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16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 1/67 Docente como mediador pedagógico Prof.ª Inês Barbosa de Oliveira Descrição Estudo da mediação pedagógica em diferentes segmentos e instâncias de educação, além de seu repertório conceitual e de problemáticas cotidianas. Propósito Apresentar a questão da mediação pedagógica, refletindo sobre problemáticas e implicações que atravessam e se enredam aos cotidianos escolares ou de outros espaços educativos, é um elemento importante para que o profissional atue na mediação de conflitos e na mediação junto a estudantes que requeiram recursos pedagógicos para a promoção de sua aprendizagem. Objetivos Módulo 1 O docente como mediador da aprendizagem 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 2/67 Identificar a ação mediadora no processo de aprendizagem. Módulo 2 Mediação das relações professor-aluno e aluno-conhecimento Reconhecer a mediação em um amplo processo professor-aluno. Módulo 3 Mediação institucional de con�itos Identificar as questões gerais que envolvem a ação mediadora em conflitos. Introdução No Brasil, a articulação mais intensa dos conceitos de inclusão e mediação se deu em torno dos anos 2000, porém sem registro sistemático. As primeiras iniciativas dedicaram-se ao acompanhamento de crianças que necessitavam de auxílio na sala de aula. A ação era comumente orientada pelos profissionais que acompanhavam o estudante nas terapias de apoio, balizando trocas com a escola. Com o tempo, essa ação mediadora foi se ampliando e se especializando, sendo cada vez mais frequente sua presença em escolas públicas e privadas. Atualmente, a ação de mediação escolar requer aptidão e habilidades interpessoais para desenvolver e manter relações de trabalho eficazes com os estudantes, as famílias e os demais 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 3/67 profissionais que os assistem. Isso inclui respeitar e compreender as dificuldades dos diferentes segmentos, além de ter flexibilidade para se adequar à dinâmica do ambiente escolar na qual será inserido. A prática da mediação promove a compreensão da natureza dos sentidos, das capacidades e das possibilidades humanas. Do mesmo modo, ela contribui para que os estudantes elaborem e aprendam a compartilhar suas emoções, entender seus modos de aprender, conhecer suas qualidades e dificuldades, fortalecer a autoconfiança em suas habilidades e desenvolver a capacidade do pensamento criativo sobre problemas e conflitos (SCHABBEL, 2002). A solução do tensionamento a partir da mediação pauta-se no respeito e no diálogo. Logo, o protagonismo para a solução do problema passa a ser das partes envolvidas, que vão apresentar suas demandas, reconhecer os limites de ação e chegar a uma proposição que atenda da melhor maneira aos interesses de todos os segmentos envolvidos. O responsável pela mediação escolar pode ser um profissional da escola, alguém externo à instituição e até os próprios alunos. No último caso, isso faz com que o senso de responsabilidade e de participação social seja também uma prática formativa mobilizada pela instituição educativa. 1 - O docente como mediador da aprendizagem 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 4/67 Ao �nal deste módulo, você será capaz de identi�car a ação mediadora no processo de aprendizagem. O relacionamento no contexto da aprendizagem Para compreender a prática docente como mediadora da aprendizagem, a teoria de Lev Vygotsky (1984) pode ser um caminho. Por conta de seu entendimento de que operamos simbólica e mentalmente sobre os objetos – ausentes ou imaginários –, e não a partir de uma relação direta com eles, o psicólogo propõe que a aprendizagem é mediada pela linguagem e pela cultura. Essa mediação simbólica entre sujeito e objeto é a linguagem. Por meio dela, construímos nosso pensamento. Assim, os signos e os conceitos aprendidos pelos sujeitos são construídos culturalmente. Nesse sentido, a mediação pedagógica se propõe à promoção do envolvimento, da participação, do respeito e da interaprendizagem, além do amadurecimento intelectual, epistemológico e emocional do estudante, uma vez que permite a aquisição e a significação de conceitos novos no desenvolvimento das capacidades formativas, individuais e coletivas do sujeito. Mediação simbólica por meio da brincadeira entre pares. Tal mediação tem, entre outras, as seguintes características: 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 5/67 É possível afirmar que as experiências de afeto “inauguram” o relacionamento social dos seres humanos. Antes mesmo de utilizarmos a linguagem falada, afinal, experimentamos o sentimento de afeição. De acordo com Wallon (1979), desde o nascimento, o desenvolvimento cognitivo se mostra intrinsecamente relacionado ao desenvolvimento afetivo e motor – e, posteriormente, ao social. Em Piaget, os fatores cognitivo (epistemológico) e afetivo (associado à motivação e ao interesse, estando ligado ao “gostar” e “não gostar” diretamente) também se associam no desenvolvimento intelectual. Especi�cidades da ação do docente, seus saberes e sua relação com eles. Metodologia adotada nas aulas. Técnicas e estratégias utilizadas. Intencionalidade político-pedagógica. Proposta curricular da instituição educativa. Qualidade afetiva do relacionamento estabelecido entre docente e aprendente. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 6/67 A qualidade da ação pedagógica pode estimular, interessar ou incitar o aluno a aprender ou não, conforme a relação estabelecida. Por isso, uma interlocução em que haja afinidade, respeito, empatia e confiança constitui uma relação dialógica que proporciona a aprendizagem do estudante. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 7/67 Na ação mediadora, o docente impulsiona o desequilíbrio epistemológico, problematiza e desafia ao mesmo tempo que estimula a autonomia do aluno, o interesse pelo conteúdo e o gosto por aprender. A mediação pedagógica é um processo de interação dialógico no qual tanto o docente quanto o estudante aprendem e ensinam juntos, em coconstrução, pois quem ensina aprende ao ensinar e quem aprende ensina ao aprender (FREIRE, 1997). Papel do docente mediador O docente como mediador pedagógico é aquele que, no processo de aprendizagem, favorece a interpretação dos estímulos ambientais. Com isso, ele contribui com as seguintes realizações: Trazer centralidade para seus aspectos cruciais. Atribuir signi�cado à informação recebida. Possibilitar que a mesma aprendizagem de regras e princípios seja aplicada às novas aprendizagens. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 8/67 A ação mediadora pode levar o estudante a detectar variações por meio da diferenciação de informações sensoriais, como visão, audição e outros sentidos, e reconhecer que ele está enfrentando um obstáculo e identificar o problema (BRAZELTÓN; GREENSPAN, 2002). Além disso, essa ação é capaz de favorecer a iniciativa do próprio estudante mediante contextos diversos, encorajando a criança a ser mais ativa no ambiente. A promoção da acessibilidade inscreve-se como relevante, pois ela permite ao mediador atuar criando pequenas alterações no ambiente e desafios para que o estudante perceba, inicie e tolere mudanças, aprendendoa lidar com essas situações. Segundo Brazeltón e Greenspan (2002), pela via da mediação, o estudante pode ser conduzido a permanecer por mais tempo em atividades sequenciais que exijam ações complexas e de comunicação. Para isso, o docente que atua como mediador pode, usando uma forma específica de comunicação, propor atividades que requeiram várias etapas na solução de um problema, além de fazer certos questionamentos. Exemplo O que precisa ser resolvido neste problema? Que recursos são necessários para que o problema seja resolvido? Quem precisa ser envolvido na resolução do problema? A oferta de recursos no apoio à resolução do problema precisa ser realizada de forma gradual e sutil, indicando, por exemplo, em que ponto tal resolução pode ser acessada ou quais são as ferramentas necessárias para ela. A função principal da ação mediadora é Tornar o estímulo ambiental inicial relevante e signi�cativo. Favorecer o desenvolvimento. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 9/67 intermediar o estudante e as situações experienciadas por ele nas quais seja necessário lidar com dificuldades de interpretação e de ação. O docente mediador pode exercer uma ação como intermediário em: Tensionamentos sociais e comportamentais. Comunicação e linguagem. Atividades e/ou brincadeiras escolares. Atividades dirigidas e/ou pedagógicas na escola. