Sistemas de Transporte Logisticos - AV

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
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1)
A estocagem de materiais é fundamental na organização de um armazém, bem como na otimização da produtividade operacional. Os itens que seguem abordam sobre o processo de estocagem de materiais. Marque a alternativa correta sobre uma vantagem do armazenamento relacionada à utilização dos pallets em armazéns:
Alternativas:
· Baixo investimento em equipamentos para seu manuseio devido a capacidade de adaptação entre modais de transporte.
· Facilidade de movimentação de cargas devido ao baixo peso do pallet.
· Dispensa treinamentos e capacitações para a adaptação dos funcionários.
· A eficiência no manuseio de materiais de alto giro.
· Aproveitamento dos espaços verticais em função da possibilidade de empilhar as mercadorias.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Alternativa Dispensa treinamentos e capacitações para a adaptação dos funcionários: aborda sobre treinamentos dispensados para funcionários, enquanto é interessante realizar treinamentos a cada nova operação inserida. Alternativa Facilidade de movimentação de cargas devido ao baixo peso do pallet: afirma que a facilidade de movimentar o pallet é devido ao seu peso, mas não apenas isso, mas pelo layout do pallet e sua estrutura, sendo um produto já fabricado para otimizar a movimentação de cargas. Alternativa Baixo investimento em equipamentos para seu manuseio devido a capacidade de adaptação entre modais de transporte: argumenta sobre baixo investimento em equipamentos e, assim, não se refere a uma vantagem do pallet. Alternativa A eficiência no manuseio de materiais de alto giro: afirma sobre materiais de alto giro, mas o pallet não tem restrição em relação à rotatividade de materiais. Dessa forma, a alternativa Aproveitamento dos espaços verticais em função da possibilidade de empilhar as mercadorias. é a única considerada correta, já que aproveitar a verticalidade é uma vantagem importante de utilizar o pallet nas movimentações, sempre atentando às quantidades (de caixas, por exemplo) a serem empilhadas para não avariar os materiais.
Código da questão: 76431
2)
A importância relativa de cada modal de transporte para a economia pode ser demonstrada em termos de quilometragem, volume de tráfego, tonelagem, receita etc. Sobre o Sistema de Transportes, avalie as alternativas abaixo e assinale a correta.
Alternativas:
· Entre as escolhas dos modais, o usuário seleciona somente um serviço, mas que forneça o melhor equilíbrio entre a qualidade oferecida e o custo do serviço.
· Modal rodoviário é confiável, possui baixo custo ton/km/energia e é flexível.
· Modal ferroviário possui baixo custo ton/km/energia, tem baixa velocidade e é ideal para movimentar commodities.
checkCORRETO
· Na função de armazenagem, o transporte cria utilidade de lugar, ao fazer com que o produto esteja disponível onde é necessário.
· Entre os fatores econômicos, a distância de deslocamento diminui à medida que o volume de carga aumenta porque os custos fixos de coleta diluem em volumes maiores.
Resolução comentada:
Por conseguir movimentar grande quantidade de mercadorias por longas distâncias, o indicador de custo ton/km/energia para o modal ferroviário é considerado baixo. Além disso, este modal tem velocidade baixa, no Brasil, e é o transporte ideal para movimentar commodities. Entre as escolhas dos modais, o usuário pode selecionar mais de um serviço, avaliando custo e benefício. O modal rodoviário possui alto custo ton/km/energia. A função armazenagem deve garantir o bom acondicionamento físico do produto. Entre os fatores econômicos, quem reduz é o custo de transporte por unidade de peso e não a distância.
Código da questão: 76415
3)
O Prestador de Serviços logísticos (PSL) é um especialista em transportes, que pode estar em nível individual (autônomo) ou em nível de empresa e sua função é acrescentar valor ao produto ou serviço. Sobre o PSL, pede-se relacionar a descrição das denominações dos prestadores de serviços logísticos com os tipos de serviços a serem executados. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas: 
I. São empresas que detêm ativos tangíveis e oferecem outros serviços logísticos, como ampliação natural de sua atividade central. 
II. São empresas baseadas na administração de atividades, que, geralmente, não detêm ativos tangíveis.
 III. PSL Híbrido ou Integrado. 
a) Contratos de serviços logísticos de administração. 
b) Contratos de serviços logísticos integrados. 
c) Contratos de serviços logísticos físicos.
