PROVA GESTAO POR COMPETENCIAS

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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Gestão do Conhecimento (GC) é um conjunto de
práticas que procuram gerenciar as circunstâncias
que o conhecimento precisa para prosperar na
organização.
Um de seus focos principais consiste na análise da
relação entres os conhecimentos explícito e tácito da
organização e suas formas de conversão. Tendo
como base seu entendimento acerca do
conhecimento tácito, leia as afirmações a seguir:
I) Antes de ser explicitado, o conhecimento que
constitui diferencial competitivo passa dentro da
organização pelo processo de conversão, chamado
de socialização, quando é disseminado ainda na
forma tácita.
II) O processo de socialização trata-se do processo
de compartilhar experiências, criando novo
conhecimento tácito como modelos mentais e
habilidades técnicas.
III) A chave para adquirir o conhecimento tácito é o
contato com o conhecedor, a vivência, a experiência.
Pode ser adquirido sem a utilização da linguagem,
mas por meio de observação, imitação ou prática.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. III.
c. I e II.
d. I e III.
e. II e III. 
Sua resposta está incorreta.
Antes de ser explicitado, o conhecimento que
constitui diferencial competitivo passa dentro da
organização pelo processo de conversão, chamado
de socialização, quando é disseminado ainda na
forma tácita. Trata-se do processo de compartilhar
experiências, criando novo conhecimento tácito como
modelos mentais e habilidades técnicas. Pode ser
adquirido sem a utilização da linguagem, mas por
meio de observação, imitação ou prática. A chave
para adquirir esse conhecimento tácito é o contato
com o conhecedor, a vivência, a experiência
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Sabe-se que os processos de recrutamento e
seleção ainda trazem consigo certa capacidade de
causar temor nos candidatos, justamente por
exigirem diferentes perfis em diferentes ocasiões,
além de serem imprevisíveis na maioria das vezes.
Nesse sentido, analisem as afirmações a seguir:
I) as empresas perceberam a necessidade de se
desprender dos sistemas tradicionais de seleção, no
qual os candidatos eram avaliados com base apenas
nas exigências do cargo;
II) o novo modelo de recrutamento e seleção tem
por objetivo identificar no candidato comprovações
de que ele possui ou não uma determinada
competência exigida para o cargo;
III) Para termos bons resultados as competências
não devem ser analisadas separadamente, mas sim
analisadas em contextos e baseadas em fatos
concretos e mensuráveis. Ou seja, a subjetividade
precisa ser deixada de lado e as decisões ocorrerem
além da intuição do profissional que está conduzindo
o processo.
Escolha uma:
a. Apenas a afirmação I está correta.
b. Apenas as afirmações I e III estão corretas.
c. Apenas a afirmação III está correta.
d. Apenas as afirmações II e III estão corretas.
e. As afirmações I, II e III estão corretas. 
Sua resposta está correta.
Pereira, Primi e Cobero (2003) afirmam que as
empresas passaram a ver o processo de seleção
como chave para o sucesso do negócio, e não mais
como uma simples contratação, sendo necessário
um constante aperfeiçoamento das técnicas para que
este processo ocorra de forma eficaz. Partindo deste
princípio, as empresas perceberam a necessidade de
se desprender dos sistemas tradicionais de seleção,
no qual os candidatos eram avaliados com base
apenas nas exigências do cargo, e passaram a
avaliá-los de acordo com seus conhecimentos,
habilidade e atitudes. Este novo método,
denominado Recrutamento e Seleção por
Competência, de acordo com Leme (2007) tem como
principal objetivo identificar no candidato
comprovações de que ele possui ou não uma
determinada competência exigida para o cargo.
A resposta correta é: As afirmações I, II e III estão
corretas..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A aprendizagem organizacional implica
questionamento e mudança dos padrões de ação e
formas de comportamento nas organizações,
gerando inovação. No entanto, as organizações
tradicionais /burocráticas dificultam a aprendizagem
em circuito duplo, basicamente, por:
I) Impor estruturas fragmentadas de
pensamento;
II) Não encorajar seus colaboradores a
pensarem por si próprios;
III) Não facilitam o fluxo continuo e verdadeiro
de informações (sistema que recompensa o sucesso
e pune as falhas);
IV) Enfatizar o processo de resolução de
problemas mais graves.
