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PROJETO INTEGRADOR ETAPA 08 Após criar os indicadores de desempenho e descrever suas formas de monitoramento na etapa anterior, agora, nessa etapa faça um planejamento da capacidade de atendimento (dimensionamento). Garantir a eficácia operacional do processo de planejamento é fundamental para alcançar resultados consistentes com as condições reais de execução. O monitoramento vigilante dos requisitos e a detecção de mudanças ao longo do tempo permitem que mudanças sejam feitas em tempo hábil, evitando falhas operacionais e perdas materiais. Fatores Humanos: Investir em treinamentos e cursos de colaboradores é fundamental para aumentar a produtividade e a eficiência. Motivar os funcionários é igualmente importante, pois é um capital humano valioso para qualquer organização. Fatores operacionais: Para evitar gargalos de produção devido a questões operacionais, a manutenção é fundamental. Alternativamente, a atualização para equipamentos mais novos e mais eficientes pode aumentar a velocidade de produção e, ao mesmo tempo, reduzir a manutenção e os custos gerais. Com a infinidade de tecnologias avançadas no mercado, esta opção está se tornando cada vez mais viável. Mix de serviços: Padronização e tempo de atividade à medida que a diversidade reduz a capacidade. Produtos novos ou consumidos aleatoriamente exigem tempo para serem preparados e, se consumidos de forma inadequada, a máquina pode parar de funcionar, causando outras perdas materiais e econômicas. Desenho de Processos: Criar projetos de processos a serem executados pode melhorar o desempenho operacional e reduzir o desperdício de tempo. Conhecer os números exatos, calculados e planejados lhe dá um tempo médio de produção final, dando a você a chance de entregar seu produto ao cliente no prazo ou até mesmo antes da data definida. Estimativa de vendas: É necessário prever as vendas, pois ao definir a demanda do produto e a sazonalidade das vendas, é possível verificar o espaço de mercado oferecido pelo produto. Determinar formas de ajustar a capacidade existente: validar a necessidade de expansão do produto no longo prazo, analisar as perdas existentes e buscar aumentar a capacidade operacional. Resultados de monitoramento: Implementar ajustes de capacidade diretamente relacionados à gestão de serviços, planos de monitoramento e resultados operacionais AMANDA MARTINS