Alternativas:
· I-C; II-B; III-A.
· I-A; II–B; III–C.
· I-A; II-C; III-B.
· I-B; II-A; III-C.
· I-C; II-A; III-B.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A correta associação é: I - C - empresas que detêm ativos tangíveis com contratos de serviços físicos. II - B - empresas baseadas na administração de atividades com contratos de serviços administrativos. III A - PSL Híbrido ou Integrado com contratos de serviços integrados. As empresas que detêm ativos tangíveis possuem contratos físicos; empresas baseadas na administração de atividades mantém contratos de serviços administrativos; PSL integrado mantém contrato de serviços integrados.
Código da questão: 76419
4)
O picking consiste na separação de pedidos, ou seja, quando a empresa recebe um pedido, os produtos necessitam ser coletados e separados no armazém na quantidade demandada. O cross docking é um sistema de distribuição, que visa receber um produto em um armazém ou centro de distribuição e, nesse caso, o material não segue para o setor de estocagem. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas: 
I. Vantagem do picking. 
II. Vantagem do cross docking. 
III. Nível de serviço adequado. 
a) Redução de custos operacionais e espaço físico (produto recebido, não há necessidade de estocagem e segue para a expedição). 
b) Aumento da qualidade do serviço prestado, sem interferência nos custos para o cliente; 
c) Melhora a produtividade e eficiência (utilização racional dos recursos
Alternativas:
· I-B, II-C, III–A.
· I-A, II-B, III–C.
· I-B; II-A; III-C.
· I-C; II-B; III-A.
· I-C; II-A; III-B.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A correta associação é: I-C; II-A; III-B. A associação I-C está correta, pois o picking busca a melhoria da produtividade da mão de obra e foca em aumento da eficiência, fazendo bom uso dos recursos disponíveis. A associação II-A está correta, pois o cross docking tem como essência a eliminação da estocagem do material, exigindo, assim, menos espaço no armazém, reduzindo os custos para a empresa e agilizando a entrega da mercadoria. A associação III-B está correta, pois o nível de serviço que a empresa busca oferecer ao cliente remete ao binômio qualidade x custos.
Código da questão: 76434
5)
Os indicadores de desempenho logístico possuem alguns objetivos principais, tais como monitorar, controlar e direcionar. Analise os itens abaixo: 
I. O alcance da eficiência nos processos logísticos exige o monitoramento do desempenho logístico e, assim, faz-se uso de indicadores de desempenho. 
II. O segundo objetivo, controlar, é referente à atividade de checar, monitorar ou acompanhar continuamente o desempenho das atividades. 
III. O terceiro objetivo, direcionar, refere ao acompanhamento de um supervisor durante as operações.
IV. Como uma proposta de ação, após a implementação dos indicadores, seria a elaboração de relatórios semanais sobre os índices encontrados. 
São verdadeiras:
Alternativas:
· I, II e III, apenas.
· I, II e IV, apenas.
checkCORRETO
· I e II, apenas.
· II, III e IV, apenas.
· II e IV, apenas.
Resolução comentada:
As afirmativas I, II e IV, apenas, estão corretas. A III é incorreta, poiso objetivo direcionar se refere aos esforços para motivar a força de trabalho, visando produtividade nas operações e alcance dos resultados.
Código da questão: 76425
6)
A embalagem na logística remete a um produto e, assim, tem como objetivo envolver e proteger de quedas, avarias ou mesmo desgaste. A embalagem pode ser feita de materiais como plástico, incluindo PETs e papel filme, vidro, madeira, metal etc. 
A embalagem, na logística, tem algumas funções, exceto:
Alternativas:
· Permitir a venda do produto, através de um design atraente.
· Garantir o aumento do preço do produto.
checkCORRETO
· Garantir a armazenagem do produto.
· Garantir a proteção ao produto.
· Otimizar o transporte do material entre origem e destino.
Resolução comentada:
Faz parte das funções da embalagem: otimizar o transporte da mercadoria; proteger o produto e garantir sua venda, por meio de uma apresentação e um design que chame a atenção do consumidor; armazenar o produto. Dessa forma, é incorreto dizer que elevar o preço do produto é função da embalagem.
