jurídicas
Informações econômicas
Informações financeiras
Objetivo do Plano de Negócios
	O objetivo do plano de negócios é viabilizar a criação ou expansão de um empreendimento executado ao longo de um período específico. Você consegue citar alguns elementos cruciais ao business plan? Vejamos:
Questionamento	 Período		 Visão diversificada
 sobre a		determinado		 do negócio, com
 viabilidade da para o decorrer	 perspectivas
 ideia		 das ações		 mercadológicas e
						 operacionais, entre
						 outras.
Viu quanta informação é contemplada em um plano de negócios? E não para por aí! Vamos descobrir mais!
Planos Anuais de Negócios
	Normalmente, as organizações preparam planos anuais de negócios, priorizando os doze próximos meses e fazendo projeções do período posterior. 
Os planos de negócio que utilizam projeções por período superior a cinco anos são raros. No entanto, não existe um período ideal.
Em geral, o período estabelecido depende:
Do tempo de maturação de cada negócio
Do setor de atividade
Das pretensões do empreendedor.
Reavaliação do Plano de Negócios
	Por meio de simulações, as projeções preveem possíveis resultados de etapas futuras. Conforme as etapas entram em andamento, o gestor do projeto pode:
	Realizar uma checagem dos resultados obtidos e das projeções anteriormente estabelecidas.
	Verificar o grau de precisão das projeções.
	Realizar ações rápidas para a readequação do plano.
	As projeções e as suposições devem ser reavaliadas e atualizadas constantemente. Com isso, é possível refletir os valores reais e obter a composição dos principais indicadores de viabilidade de negócios.
Saiba mais!
A elaboração do plano de negócios
A elaboração do plano de negócios atende vários propósitos. Desse modo, o plano de negócios apresenta a formatação do empreendimento e o detalhamento dos aspectos relevantes para sua negociação interna e externa. Depois de concebido, a operacionalização do plano dará início ao projeto.
Vale ressaltar a importância de planejar antes de colocar o empreendimento em prática, considerando todas as condições que poderão interferir no negócio. O guia para o empreendimento deve ser dinâmico, podendo ter as estratégias ajustadas a qualquer momento, a fim de se adequar às mudanças no contexto do ambiente.
Você se lembra da palestra de Romero Rodrigues que vimos no Capítulo 1? Nela Romero mencionou o lançamento de um site, em outro país, que fazia exatamente o que eles pretendiam oferecer ao mercado nacional. Pois é, se ele tivesse feito um plano de negócios, perceberia que o projeto estava demandando mais tempo do que o previsto e que havia o risco de outra empresa lançar a solução antes deles.
Desse modo, para que possamos obter uma visão da realidade de mercado e dos principais fatores que impactarão nosso projeto, é fundamental o conhecimento aprofundado das condições do ambiente de atuação da organização. Isso aumentará as chances de sucesso do empreendimento.
Conceito de Plano de Negócios
	Como surgiu o conceito de plano de negócios?
O modelo de plano de negócios que conhecemos hoje teve origem nos Estados Unidos como uma exigência à captação de fundos de financiadores particulares, para viabilizar um empreendimento.
Nesse sentido, o plano de negócios é um recurso de análise, estruturação e apresentação da viabilidade e da atratividade dos negócios de empresas – sejam elas consolidadas ou novas – e contribui para a sustentabilidade da organização.
O plano de negócios auxilia gestores na tomada de decisões, como o lançamento de um produto ou serviço, a expansão das instalações, a abertura de uma unidade ou os investimentos em determinada área, por exemplo.
Benefícios Obtidos com o Plano de Negócios
	Conheça alguns benefícios obtidos com a elaboração e a utilização bem-sucedida do plano de negócios:
Avaliação de riscos			Identificação de soluções		
Definição do público-alvo		Definição dos pontos fortes 
					 e fracos do negócios
Definição dos produtos e serviços	
Identificação dos recursos necessários
Planejamento para a Implantação ou Ampliação do Negócio
	O plano de negócios fornece recursos para o empreendedor definir objetivos e planejar os passos necessários para a implantação ou ampliação de seu negócio.
Além disso, também funciona como uma ferramenta de comunicação e negociação com potenciais financiadores.
