Pirâmide de Maslow_ O que é, Conceito e Definição - Sbcoaching

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Pirâmide de Maslow: O que é, Conceito e Definição
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Você quer saber mais sobre a pirâmide de Maslow e como ela pode te ajudar
se tornar cada vez melhor?
A pirâmide de Maslow trata-se de um conceito muito interessante que explica as necessidades humanas.
Se você está envolvido no mundo da psicologia ou da administração, certamente já ouviu falar da pirâmide de Maslow. A pirâmide também é
frequentemente aplicada no marketing. Trata-se de um esquema que coloca as necessidades humanas em hierarquia. Essa ferramenta é
frequentemente usada para ajudar a entender as motivações e desejos dos indivíduos.
Quer saber mais sobre motivação? Leia também esse outro post que preparamos para você!
Seja qual for a área de estudo, quando falamos das necessidades e motivações do ser humano a pirâmide de Maslow é sempre citada. Se
você deseja entender mais a fundo esse conceito e como ele pode ser aplicado, está no lugar certo.
A seguir você encontra tudo o que precisa saber sobre a pirâmide de Maslow, seu criador e suas aplicações práticas. Continue lendo e
confira:
O que é a Pirâmide de Maslow?
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A Pirâmide de Maslow, também chamada de hierarquia das necessidades de Maslow, é um conceito criado na década de 50 pelo psicólogo
norte americano Abraham H. Maslow. Seu objetivo é determinar o conjunto de condições necessárias para que um indivíduo alcance a
satisfação, seja ela pessoal ou profissional.
De acordo com a teoria, os seres-humanos vivem em busca da satisfação de determinadas necessidades. Para o psicólogo, a perspectiva
de satisfação dessas necessidades é o que gera a força motivadora nos indivíduos.
A pirâmide de Maslow é usada, então, para demonstrar a hierarquia dessas necessidades. Ou seja, descreve quais são as mais básicas
(base da pirâmide) e as mais elaboradas (topo). As necessidades base são aquelas consideradas necessárias para a sobrevivência,
enquanto as mais complexas são necessárias para alcançar a satisfação pessoal e profissional.
Veja a seguir a pirâmide ilustrada:
A pirâmide de Maslow. (fonte)
Como você pode ver, a pirâmide possui cinco níveis: fisiologia, segurança, amor e relacionamentos, estima e realização pessoal. No
decorrer do texto, explicaremos melhor cada um deles.
Quem foi Abraham Maslow?
Abraham Harold Maslow ( 1908 — 1970) foi um psicólogo e pesquisador norte americano. Seu trabalho mais difundido foi, sem dúvida, a
hierarquia das necessidades.
O psicólogo trabalhou para o MIT, tendo fundado o centro de pesquisa National Laboratories for Group Dynamics.
Além da pirâmide das necessidades, Maslow trabalhou também com pesquisas voltadas à dinâmicas e interações entre grupos, além de
técnicas de resolução de conflitos.
Hierarquia de Necessidades de Maslow
Para Maslow, as necessidades do ser-humano precisam ser saciadas de maneira hierárquica. Ou seja, antes de começar a pensar nas suas
necessidades de segurança, um indivíduo precisa, necessariamente, contar com a satisfação de todas as necessidades na seção anterior.
Vamos falar um pouco mais sobre cada uma das hierarquias na pirâmide:
Necessidades Fisiológicas
Tratam-se das mais básicas necessidades, que precisam ser saciadas para manter o corpo saudável e garantir a sobrevivência. São elas,
por exemplo:
Processos de homeostase (sentimento da temperatura corporal, funcionamento hormonal, entre outros)
Processos de respiração, sono e digestão
Saciamento de fome e sede
Disponibilidade de abrigo
Maslow acreditava que, sem essas necessidades saciadas, o indivíduo sequer pode preocupar-se com os níveis seguintes da pirâmide.
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Acesso à comida é uma das necessidades fisiológicas para Maslow.
Necessidades de Segurança
A necessidade de segurança engloba mais do que a presença de um abrigo. Confira alguns exemplos:
Estabilidade no emprego: renda garantida
Segurança do corpo: abrigo seguro, proteção contra ameaças
Segurança da saúde: planos de saúde, ausência de doenças
Segurança da família: seguros de vida
Segurança da propriedade: casa própria, garantia de proteção aos seus bens
Ou seja, esse nível da pirâmide trata das sensações de proteção e garantias de soluções perante a situações que estão fora do controle do
indivíduo.