Código da questão: 76421
7)
Os indicadores de desempenho são ferramentas administrativas elaboradas para auxiliar o gestor e, quando utilizados adequadamente, podem contribuir para a empresa alcançar os resultados almejados. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas: 
I. Eficiência nos processos logísticos. 
II. Indicadores de desempenho. 
III. Métrica.
A - Modelos que determinam e comparam o que foi realizado pela operação aos objetivos estratégicos. 
B - Cálculo elaborado para o controle do indicador criado. 
C - Desempenho logístico satisfatório.
Alternativas:
· II - A; III - B; I – C.
· I - B; II - A; III - C.
· I-C; II-A; III-B.
checkCORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I - A; II - B; III – C.
Resolução comentada:
A correta associação é: I-C; II-A; III-B. O desempenho logístico será satisfatório quando ocorrer a eficiência nos processos, logo I associa-se com C. A associação II com letra A traz uma definição de indicador de desempenho, pois são modelos que determinam e comparam o que foi realizado pela operação aos objetivos estratégicos. A associação III com letra B, pois é a definição de métrica, que envolve fórmulas criadas para controlar um indicador.
Código da questão: 76424
8)
Independentemente do tamanho, volume, demandas dos clientes e formas de operar o armazém, existem algumas diretrizes que se aplicam nas atividades de picking. Os especialistas denominam como sendo princípios que garantem o posicionamento adequado dos produtos na área de armazenagem e garantem o fluxo de informações pelos setores. 
Os princípios que guiam o posicionamento dos produtos são: 
I. Priorizar produtos de maior rotatividade. Uma pequena parcela dos produtos corresponde a maior parte da movimentação em um armazém. 
II. Organizar os pedidos de acordo com as configurações físicas. 
III. Elaborar relatórios de eficiência individual. 
IV. Elaborar a contagem de produtos durante a coleta. 
São verdadeiras:
Alternativas:
· II, III e IV, apenas.
· I, II e III, apenas.
· I e II, apenas.
checkCORRETO
· I, II e IV, apenas.
· II e IV, apenas.
Resolução comentada:
A resposta correta é I e II, apenas. As afirmativas III e IV estão incorretas, pois não é elaborado relatório que remete ao desempenho da mão de obra e não se deve contar os produtos durante a coleta, a fim de evitar erros e desatenção do operador.
Código da questão: 76435
9)
O conceito de layout ou arranjo físico se refere à maneira na qual os _________ estão disponíveis na empresa e como são _________ para a produção. Assim, consideram-se os processos de fabricação que serão realizados e que provocarão uma _________ entre os diversos recursos existentes. 
SLACK, N.; BRANDON-JONES, A.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Recursos; utilizados; organização.
· Falta; distribuídos; interação.
· Materiais; utilizados; organização.
· Recursos; distribuídos; mudança.
· Recursos; utilizados; interação.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Resposta correta: recursos; utilizados; interação. O texto completo fica, então, da seguinte forma: O conceito de layout ou arranjo físico se refere à maneira na qual os recursos estão disponíveis na empresa e como são utilizados para a produção. Assim, consideram-se os processos de fabricação que serão realizados e que provocarão uma interação entre os diversos recursos existentes.
Código da questão: 76427
10)
A infraestrutura de transportes de uma região tem importante papel no seu _________, dado que é condição básica para a realização de _________ entre locais dispersos espacialmente. Tem-se, então, o nível de atividade econômica de uma região, contando aquelas regiões mais desenvolvidas com um(a) melhor _________ de transportes. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: 
Adaptado de: SAMII, A. K. Mutations dês strategies logistiques en Europe. Paris: Éditions Nathan, 1997.
Alternativas:
· Desempenho; movimentação; infraestrutura.
· Valor; atividades logísticas; desempenho.
· Desempenho; trocas econômicas; infraestrutura.
checkCORRETO
· Valor; trocas econômicas; desempenho.
· Desenvolvimento; atividades logísticas; papel.
Resolução comentada:
A infraestrutura de transportes de uma região tem importante papel em seu desempenho, dado que é condição básica para a realização de trocas econômicas entre locais dispersos espacialmente. Tem-se, então, o nível de atividade econômica de uma região, contando aquelas regiões mais desenvolvidas com uma melhor infraestrutura de transportes. Países desenvolvidos investem fortemente no sistema de transportes e, consequentemente, em sua infraestrutura, fazendo com que os obstáculos e gargalos possam ser reduzidos e exista maior aproveitamento dos modais de transporte existentes.
Código da questão: 76416
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