A captação de recursos para a operacionalização de um plano de negócio pode recorrer ao capital próprio ou ao capital de terceiros.
Tratando-se de capital de terceiros, o projeto pode ser financiado por meio de vários recursos, dependendo de seu objetivo e das características intrínsecas.
Saiba mais!
A elaboração do plano de negócios
Existem vários formatos de captação de recursos financeiros para viabilização de novas ideias. Vejamos algumas:
1. Investidor-anjo ou angel investor
O investidor-anjo é uma modalidade que tem origem nos Estados Unidos. Consiste em uma pessoa física que investe em empresas nascentes – startups – próximas a sua residência e as apoia. O investimento pode ser feito por meio de uma pessoa jurídica, desde que com recursos próprios.
O investidor-anjo não tem posição executiva na empresa, mas apoia o empreendedor por meio de conhecimento, experiência e relacionamento, além dos recursos financeiros, conhecido como smart-money.
Segundo publicação na revista Exame.com, de 3 de julho de 2013, a maioria dos investidores-anjo brasileiros tem interesse em investir em startups das áreas de TI e de aplicativos para smartphones.
2. Desafio Sua ideia vale um milhão
Esse desafio consiste em um concurso promovido pela Buscapé Company. O objetivo é encontrar talentos e empresas promissoras que precisem de capital e direcionamento para alavancar o negócio.
Por meio de um processo de seleção de projetos empreendedores, a iniciativa elege o melhorempreendimento e apoia o projeto vencedor por meio de um aporte financeiro. Desse modo, a Buscapé Company se torna sócia dos empreendedores.
Investidores
O negócio pode estar muito claro para você, mas pode não estar claro para um investidor. Daí, a importância de um plano de negócios bem-elaborado, que auxiliará a análise de prováveis investidores.
Se você fosse um investidor, qual das duas situações a seguir lhe passaria mais segurança ao analisar uma proposta de negócio?
1	O empreendedor chega a seu escritório com a ideia sobre o negócio que pretende implantar, mas não sabe responder com precisão aos questionamentos feitos, de forma clara e rápida.
2	O empreendedor lhe apresenta um plano de negócios bem-estruturado, demostra ter características de gestor, não apenas de técnico. Além disso, é capaz de mostrar visão de negócios nos curto, médio e longo prazos.
Pontos-chave para a Construção de um Bom Plano de Negócios
Já conhecemos algumas fontes de captação de recursos para financiar o empreendimento.
1	Transparecer a idoneidade do projeto e a competência gerencial envolvida. Esse ponto-chave envolve: 
Parceria com instituições conhecidasv
Sistemas de acompanhamento e auditoria estabelecidos
Preocupação com o impacto socioambiental
Clara liderança do projeto
Equipe de funcionários capacitada e comprometida.
2	Deixar claro o valor do projeto, mensurável preferencialmente. Esse ponto-chave envolve:
	Produto ou serviço competitivo no mercado ou na área de atuação
Ideia inovadora para colaborar com a sustentabilidade do projeto
Ideias que gerem um impacto relevante na comunidade.
3	Abordagem e apresentação das conclusões bem elaboradas e apoiadas em fatos. Esse ponto-chave envolve:
Projeções e demais estimativas convincentes, baseadas em pressupostos consistentes
Plano de implantação transparente e bem-delineado, apresentando atividades, datas e responsáveis com clareza
Cenários e projeções que expressem os riscos e pressupostos associados a cada cenário
Conclusões que evoluem conforme as análises são desenvolvidas.
4	Documento bem-estruturado, claro, objetivo e convincente. Esse ponto-chave envolve:
Sumário executivo com as principais conclusões e os fatos relevantes que as suportam apresentados de forma resumida
Principais desafios abordados com transparência e acompanhados de possíveis soluções
Conclusões concisas e apresentadas em ordem de importância
Informações detalhadas e encontradas facilmente
Redação final uniforme e profissional
Visual do documento atraente, com cabeçalhos claros e consistentes, e gráficos eficazes
Fotos e ilustrações que facilitem a compreensão.
Essência do Negócio
	Os conceitos abordados no plano de negócios devem contemplar a essência do negócio. Clique nas imagens para conhecer outros conceitos que também precisam ser contemplados no plano de negócio.
