P2 - Prova Administração (1)

Prévia do material em texto

26/11/2023, 16:21 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=421559&cmid=424074 1/6
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-3
História do Pensamento Administrativo - Módulo 03_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em sábado, 7 out 2023, 21:28
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 7 out 2023, 21:51
Tempo
empregado
23 minutos 48 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As teorias administrativas ajudam a compreender como um processo de trabalho pode ser conduzido por meio da
ênfase em uma de suas dimensões. De uma maneira geral, além da teoria clássica, são teorias administrativas com
ênfase na estrutura das organizações:
Escolha uma opção:
a. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e teoria do desenvolvimento organizacional.
b. teoria neoclássica, teoria do desenvolvimento organizacional e teoria estruturalista.
c. teoria neoclássica, teoria das relações humanas e teoria estruturalista.
d. teoria da contingência, teoria das relações humanas e teoria estruturalista.
e. teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista. 
Sua resposta está correta.
teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista.
A resposta correta é: teoria neoclássica, teoria da burocracia e teoria estruturalista.
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=166
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=12852
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=12852&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=424074
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=440813
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=440813
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=440813
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=440813
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=440813
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/resource/view.php?id=440813
26/11/2023, 16:21 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=421559&cmid=424074 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da administração?
Escolha uma opção:
a. Planejamento, organização, direção e controle 
b. Fiscalização, comunicação, ação e correção.
c. Planejamento, direção, controle e comunicação.
d. Execução, organização, direção e verificação.
e. Comunicação, direção, organização e fiscalização.
Sua resposta está correta.
“Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol
definira em seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada.
[...] De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções
básicas do administrador”(CHIAVENATO, 2004).
A resposta correta é: Planejamento, organização, direção e controle
O sociólogo alemão Max Weber estudou as organizações que surgiram após a revolução industrial e a formação do
Estado, identificando características que eram comuns e tipos de autoridade. Indique a opção que apresenta
corretamente características do ideal tipo de burocracia de Weber.
Escolha uma opção:
a. Mecanismo e racionalidade legal.
b. Excesso de regulamentos e valorização da hierarquia.
c. Dominação legal e carismática.
d. Impessoalidade e profissionalização do funcionário. 
e. Competência técnica e dominação tradicional.
Sua resposta está correta.
O enunciado nos solicita a identificação de características da burocracia idealizada por Weber. Seguem os
comentários às alternativas, identificando-se apenas as características que não se enquadram na burocracia
weberiana:
-O excesso de regulamentos é uma disfunção da burocracia ideal (crítica)
-  “dominação tradicional” dá-se em virtude de crença em uma espécie de “relação senhorial”, onde um manda e
outro, simplesmente, obedece. Este tipo de dominação não se baseia nas regras e normas, mas tão simplesmente
na relação entre pessoas. Não cabe, portanto, na Teoria Burocrática. A alternativa está errada.
-  as relações, na burocracia de Weber, são impessoais. Assim, a autoridade flui das regras, ou seja, a dominação é
legal e normatizada, e não baseada na figura de um líder (carismática). A alternativa  está errada.
- o “mecanismo”, ou seja, a visualização da organização como se fosse uma máquina, é inerente à Abordagem
Clássica da Administração, e não da Teoria da Burocracia. A assertiva está errada. 
-  Impessoalidade e profissionalização do funcionário.correta.
A resposta correta é: Impessoalidade e profissionalização do funcionário.
26/11/2023, 16:21 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=421559&cmid=424074 3/6
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
"Apesar das críticas, percebe-se que a Teoria das Relações  Humanas  abriu caminhos com suas orientações. O
primeiro caminho aberto se refere ao lado humano, destacando a importância dos profissionais nas
organizações". Tendo como base esta afirmação, assinale a principal contribuição do Movimento das Relações
Humanas aos estudos em Administração e, consequentemente, à Gestão de Pessoas.
Escolha uma opção:
a. entender a organização como sendo um complexo de elementos em constante interação com o ambiente
externo. 
b. destacar a importância dos grupos informais que emergem dentro de uma organização a partir da frequência
das interações e dos fatores que provocam tais interações. 
c. perceber que quanto mais o agrupamento de tarefas, em departamentos, obedecer ao critério da
semelhança de objetivos, mais eficiente será a empresa. 
d. perceber que os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, o que lhe permite
conhecer o ambiente e o seu próprio funcionamento.
e. demonstrar que há tensões entre necessidades organizacionais e individuais, onde o conflito entre grupos é
um processo social evitável. 
Sua resposta está incorreta.
O movimento das relações humanas, concebido por Elton Mayo, consiste na compreensão de que as pessoas
possuem relações informais no trabalho que são fundamentais para o sucesso da organização e do trabalho em si.