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 10/67 Diferentes espaços escolares, como: sala de aula, dependências diversas da escola, pátio e atividades extraescolares com finalidade social e pedagógica. Outro ponto relevante da ação mediadora se refere a adaptar a estrutura física a fim de organizar objetos no entorno, evitando possíveis distrações, ou deixar expostos aqueles que representam manias. O mediador poderá, por exemplo, acompanhar o estudante ao banheiro, especialmente se estiver com objetivo de desfraldá-lo, apoiando-o nos hábitos de higiene e estimulando a independência e a autonomia na vida cotidiana. Atenção! Tal questão poderá ser acordada junto à equipe escolar caso a instituição disponha de outros profissionais na escola a fim de que não ocorra um conflito nessas ações. Em uma ação colaborativa, os mediadores pedagógicos apoiam a atividade de outros docentes em sala de aula. Eles promovem atividades e trabalhos de adaptação individualizada para permitir que outros professores possam alcançar a totalidade do grupo, bem como proporcionar à turma a compreensão do conceito de inclusão e de diferença, ambos pautados na promoção do respeito e na convivência solidária. Essa atitude é capaz de ajudar e apoiar os estudantes na aprendizagem e no uso do material disponibilizado para a turma. Algumas adaptações curriculares ainda podem ser feitas, desde que sejam acordadas junto à equipe e que não reduzam a qualidade do que é aprendido na escola. Para tanto, é necessário que a ação mediadora não seja atribuída apenas ao mediador, mas também a todos que se relacionam com o estudante. Toda proposição de mediação, afinal, é sempre coletiva. Tal movimento permite a compreensão de que o estabelecimento de metas de ação precisa ser realista no que se refere ao desenvolvimento a fim de que possibilite avaliar o estudante de acordo com suas próprias conquistas. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 11/67 Atendimento multidisciplinar. De maneira geral, é possível perceber que as necessidades com o potencial de demandar a ação mediadora são diferentes. Trata-se de questões de naturezas distintas, o que se verifica (porém não se esgota) na relação disposta a seguir: Questões de ordem motora geral e de acessibilidade Os estudantes com limitações motoras, mesmo que utilizem acessórios que facilitam a locomoção ou a digitação, por exemplo, podem requerer, ao menos durante um período de adaptação, a ajuda de mediadores pedagógicos. A implementação de recursos e a adaptação de materiais só serão possíveis com esse atendimento individualizado. Questões comportamentais relevantes A frequência de alguns comportamentos – em especial, os agressivos – pode colocar em risco a integridade do próprio estudante, assim como a de outros estudantes da turma. Nessa ocorrência, o mediador pedagógico favorece interações e interlocuções saudáveis, intervindo, quando necessário, em comportamentos capazes de prejudicar os demais atores no espaço escolar. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 12/67 Questões relacionadas à falta de concentração e à impulsividade Um estudante com déficit de atenção relevante pode requerer a ação planejada de um profissional que meça sua atenção e que contribua na autorregulação do tempo e dos seus materiais, favorecendo, com isso, sua organização e o planejamento pessoal de atividades, além de eventualmente antecipar possíveis reações, como o controle da impulsividade. Questões relacionadas ao letramento e à alfabetização A ação mediadora aqui se dedica a compreender as lógicas elaboradas pelo estudante para a compreensão do sistema de escrita alfabética. Conhecendo a lógica própria do estudante, o mediador compartilha leituras, propõe desafios, respeita o tempo de aprendizagem e cuida para que não haja sobrecarga de atividades nem desqualificação dos caminhos trilhados pelo estudante. O docente mediador ainda organizará a produção da escrita sempre que a dificuldade desfavorecer a expressão de seus pensamentos. Adaptações de materiais também podem ser importantes. Além disso, o mediador pode aproveitar diferentes situações do cotidiano escolar para estimular as habilidades necessárias para leitura e a escrita. Questões de aprendizagem no ensino fundamental II e no ensino médio A ação mediadora muitas vezes se relaciona a uma disciplina específica, como Matemática ou Língua Estrangeira, em tal etapa escolar. Nesse sentido, o di d t á l l j t 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 13/67 Todos os programas de mediação partem do nível em que o estudante se encontra. Se não for possível visualizar avanços, o programa vai requerer ajustes. As intervenções propostas e com resultado positivo devem ser implementadas em uma variedade de espaços, como em casa, na comunidade ou no parquinho. Além disso, para que as estratégias planejadas sejam efetivas, é fundamental que o estudante seja constantemente estimulado a ter autonomia dentro de suas possibilidades e que se sinta motivado. Crianças atendidas pelo Instituto Conceição Macedo são vistas na área da biblioteca da instituição, no bairro de Nazaré, em Salvador. mediador se torna o responsável pelos projetos especiais e pelo preparo de materiais e equipamentos específicos para algumas disciplinas ou conteúdos. Questões na comunicação e na interação O desenvolvimento da competência comunicativa e relacional é o foco da ação mediadora nesse campo. O estímulo ao desenvolvimento da linguagem e da interação no espaço privilegiado da instituição educativa busca não apenas ampliar o uso da oralidade, mas também promover a interlocução. Comumente, esse tipo de abordagem produz um efeito no comportamento geral, já que o desenvolvimento da comunicação favorece as relações, bem como a organização pessoal. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 14/67 Replicar experiências anteriores ou enquadrar estudantes em soluções pré-moldadas podem ser estratégias ineficazes. O professor mediador precisa criar as condições favoráveispara que as capacidades do estudante possam promover situações e experiências facilitadoras e incrementar seu desenvolvimento e aprendizagem. O ajuste dos materiais, das propostas e do espaço pode ser primordial para o bom andamento da escolarização formal. Prevenir situações estressantes ou intervir no momento mais adequado é capaz de se mostrar determinante para o investimento que o estudante fará em suas aprendizagens e relações. Exemplo Quando um estudante com questões de âmbito social é exposto a estímulos sem a devida intervenção, ele é capaz de se tornar ansioso e tenso em razão da saturação de informações que podem lhe parecer sem função. É possível que não consiga se organizar para aprender, desestruturando a si próprio, bem como outros estudantes, comprometendo o desenvolvimento da turma como um todo. Do mesmo modo, um estudante com questões relevantes relacionadas à motricidade fina e à escrita pode se recusar a realizar algumas tarefas e apresentar comportamentos não esperados frente à grande quantidade de tarefas de sala de aula. Limitações da ação mediadora Apresentaremos agora algumas questões relacionadas às limitações da ação do professor como mediador pedagógico: Individualização A especificidade é uma temática central na compreensão do desenvolvimento infantil. A ação mediadora requer dos profissionais um trabalho individualizado, mas, ao mesmo tempo, coletivo e colaborativo. Cada estudante possui diferentes necessidades educacionais – e cada um deles tem pontos fortes e desafios distintos, assim como valores, interesses pessoais e personalidade única. Além disso, os tensionamentos identificados se manifestam de forma diferente. Portanto, não é possível estabelecer uma regra geral para o ofício. O que funciona para um estudante pode ter efeito inverso para outro. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 15/67 Educação criativa por meio de diferentes materiais e interesses pessoais. Vejamos a seguir um caminho importante para a mediação: Dica Conhecer o estudante que será acompanhado pela mediação e discutir com a equipe pedagógica da escola (e com a equipe de apoio terapêutico, caso exista uma) constituem pontos estruturantes para atender à necessidade específica e, com isso, alcançar os objetivos estabelecidos pela equipe. Relação mediador-família O mediador deve ter atenção especial ao reportar à família as questões mais relevantes ocorridas no âmbito da mediação no ambiente escolar. Nesse caso, o objetivo principal é verificar quais situações favoreceram mais a estimulação para aquele estudante e possibilitar sua extensão ao ambiente doméstico. Festividade com toda a comunidade escolar. As estratégias de intervenção pedagógica que não forem bem-sucedidas terão de nortear futuras intervenções e servir apenas para esse fim. Torna-se muito importante dimensionar a questão ética no âmbito da relação com as famílias. Recomendação 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 16/67 Impressões parciais e sugestões no tratamento, por exemplo, devem ser discutidas com toda a equipe escolar. Apenas informações pertinentes ao acompanhamento e ao desenvolvimento do estudante, e em concordância com a escola e terapeutas (caso haja), podem ser repassadas. Relação mediador–aluno O objetivo maior da ação mediadora escolar é promover o desenvolvimento do estudante que requer suporte adicional no ambiente de aprendizagem. Logo, manifestações de superproteção, hipertutela ou atuação como cuidador são ineficientes e não condizem com a proposta da mediação. Estudantes têm a oportunidade de se expressarem em sala de aula. É importante haver uma parceria efetiva com todos os profissionais da instituição educativa para que se dimensione quando o apoio deve ser mais diretivo e a hora na qual é preciso se afastar visando à autonomia. Também é necessário saber identificar o momento em que outro estudante pode ser incentivado a assumir momentaneamente esse papel. Comentário Uma questão ética a ser considerada trata da saída do mediador antes do fim do ano letivo, pois mudanças constantes de mediadores escolares trazem prejuízos relevantes para a aprendizagem dos estudantes, que precisam de um vínculo estável nessa função. Relação mediador-escola O docente mediador atua em parceria com toda a equipe da escola a fim de compartilhar conhecimento. Quanto mais os profissionais que assistem o estudante estiverem preparados, maior será desenvolvimento da parceria e, consequentemente, o êxito profissional daqueles que nela investem. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 17/67 Interação professor-aluno. A ação mediadora também diz respeito a atividades que favoreçam a interação do professor com aquela criança. O mediador, por isso, deve estar apto a orientar outros profissionais da equipe e a conduzir a elaboração de um planejamento coletivo com estratégias que favoreçam o comportamento interativo com o aluno. Relação família-escola A ação mediadora no espaço escolar tem, entre outras finalidades, a de facilitar a aprendizagem do conteúdo pedagógico. Principal interessada no pleno desenvolvimento do estudante, a família aspira pela apreensão de conhecimento por parte dele e pode, em alguns momentos, questionar determinados objetivos pedagógicos elencados pela equipe da instituição de ensino. Recomendação Tenha cautela nessas situações, pois enquanto equipe pedagógica da escola, o conhecimento técnico específico é necessário para identificar quais serão os objetivos adequados a cada intervenção. A parceria, portanto, é necessária. Relação escola-outras famílias A intervenção de um professor mediador para atender às demandas de determinado estudante pode soar estranha para muitas famílias que desconhecem os desafios que se colocam ao longo do desenvolvimento infantil. Sendo assim, é importante que a ação mediadora seja compreendida por todas as famílias da classe ou da escola. Esse esclarecimento dilui futuros questionamentos para que tal ação não produza mal-estar entre as famílias. Ademais, em busca de uma sociedade mais justa, a inclusão é um movimento coletivo que abrange não apenas os estudantes que requeiram acompanhamento especial em 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 18/67 seus processos de aprendizagem, mas também todo cidadão em formação. Atenção! É relevante dizer mais uma vez que todos os envolvidos na inclusão (escola, família, professores, terapeutas e mediadores) precisam trabalhar em consonância a fim de suprir a necessidade educativa da criança, favorecendo a conquista dos objetivos traçados por toda a equipe. Atividade discursiva Como a ação mediadora nas escolas pode contribuir para modificar as estruturas de exclusão social naturalizadas na sociedade? E que características são requeridas para o docente que se propõe a promover essa ação na instituição educativa? Digite sua resposta aqui Chave de resposta Sem o reconhecimento da diferença no espaço educativo, a prática educativa torna-se menos eficaz. A promoção de ações colaborativas e de respeito às singularidades faz com que as salas de aula possam tornar-se um espelho para uma sociedade mais justa e solidária. Nesse sentido, a ação mediadora, que nunca é apenas individual, mas que também se dá de forma coletiva, contribui para que a sociedade perceba a inclusão como princípio. Essa ação tem como finalidade a promoção da aprendizagem do estudante. Para favorecer a aprendizagem, é necessário: Não hipertutelar os estudantes. Não persistir em intervenções ineficazes. Não generalizar intervenções. 16/04/2024, 08:55 Docentecomo mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 19/67 Usar o diálogo com as famílias para o compartilhamento das práticas implementadas com sucesso, principalmente quando elas puderem ser aplicadas no espaço familiar, evitando a discussão de impressões de práticas e diagnóstico. Tecer estratégias para o desenvolvimento progressivo da autonomia e a independência. Vamos responder às questões sobre a mediação na sala de aula Vamos rever alguns pontos discutidos. Para isso, a professora Inês Barbosa comenta as questões apresentadas e como elas se articulam com o que vimos até o momento. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 20/67 Falta pouco para atingir seus objetivos. Vamos praticar alguns conceitos? Questão 1 A respeito da mediação pedagógica, analise as afirmativas que descrevem as questões para a mediação: I. A questão da individualização deve ser um objeto da ação mediadora de maneira a ser suprimida pelo coletivo. II. A questão da relação mediador-família requer uma atenção especial ao reportar à família somente o necessário em relação às questões ocorridas no âmbito da mediação no ambiente escolar. III. Na relação mediador-aluno, a atuação do mediador como cuidador deve ser evitada. Marque a alternativa correta. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 21/67 Parabéns! A alternativa E está correta. A mediação é um processo amplo de múltiplas possibilidades e tem como foco o aprendizado e a inclusão para promover a autonomia do aluno. Nesse sentido, a ação mediadora requer dos profissionais um trabalho individualizado, mas, ao mesmo tempo, coletivo e colaborativo. A questão da relação mediador-família requer uma atenção especial ao reportar à família as questões mais relevantes ocorridas, no âmbito da mediação, dentro do ambiente escolar. Questão 2 (Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência – ESAG – Prefeitura de Florianópolis – professor – Geografia – 2004 – adaptada) Nas concepções contemporâneas de educação, muito se tem falado acerca de novos comportamentos do professor perante a aprendizagem. Essa é uma nova atitude docente como processo de mediação pedagógica, ou seja, essa mediação é a atitude do professor que se coloca como um facilitador ou um motivador da aprendizagem. É característica da mediação pedagógica: A I e II estão corretas. B Somente I está correta. C Somente II está correta. D Somente III está correta. E II e III estão corretas. A Dialogar de forma constante em todos os sentidos entre ensinantes e aprendentes. B 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 22/67 Parabéns! A alternativa A está correta. A mediação é um processo multilateralizado e vivo na construção do conhecimento; nela, o aluno aprende com colegas, sozinho ou com professores – e é nessa construção coletiva que se estabelece a força de seu trabalho. 2 - Mediação das relações professor-aluno e aluno- conhecimento Ao �nal deste módulo, você será capaz de reconhecer a mediação em um amplo processo professor-aluno. Lidar com os conteúdos formais, com o professor indicando os caminhos. C Identificar os aprendizes como tábulas em branco que precisam ser construídas. D Relacionar o cotidiano com o que se pretende ensinar. E Inspirar os alunos com os relatos pessoais e, assim, criar um clima de liderança. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 23/67 O campo da psicopedagogia A ação mediadora na sala de aula se inscreve como um importante dispositivo para o favorecimento da aprendizagem de estudantes que demandam apoio nesse processo, seja ele de ordem cognitiva, emocional, social, sensorial ou motora. Há, contudo, a possibilidade de que as intervenções mediadoras se deem em outros ambientes. O campo da psicopedagogia é um relevante campo de atuação dos profissionais da Educação e vem sendo cada vez mais pesquisado a partir das interfaces com a psicopedagogia. Por isso, é importante que apresentemos esse campo e suas especificidades, apontando, em seguida, as contribuições dele para a atividade mediadora exercida por outros profissionais, sejam os da escola (orientadores educacionais, coordenadores pedagógicos e psicopedagogos institucionais) ou os de fora dela (explicadores, mediadores domiciliares e psicopedagogos clínicos). Estudantes são recepcionados por mediadores na entrada da Escola Municipal Carlos Dietz, em Londrina. O campo da psicopedagogia diz respeito a reflexões e práticas que consideram os padrões normais e patológicos, tendo em vista a influência do meio – família, escola e sociedade – e o desenvolvimento psíquico, socioeducacional e físico dos estudantes. Para isso, esse campo usa dispositivos e procedimentos próprios. As primeiras experiências de psicopedagogia foram registradas na segunda década do século XX nos EUA, na França e em outros países da Europa. Institucionalizavam-se ali os primeiros grupos multidisciplinares (formados por médicos, psicólogos, educadores e assistentes sociais) com a finalidade de acompanhar pessoas que apresentassem questões 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 24/67 relacionadas aos processos de aprendizagem e associadas a comportamentos inadequados socialmente, fossem eles perceptíveis tanto no espaço escolar quanto no doméstico. Comentário Esse acompanhamento tinha um objetivo “curativo”, concentrando no estudante esforços para sua adaptação ao convívio social e ao padrão de aprendizagem esperado para ele. Tal trabalho, assim, centrava-se no tratamento dos problemas relacionados a