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16/04/2024, 10:46 Avaliação I - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:955511) Peso da Avaliação 2,00 Prova 79607816 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 As organizações são para as pessoas um meio para alcançar seus objetivos pessoais e elas dependem das pessoas para atingirem seus objetivos e cumprir suas missões, as pessoas também não atingiriam seus objetivos, de forma isolada, sem as organizações. É o que é conhecido por “ganha ganha”. Assinale a alternativa CORRETA a respeito disso: A As organizações ganham em resultados e as empresas alcançam seus objetivos. B As organizações ganham em resultados e as pessoas alcançam seus objetivos. C As pessoas ganham em resultados e as empresas alcançam seus objetivos. D As organizações não ganham em resultados e as pessoas alcançam seus objetivos. A era da informação como principais características as rápidas e imprevisíveis mudanças, sobretudo as relativas à tecnologia da informação, que trouxeram desdobramentos imprevistos como a televisão, o telefone e a internet, transformando o mundo em uma verdadeira aldeia global. Diante disso, analise as principais características da era da informação e assinale a alternativa INCORRETA: A Cargos não flexíveis e inadequados a tarefas complexas e variadas. B Capacidade expandida de processamento da informação. C Ênfase na mudança, na criatividade e na inovação. D Ideal para ambiente mutável e dinâmico e tecnologia de ponta. Há seis processos na Gestão de Pessoas que devem fazer parte de suas políticas e práticas. O processo de recompensar pessoas inclui determinados itens. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que indica o que esse processo inclui: A Programas de mudança e desenvolvimento de carreira. B Benefícios e serviços sociais. C VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 16/04/2024, 10:46 Avaliação I - Individual about:blank 2/5 Qualidade de vida e manutenção de relações sindicais. D Falta de qualidade de vida. A atual área de Gestão de Pessoas, ou GP, envolve conceitos de vários campos do conhecimento, como o das ciências sociais e humanas, dentre outras. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais outras áreas podem ser citadas: A Apenas a Economia. B A Psicologia Organizacional, a Medicina do Trabalho, a Sociologia, a Antropologia, a Educação, entre outras que contribuem para a plenitude e para a nova visão da Gestão de Pessoas. C Religião. D Economia e didática. A Gestão de pessoas teve sua história construída junto com a história do trabalho e da criação industrial e foi se modificando junto com a história da sociedade e suas transformações econômicas, sociais, políticas, culturais e tecnológicas, inclusive demográficas, que também estiveram implicadas em sua constituição. Alguns movimentos fizeram parte do processo histórico da GP. Sobre esses movimentos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Administração científica. II- Escola de Relações Humanas. III- Escola Estruturalista. ( ) Surgiu entre as décadas de 1920 e 1930, seus estudos relacionavam as relações homem x grupo, sua principal preocupação foi com a máxima comunicação. ( ) Pautava-se na estrutura burocrática como um sistema inerente à empresa capitalista, que evidenciava a impessoalidade, a objetividade, a operacionalidade. ( ) Essa teoria originou-se na França, teve como principal expoente Henry Fayol, para quem administrar era prever, organizar, comandar e controlar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - III - II. B II - III - I. C I - II - III. D III - II - I. 4 5 16/04/2024, 10:46 Avaliação I - Individual about:blank 3/5 O processo de seleção necessita da descrição e análise do cargo para que se identifique quais as atividades que o candidato deverá executar e quais suas responsabilidades. Também é necessário construir padrões de desempenho desejados para cada atividade, para que se possa definir as características das pessoas antes da seleção. Posteriormente é realizada a comparação para a adequação do candidato, usando as fontes de informação a respeito do cargo. Há cinco maneiras distintas de obter informações sobre um cargo: descrição e análise do cargo, técnica dos incidentes críticos, requisição de pessoal, análise do cargo no mercado e hipóteses de trabalho. Sobre a requisição de pessoal, assinale a alternativa CORRETA: A Fará o levantamento dos aspectos intrínsecos, que são o conteúdo do cargo, e dos aspectos extrínsecos, que são os requisitos e as especificações que o cargo exige de seu ocupante. De posse dessas informações, o processo de seleção poderá concentrar-se na pesquisa e avaliação desses requisitos e nas características dos candidatos que se apresentam. B Consiste na anotação sistemática e criteriosa que os gerentes devem fazer a respeito de todos os fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo. Nas anotações deve constar o que seria um excelente ou péssimo desempenho no trabalho. A intenção é localizar as características desejáveis (que melhoram o desempenho) e as indesejáveis (que pioram o desempenho). C É uma ordem de serviço que o gerente emite para solicitar uma pessoa para o cargo vacante. É o início do processo seletivo e, em algumas organizações em que não existe um sistema estruturado de descrição e análise de cargos, a requisição de pessoal é feita por meio de um formulário, onde existem vários campos que permitem anotações sobre os requisitos e características desejáveis do candidato, que deverá ser preenchido e assinado pelo gerente. D É utilizada quando a organização não dispõe das informações sobre os requisitos e características essenciais ao cargo a ser preenchido, por ser um cargo novo ou seu conteúdo estar relacionado ao desenvolvimento tecnológico, fatos que geralmente levam a organização a realizar uma pesquisa de mercado. Definem-se processos como um conjunto de atividades estruturadas que fornecem valor a um cliente. Pode-se afirmar, ainda, que há seis processos na Gestão de Pessoas, que devem fazer parte de suas políticas e práticas. Assinale a alternativa CORRETA que contém um desses processos: A Processo de agregar pessoas: são processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. B Processos de padronizar pessoas: são processos utilizados para capacitar e alinhar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas onde não é dado autonomia a qualquer funcionário. C Processos de corrigir pessoas: são os processos utilizados para advertir as pessoas da empresa e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. D Processos de advertir pessoas: referem-se aos processos utilizados para determinar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa expondo as seus pontos fracos no desempenho, para que se aperfeiçoem. 6 7 16/04/2024, 10:46 Avaliação I - Individual about:blank 4/5 Antigamente, a Gestão de Pessoas se concentrava em um departamento fechado e à parte da organização, mantendo tudo a respeito da área em um clima repleto de segredos e mistérios, como as escalas salariais, que eram tão sigilosas que nem mesmo os gerentes as conheciam, além de terem o papel de controlar rigidamente a carreira dos funcionários e valorizar excessivamente a área, em detrimento dos objetivos estratégicos da empresa. Sobre o objetivo da Gestão de Pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Buscar sempre a diversidade, com o objetivo principal de aumentar o capital intelectual, de modo a garantir a capacidade de atualização e inovação da empresa. ( ) Ver as pessoas e a organização como seres espirituais e ajudá-las a dar o próximo passo em seu processo de desenvolvimento. ( ) Ter no treinamento a principal ferramenta para retenção do capital humano, e desenvolver novas competências para a atual era empresarial. ( ) Dignificar o trabalho e o ser humano. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – V – V – F. B V – V– V – V. C V – V – V – F. D V – F – F – F. Sabe-se que os administradores podem ser diretores, gerentes, supervisores etc. São cargos que desempenham quatro funções básicas da administração, que são: planejar, organizar, dirigir e controlar. À Gestão de Pessoas cabe ajudar o gestor a desempenhar essas atividades, pois o trabalho do gestor está vinculado ao trabalho de sua equipe. A respeito do que o gestor vai realizar no relacionamento com sua equipe, assinale a alternativa CORRETA: A Vigiar, controlar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa não funcione de maneira organizada, e a área de RH não vai assessorar o gestor em suas necessidades a não prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização para levar a falência. B Denunciar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa funcione de maneira organizada, e a área de RH não vai assessorar o gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização e consequentemente o desemprego. C Observar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa funcione de maneira organizada, e a área de RH vai assessorar o gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização. D Criticar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir para que a empresa não funcione de maneira organizada, e a área de RH vai assessorar o gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas que levem o quadro a entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização. 8 9 16/04/2024, 10:46 Avaliação I - Individual about:blank 5/5 Antigamente o RH era um departamento repleto de segredos, com atribuições burocráticas e operacionais. Atualmente, o novo papel da Gestão de Pessoas é: A O RH é departamentalizado e visa recrutar funcionários que possam alcançar as metas empresariais. B Os capitais humanos na administração representam pessoas que fazem todo o processo produtivo. C Compreender a equipe de colaboradores como um sistema que engendra uma produção de forma mecanizada. D Colocar o foco nas pessoas, entendendo-as como possuidoras de conhecimentos, habilidades e atitudes. Elas são o capital humano das organizações, portanto, o foco é administrar as relações das organizações com as pessoas. 10 Imprimir
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