As metas de impacto		A avaliação de mercado e as		As estimativas de 
 socioambiental.		 metas de receitas	 custo e despesas
 Os objetivos e o plano	Os recursos necessários
 detalhado de implantação
Informações Concretas
	Devemo-nos lembrar de que as informações são a matéria-prima de qualquer plano de negócios. Desse modo, precisamos aprofundar o conhecimento sobre tudo o que for pertinente a nosso setor de atuação.
Para tal, devemos usar o senso crítico, agindo sempre com o apoio de informações concretas, que proporcionem as melhores decisões.
Saiba mais!
Responsabilidade empresarial e impacto socioambiental
A responsabilidade socioambiental, nas organizações, presume a gestão do relacionamento entre a instituição e todos os públicos com que ela interage de forma ética e transparente. A atuação da empresa deve considerar o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.
Segundo o Relatório de Brundtland, criado pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento em 1987, o desenvolvimento sustentável é aquele que “satisfaz as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades.”
Objetivo e Público-alvo do Plano de Negócios
	Antes de desenvolver o plano de negócios, precisamos ter em mente que ele deve atender três objetivos primordialmente. 
1º – Refinar as estratégias, examinando sua viabilidade e recorrendo a diferentes enfoques, como o mercadológico, o financeiro e o operacional. Tal objetivo diz respeito ao desenvolvimento das ideias que nortearão o empreendimento.
2º – Fornecer subsídios para avaliar o desempenho desejado ao longo do tempo. Com isso, é possível estabelecer cenários, projeções e correções quando necessárias.
3º – Apontar caminhos para levantar o capital necessário e servir de instrumento para negociar com financiadores ou investidores potenciais.
Documento Confidencial
	O plano de negócios é um documento confidencial e, como tal, deve ser distribuído e divulgado somente aos verdadeiros interessados.
	Atenção! Ao determinar quem terá acesso ao plano de negócios, os empreendedores devem ter algumas preocupações. Por exemplo, pode-se recorrer à assinatura de um termo de confidencialidade por parte de determinados destinatários.
Desse modo, é possível minimizar as chances de uso indevido das informações contidas no documento.
Veremos, a seguir, exemplos de público-alvo do plano de negócios.
Exemplos de Público-alvo
	Exemplos de público-alvo para conhecê-los melhor.
 Público Interno:		Parceiros:			Fornecedores:
 para comunicação	 para definição de		 para negociação de
 da equipe gerencial estratégias e formas de	 aquisições, termos e formas
 com o conselho de interação entre as partes.	 de pagamentos.
 administração e com
 os funcionários.
 Sócios:		 Fontes de recursos e		Novos empreendimentos,
 Para esclarecimento,	 instituições financeiras:	 investidores-anjo e
convencimento e formalização para negociar crédito e mantenedores de incubadoras
 do projeto.		 financiamentos.		 de negócios
								 Em caso de novos 
 empreendimentos,
 investidores-anjo e 
 mantenedores de incubadoras 
 de negócios: para a negociação
 de crédito e formas de apoio.
Saiba mais!
Incubadora
Com relação às incubadoras, a vice-presidente da Associação Nacional das Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec), Francilene Procópio Garcia, afirma: "a missão central é apoiar o nascimento e o fortalecimento de negócios inovadores."
Por exemplo, ao longo deste curso, se você descobrir que será um empreendedor no oferecimento de soluções para dispositivos móveis, pode encontrar a ajuda necessária para o sucesso de sua empresa nas incubadoras. 
Plano de Negócios
	Como podemos ver, são muitas informações e esclarecimentos registrados em um plano de negócios, não é mesmo?
Como esse assunto deve ser novo para você, assista ao vídeo Plano de Negócio, que apresenta uma síntese sobre o tema, clicando na imagem O Processo Empreendedor.
Mais Informações
	Na internet, existem materiais explicativos, vídeos, modelos e práticas relacionadas ao plano de negócios. Além disso, também há softwares e ferramentas web que intermedeiam, explicam e facilitam a elaboração deles.
Você poderá adotar o modelo que melhor atender os objetivos de seu empreendimento. 