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Planos de saúde são um exemplo de necessidades de segurança.
Necessidades de Amor e Relacionamentos
Essas necessidades estão relacionadas com o senso de pertencimento e intimidade, dois fatores essenciais para a felicidade humana.
Evoluímos, afinal, de maneira social. O bom relacionamento com o grupo e com os pares é importante para os esquemas de motivação.
Veja alguns exemplos:
Amizades
Família
Relacionamentos amorosos
Intimidade sexual
Intimidade platônica
Pertencimento a grupos ou sociedades (igreja, escola, grupos de atividades, grupos de interesses em comum)
Identificação e aceitação perante a seus pares
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A necessidade de intimidade e amor são representadas nesse nível.
Necessidades de Estima
Além de assegurar relacionamentos, o ser humano também tem a necessidade de sentir-se estimado neles. Ou seja, precisa desenvolver a
habilidade de reconhecer suas potencialidades. Precisa também que seus pares reconheçam e identifiquem seu valor no grupo. Veja alguns
exemplos:
Autoestima
Confiança
Conquistas e realizações
Reconhecimento dos pares
Respeito dos outros
Respeito aos outros
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Conquistas e reconhecimento também são necessidades importantes.
Necessidades de Realização Pessoal
Tratam-se das mais complexas necessidades do ser-humano. São, entretanto essenciais para que o indivíduo alcance a verdadeira
realização pessoal e profissional. Confira:
Moralidade: definir e seguir o seu próprio sistema moral
Valores: conhecer e se ater aos seus valores fundamentais
Independência: auto-suficiência e liberdade
Criatividade: rotina que possibilita que o indivíduo exercite suas capacidades inovativas
Espontaneidade: capacidade de agir de maneira autêntica e congruente com seus pensamentos
Controle: possuir o controle de suas emoções e ações
Autoconhecimento: entender seus objetivos, potencialidades e pontos fracos
É preciso muito trabalho, reflexão e conhecimento de si para satisfazer essas necessidades. No entanto, essa é uma jornada que vale muito
à pena.
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A realização pessoal está no topo da pirâmide de Maslow.
Você sabia que o coaching pode te ajudar com isso? Descubra mais sobre os nossos cursos agora mesmo e dê início a essa mudança!
Outros fatos sobre a pirâmide de Maslow
É interessante considerar, também, que Maslow identifica outras três necessidades após a criação de sua pirâmide. São elas:
Necessidade de aprendizado: o indivíduo sente ânsia de aprender, conhecer e compreender o mundo à sua volta.
Necessidade de satisfação estética: a busca pela perfeição, simetria, beleza e arte.
Necessidade de transcendência: fé, espiritualidade, conexão com a natureza, aceitação da mortalidade.
A organização hierárquica, portanto, fica da seguinte forma:
1. Necessidades Fisiológicas
2. Necessidades de Segurança
3. Necessidades de Relacionamentos
4. Necessidades de Estima
5. Necessidades Cognitivas ou de aprendizado
6. Necessidades Estéticas
7. Necessidades de Autorrealização
8. Necessidades de Transcendência
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As necessidades da pirâmide atualizada incluem aprendizado, estética e transcedência.
Além disso, faz-se importante destacar algumas características da pirâmide de Maslow:
1. Uma etapa deve ser saciada, ao menos parcialmente, para que o indivíduo passe para o próximo nível da hierarquia.
2. As necessidades da auto realização nunca são completamente saciadas, visto que sempre surgem novos objetivos.
3. As necessidades fisiológicas nascem com os seres humanos, ou seja, são comuns a todos na espécie. São também as mais
fáceis de saciar.
4. Ao conquistar elementos de um grupo, o indivíduo se motivará a perseguir os do próximo nível na hierarquia.
5. Frustrações, medos, angústias e insegurança podem ser interpretados como consequências da falha no cumprimento de
determinadas necessidades.