distúrbios de aprendizagem. Com a evolução dos estudos nessa área, a psicopedagogia assumiu uma perspectiva bastante diferente. Nos últimos 30 anos, ela vem passando por várias mudanças no sentido da afirmação e do estabelecimento do seu objeto de estudo e campo de atuação. Além disso, a produção acadêmica tecida a partir de importantes pesquisas na área (sobretudo de pesquisadoras argentinas) começa a circular com uma ampla divulgação nos espaços de formação inicial de continuada de educadores. No Brasil, diversos autores se dedicam à questão da psicopedagogia, como Bossa (2000), Visca (1991) e Weiss (1992), além de outros, o que enfatiza sua abordagem interdisciplinar. A Escola Municipal 4º Centenário participa ativamente da Campus Party Natal. Aprendizagem em rede por meio de uma competição internacional. A abordagem interdisciplinar na psicopedagogia implica criar um objeto novo que não centralize a culpabilidade pela não aprendizagem em nenhum dos atores envolvidos no processo. Em vez disso, ela propõe associações dialéticas entre dimensões polares. Exemplo Teoria e prática, ação e reflexão ou generalização e especialização. Dessa forma, a perspectiva que se faz presente na atualidade no campo da psicopedagogia pretende superar bipartições instaladas em muitas áreas do conhecimento, evitando, com isso, uma visão incompleta da 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 25/67 realidade. Desse modo, a interdisciplinaridade contempla não só uma visão interativa, relacional e global, mas também local, da situação de aprendizagem. A fundamentação teórica que desloca a centralidade da não aprendizagem do estudante para a complexidade instalada no contexto favorece o estabelecimento de uma prática mediadora que, de fato, pretende promover colaborativamente o atendimento das especificidades de quem demanda a mediação. Aoenfatizar seu caráter interdisciplinar, a psicopedagogia amplia seu quadro teórico e exige uma fundamentação em várias áreas, como a psicanálise, a psicologia social e a epistemologia genética, entre outras. Bossa (2000) afirma que ela tem como objeto de estudo o próprio processo de aprendizagem da criança e seu desenvolvimento normal e patológico em um contexto (realidade interna e externa), sem abandonar os aspectos cognitivos, afetivos, motores, pedagógicos e sociais que fazem parte de tal processo. Refletir psicopedagogicamente sobre as questões presentes na não aprendizagem implica a busca por compreender o modo como os estudantes se apropriam dos elementos do seu sistema cognitivo e emocional para aprender. Contudo, tal reflexão ainda requer a sensibilidade necessária para ler criticamente o que é disponibilizado pelo contexto para que a aprendizagem se dê. Por meio da robótica educacional, alunos têm a oportunidade de estarem em um processo de aprendizagem de caráter interdisciplinar. Isso significa refletir também sobre as relações que se estabelecem entre aluno e conhecimento, as quais são interpostas pelo professor e pela escola. Esse processo de aprendizagem – em que se articulam as intervenções individuais e coletivas de forma ativa, integrando afeto, 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 26/67 interações e cognição – constitui um dos diferenciadores significativos da ação mediadora pautada nos fundamentos da psicopedagogia. Atenção! A psicopedagogia não é a justaposição da psicologia e da pedagogia. Trata-se de um campo do conhecimento que estuda e busca a compreensão sobre os processos inerentes ao aprender, tendo como objeto de estudo a aprendizagem humana. Para Vygotsky (1984), a aprendizagem é um processo de apropriação que se dá na relação entre indivíduo e meio social. É essa relação que impulsionará seu desenvolvimento. Desse modo, a mediação com o contexto sociocultural possui uma fundamental contribuição no sucesso ou no fracasso nos processos de aprendizagem do estudante. Tal fracasso pode se relacionar com a inaptidão da escola para atender às suas especificidades educacionais. Estudandes de uma escola pública inseridos na cultural digital, em Salvador. Nesse sentido, a prática da mediação não pode ser atribuída a um único sujeito da escola, o professor mediador. Na verdade, ela é essencialmente coletiva e social, pois implica intervenções em diferentes espaços do contexto. Exemplo O atendimento de uma demanda de mediação pode requerer uma alteração na didática e na metodologia adotadas por uma instituição, assim como nos conteúdos programados ou na dinâmica de relações estabelecida pela turma. Torna-se necessário refletir acerca do papel de diferentes profissionais da Educação que atuam na escola no que tange à ação mediadora, deslocando focos de ação dedicados exclusivamente para o funcionamento harmônico da instituição educativa para a promoção da aprendizagem para todos os estudantes da instituição. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 27/67 Desenvolvimento e psicopedagogia: a visão de uma professora A professora Monique Serenado vai nos ajudar a entender como a relação com um psicopedagogo no cotidiano escolar auxilia no desenvolvimento dos estudantes. O papel do orientador educacional A palavra “orientação” tem um significado amplo. Ela pode significar “direção, localização, posição, posicionamento de algo em relação a outros objetos, regra, instrução, modelo, guia, tendência, propensão” (HOUAISS, 2004, p. 536). Ao atuar na instituição educativa, não cabe ao profissional da orientação educacional se dedicar à imposição de regulações que pretendam controlar as singularidades dos estudantes. Essa orientação vislumbra ser um autêntico ponto de referência que, considerando seu desenvolvimento cognitivo, psicológico, cultural e social, propõe intervenções ao estudante. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 28/67 "Se você não sabe onde quer ir, qualquer caminho serve", de Lewis Carroll. É importante que o orientador educacional possua pleno conhecimento de si, de sua ação e do mundo que o cerca, sabendo que conhecer a si mesmo possibilita maior abrangência crítica e reflexiva dentro das perspectivas da própria historicidade do mundo. Tendemos a pautar nossas ações pelos paradigmas estruturados do contexto em que estamos, o que dificulta o desenvolvimento de uma consciência crítica e dinâmica. Dessa forma, estabelecer a ação mediadora no âmbito da orientação educacional implica pensar de maneira crítica acerca da própria realidade; afinal, se a pessoa não entender transformações de seu próprio mundo, como poderá compreender questões e necessidades tão inerentes ao espaço escolar como um todo? Kroth (2011) contribui para a reflexão sobre essa questão, relacionando algumas das características necessárias à ação mediadora na instância da orientação educacional: 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 29/67 Intencionalidade – predisposição do indivíduo de compreender, interpretar e explicar os fatos; Capacidade perceptiva – quanto mais adequada e objetiva for a capacidade de percepção, maior será a correspondência da consciência com o fato real; operações mentais – determinam a superioridade, flexibilidade e nível de conscientização; Historicidade e temporalidade – estabelecem o espírito da consciência e do ato consciente; Julgamento moral – os valores formam parte primordial da consciência que a pessoa elabora de si e do seu mundo. (KROTH, 2011, p. 21) É possível perceber que todo o processo que dimensiona a atuação da orientação educacional pretende conectar e integrar educandos, professores, família e até mesmo a comunidade. Essa dinâmica favorece o desenvolvimento da consciência crítica e reflexiva. Entretanto, o histórico da atuação do orientador educacional no Brasil tem registrado como problemática a separação da realidade escolar da convivência familiar. Por isso, em cada um desses espaços, existe a necessidade de uma relação dialógica dos valores fundamentais, já que a definição de uma mesma linguagem na qual constem a escola e a família favorecerá o estudante em seu processo de aprendizagem. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 30/67 Reunião de alunos na Escola Municipal Professora Nossa Senhora das Graças, no bairro do Bonfim, na cidade de Salvador. O papel do coordenador pedagógico Na instituição educativa, a ação mediadora também se dá entre: Professor e coordenador. Coordenador e estudantes. Essa relação se estreita à medida que docentes e coordenadores pedagógicos compreendem a importância de trabalhar em conjunto na busca do favorecimento da aprendizagem dos estudantes. Segundo Libâneo (2015), o coordenador pedagógico é o profissional responsável pelo setor pedagógico da escola, tendo como sua principal atribuição oferecer assistência e apoio didático, em especial, aos professores. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 31/67 Já para Orsolon (2010), esse coordenador atua na mediação da prática docente ao se assumir como um agente colaborador na ação educativa. O coordenador medeia o saber, o saber fazer, o saber ser e o saber agir do professor. Essa atividade mediadora se dá na direção da transformação, quando o coordenador considera o saber, as experiências, os interesses e o modo de trabalhar do professor, bem como cria condições para questionar esta prática e disponibilizarecursos para modificá- la. (ORSOLON, 2010, p. 22) Santos (2018, p. 20), por sua vez, explica que é de “extrema importância a ação efetiva do coordenador pedagógico junto a sua equipe para a melhoria do fazer pedagógico na sala de aula”. A coordenação pedagógica mediadora da prática docente compreende com mais eficiência as necessidades pedagógicas dos professores. Mediar o trabalho docente requer, portanto, flexibilidade, habilidade em articular discussões produtivas e a capacidade de evidenciar a proposta pedagógica, focando a aprendizagem dos estudantes. Ao se assumir como mediador, o coordenador pedagógico se torna parceiro do corpo docente, contribuindo e enriquecendo a prática pedagógica e, em especial, conquistando a participação do professor em sua própria prática. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 32/67 Organizada pela equipe pedagógica das unidades escolares, a acolhida dos estudantes aconteceu com divisão por turmas e turno, seguindo todos os protocolos necessários no período ao enfrentamento da covid-19. O coordenador mediador transita pela escola e está ciente do espaço- tempo em que a aprendizagem acontece. Além disso, esse profissional conhece, apoia e acolhe estudantes e professores em suas questões, buscando alternativas que viabilizem o processo de ensino e aprendizagem. A coordenação pedagógica também é responsável pela aprendizagem dos estudantes, o que torna a mediação no processo de ensino e aprendizagem algo necessário em todas as etapas, isto é, no planejamento, na elaboração de atividades, nos planos de intervenção e nos processos avaliativos. Batista (2010) corrobora essa visão de um coordenador pedagógico como um parceiro e alguém disposto a caminhar junto. Confira! A coordenação pode se configurar como prática social caracterizada pela mediação técnica-pedagógica na medida em que traduza consideração pelos sujeitos envolvidos e suas histórias; compromisso com um projeto educativo que esteja sintonizado com diálogos entre e com diferentes; assunção do trabalho 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 33/67 coletivo como uma importante estratégia de trabalho; investimento num processo de planejamento baseado na cooperação e na troca de saberes e experiências. (BATISTA, 2010, p. 111) Para mediar os processos de aprendizagem, o coordenador precisa ir além da perspectiva de sistematização do trabalho pedagógico. Torna-se necessário conhecer os estudantes e suas demandas individuais, identificar nos professores suas qualidades e firmar parcerias de ação, fomentando a troca de saberes e de experiências entre os próprios docentes. Quanto à mediação do processo de ensino e aprendizagem, as atribuições do coordenador pedagógico vão além da sala de aula. O trabalho de formação dos professores precisa estar alinhado às necessidades que envolvem tal processo. O trabalho de acompanhamento da prática do professor e o acompanhamento do aluno e da formação devem estar em uma mesma direção e interagir entre si. Tal interação possibilitará uma mediação do coordenador pedagógico na prática pedagógica que acrescenta e transforma a realidade no processo de ensino e aprendizagem na escola. A psicopedagogia em ambiente escolar A ação mediadora realizada pelo psicopedagogo institucional A psicopedagogia institucional se dá nas instituições educativas e tem como finalidade tecer ações preventivas no âmbito das dificuldades de aprendizagem e, consequentemente, do fracasso escolar. Considerando a inclusão de crianças com necessidades educacionais especiais no ensino regular, a psicopedagogia tem um papel importante, apoiando os docentes, as famílias e a equipe escolar na prática inclusiva, pois 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 34/67 entende-se que somente conceder a vaga à criança com necessidades especiais não é suficiente (BOSSA, 2000). À escola, cabe criar condições para que a criança permaneça na instituição e que sua aprendizagem aconteça de forma eficaz. Dessa forma, compete ao psicopedagogo institucional, junto com a equipe escolar, avaliar os fatores que intervêm na aprendizagem dos estudantes e mobilizar esforços de intervenção. A psicopedagogia institucional também tem como objetivo fortalecer a identidade do grupo e transformar a realidade escolar como um todo. Para isso, esse profissional contribuirá na elaboração do projeto pedagógico, subsidiando as respostas de três questões fundamentais: O que ensinar? Como ensinar? Para que ensinar? 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 35/67 O psicopedagogo realiza, assim, o diagnóstico institucional para mapear problemáticas que possam interferir na aprendizagem dos estudantes. O trabalho do psicopedagogo institucional tem um caráter preventivo cuja pretensão é contemplar a totalidade da instituição escolar. Bossa (2000) salienta que cabe ao psicopedagogo institucional: A ação mediadora realizada por pro�ssionais externos ao ambiente escolar Auxiliar os docentes e os demais pro�ssionais nas questões pedagógicas e psicopedagógicas. Orientar as famílias. Apoiar a direção da instituição para que haja um objetivo de ação no conjunto de atores da instituição. Auxiliar e impulsionar principalmente a prática educativa com êxito dos estudantes. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 36/67 O ambiente escolar é o espaço primordial para que a ação mediadora se instale como política, porque ela implica afirmar que a instituição educativa está comprometida com o direito de todos à aprendizagem. Graças a esforços mobilizados nas relações que ocorrem dentro das escolas, pode-se optar pela continuidade das ações extraescolares a partir da atuação dos profissionais que realizam a mediação no âmbito doméstico. Exemplo Explicadores, psicopedagogos clínicos e outros terapeutas que orientam questões pontuais que interferem no processo de aprendizagem dos estudantes (psicólogos, fonoaudiólogos e terapeutas ocupacionais). O trabalho isolado desses profissionais, afinal, pouco favorece a garantia do direito de aprendizagem dos estudantes. É importante sinalizar que a e�cácia dessas intervenções extraescolares só será possível caso haja uma parceria com as proposições já desenvolvidas na escola. Um cuidado importante nessa relação é que a aprendizagem dos estudantes é uma responsabilidade coletiva. Ela, assim, abrange todos os atores que estão envolvidos no processo. Por isso, é necessário ter um cuidado para que: 1. A culpabilidade pelo fracasso escolar não seja atribuída aos estudantes. 2. Acabe por se despejar sobre eles um conjunto de terapias e de ações mediadoras com foco curativo que não dialoguem entre si e que não tenham como foco a coordenação de ações que favoreçam a escola como um todo. Às vezes, visando à sua aprendizagem, os estudantes são submetidos a uma sobreposição de ações que não se conectam. Tais efeitos se tornam imensamente prejudiciais, pois a sobreposição se torna sobrecarga. Os estudantes que requeiram ações de mediação terminam tendo mais atividades que os demais. Práticas que não dialogam entre si apenas dificultarão ainda mais a aprendizagem dos estudantes. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 37/67 Atividade discursiva De que maneira a psicopedagogia pode contribuir para a promoção da ação mediadora? E por que essa ação não pode ser uma prática isolada de um único profissional? Digite sua resposta aqui Chave de resposta O campo de estudosda psicopedagogia permite refletir acerca das questões que se fazem presentes na não aprendizagem e implica a busca pela compreensão dos modos com que os estudantes estão se apropriando dos elementos do seu sistema cognitivo e emocional para aprender. Implica também a sensibilidade necessária para ler criticamente aquilo que é disponibilizado pelo contexto para que a aprendizagem se dê e as relações estabelecidas entre aluno e conhecimento, as quais são interpostas pelo professor e pela escola. O compromisso com a aprendizagem de todos os estudantes é coletivo. Ao se atribuir um único profissional para atender às especificidades de algum estudante que requeira a ação mediadora, ao mesmo estudante é atribuída a culpabilidade pela não aprendizagem. Nesse sentido, mobilizar no ambiente escolar e fora dele esforços conjuntos e articulados para o favorecimento dos processos de aprendizagem torna-se a intervenção mais eficiente para garantir que a totalidade de estudantes consiga, de fato, usufruir do direito à educação. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 38/67 Mediação escolar: suporte a docentes e discentes A professora Inês Barbosa aborda as duas questões apresentadas neste módulo e mostra como elas se relacionam com o texto que acabamos de ler. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 39/67 Falta pouco para atingir seus objetivos. Vamos praticar alguns conceitos? Questão 1 Leia as duas asserções a seguir: I. O coordenador precisa assumir uma postura de articulador e mediador, ao prestar assistência pedagógica aos professores, e necessita estabelecer uma relação dialógica, de respeito e escuta em relação aos docentes e, em sua atuação junto aos alunos, pais e comunidade, com os quais interage diariamente na escola. (FEFFERMANN, E. A função do coordenador pedagógico na qualificação do trabalho docente: formação continuada e avaliação educacional. 