É correto o que se afirma em
 
A respeito dessas afirmações, assinale a opção
correta.
Escolha uma:
a. I, II e IV.
b. I, II, III.
c. I, II, III e IV. 
d. I, III e IV.
e. II, III e IV.
Sua resposta está incorreta.
A aprendizagem organizacional implica
questionamento e mudança dos padrões de ação e
formas de comportamento nas organizações,
gerando inovação. No entanto, as organizações
tradicionais /burocráticas dificultam a aprendizagem
em circuito duplo, basicamente por esses motivos:
1. Impõe estruturas fragmentadas de
pensamento;
2. Não encorajam seus membros a pensarem
por si próprios;
3. Não facilitam o fluxo continuo e verdadeiro
de informações (sistema que recompensa o sucesso
e pune as falhas);
4. Dificulta o processo de resolução de
problemas mais graves
A resposta correta é: I, II, III..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
É um modelo de organização que exige um tipo de
liderança compartilhada, onde pessoas devem ajudar
outras pessoas a terem sucesso; empregados com
autoridade, onde as pessoas trabalham juntas para
identificar necessidades e solucionar problemas;
Uma cultura de igualdade e assistência que
possibilita a segurança para a experimentação.
Essas características elencadas são próprias:
Escolha uma:
a. de organizações burocráticas.
b. de organizações Neo- Tayloristas.
c. de organizações matriciais.
d. de organizações de aprendizagem. 
e. de organizações benevolentes.
Sua resposta está correta.
Os elementos citados na questão referem-se às
organizações de aprendizagem, apresentadas
inicialmente no estudo de Senge e explicados no
livro da disciplina. As demais alternativas tratam-se
de modelos mais antigos e tradicionais de
organização
A resposta correta é: de organizações de
aprendizagem..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
As Competências do Empreendedorismo: O
empreendedorismo requer algumas competências do
empreendedor visto a volumetria das demandas e
diversidade de situações.
Atuar como empreendedor requer habilidades e
competências que fazem diferença na rotina.
Empreender é administrar, operacionalizar e planejar
de formas simultâneas muitas demandas. Sendo
assim, o risco não cabe a qualquer pessoa, ao passo
que ele requer algumas competências. Por isso
vamos citar algumas competências cabíveis ao
empreendedor, tais como: Desenvolvimento,
Liderança, Pensar de forma estruturada...
Stivanim; 25 ; acesso:
https://noticiasconcursos.com.br/empreendedorismo/as-
competencias-do-empreendedorismo/. Adaptado pelo
autor (2021).
O texto faz menção a várias competências individuais
necessárias para um empreendedor. No entanto,
sabemos que também existem as competências
organizacionais, tão importante quanto as individuais.
De acordo com Ruas, Antonello; Boff, apud Ribeiro et
al (2017), essas competências podem ser divididas
em duas dimensões: estratégica e intermediária.
Nesse sentido, responda à alternativa correta:
Escolha uma:
a. A dimensão estratégica se refere às que estão
diretamente relacionados ao plano estratégico da
organização, havendo competências essenciais,
distintivas e dinâmicas nessa dimensão.
b. A dimensão intermediária é composta pelas
competências individuais, sem relação com as de
natureza estratégica.
c. A dimensão estratégica está relacionada às
unidades de negócio e suporte, que por sua vez
estão relacionadas com as áreas e funções
desempenhadas dentro da organização. 
d. Tanto a dimensão estratégica quanto a
intermediária estão voltadas inteiramente à
criaçãode competências individuais.
e. Competências essenciais, distintivas e
dinâmicas fazem parte do escopo da dimensão
intermediária.
Sua resposta está incorreta.
https://noticiasconcursos.com.br/empreendedorismo/as-competencias-do-empreendedorismo/
https://noticiasconcursos.com.br/empreendedorismo/as-competencias-do-empreendedorismo/
Segundo (RUAS, ANTONELLO; BOFF, apud
RIBEIRO et al, 2017). As competências podem ser
divididas em duas dimensões, a da estratégia, que
se refere às que estão diretamente relacionados ao
plano estratégico da organização, havendo
competências essenciais, distintivas e dinâmicas
nessa dimensão, e a dimensão intermediária
composta pelas competências de unidades de
negócio e suporte, que estão relacionadas com as
áreas e funções desempenhadas dentro da
organização.