Também é preciso considerar sua familiaridade com a ferramenta. Afinal, o melhor programa é aquele que sabemos usar, não é mesmo?
Quatro Dimensões Macro de um Empreendimento
	De modo geral, todo plano de negócios deve percorrer quatro dimensões macro de um empreendimento. Clique nos números e veja quais são elas:
1	Planejamento estratégico
2	Planejamento de marketing
3	Planejamento operacional
4	Planejamento financeiro
	Veremos, a seguir, um modelo que aborda as etapas de um plano de negócios para a criação de uma empresa.
Etapas do Plano de Negócios
	Umplano de negócios para a criação de uma empresa é composto de cinco etapas. Todas essas etapas apresentadas devem ser observadas e elaboradas com cuidado, independentemente de sua ordem. O importante é que elas reflitam a viabilidade do negócio.
Conheça cada uma das etapas e suas subdivisões clicando nos títulos do infográfico a seguir.
PLANO DE NEGÓCIO
1.Sumário executivo
	É a conclusão. Deve ser produzido por último, uma vez que traz a conclusão das informações pesquisadas e analisadas.
 2. Descrição do empreendimento
	2.1. A definição do empreendimento
2.2. A busca e seleção das oportunidades/inovações
2.3. Estrutura legal
3.Aspectos operacionais
	3.1. Localização da empresa
3.2. Instalações e tecnologia
3.3. Equipamentos, máquinas, mobiliário, material de consumo, serviços técnicos, outros
3.4. Colaboradores e parceiros
3.5. Processo de produção
4. Plano de marketing e vendas
	4.1. Estudo de mercado
4.2. Estratégias de marketing
5. Plano financeiro
5.1. Investimento inicial
5.3. Estimativa de capital de giro
5.2. Análise econômica financeira
5.4. Projeção de fluxo de caixa
5.5. Ponto de equilíbrio
Exercícios de Fixação
	Agora, veja o quanto você sabe sobre este assunto. Realize os exercícios a seguir e aproveite para fixar melhor os conceitos vistos até aqui.
Questão 1
	Você e seu amigo desejam abrir um negócio na área de informática e resolveram estudar um pouco mais sobre empreendedorismo e Plano de Negócio.
Marque V para verdadeiro e F para falso em relação aos pontos-chave de um Plano de Negócio.
	Visual do documento atraente e redação final uniforme e profissional. V
	Clareza do valor do projeto e de seu impacto relevante à comunidade. V
	Comprovação de experiência na área e transparência da competência gerencial. F
	Conclusões (bem elaboradas e apoiadas em fatos) que evoluem conforme as análises são desenvolvidas. V
Questão 2
	Para abrir sua empresa de consultoria em TI, você resolveu criar um Plano de Negócio.
Marque V para verdadeiro e F para falso em relação aos elementos que fazem parte do público-alvo.
Sócios.			V
Investidores.		V
Concorrentes.		F
Fornecedores.		V
Encerramento do Tópico
Neste tópico, você aprendeu sobre o plano de negócios, seus objetivos e seu público-alvo. Além disso, viu as principais características pertinentes ao plano de negócios e os principais conceitos ligados a sua concepção.
Por fim, aprendeu que é possível transformar uma ideia em um empreendimento, apoiando-se em um plano de negócios consistente.
Caso ainda tenha dúvidas, você pode voltar e rever o conteúdo.
Mapa de Modelo de Negócios (Canvas)
Neste tópico, vamos conhecer o mapa de modelo de negócios (Canvas) e sua importância para uma ação empreendedora. 
Conteúdos:
· Mapa de modelo de negócios Canvas.
Ao finalizar este tópico, você será capaz de:
· Compreender a importância de se realizar o mapa de negócios – modelo-padrão Canvas.
Agora que já conhecemos o Plano de Negócios, vamos apresentar outra ferramenta que é bastante usada no planejamento e no gerenciamento de empreendimentos: o mapa de modelo de negócio.
De forma breve, o mapa de modelo de negócio consiste na criação de um esquema que funciona como um resumo do plano de negócios.
Como esse modelo é menos formal, mais sintético e visual, há pesquisadores que defendem que é uma ferramenta mais dinâmica e apropriada para ser utilizada no dia a dia das empresas.
