Mkt Digital - AD2_ Revisão da tentativa

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17/04/2024 13:55 Questionário de atividade para AD2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=48705&cmid=64030 1/4
Iniciado em quarta-feira, 17 abr. 2024, 13:45
Estado Finalizada
Concluída em quarta-feira, 17 abr. 2024, 13:58
Tempo
empregado
13 minutos 32 segundos
QUESTÃO 1
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
QUESTÃO 2
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
O que é Ticket médio?
Escolha uma opção:
a. um cupom de desconto
b. o volume de vendas de um período multiplicado pelo número de pedidos efetuados
c. o volume de vendas de um período dividido pelo número de pedidos efetuados
d. o volume de vendas de um período deduzido os impostos
e. o volume de vendas de um período deduzido as devoluções
 Correlacione alguns termos técnicos, utilizados por quem trabalha com sites:
Links
Downloads
Programação
Web design
Upload
Arquitetura
de
informação
são atalhos, normalmente palavras ou expressões que permitem acesso imediato à outra parte, facilitando a navegação.
consiste na transferência de dados de um computador remoto (internet) para um computador local (internauta).
rata-se da escrita, os testes e a manutenção do programa de computador.
parte integrante da prática do design, aplicada ao desenvolvimento de projetos de criação de sites e documentos disponíveis no ambiente web
subir o arquivo de um computador local para um remoto
é a responsável por articular as estruturas que organizam a informação de um site, para facilitar a compreensão do usuário.
17/04/2024 13:55 Questionário de atividade para AD2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=48705&cmid=64030 2/4
QUESTÃO 3
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
QUESTÃO 4
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
QUESTÃO 5
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
 Correlacione os pilares ou componentes-chave para a construção de uma marca forte:
Diferenciação
Conhecimento
Vantagem
Desempenho
Relevância
Estima
como a marca distingue-se em relação às demais.
quanto os consumidores se sentem próximos e familiarizados com a marca.
o que o produto tem de melhor em relação aos demais.
a marca deve cumprir o que promete.
como a marca impacta na vida das pessoas.
o quanto a marca é respeitada e bem conceituada.
Segundo o autor LEVITT (1990): “Vender é manter relacionamentos”.
Essa afirmação é verdadeira ou falsa?
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Correlacione conceitos apresentados na aula 06:
hedonismo
mailing list
networking
e-commerce
tendência de comportamtento que consiste em buscar o prazer imediato, individual.
uma lista de emails e informações de indivíduos com interesses comuns.
rede de relacionamentos na qual as pessoas buscam outras para fazer negócios e arrumar novas oportunidades de trabalho
sistema que gera compra e venda de produtos e que também oferece serviços e informações por meio da internet.
17/04/2024 13:55 Questionário de atividade para AD2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=48705&cmid=64030 3/4
QUESTÃO 6
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
QUESTÃO 7
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
QUESTÃO 8
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Correlacione conceitos relacionados a marca:
brand equity
logotipo
Marketing share
Share of mind
branding
ícone
o valor agregado atribuído a produtos e serviços
É a representação gráfica de uma marca
medição quantitativa do mercado e corresponde à fatia de domínio de uma marca ou produto em relação ao total
trata-se do nível de conhecimento ou lembrança de uma marca
diferenciar os produtos de um fabricante em relação ao outro, dotando os serviços e produtos com uma marca forte
Pode ser um símbolo gráfico ou um termo que fala da imagem de algo
A Economia foi a ciência que primeiro produziu teorias formais sobre o comportamento do consumidor. Quais foram as ciências comportamentais que
nos últimos anos contribuíram com estudos sobre o comportamento do consumidor?
Escolha uma opção:
a. Antroplogia, Filosofia e Direito
b. Psicologia, Sociologia e Antropologia
c. Publicidade, Sociologia e Direito
d. Psicologia, Filosofia e Publicidade
e. Filosofia, Sociologia e Direito
Em relação aos estudos geracionais, correlacione:
Geração Y
Baby Boomers
Geração X
Nascidos entre 1976 e 1994
Nascidos entre 1946 e 1964
Nascidos entre 1964 e 1975
17/04/2024 13:55 Questionário de atividade para AD2: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=48705&cmid=64030 4/4
QUESTÃO 9
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
QUESTÃO 10
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
 Segundo o autor Gabriel (2010), quais são as plataformas e tecnologias digitais existentes?
Escolha uma opção:
a. Páginas digitais, e-mail, aplicativos, plataformas digitais de busca e games online.
b. Redes sociais, mídias digitais, aplicativos, sms, e-mail e games online.
c. Páginas digitais, e-mail, plataformas digitais de redes sociais e mídias sociais, plataformas digitais de busca, e games online.
d. Aplicativos, sms, mensagens instantâneas e games online.
e. Lojas virtuais, aplicativos, sms, plataformas digitais de busca e games online.
Uma das principais propostas do CRM é sistematizar a observação dos clientes, agrupando-os em diferentes graus de importância. Gordon (2001) sugere
agrupá-los em seis categorias, correlacione:
Experimentadores
Clientes regulares
Clientes
defensores
Compradores
Clientes eventuais
Prospects
São os que já conheceram a organização, as ofertas e está na fase de observar se é possível ir além, talvez fazendo primeiras compras.
São os clientes que compram da empresa há muito tempo.
São os clientes fiéis, que estão comprometidos e falam bem da empresa.
São os que se mostraram satisfeitos com a experiência inicial, mais ainda não estão vinculados à empresa em questão.
a organização conquistou o comprador, mas ele ainda não tem total confiança no fornecedor.
São os indivíduos da população que têm um perfil desejado por combinar com o que a empresa procura.