A resposta correta é: A dimensão estratégica se
refere às que estão diretamente relacionados ao
plano estratégico da organização, havendo
competências essenciais, distintivas e dinâmicas
nessa dimensão..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
As competências são formadas por habilidades.
Existem dois tipos de habilidade: a habilidade de
“fazer” e a habilidade de “ser”. A habilidade de fazer
consiste em realizar coisas que são passíveis de
serem treinadas. Por exemplo, eu tenho como
atribuição elaborar o relatório estatístico de recursos
humanos. Então, para elaborar o relatório, eu posso
ser treinado em como calcular os índices, operar um
sistema que faça esse relatório etc. Há, por outro
lado, as habilidades do ser, que não são passiveis de
treinamento, mas são passiveis de desenvolvimento.
Por exemplo, chefiar uma equipe, é uma habilidade
de “fazer”, eu posso aprender a chefiar uma equipe.
Só que eu não vou ser um bom chefe de equipe se
eu não tiver a competência da liderança. E liderança
não é algo que possa ser ensinado, mas sim
desenvolvido, pois envolve uma série de requisitos
que implicam em mudanças comportamentais.
O texto acima fala de dois tipos de habilidades:
habilidade de “fazer” e habilidade de “ser”, elas
podem ser exemplificadas, respectivamente, como:
Escolha uma:
a. habilidades comportamentais e habilidades
técnicas.
b. hard competências e hard skills.
c. soft competencies e hard competencies.
d. competências transversais e competências
humanas.
e. hard skills e soft skills. 
Sua resposta está correta.
As hard competencies, ou hard skills são habilidades
de foro técnico, particularmente as adquiridas por
meio de uma formação profissional, acadêmica ou da
experiência adquirida. Segundo Jamison (2010, p.
102) "enquanto o ensino de habilidades técnicas é
certamente necessário ao estudante, isso não
garante que ele se torne um bom empregado ou um
bom líder". Já as soft competencies, ou soft skills,
constituem competências transversais, denominadas,
por vezes, habilidades gerais, críticas, universais,
humanas, não acadêmicas ou competências
necessárias para conseguir e manter o
trabalho/emprego. As competências transversais são
traços de personalidade, objetivos, preferências e
motivos de ação.
A resposta correta é: hard skills e soft skills..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Dados e Informações
Fonte: Universidade da Tecnologia (2021)
 
Em seu sentido informacional, um dado é o registro
do atributo de um ente, objeto ou fenômeno onde
registro indica o ato de registrar, ou seja, é a
gravação ou a impressão de caracteres ou símbolos
que tenham um significado em algum documento ou
suporte físico. Baseado na definição de Dados, leia
as afirmações a seguir:
I) Dados podem ser definidos como
informações brutas, não tratadas.
Ou seja
II) São códigos que isoladamente não
possuem nenhum significado
 
A respeito dessas afirmações, assinale a opção
correta
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não complementa a I.
b. As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II complementa a I. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a
II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é
uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
Dados representam uma série de fatos, conceitos ou
estatísticas que podem ser analisados para produzir
informações. Alguns exemplos dessa definição são o
ano de fundação de uma empresa, o peso de uma
pessoa ou o número de habitantes de uma cidade.
Dados realmente podem ser definidos como
informações brutas, não tratadas, ou seja, são
códigos que isoladamente não possuem nenhum
significado
https://fia.com.br/blog/engenharia-de-dados/
A resposta correta é: As asserções I e II são
proposições verdadeiras e a II complementa a I..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Os estudos sobre Competência apresentam
diferentes vertentes, entre elas podemos citar a
estratégica, behaviorista e construtivista. A respeito
da vertente Behaviorista, podemos afirmar que:
Nesse sentido, responda à alternativa correta:
Escolha uma:
a. De modo bem objetivo, essa vertente parte
das pessoas que realizam bem o seu trabalho de
acordo com os resultados esperados e define o
posto de trabalho em termos das características
destas pessoas e do seu desempenho superior.
b. Resumindo essa vertente, as organizações
buscam agregar como ferramenta estratégica a
gestão de pessoas por competências,
acreditando que o desenvolvimento e as aptidões
de um indivíduo e/ou equipe é o que contribui e
resulta como vantagem competitiva eficaz em
torno da competência organizacional.
c. Essa vertente teve origem na Europa, e só
depois foi replicada para os EUA e América
Latina.
d. A vertente Behaviorista inclui também o
trabalhador com menor nível educacional no seu
conceito de Competência.
e. A vertente behaviorista tem o mérito de abrir
novas perspectivas para a problematização da
noção de competência, revelando a dimensão
construtiva, processual, coletiva e contextual.