A teoria estabelece que é importante entender o funcionamento e origem dos grupos, já que eles são importantes
para manter os funcionários satisfeitos e produtivos. 
A resposta correta é: destacar a importância dos grupos informais que emergem dentro de uma organização a
partir da frequência das interações e dos fatores que provocam tais interações. 
26/11/2023, 16:21 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=421559&cmid=424074 4/6
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Considerando as características da Abordagem Contingencialista da Administração, marque a opção INCORRETA.
Escolha uma opção:
a. Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores. 
b. As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a
resposta às contingências do ambiente.
c. Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes.
d. A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja
inserida.
e. Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da
mesma organização.
Sua resposta está correta.
As organizações são sistemas abertos que devem contrabalançar o atendimento às demandas internas e a
resposta às contingências do ambiente.
=> certo, a Teoria Contingencial(1972), é um sistema aberto que promove a troca entre o ambiente interno e o
externo.
Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores.
=> ERRADO, os modelos não são únicos, utilizamos Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental.
Diferentes estilos de administração podem ser necessários para se desempenhar tarefas diferentes dentro da
mesma organização.
=> certo, a Teoria Contingencial (1972),utiliza diferentes estilos, de acordo com a situação e o problema enfrentado.
Diferentes tipos ou “espécies” de organizações são necessários em diferentes tipos de ambientes.
=> certo, porque a Teoria Contingencial (1972) utiliza o Imperativo Tecnológico e o Imperativo Ambiental, para cada
ambiente, uma espécie diferente de abordagem.
A forma mais apropriada de organização depende do tipo de tarefa ou do tipo de ambiente que esteja inserida.
=> certo, porque essa teoria aborda que para cada situação, usa-se a estrutura adequada.
A resposta correta é: Existem modelos únicos de organização que possam ser prescritos como os melhores.
26/11/2023, 16:21 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=421559&cmid=424074 5/6
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está mudando com base em duas constatações: 
(1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos de fast-food e, 
(2) devido a variações demográficas, existem menos adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário mínimo
em empregos entediantes. 
O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir seu negócio e tirar proveito da oportunidade de
crescimento. A resposta tradicional para mais negócios – empregar mais adolescentes – não é uma opção, como
deixa claro o segundo ponto. Uma situação como esta exige do administrador uma decisão contingencial. Ele listou
como possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é baseada na Abordagem Científica da Administração.
Qual é?
Escolha uma opção:
a. Alterar a estrutura organizacional, aumentando a integração social dos funcionários.
b. Elaborar um planejamento estratégico, identificando o papel da variável demográfica na absorção de mão de
obra.
c. Explorar outras fontes de mão de obra, como, por exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que
abandonaram os estudos, deficientes, etc.
d. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa
especializar-se numa tarefa específica. 
e. Ignorar as oportunidades mercadológicas de crescimento e continuar como está agora, por medida de
segurança.
Sua resposta está correta.
Segundo Taylor, com a administração Científica, deve haver seleção técnica dos colaboradores, através da
especialização dos mesmos.  
Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se
numa tarefa específica.
A resposta correta é: Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um
possa especializar-se numa tarefa específica.
26/11/2023, 16:21 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=421559&cmid=424074 6/6
Questão 7
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta.
A abordagem contingencial abarca as contribuições de todas as demais abordagens que a antecederam,
principalmente da abordagem clássica no que tange à constatação da existência de princípios universais que
podem ser aplicados nos diversos níveis da organização.
O item está errado. A abordagem contingencial é aquela que onde o foco é o ambiente, e não a organização. O
ambiente é que vai determinar a estruturação da organização. 
Item incorreto. 
A concepção básica da abordagem contingencial da administração é a inexistência de princípios universais
passíveis de serem aplicados nas organizações. O contexto e os aspectos internos devem ser analisados caso a
caso, e só assim pode-se optar pela estrutura e pelas práticas de gestão
Comentário:
Julgue o próximo item como correta ou incorreta e justifique sua resposta.
Uma organização que fundamenta suas práticas na abordagem sistêmica atua na valorização do mérito dos seus
colaboradores e privilegia a normatização e a clara definição dos cargos, em detrimento de uma atenção
institucional orientada para o feedback organizacional em relação ao ambiente externo. 
O item está incorreto. A visão sistêmica é aquela segundo a qual a organização atua de forma integrada ao seu
ambiente externo. A orientação será justamente para o feedback do ambiente externo.
Item incorreto. 
A visão sistêmica é aquela segundo a qual a organização atua de forma integrada ao seu ambiente externo,
fazendo transformações de insumos em produtos que são úteis para clientes do ambiente.
Quando a questão afirma que o foco da organização na visão sistêmica será a criação de normas e definição de
cargos, ela está errada. A orientação será justamente para o feedback do ambiente externo. 
Comentário: