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Questão 1 Texto da questão Sobre os sistemas de informação departamentais comuns, NÃO é uma atribuição do departamento de operações: Assinale a opção correta: a. Lançamento de pedidos. b. Gerenciamento de estoque de produtos acabados. c. Estoque (matérias-primas, produtos em processo de elaboração). d. Gerenciamento de pedidos. e. Todas as alternativas anteriores. Questão 2 Texto da questão Sabemos que a Internet revolucionou completamente muitos aspectos da vida empresarial. O uso de recursos e ferramentas online podem trazer vantagens competitivas para as empresas. Nesse sentido, o principal meio de aplicação da tecnologia da informação para atingir determinados objetivos da empresa é: a. E-learning. b. Estudos Ead. c. Redes sociais. d. Uso de streaming. e. O e-commerce. Questão 3 Texto da questão Empresas necessitam de um de sistema de informação que suporte as seguintes condições: Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso: ( ) Uma grande quantidade de entrada de dados. ( ) Uma a pequena quantidade de saída de dados gerada. ( ) Um sistema de processamento eficiente é necessário, entrada e saída de dados rápidas. ( ) Sem necessidade de alto grau de repetição de processamento. a. V, V, F, V. b. F, V, F, F. c. F, V, V, V. d. V, F, V, F. e. F, F, V, V. Questão 4 Texto da questão Quanto à utilização da mineração de dados, de acordo com Lucca (2015), podemos destacar alguns propósitos, são eles: Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso: ( ) Previsão. ( ) Identificação. ( ) Desclassificação. ( ) Desinformação. a. V, V, F, F. b. V, F, F, V. c. F, V, F, V. d. V, V, V, F. e. F, F, V, V. Questão 5 Texto da questão Um sistema de informação empresarial é um sistema que monitora as atividades desenvolvidas pela empresa, tais como: emissão de notas fiscais, departamentos comerciais, recebimentos, controle de recursos humanos, depósitos bancários, decisão de crédito e financiamento e fluxo de materiais na fábrica. Este seria um sistema de Informação: Assinale a alternativa correspondente: a. Sistema de Informação avançado. b. Sistema de Informação limitado. c. Sistema de Informação básico. d. Sistema de Informação intermediário. e. Sistema de Informação ultrapassado. Questão 6 Texto da questão Conforme expõe Lucca (2015), a expressão data mining, ou mineração de dados, surgiu na década de 1980, quando as organizações decidiram tornar útil a análise de suas grandes massas de dados, em busca de relações coerentes que pudessem identificar tendências estratégicas. Como eram analisadas as massas de dados antes da criação da Mineração de Dados? Assinale a opção correta: a. Até então, esse pequeno volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades gerenciais. b. Até então, esse grande volume de dados eram inutilizados, pois gerir as atividades operacionais eram caro para a empresa. c. Até então, esses dados eram utilizados, momentaneamente, para gerir as atividades rotineiras e, no máximo, para fins de relatórios para arquivos. d. Até então, esse grande volume de dados era utilizado, momentaneamente, para gerir as atividades operacionais e, no máximo, para fins de relatórios gerenciais do nível tático. e. Até então, esse grande volume de dados era descartado, as atividades operacionais eram, no máximo, para fins de relatórios gerenciais do nível tático. Questão 7 Texto da questão Os sistemas básicos de negócios sistemas geralmente têm centenas a milhares de usuários, tornando- se importantes para a empresa pois fornecem dados: Assinale a alternativa correspondente: a. Do nível operacional para o nível intermediário da empresa. b. Apenas ao nível operacional da empresa. c. Para o nível mais alto da empresa. d. Do nível operacional para o nível mais alto da empresa. e. Para o nível gerencial da organização. Questão 8 Texto da questão A Business Intelligence - BI tem a capacidade de suportar grande quantidade de dados desestruturados e ordená-los para ajudar a identificar, desenvolver e, até mesmo, criar novas oportunidades estratégicas de negócios. Seu objetivo é: Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso: ( v ) permitir a interpretação de grande volume de dados. ( f ) propiciar a identificação de oportunidades já alcançadas. ( v ) implementação de uma estratégia efetiva. a. V, F, V. b. F, F, V. c. F, V, V. d. V, F, F. e. V, V, V. Questão 9 Texto da questão Para Inmon e Hackathorn (1999), um cubo de decisão é um sistema de apoio muito útil para relacionar tabelas em um banco de dados, gerando: Assinale a opção correta: a. Relatórios, por meio de reuniões, que envolvem o debate sobre o cálculo de dados solicitados pelo acionista. b. Relatórios, por meio de gráficos ou de planilhas, que envolvem o cruzamento e o cálculo de dados solicitados pelo operador. c. Relatórios, por meio de formulários, que envolvem o comparativo e o cálculo de dados solicitados pelo cliente. d. Relatórios, por meio de formulários, que envolvem o cruzamento e o cálculo de dados solicitados pelo operador. e. Relatórios, por meio de gráficos ou de planilhas, que envolvem o levantamento e o cálculo de demandas solicitados pela diretoria. Questão 10 Texto da questão Segundo Lucca (2013), há muito tempo, as pessoas ouvem que não se pode gerenciar algo sobre o qual não se tem controle, o que depende de medição de desempenho. De certa forma, essa medição já se inicia no momento de definição dos indicadores de desempenho e de suas características: São elas: Marque (V) verdadeiro ou (F) falso: ( ) Unidades de medida. ( ) Periodicidade e metas. ( ) Valores máximos e mínimos. ( ) Faturamento. a. V, V, V, F. b. V, V, F, F. c. F, V, F, V. d. V, F, F, V. e. F, F, V, V.
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