Teoria de Maslow para a Motivação
A hierarquia das necessidades é frequentemente utilizada tanto para explicar quanto para incitar a motivação em indivíduos. Em muitas
visões teóricas, a motivação é definida como a junção da vontade com ações ou comportamentos, com o objetivo de saciar uma
necessidade. Com essa definição, fica simples entender onde a pirâmide de Maslow se encaixa nessa equação.
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A teoria de Maslow ajuda a entender melhor suas motivações.
Apesar da regra de que um nível deve ter sido suprido antes que o indivíduo avança para o próximo, a pirâmide é vista, hoje, como uma
estrutura bem mais flexível. É possível que determinados fatores em um dos níveis não sejam tão relevantes para a motivação, por exemplo.
Enquanto isso, é provável que alguém esteja ativamente buscando realizar suas necessidades em diferentes níveis.
Por exemplo, uma pessoa motivada a subir na carreira pode estar extraindo motivação de todos esses fatores:
Estabilidade financeira (nível 2)
Pertencimento a um grupo (nível 3)
Reconhecimento dos pares (nível 4)
Respeito dos outros (nível 4)
Conquistas e realizações (nível 4)
Criatividade (nível 5)
Independência (nível 5)
Para manter a motivação, é importante entender o que estamos buscando e quais são nossas metas. A pirâmide de Maslow pode ajudar a
mapear esses objetivos e entender melhor que necessidades estamos tentando satisfazer com eles.
Pirâmide de Maslow aplicado à profissão
A pirâmide de Maslow foi adaptada para o ambiente profissional, a fim de exemplificar melhor como as necessidades humanos podem ser
entendidas dentro de um ambiente corporativo.
A satisfação dessas necessidades implica em colaboradores mais motivados e felizes com o emprego. Estar atento a detalhes como esses
pode ajudar uma empresa a reduzir custos, otimizar processos e diminuir a rotatividade de seus funcionários.
Confira a seguir adaptação da pirâmide de Maslow para o ambiente profissional para entender melhor as necessidades dos colaboradores
em um emprego:
Base: descanso físico e mental, salário suficiente, disponibilidade de horários para alimentação e pausas durante o expediente.
2º nível: garantia de estabilidade, bom salário, ambiente de trabalho seguro e livre de acidentes.
3º nível: boas relações com lideranças e pares, construir amizades no ambiente de trabalho, sentir-se acolhido pelas pessoas da
empresa
4º nível: ser reconhecido pelos seus resultados, ganhar aumentos ou prêmios, ter sua opinião como profissional respeitada
Topo: possuir autonomia em suas decisões, participar de determinações importantes para a empresa, exercer uma função que gosta
e para a qual está capacitado, utilizar suas habilidades criativas e de resolução de problemas no dia a dia.
https://www.myabcm.com/pt-br/blog-post/como-reduzir-custos-e-aumentar-o-lucro/
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Boas relações no trabalho são um exemplo da pirâmide de Maslow aplicada ao ambiente corporativo.
Qual a real importância da Pirâmide de Maslow?
A pirâmide de Maslow é uma ferramenta com um incrível potencial. Ela pode te ajudar no seu processo de autoconhecimento,
principalmente na compreensão dos fatores que despertam a motivação em você.
Para manter-se motivado e atingir suas metas, você precisará ir além de conhecer seus objetivos: precisa entender o que te impulsiona em
direção a eles.
A pirâmide de Maslow é perfeita para auxiliar nesse exercício. Você pode, por exemplo, identificar em que nível se encontram seus objetivos,
entendendo melhor o que você busca e encontrando mais caminhos para atingir suas metas.
Além disso, aplicada ao ambiente corporativo, a pirâmide de Maslow pode ajudar empresas a garantir que suas equipes estejam sempre
motivadas. Pessoas que têm suas necessidades básicas atendidas geram um ambiente mais saudável, criativo e produtivo. A manutenção
da motivação é capaz de reduzir custos, potencializar resultados, diminuir a rotatividade e melhorar a otimização dos processos.
Pirâmide de Maslow aplicado ao Coaching
Para Maslow, a felicidade está diretamente ligada à satisfação das necessidades ilustradas na hierarquia da pirâmide. Ou seja, é necessário
que o indivíduo satisfaça os níveis mais altos da pirâmide para atingir sensações de triunfo e realização.
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Estabilidade emocional, motivação e autoconhecimento são benefícios de utilizar a pirâmide de Maslow.
A auto realização, inclusive, é definida pelo autor como o impulso deelevar o próprio potencial ao máximo, buscando uma expressão
genuína de sua essência.
A pessoa auto realizada sempre busca agir promovendo o bem-estar e o desenvolvimento das pessoas à sua volta. Se você acompanha o
nosso blog, já deve ter identificado como a pirâmide de Maslow pode ser aplicada ao coaching.
O coaching utiliza conceitos da psicologia positiva e de várias outras escolas do conhecimento, buscando promover o autoconhecimento e
auto melhora. Compreender suas motivações e necessidades é parte desse processo, possibilitando um entendimento mais amplo dos seus
objetivos.
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O coaching te ajuda a se conhecer melhor e conseguir os melhores resultados.
Exercício: identificando suas motivações
Gostaríamos de propor um exercício de auto reflexão. Você pode utilizar a pirâmide tradicional, a expandida ou até mesmo a aplicada ao
ambiente profissional para isso.
O importante é que você pense sobre quais são as necessidades mais importantes para você. É interessante, também, que você reflita
sobre como elas interagem com suas metas de longo prazo.
Entender porque você quer o que quer pode ajudar a encontrar mais caminhos para chegar lá. Além disso, você pode encontrar muita
motivação quando compreende melhor seus anseios.
Siga os passos a seguir para essa reflexão:
1. Desenhe ou escreva os níveis de necessidades da pirâmide.
2. Acima da pirâmide, escreva uma de suas maiores metas ou sonhos.
3. Identifique na pirâmide, começando do primeiro nível, todas as necessidades que seriam supridas ao atingir esses objetivos.
4. Quais dessas necessidades são mais importantes para você? E por que?
Críticas mais frequentes à Pirâmide de Maslow
A teoria da pirâmide de Maslow foi, sem dúvida, revolucionária quando comparada com as tentativas anteriores de descrever fatores de
motivação associados à personalidade dos indivíduos. Ela é, até hoje, amplamente utilizada e aplicada em diversos tipos de situação.
No entanto, não deixam de existir críticas à esquematização das necessidades, em especial no quesito da hierarquia. Por esse motivo, a
pirâmide é vista atualmente como um estrutura muito mais flexível do que descrita por Maslow.
Alguns teóricos, inclusive, afirmam que não existem evidências de um sistema hierárquico para nossas necessidades. Dessa forma,
acredita-se que todas elas sejam igualmente importantes para a satisfação pessoal. Além disso, teoriza-se que possam ser conquistadas em
qualquer ordem.
No entanto, as necessidades descritas por Maslow são amplamente reconhecidas como fatores motivadores e importantes para a realização
pessoal e profissional. A grande maioria das críticas à teoria estão centradas na questão da hierarquia e ordenação de prioridades nessas
necessidades. Encontramos também críticas provenientes da má interpretação do termo “necessidade”, que é muitas vezes confundido com
“desejo”.
De maneira geral, nenhuma teoria relacionada à motivação posterior a criação da pirâmide de Maslow contrária ou invalida o conceito. A
pirâmide, ainda hoje, é extremamente relevante para as diversas áreas de estudo onde é aplicada.
Conclusão
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A pirâmide de Maslow pode ser uma aliada poderosa na sua jornada pelo autoconhecimento e motivação. Entender melhor suas
necessidades e como elas interagem com suas metas e objetivos é essencial para se manter motivado.
Além disso, esse conhecimento pode te ajudar a encontrar caminhos que te levem aos seus objetivos, ou até mesmo ajustar suas metas de
acordo com as necessidades mais importantes para você.
Apesar de ter sido criada na década de 50, a pirâmide de Maslow ainda é um dos conceitos mais relevantes e aplicados na área de
necessidades e motivações do ser-humano. A partir de críticas posteriores, hoje a estrutura é vista de maneira mais flexível, mas ainda
mantém seu valor teórico e prático.
Quer saber mais sobre motivação e aprender como cuidar para não perder a sua? Leia também esses outros artigos:
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E você, já conhecia a pirâmide de Maslow? O que acha sobre esse conceito? Divida sua opinião conosco nos comentários e não esqueça
de deixar sua pergunta se ficou com alguma dúvida!
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