Canvas
	O mapa de modelo de negócio – também chamado de Canvas – resume os aspectos fundamentais de um negócio em um único quadro composto de nove quadrantes. A proposta e o desafio desse método inovador é colocar as informações mais importantes de um projeto ou negócio em uma única folha de papel.
A principal função do mapa de modelo de negócio é desenhar o plano de negócios. A partir desse desenho, construímos uma estrutura que demonstra como o empreendimento irá funcionar e apontar, algumas vezes, inconsistências.
Nove Quadrantes do Canvas
	Que tal nos aprofundarmos mais na interessante proposta do método de Canvas? Para compreendê-la melhor!
Quadro do Modelo de Negócios
	Vamos ampliar nossa compreensão sobre o que é o Canvas e aplicar sua metodologia?
Já sabemos que o modelo de negócios é a representação visual de como entregar valor ao cliente. Agora, vamos assistir ao vídeo Canvas do Modelo de Negócios, disponível no Canal do Sebrae, de Minas Gerais, e conhecer o quadro do modelo de negócios ideal para quem quer desenvolver novas ideias ou remodelar estratégias.
Ferramentas Complementares
	Certamente, você deve ter percebido que podemos utilizar os dois métodos apresentados em um mesmo projeto, uma vez que são ferramentas complementares. 
Por ser mais simples, sintético e visual, recomendamos que você comece usando a metodologia Canvas. Após consolidar uma versão definitiva, você poderá desenvolver um plano de negócios, que é mais detalhado.
Mapa do Modelo de Negócios
	Pronto para aceitar o desafio?
Se você tem certeza de que o empreendimento é viável, o mapa do modelo de negócios já lhe deve mostrar isso em sua primeira versão. Agora, é hora de transformar.
A transformação ocorre quando assumimos uma postura e atuamos como empreendedores, seja por meio de novos negócios ou focados em nosso trabalho diário.
Empreender e inovar depende, essencialmente, de nós mesmos!
Saiba mais!
A seguir, indicaremos fontes confiáveis a partir das quais você poderá aprofundar seus conhecimentos e compartilhar ideias sobre o mapa de modelo de negócio. Não deixe de visitar esses hiperlinks!
O Quadro de Modelo de Negócios – Cartilha do Sebrae 	
Essa cartilha tem como objetivo apoiar você na criação, na diferenciação ou na inovação de seu modelo de negócios. A ferramenta utilizada será o Canvas – quadro –, que permite visualizar as principais funções de um negócio em blocos relacionados. Por meio dele, podemos descrever, visualizar e alterar modelos de negócios.
Sebrae Canvas
O Sebrae Canvas é uma ferramenta web desenvolvida pelo Sebrae para estimular a criação e a validação de modelos de negócios. Por meio dela, qualquer empreendedor poderá desenvolver suas ideias de negócio ou repensar um modelo de negócio já existente.
Empreendedor
	Como você deve ter observado, o empreendedor é um agente de mudanças.
Aparentemente, ele é uma pessoa comum. No entanto, tem um diferencial: vontade e determinação em realizar e concretizar seus sonhos, além de possuir comportamento e atitudes que contribuem para seu sucesso.
Pense em suas atitudes. Sua atuação de hoje determinará a configuração futura de sua carreira.
Para mudar ideias, são necessários muito esforço, muita boa vontade e muita compreensão. Mas, no final, tudo vale a pena, pois a inovação agrega valor.
A inovação depende de empreendedores, e as melhores oportunidades pertencem ao profissional empreendedor!
Exercícios de Fixação
	Agora, veja o quanto você sabe sobre este assunto. Realize os exercícios a seguir e aproveite para fixar melhor os conceitos vistos até aqui.
Questão 1
	Você e seu amigo estão entusiasmados para montar uma empresa de informática e decidiram estudar sobre o mapa de modelo de negócio Canvas, que é uma ferramenta dinâmica e apropriada para ser utilizada no dia a dia das empresas.
Com relação ao modelo Canvas, marque V para as informações verdadeiras e F para as falsas.