2016. p. 34) II. O coordenador pedagógico pode auxiliar os professores a estabelecer relações entre as disciplinas do currículo, além de conhecer os alunos e a realidade social em que a escola está circunscrita, além das relações pedagógicas e interpessoais que se desenvolvem na sala de aula e na escola. (PRADO, G. da S. A formação continuada pela via do coordenador pedagógico. 2015. p. 29) Para as autoras, o coordenador pedagógico A responde pelos aspectos financeiros, legais e pedagógicos da instituição de ensino, estando o 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 40/67 Parabéns! A alternativa E está correta. Como catalizador pedagógico, o coordenador deve mediar as ações da escola não só do ponto de vista do projeto político-pedagógico, mas também ser o responsável por estabelecer uma relação dialógica com os professores, a equipe pedagógica, os alunos e a comunidade. Questão 2 (Fundação de Estudos Superiores de administração e Gerência – ESAG – Prefeitura de Florianópolis – professor – Geografia – 2004 – adaptada) Nas concepções contemporâneas de educação, muito se tem falado em novos comportamentos do professor perante a aprendizagem. Essa é uma nova atitude docente como processo de mediação pedagógica, os seja, essa mediação é a atitude do professor que se coloca como facilitador ou motivador da aprendizagem. É característica da mediação pedagógica funcionamento geral da escola sob sua responsabilidade. B faz com que as políticas públicas sejam implementadas nas escolas e informa à Secretaria as necessidades dos gestores escolares e dos professores. C é responsável pelas ações disciplinares em relação ao corpo docente e elabora o calendário escolar em diálogo com a comunidade escolar. D articula o projeto político-pedagógico com a direção da escola e a Secretaria de Educação, além de analisar e implementar mudanças curriculares. E é um catalizador das ações na escola em sintonia com seu projeto político-pedagógico e um mediador entre a gestão e a equipe pedagógica, os alunos e a comunidade. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 41/67 Parabéns! A alternativa A está correta. A mediação é um processo multilateralizado que envolve múltiplos atores na construção do conhecimento, tendo a participação do estudante que aprende, assim como de colegas, professores, equipe pedagógica e família – e é nessa construção coletiva que se estabelece a força de seu trabalho. Nesse sentido, o trabalho do mediador é promover um diálogo entre ensinantes e aprendentes, além de compreender e atuar nas influências dos outros atores no processo de ensino-aprendizagem. Não é trabalho do mediador lidar com conteúdos formais. A dialogar de forma constante em todos os sentidos entre ensinantes e aprendentes. B lidar com os conteúdos formais com o professor, indicando possíveis caminhos. C identificar os aprendizes como tábulas em branco que precisam ser construídas. D relacionar o cotidiano com o que se pretende ensinar. E inspirar os alunos com os relatos pessoais e, assim, criar um clima de liderança. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 42/67 3 - Mediação institucional de con�itos Ao �nal deste módulo, você será capaz de identi�car as questões gerais que envolvem a ação mediadora em con�itos. Mediação e os con�itos Conforme já abordamos no módulo anterior, o conflito é inerente à condição humana. Contudo, a mediação dessas situações pode ser uma oportunidade para a tecitura do diálogo e da cooperação. A não intervenção, afinal, pode significar perigo. Caso o impasse conflitivo persista, esgotam-se as energias individuais e o conflito é potencializado. Nesse caso, a mediação é capaz de representar a oportunidade de solução caso sejam criadas alternativas e possibilidades para que os envolvidos criem, recriem e solucionem problemas. A mera convivência humana potencializa uma pluralidade de interesses, de necessidades e de vontades, o que impulsiona a emergência constante de conflitos. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 43/67 A EMEI Nelson Mandela simula questões do dia a dia para que as crianças possam lidar com as situações plurais em sociedade. Desse modo, caso os conflitos sejam eficientemente geridos, a ação mediadora pode significar a restauração das relações e da rede colaborativa. Já na não intervenção, ocorre o contrário: possibilidade de conduzir ao desajuste das relações interpessoais e à prática de violência. A instituição escolar é um espaço-tempo com uma diversidade de conflitos – em especial, os de relacionamento. Nela, convivem sujeitos de diferentes idades, origens, gêneros, raças e condições socioeconômicas e culturais. Atenção! É importante que todos na escola estejam preparados para o enfrentamento das tensões características da convivência escolar, as quais, por vezes, podem produzir dissenso, desarmonia e até desordem. A escola tem como função social a formação de valores e habilidades para a convivência e, portanto, precisa estar suficientemente preparada para intervir nos conflitos que nela acontecem. Alguns desses conflitos até fazem parte do cotidiano dos estudantes e são práticas saudáveis para o desenvolvimento humano. Exemplo Conflitos nas brincadeiras, nos jogos e nas práticas esportivas. Contudo, alguns desses conflitos acabam por assumir rumos indesejados no que tange às relações interpessoais. Com isso, eles transformam-se em manifestações de agressividade, atos de indisciplina ou de indiferença ou atitudes de preconceito,discriminação e até de depredação do patrimônio da instituição. Tais desvios são alarmantes, pois desestabilizam as relações escolares e geram violência. Diversos são os propulsores que desencadeiam a 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 44/67 rivalidade entre grupos e entre os estudantes. Entre eles, destacaremos os seguintes: Disputas de poder. Busca de afirmação pessoal. Conflitos de interesses. Bullying. Atitudes discriminatórias e intolerantes com as diferenças. Reações a manifestações de injustiças. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 45/67 Assédios. Namoros e sentimentos aflorados na relação. Uso e apropriação de espaços e de bens. Resistência à implementação de regras. Desentendimentos e brigas. Perdas ou danos de bens escolares. Falta de processos para a construção de consensos. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 46/67 Necessidade de mudanças. Busca por novas experiências. De todo modo, mesmo nas situações em que tomam rumos indesejáveis, os conflitos podem produzir movimentos positivos e são potenciais oportunidades de aprendizagem e de crescimento coletivo e pessoal. É necessário, porém, que eles sejam adequadamente compreendidos, elaborados e solucionados, permitindo o favorecimento da qualidade dos relacionamentos pessoais e sociais. Os con�itos bem mediados no ambiente escolar podem ser profícuos para o fortalecimento dos vínculos sociais. Por essa razão, práticas restaurativas são propostas nas escolas. É necessário oferecer aos estudantes um conjunto de práticas educativas que estimule o gerenciamento positivo dos conflitos que surgem nas relações de convivência, sejam eles simples ou graves. As práticas restaurativas são importantes dispositivos para a promoção da cultura de paz e para a prevenção da violência; afinal, tais práticas baseiam-se no diálogo e no encontro. Con�itos e o professor Vamos conhecer alguns casos de conflito do cotidiano escolar com a professora Monique Serenado e aprender algumas dicas de resolução e acolhimento. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 47/67 Gerenciamento de con�ito Práticas restaurativas As práticas restaurativas são formas de gerenciamento de conflitos. Por meio delas, um mediador apoia as partes direta e indiretamente envolvidas, realizando um processo dialógico que busca transformar uma relação de resistência e de oposição em relação de cooperação. Nesse processo, por intermédio de técnicas de comunicação não violenta, as partes acordam coletivamente sobre como lidar com situações decorrentes do ato danoso, bem como as suas implicações, objetivando alcançar a reflexão, a restauração e a responsabilização que conduzam ao fortalecimento das relações e dos laços comunitários. Há variadas práticas restaurativas que podem ser adotadas no contexto da escola. Exemplo O diálogo e o perguntar restaurativo, a mediação escolar, a mediação de pares, os encontros restaurativos, os círculos de paz e de diálogo e os círculos restaurativos. As práticas restaurativas têm origem no modelo de justiça restaurativa, pautadas filosoficamente no campo da justiça criminal e baseadas em práticas aprendidas com comunidades indígenas, especialmente as do Sudeste Asiático e do Canadá. Atualmente, essas práticas são recomendadas pela Organização das Nações Unidas e vêm sendo aplicadas tanto na área da Educação quanto em outros campos da vida social. Nas instituições educativas, as práticas restaurativas têm sido usadas para lidar com uma gama de conflitos escolares, desde os mais simples até os mais sérios. No Brasil, diversas redes municipais e estaduais de ensino vêm estimulando sua implantação e ampliação. Os fundamentos das práticas restaurativas revelam-se importantes nas escolas para a criação de uma cultura de diálogo, de respeito mútuo e de paz. É válido, no entanto, destacar que elas não são a solução para todos os problemas. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 48/67 Alunos fazem mediação de conflitos em escola da capital paulista através das comissões. Mesmo assim, as práticas restaurativas constituem ferramentas importantes que permitem a melhoria nos relacionamentos. Entre outros, elas promovem os seguintes impactos: 1. Mudanças diretas no campo das inter-relações. 2. Abordagem inclusiva e colaborativa. 3. Resgate do diálogo e da conexão com o próximo. 4. Comunicação entre atores escolares, familiares, comunidade e redes de apoio. 5. Restauração das relações. �. A possibilidade de compreender os conflitos como oportunidades de mudança e de aprendizagem, ressaltando os valores da inclusão, do pertencimento, da escuta ativa e da solidariedade. As práticas restaurativas têm cinco principais finalidades. Vamos conferi-las? Favorecer a segurança da comunidade escolar. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 49/67 Práticas restaurativas no ambiente escolar Os conflitos constituem a natureza humana e, sejam eles mais simples ou mais graves, precisam ser compreendidos como oportunidades de crescimento e de transformação. Essas situações, afinal, se fazem muito presentes nas instituições escolares, espaços privilegiados para a difusão de valores e de tecitura da cidadania. Por isso, é importante que a comunidade escolar conheça ferramentas, estratégias e habilidades que permitam o gerenciamento dos conflitos de maneira pacífica. Desenvolver competências pró-sociais nas pessoas. Promover valores humanos essenciais, como: participação, respeito, responsabilidade, honestidade, humildade, interconexão, empoderamento e solidariedade. Restaurar a relação afetada pelo con�ito, dando atenção à reparação do dano causado à vítima. Assumir responsabilidades. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 50/67 Projeto Escola Restaurativa do MP-AP e Tjap na Escola Piauí com práticas para prevenção e resolução positiva de conflitos. As práticas restaurativas proporcionam procedimentos, ações proativas e habilidades que colaboram para uma melhoria na intervenção preventiva e na resolução positiva dos conflitos, contribuindo para o desenvolvimento de relações contribuitivas no espaço escolar. Trata-se de ferramentas ao mesmo tempo simples (no que tange aos recursos) e profundas (nas relações de convivência). Exemplo A adoção de tais ferramentas promove o desenvolvimento de valores sociomorais relevantes no convívio social dos estudantes, como: respeito, empatia, interconexão, responsabilidade social e autodisciplina. Nas instituições educativas, as práticas restaurativas favorecem a ação preventiva de reafirmação das relações. Entre outros, elas têm os seguintes objetivos: Ampliação do relacionamento família-escola-comunidade. Busca do diálogo entre todos os atores. Melhoria do vínculo com a comunidade escolar. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 51/67 Promoção da comunicação não violenta e das atividades pedagógicas restaurativas. Desse modo, as práticas restaurativas estimulam a realização do trabalho proativo de comunidade escolar segura, democrática e responsável, além do fortalecimento de uma cultura de paz. Tais práticas ainda atuam na restauração e na reparação das relações por meio do diálogo, dos círculos de paz e das reuniões restaurativas (mediaçõese círculos restaurativos), tendo como objetivo reconstruir relações. Atenção! É importante lembrar que a escola tem um papel indispensável de ação na rede de proteção por ser um espaço privilegiado para a identificação de contextos de violência, de vulnerabilidades ou de perigo envolvendo crianças e adolescentes. No interior do espaço escolar, é possível realizar a atenção imediata à situação, bem como a sistematização dos encaminhamentos necessários, atendendo à proposição de “intervenção precoce” explicitada no art. 100, inciso VI, da Lei nº 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente). Diálogo e mediação O diálogo constitui um dispositivo eficaz, econômico e construtivo para que as instituições educativas possam lidar com os tensionamentos mais difíceis, proporcionar ações colaborativas entre as pessoas e, em especial, resolver conflitos de modo simples e fácil. Ele é, portanto, essencial para a mudança de atitude dos estudantes e da sociedade. Educadores envolvem estudantes da periferia com projetos inspiradores. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 52/67 Diálogo é troca de entendimento. Quem o propõe se dedica a alcançar a reposta e a compreensão da outra parte. Além das palavras, outros elementos o compõem: as emoções, o sorriso, o olhar e os gestos, entre outras formas de expressão, as quais, muitas vezes, são mais importantes que as próprias palavras. Sabe-se que há outras formas restaurativas de resolução de conflitos que não só o diálogo. É válido lembrar, porém, que nem todos os conflitos são mediáveis ou solucionáveis por intermédio de meios consensuais. Algumas situações graves podem excepcionalmente exigir outras providências. Projeto Aula Pública: além dos muros da Escola Municipal de Ensino Fundamental (EMEF), em Duque de Caxias Ferramenta bastante eficiente, a mediação, por exemplo, sempre pode ser adotada em situações de conflito nas escolas. Ela é uma proposição de encontro entre o mediador e as partes envolvidas com o propósito de restabelecer o diálogo. A mediação, assim, permite a solução de conflitos por meio do diálogo e da compreensão para a construção de soluções que partam das necessidades dos envolvidos. Trata-se de uma reunião restaurativa simplificada; por conta disso, ela pode ser feita por um dos profissionais da escola ou por algum estudante. Exemplo Em algumas instituições escolares, é frequente que os estudantes atuem como “mediadores de pares”, “mediadores jovens” ou “mediadores mirins”. Propostas para o ambiente escolar Círculos de construção de paz 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 53/67 O círculo possui uma forma importante para ser utilizada nas reuniões pedagógicas, nas atividades escolares em geral e na solução de conflitos. Ele, afinal, estabelece uma conexão intensa entre os sujeitos, se apropria das diferenças em vez de eliminá-las e representa um espaço-tempo de construção coletiva do saber e de reflexão acerca da realidade social, já que possibilita a leitura da questão conjuntamente, o confronto de ideias e a troca de vivências e de pontos de vista entre os participantes. Momento da roda de conversa. Os círculos podem ser utilizados em diferentes propostas com o propósito de: Apaziguar inevitáveis discórdias ou desacordos. Prevenir atitudes que expressem desavença, raiva ou violência em potencial. Construir e restaurar relações. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 54/67 O espaço circular assegura maior autonomia e independência aos participantes, conduz ao empoderamento, oportuniza a horizontalidade nas interlocuções, aprimora o pertencimento ao grupo e constitui um importante dispositivo para o diálogo. Além disso, ele possibilita que estudantes mais introvertidos possam se manifestar sem constrangimento, produzindo inclusão e permitindo àqueles que se mostram mais extrovertidos, porém pouco abertos à escuta, aprender a ouvir outros pontos de vista. Os círculos reúnem pessoas e fortalecem vínculos e relacionamentos, além de ajudar na promoção da cultura de paz nas escolas. Por essa razão, nos espaços educativos, eles podem ser usados em reuniões de profissionais da instituição, grupos de pais, conselhos de escolares, grupos representativos de classe e grêmios, entre outros exemplos. Nessas situações, é importante estabelecer regras coletivas a fim de evitar problemáticas comuns nos espaços das salas de aula. Exemplo O uso indevido de celular ou a indisciplina em classe. Os círculos de construção de paz foram adotados a partir das experiências comuns nos costumes dos povos tradicionais da América e da Nova Zelândia. De acordo com Pranis (2010), especialista em círculos de construção de paz e justiça restaurativa, há vários tipos de círculos de paz relacionados a diferentes propósitos e motivações. Vamos conferir alguns tipos! Visam compreender problemáticas. Visam apoiar a vítima do ato danoso. Visam tratar de afinidades temáticas em um grupo. Círculos de entendimento Círculos de apoio Círculos de construção do senso de comunidade 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 55/67 Visam promover um ambiente de acolhimento. Entre as opções de práticas restauradoras, também existem os chamados círculos restaurativos, que compreendem reuniões circulares envolvendo as partes diretamente relacionadas ao conflito, um mediador e outras pessoas capazes de contribuir com a solução do conflito (membro da família, docente, funcionários, pessoas da comunidade etc.). Esses círculos podem ser adotados em todos os tipos de conflitos: desde os mais simples até aqueles de maior complexidade, sejam eles grupais ou individuais. Não existe um padrão prévio a ser