Sua resposta está correta.
O modelo Behaviorista origina-se nos Estados
Unidos. Busca identificar atributos fundamentais para
que o trabalhador obtenha um desempenho
qualitativamente superior. A metodologia de definição
das competências requeridas pauta-se pela
observação sistemática dos trabalhadores mais
capacitados e tentativas de generalização desses
atributos. Como observa Ramos (2001), a matriz
condutista deriva da estrutura comportamentalista
definida por Skinner no campo da Psicologia e das
elaborações de Bloom e Mager, dentre outros, no
campo da Pedagogia. De acordo com a autora,
essas proposições “guardam forte relação com o
propósito da eficiência social e se manifesta, mais
fortemente, também nos Estados Unidos, na
elaboração de um modelo genérico de competência
gerencial” (Ramos, 2001).
A resposta correta é: De modo bem objetivo, essa
vertente parte das pessoas que realizam bem o seu
trabalho de acordo com os resultados esperados e
define o posto de trabalho em termos das
características destas pessoas e do seu
desempenho superior..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Fonte:
https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/,
acesso em 26/05/21
 
A imagem acima se refere a gestão de carreira de um
indivíduo. Embora seja um tema muito importante,
ainda existe certa confusão com relação aos
conceitos de Carreira e Emprego. Nesse sentido,
quais citações abaixo podem ser consideradas como
exemplo de definição de Carreira?
I) Envolve uma atividade profissional que gera
ganhos financeiros a cada período de tempo.
II) Envolve um conjunto de decisões que o
empregado toma ao longo de sua vida profissional.
III) Se relaciona com atividades presentes do
trabalhador.
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III.
d. II, III apenas. 
e. II apenas.
Sua resposta está incorreta.
A primeira coisa que deve ficar claro para vocês, ao
tratarmos de carreira, é que ela não é sinônimo de
emprego. Quer saber a diferença?, vamos lá:
emprego é uma atividade profissional que gera
recursos financeiros a cada período de tempo.
Carreiraé um conjunto de decisões que o
empregado toma ao longo de sua vida profissional,
ou seja, o emprego trata de atividades presentes, e
carreira se contrasta por ser uma série de ações
tomadas com vistas no futuro. Carreira pode ainda
ser entendida como “um conjunto planejado,
estruturado e sustentado de estágios que consolidam
a realidade evolutiva de cada indivíduo, de forma
https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/carreira/
interativa com as necessidades das empresas e
comunidades onde elas atuam” (OLIVEIRA, 2009, p.
5)
A resposta correta é: II apenas..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Fonte: imagem da internet (2021)
 
Com relação ao processo de aprendizagem, dois
modelos principais podem ser identificados: o
behaviorista e o cognitivista. A charge acima está
relacionada ao modelo behaviorista. Dito isso, entre
as principais características do modelo cognitivista,
encontra-se:
Escolha uma:
a. O comportamento é controlado pelas
consequências.
b. As respostas dadas estão relacionadas aos
estímulos externos.
c. A aprendizagem é entendida como sendo a
mudança de comportamento resultante do treino
ou da experiência.
d. dedica-se ao estudo das interações entre o
indivíduo e o ambiente, entre as ações do
indivíduo (suas respostas) e o ambiente (as
estimulações).
e. É resultado da construção de um esquema de
representações mentais que se dá a partir da
participação ativa do sujeito. 
Sua resposta está correta.
Podemos apontar que a principal contribuição das
teorias cognitivas é permitir um maior nível de
compreensão sobre como as pessoas aprendem,
partindo do princípio de que essa aprendizagem é
resultado da construção de um esquema de
representações mentais que se dá a partir da
participação ativa do sujeito e que resulta, em linhas
gerais, no processamento de informações que serão
internalizadas e transformadas em conhecimento.
Todas as demais alternativas são próprias da
abordagem behaviorista
A resposta correta é: É resultado da construção de
um esquema de representações mentais que se dá a
partir da participação ativa do sujeito..