O primeiro quadrante deve ser preenchido com os principais concorrentes do nosso empreendimento. F
O modelo de negócios Canvas pode substituir, perfeitamente, o plano de negócios, uma vez que é menos formal e mais sintético. F
A partir dos nove quadrantes, é possível construir uma estrutura que demonstra como o empreendimento irá funcionar. V
No Canvas, os empresários iniciantes podem colocar suas ideias no papel, e empresários podem inovar e melhorar seus processos. V
Questão 2
Você e seu sócio em uma empresa de consultoria de TI, após estudarem o método Canvas, resolveram preencher os nove quadrantes.
Relacione cada uma das definições a seguir a seu respectivo termo, numerando a segunda coluna de acordo com a primeira.
Termos
( 1 )Canais 
( 2 ) Proposta de valor 
( 3 ) Recursos principais 
( 4 ) Segmento de clientes 
Definições
4	Trata-se dos diferentes grupos de pessoas ou empresas que se pretende atender.
2	Estabelece os recursos críticos para o funcionamento adequado da empresa.
1	São utilizados para o cliente efetuar a compra e receber assistência.
3	São os produtos e serviços que geram benefícios aos segmentos de clientes.
Encerramento do Tópico
Neste tópico, você conheceu o mapa de modelo de negócios Canvas e compreendeu a importância de realizá-lo para o sucesso do seu empreendimento. Caso ainda tenha dúvidas, você pode voltar e rever o conteúdo.
ENCERRAMENTO
Você está prestes a finalizar seu Ensino Médio e descobriu que, na Escola Técnica onde estuda, há empresas incubadoras. Essas empresas foram criadas há dois anos, desde que entrou um diretor que busca difundir a cultura empreendedora, o conhecimento e a inovação. Com isso, investe em novos projetos, oferecendo espaço, infraestrutura, e consultoria técnica e administrativa aos alunos, potenciais empreendedores.
Como muitos alunos ficaram interessados ao verem o sucesso dos projetos bem-sucedidos que estão acontecendo nas empresas incubadoras, a procura aumentou, e o diretor passou a fazer uma seleção criteriosa para aceitar novos projetos. A avaliação é feita a partir do plano de negócios encaminhado pelos alunos.
Imagine que você já tenha preparado o seu plano de negócios, que consiste em uma empresa que vai desenvolver um projeto de uma impressora 3D, e está dirigindo da sua casa em direção à escola, uma semana antes da data limite da entrega do plano de negócios ao diretor. No caminho, alguns outdoors apresentarão perguntas para você pensar e responder em função do seu conhecimento acerca do plano de negócios que está desenvolvendo. Será que você pensou em todos os pontos?
Observando que o mercado de impressões e prototipagem em 3D está crescendo aceleradamente, você decidiu elaborar um projeto nessa área e cuidou logo de traçar o plano de negócios.
Você tomou esse cuidado porque:
precisamos que o plano de negócios tenha objetivos, para entendermos o motivo de outras empresas terem errado.
o plano de negócios é um documento informal que deve ser distribuído a todos os interessados, para captação mais fácil de fundos de financiadores.
um dos métodos para elaborar um empreendimento é o plano de negócios, estruturado pensando as dimensões necessárias para a realização de um projeto.
R: O plano de negócios é um documento que especifica, formalmente, um negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado. Nele estão contidas as estratégias operacionais para: inserção no mercado; minimização de riscos identificados; estabelecimento de vantagens competitivas; obtenção de empréstimos e financiamentos junto a instituições financeiras ou investidores. O plano de negócios também auxilia os empreendedores a analisarem o negócio com previsibilidade e de forma sustentável.
	Você sabe que as avaliações de riscos e a definição de público-alvo são benefícios obtidos com a elaboração de um plano de negócios.
Além desses, outro benefício obtido por meio desse plano é a:
oportunidade para refinar estratégias e cometer erros no papel, e não na vida real.
transformação dos erros cometidos em aprendizado, evitando repetir situações que podem causar novas perdas.
definição prévia do caminho da empresa para os próximos cinco anos, pois, uma vez elaborado, o plano não deve mais ser alterado.
R: O plano de negócios é a oportunidade de o empreendedor enxergar se o negócio dele é viável e se poderá ser sustentável. Além disso, em um momento crítico, por exemplo, poderá guiar o empreendedor em direção ao sucesso, com planos e estratégias bem alinhados ao negócio, e aos pontos de mercado, do financeiro e do operacional. Cometer erros no papel é melhor do que na vida real.
