Equipamentos Utilizados por um Operador de Caixa

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Equipamentos Utilizados por um 
Operador de Caixa 
 Assim como toda profissão, o operador de 
caixa também terá os seus instrumentos de 
trabalho. Estes, estão interligados entre si e tem 
como função auxiliar o profissional em toda a sua 
rotina de trabalho. 
 Os erros humanos são muito comuns e é uma 
situação que os gerentes dos estabelecimentos 
desejam minimizar. 
 Por isso, esses locais devem oferecer toda 
infraestrutura necessária para que os postos de 
trabalho estejam adequados para as operações do dia-
a-dia dos caixas. 
 
Balcão 
 O balcão é a estrutura que apoia toda operação do caixa. 
 É através dele que passam todos os produtos que são comprados. 
 Por isso, é muito importante que esse equipamento esteja sempre limpo, 
organizado e conservado, afinal de contas, quem gostaria de ter os produtos em 
um local inadequado não é mesmo? 
 Então, mantenha o balcão sempre limpo para receber seu cliente. Para a 
manutenção dessa limpeza, mantenha disponível no seu posto de trabalho uma 
flanelinha, espanador e produto de limpeza. 
 Esse cuidado é essencial principalmente em estabelecimentos como 
supermercados. 
 Isso porque esses locais são bastante susceptíveis a eventos como o 
derramamento de grãos, farelos, açúcar ou produtos gelados que molham o 
balcão, por isso, é necessário estar sempre pronto para limpar e secar o balcão. 
 Além disso, não se esqueça de manter as sacolas no balcão bem organizadas, de 
acordo com os tamanhos. Não deixe misturado, isso pode dar muito trabalho na 
hora de embalar 
 
Computador 
 O computador é uma ferramenta importantíssima que fica 
responsável pela integração dos demais itens do Caixa. Ele 
executa softwares e aplicativos de gerenciamento dos setores 
comercial e financeiro da empresa. 
 Em outras palavras, o computador funciona como um 
cérebro de onde partem os comandos para os principais 
equipamentos do PDV(Ponto de Venda). Contar com uma 
máquina eficaz é essencial para evitar problemas fiscais, 
gerenciais e operacionais. 
 
https://www.infovarejo.com.br/comput
ador-para-caixa-de-supermercado/ 
https://www.infovarejo.com.br/computador-para-caixa-de-supermercado/
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Monitor 
 O monitor é o aparelho no qual visualizamos os dados da 
operação, ou seja, os produtos que estão sendo passados no 
caixa e seus respectivos preços. 
 Os clientes também podem acompanhar a transação através 
do monitor. 
 
Teclado 
 O teclado é o dispositivo de entrada onde o operador digita 
as opções desejadas no sistema que é realizada a transação 
financeira. Em alguns casos, o teclado do caixa pode ter uma 
formatação diferente dos computadores comuns. 
 Isso porque neles existem funções específicas para a operação 
do caixa. 
 
Leitor de código de barras 
 Também chamado de scanner e podendo ser de mão ou de 
mesa, o leitor de código de barras é utilizado justamente para 
a função de ler os códigos de barras dos produtos. 
 Ou seja, como praticamente qualquer mercadoria embalada, 
hoje em dia, possui código de barras, o leitor é mais um 
dos equipamentos do PDV considerados 
fundamentais. 
 
https://www.servcelinfo.com.br/automacao/leitor-de-codigo-de-barras/
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 O leitor de códigos de 
barra de mão possui um 
custo menor, já que 
funciona com apenas um 
feixe de laser. Portanto, 
deve ser direcionado para a 
posição correta do código 
de barras da mercadoria 
para fazer a leitura. 
 
 Já o leitor de códigos mesa, fica fixo, é 
mais rápido, porém tem um custo maior 
de aquisição, já que conta com vários 
feixes de laser, detectando o código de 
barras com facilidade mesmo que a 
mercadoria seja passada em diferentes 
posições. Por conta disso, é indicado 
para supermercados e lojas com maior 
volumes de vendas e que precisam de 
velocidade nas operações de caixa. 
Balança 
 A balança é útil para lojas que trabalham com produtos 
pesáveis em geral. Ela pode ser instalada diretamente no PDV 
ou em locais específicos do varejo, sendo interligada 
no sistema de automação comercial. 
 Quando a balanças é instalada no setor que onde o produto 
será pesado, costuma gerar mais eficiência operacional no 
local. Ela pode incorporar uma impressora de códigos de 
barras para facilitar o check-out no caixa da loja. 
 
https://site.servcelinfo.com.br/automacao-comercial/
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Gaveta do dinheiro 
 A gaveta de dinheiro pode estar associada ao computador e à 
impressora, abrindo somente ao término da compra ou estar 
totalmente independente, podendo ser acessada a qualquer 
momento pelo operador do caixa. 
 Quando a gaveta está conectada ao sistema, o operador de 
caixa só terá acesso a ela no fechamento do cupom fiscal, nas 
sangrias, em novos suprimentos de caixa e no fechamento do 
operador. 
 
https://www.servcelinfo.com.br/automacao/gaveta-de-dinheiro/
Impressora de cupom fiscal 
 Essa impressora serve para emitir o relatório de compra ou 
cupom fiscal ao final da transação. 
 
TEF (Transferência Eletrônica de 
Fundos) 
 Caracterizada pelas transações via cartão de crédito e débito 
depende de equipamentos adequados para ser implementada. 
Um deles é o POS e o outro é o PIN PAD. 
 O POS consiste em terminais de ponto de venda onde os 
cartões são identificados independentemente dos 
computadores, usando uma conexão por linha telefônica. Há, 
ainda, alternativas mais modernas que não dependem do 
telefone, como o TEF Dedicado e o TEF IP. 
 Já o PIN PAD é o aparelho onde o cliente insere, passa ou 
aproxima o cartão. Além, é claro, de digitar a senha para que 
a venda seja autorizada. 
 
https://canaltecnico.com.br/varejo/o-que-e-um-sistema-pos-e-quais-suas-vantagens/
https://canaltecnico.com.br/varejo/o-que-e-um-sistema-pos-e-quais-suas-vantagens/
https://canaltecnico.com.br/varejo/voce-sabe-diferenca-entre-o-terminal-pin-pad-e-o-pos/
Nobreak 
 Essa ferramenta impede que o sistema pare de funcionar 
quando acontecem quedas de energia elétrica. 
 Ele é como um gerador que reserva energia e, dependendo 
da sua capacidade, permite que o PDV continue funcionando 
por determinado período de tempo. Uma de suas 
funcionalidades adicionais é manter a integridade dos demais 
dispositivos.