seguido nas reuniões restaurativas. Contudo, há alguns procedimentos norteadores que podem ser seguidos para uma melhor sistematização nas instituições educativas e maior eficiência das intervenções. Tais procedimentos podem ser adaptados conforme as singularidades culturais de cada espaço-tempo e de cada comunidade. Assim, antes da realização efetiva dos círculos restaurativos, é necessário preparar previamente o ambiente e orientar todos os envolvidos: docentes, funcionários, gestores, familiares, estudantes e comunidade. Em seguida, tais círculos restaurativos devem ser conduzidos por um mediador habilitado a preparar, conduzir e acompanhar os resultados do encontro. Círculo restaurativo. Círculo de resolução de conflitos 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 56/67 O círculo restaurativo é a mais completa das ações restaurativas, pois permite o encontro entre todas as partes envolvidas em um conflito. A relevância do círculo se instala na possibilidade do funcionamento articulado entre a instituição escolar, a família e a comunidade. Dica Outros órgãos públicos e redes de atendimento aos direitos da criança e do adolescente podem ser partícipes nesse processo, em especial nos casos mais complexos ou que envolvam estudantes mais problemáticos ou vitimados em maior escala. O círculo é o momento do encontro entre ofensor, vítima, mediador e as demais pessoas que venham a contribuir na solução da questão. O diálogo é o ponto inicial para que as partes, de forma colaborativa, cheguem a um acordo. Com a comunicação, objetiva-se a compreensão mútua, por meio da qual se faz uma reflexão do ocorrido e de como as partes se percebem no momento. Após isso, os participantes do círculo restaurativo fazem uma retrospectiva do ato e identificam suas necessidades. Em seguida, busca-se o consenso. Como círculo, a situação é restaurada com responsabilidades e prazos definidos para eventuais obrigações a serem cumpridas. O momento de realização do círculo pode ser um tanto tenso; por isso, o mediador busca tranquilizar as partes, tendo sensibilidade para conduzir a reunião. Ele, afinal, coordena os trabalhos ao tecer um acordo em um espaço de poder que é partilhado e cujas relações se articulam horizontalmente. Comentário Todos têm voz ativa e participam, devendo ser compreendidos. O mediador, portanto, precisa promover a segurança, a confiança das partes e o tratamento digno entre os participantes. Ambiente escolar seguro e pací�co Ao propor que a escola seja um espaço-tempo pacífico, seguro, restaurativo e protetivo, torna-se necessário ir além do gerenciamento positivo dos conflitos. É importante construir e potencializar um ambiente organizacional que possibilite o alcance desses objetivos – e, para isso, algumas práticas são fundamentais. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 57/67 Sem prejuízo de outras atividades igualmente significativas, vamos sugerir a seguir 10 ações importantes. Confira! Ação 1 Trata-se de fortalecimento, aprimoramento e prioridade na conexão positiva entre escola, família e comunidade, especialmente com a proposição de conselhos escolares e uma maior participação das famílias nas escolas. Ação 2 Trata-se de realização de propostas contínuas que melhorem o estabelecimento de um vínculo nas escolas, tornando os ambientes escolares mais pacíficos, especialmente com o fortalecimento dos grêmios estudantis e dos conselhos escolares e de classe. Ação 3 Trata-se de construção coletiva das regras da convivência escolar por meio de círculos de diálogo ou de assembleias. Ação 4 Trata-se de democratização de todas as instâncias do sistema escolar. Ação 5 T t d f t l i t d id d i d 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 58/67 Trata-se de fortalecimento da cidadania e da participação ativa nas práticas escolares, criando canais que possibilitem o protagonismo de todos. Ação 6 Trata-se de aprimoramento do vínculo interno nas relações humanas, priorizando o diálogo e a cooperação entre todas as pessoas da comunidade escolar. Ação 7 Trata-se de aperfeiçoamento de competências e habilidades que possibilitem uma comunicação eficiente entre todos. Ação 8 Trata-se de construção de soluções pacíficas e de alternativas dos conflitos a fim de que elas não desencadeiem práticas de violência. Ação 9 Trata-se de elaboração de conteúdos e de atividades contextualizadas e significativas para os estudantes. Ação 10 T t d i ã d d d i 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 59/67 Tecer uma cultura de paz, de cooperação, de não violência e de resolução pacífica dos conflitos, sem dúvida, é um desafio constante que precisa fazer parte de uma filosofia cotidiana de ação, em especial nas escolas, espaço-tempo privilegiado para que estudantes desenvolvam concretamente a aprendizagem dos valores essenciais da convivência social. Atividade discursiva Colocando-se como proponente da ação mediadora em situações de conflito, quais questões poderiam ser colocadas para profissionais da escola com a finalidade de estabelecer um termômetro das relações no ambiente escolar? Para que uma escola seja promotora de uma cultura de paz e referência de segurança, que valores devem nortear o projeto pedagógico? Digite sua resposta aqui Chave de resposta Reflita nos seguintes questionamentos: Você respeita os sentimentos dos estudantes, mesmo acreditando que são questões triviais? Você os encoraja a resolver seus problemas em vez de oferecer soluções prontas? Esse incentivo transmite cuidado e preocupação? Se você está em um conflito com um estudante, colega ou parente, você o convida a oferecer uma perspectiva sobre o Trata-se de criação de redes de apoio a pessoas em situação de vulnerabilidade e articulação com outras redes de atendimento externas à escola. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 60/67 caso antes de julgá-lo? Você tenta compreender as razões por trás do comportamento das pessoas? Você é um bom ouvinte? Tais questões ajudam a avaliar as relações no ambiente escolar. O projeto pedagógico deve ser norteado por respeito mútuo, confiança, empoderamento, conexão, tolerância, integridade, congruência, incentivo às pessoas para o desenvolvimento de habilidades com o objetivo de resolver os próprios problemas, aceitação de pontos de vista e de opiniões diversas, valorização do outro, reconhecimento, encorajamento, escuta, compartilhamento de ideias e aceitação de que erros acontecem e de que aprendemos com eles, além da importância dos sentimentos, das necessidades e dos direitos, entre outros exemplos. Mediação de con�itos e os círculos de paz A professora Inês Barbosa fala neste vídeo sobre as questões propostas e mostra sua articulação com o texto que acabamos de ler. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 61/67 Falta pouco para atingir seus objetivos. Vamos praticar alguns conceitos? Questão 1 Programas de educação para a resolução de conflitos mostram aos alunos a dinâmica do poder e providenciam uma compreensão básica acerca da natureza do conflito e do papel da cultura na forma de resolvê-los. No que diz respeito à resolução de conflitos, assinale a alternativa correta. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 62/67 Parabéns! A alternativa B está correta. Os conflitos devem ser compreendidos como oportunidades de crescimento e de transformação. Os conflitos se fazem muito presentes nas instituições escolares, espaços privilegiados para a difusão de valores e de tecitura da cidadania. Por essa razão, é importante que a comunidade escolar conheça ferramentas, estratégias e habilidades que permitam o gerenciamento dos conflitos de maneira pacífica. Questão 2 A A criação de ambientes de aprendizagem seguros implica um aumento do número de suspensões e acarreta maior evasão escolar. B O desenvolvimento pessoal e social dos alunos inclui a aprendizagem de competências de resolução de problemas, como lidar com as emoções e realizar a identificação e a redução das orientações agressivas. C A promoção de ambientes de aprendizagem construtivos consiste no aumento do rendimento dos alunos sem haver uma preocupação com a disciplina. D É de responsabilidade exclusiva do professor o trabalho de implementação da mediação escolar para desenvolver um conjunto de ações que permita solucionar pacificamente os conflitos entre os alunos. E O processo de mediação de conflitos escolares deve ser público para que os demais alunos possam aprender por meio do exemplo, cabendo ao docente apresentar as soluções para cada caso. 16/04/2024, 08:55 Docente como mediador pedagógico https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212hu/04711/index.html?brand=estacio# 63/67 “[...] a escola tornou-se de massa e passou a abrigar alunos diferentes, com inúmeras divergências. Habituada com iguais, a escola não se preparou para essa diversidade de alunos. Por isso, surgem antagonismos que se transformam em conflitos e que podem chegar aos extremos da violência.” (CHRISPINO, A.; DUSI, M. L. H. M. Uma proposta de modelagem de política pública para a redução da violência escolar e promoção da cultura da paz. Ensaio: avaliação e políticas públicas em Educação. v. 16. n. 61. out./dez. 2008.
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