Em seu plano de negócios, um aspecto fundamental é a captação de recursos financeiros.
Sobre a captação desses recursos, você sabe que:
um investidor-anjo fornece o capital necessário para o negócio, assumindo uma posição executiva na empresa e uma participação efetiva na condução do negócio.
a apresentação do plano de negócios para possíveis investidores é fundamental, demonstrando sua visão de negócios em curto, médio e longo prazos.
o plano de negócios em mãos permite obter financiamento por meio de linhas de crédito de bancos, que são as opções mais baratas para iniciar o seu negócio.
R: Como vimos, um bom plano de negócios ajuda você a entender mais profundamente seu modelo de negócio e como irá atuar no mercado que escolheu. Assim fica mais fácil conseguir investidores para abrir ou alavancar o negócio de forma sustentável e duradoura.
Ao determinar quem terá acesso ao seu plano de negócios, em que constam suas estratégias, e seus principais pontos fortes e fracos, você considerou que o documento não pode ser divulgado, por exemplo, a seus principais concorrentes.
Dessa forma, o público-alvo de seu plano de negócios é composto de:
sócios, para que avaliem a situação da empresa, verificando se está correndo tudo dentro do planejado, revendo o plano de negócios sem alterá-lo e redefinindo as novas estratégias.
funcionários, com o objetivo de mantê-los atualizados com os objetivos da empresa, para que possam trabalhar da melhor forma, omitindo, porém, dados sigilosos da empresa, que só dizem respeito aos gestores.
investidores, pois o plano de negócios pode simular dados para que se pareça com um ambiente mais lucrativo do que é, impulsionando o interesse dos investidores, expondo os objetivos da empresa e o retorno do seu investimento.
R: Você entendeu perfeitamente que o plano de negócios possui confidencialidade e que partes desse documento podem e devem ser acessíveis apenas a pessoas interessadas. A divulgação desse plano para os funcionários tem como objetivo mantê-los atualizados com relação aos objetivos da empresa, para que possam trabalhar da melhor forma. Além disso, também pode difundir a missão e os valores da empresa, gerando valor no mercado em que está inserida.
Ao estudar sobre Empreendedorismo, foi apresentado a você, além do plano de negócios, o mapa de modelo de negócios, também conhecido como Canvas. Você resolveu então desenhar o mapa de sua futura empresa.
Em relação ao mapa de modelo de negócios Canvas, você aprendeu, corretamente, que:
quatro etapas básicas compõem o quadro do Canvas – o que, quem, como e quando – divididas em nove blocos, que devem ser preenchidos em caráter definitivo.
é sinônimo de plano de negócios, podendo-se optar por utilizar um modelo ou o outro, mas, por ser mais holístico e flexível, o Canvas auxilia os empreendedores nos processos de criação, diferenciação e inovação.
a proposta do Canvas é colocar as informações mais importantes de um projeto em uma única folha de papel, podendo-se refazê-lo e, após consolidar uma versão definitiva, desenvolver o Plano de Negócios, que é mais detalhado.
R: Qualquer negócio é um sistema, pois é constituído de várias partes ou funções, e necessita de todas elas para ser bem-sucedido. Um modelo é uma descrição de um sistema, com textos ou desenhos, por exemplo. O Canvas é um quadro que permite que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o lê da forma como pretendia o dono do modelo. Desenhar o modelo de negócios antecede a elaboração do plano de negócios. O Canvas descreve a lógica de criação do negócio, mostrando que o raciocínio e a interconexão das partes fazem sentido, enquanto o plano de negócios descreve a forma como o negócio é construído, com etapas, prazos, planilhas de custos, receitas etc. Se o modelo de negócios for alterado, o plano de negócios deverá ser alterado também, mantendo-se as duas ferramentas vivas e conectadas.
Você sabe que usar recursos visuais é também uma maneira divertida de trabalhar de forma colaborativa com o Canvas, pois sempre é bom, quando se está criando, poder ouvir a opinião de possíveis sócios, parceiros, potenciais clientes, familiares, amigos, enfim, quem estiver disposto a ajudar.