EXERCICIO 02

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A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
"É aquele em que uma empresa tenta manter sua existência em condições críticas desfavoráveis, como restrições de recursos
financeiros, recursos de matérias-primas, política do governo, importações mais baratas, concorrência de grandes e capazes
concorrentes etc." De que estamos falando?
Estratégia de crescimento de sucesso
Estratégia de crescimento sustentável
História de crescimento sustentável
Apoiar a estratégia de crescimento
Estratégia de processos bem-sucedidos
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "Estratégia de crescimento sustentável". Este termo se refere à capacidade de uma empresa de manter
seu crescimento, mesmo em face de condições adversas, como restrições financeiras, escassez de matérias-primas, políticas
governamentais desfavoráveis, competição acirrada e importações mais baratas. O crescimento sustentável é um objetivo
realista que uma empresa pode alcançar sem comprometer sua saúde financeira ou operacional. Portanto, é uma estratégia que
busca equilibrar o crescimento com a capacidade de gerar lucros saudáveis e manter a estabilidade operacional.
2 Marcar para revisão
Todas as operações são agrupadas de acordo com o tipo de processo. Em uma fábrica, esses processos podem ser departamentos
dedicados à soldagem, esmerilhamento e pintura. Em um escritório, o processo pode ser contas a pagar, vendas e folha de
A
B
C
D
E
A
B
pagamento. Tais instalações são focadas no processo em termos de equipamentos, layout e supervisão. Eles fornecem um alto grau
de flexibilidade do produto à medida que o produto se move entre os processos. Cada processo é projetado para fornecer uma alta
variedade de atividades e lidar com mudanças frequentes. Consequentemente, eles também são chamados de processo intermitente.
A produção de alto volume e baixa variedade é mais adequada para qual das seguintes estratégias de processo?
Customização em massa
Foco do processo
Foco no produto
Foco repetitivo
Foco no cliente
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A estratégia de processo mais adequada para a produção de alto volume e baixa variedade é o foco do processo. Esta estratégia
é caracterizada por agrupar as operações de acordo com o tipo de processo, proporcionando uma maior flexibilidade do
produto. Além disso, o foco do processo é projetado para lidar com uma alta variedade de atividades e mudanças frequentes,
sendo também conhecido como processo intermitente. Entre os benefícios desta estratégia, podemos citar: maior flexibilidade
do produto, equipamento de proposta mais geral, menor investimento de capital inicial e alto volume de produção, embora
produza um tipo de produto de cada vez.
3 Marcar para revisão
Todas as operações são agrupadas de acordo com o tipo de processo. Em uma fábrica, esses processos podem ser departamentos
dedicados à soldagem, esmerilhamento e pintura. Em um escritório, o processo pode ser contas a pagar, vendas e folha de
pagamento. Tais instalações são focadas no processo em termos de equipamentos, layout e supervisão. Eles fornecem um alto grau
de flexibilidade do produto à medida que o produto se move entre os processos. Cada processo é projetado para fornecer uma alta
variedade de atividades e lidar com mudanças frequentes. Consequentemente, eles também são chamados de processo intermitente.
Um foco de processo é:
Uma produção rápida e de baixo custo que atende aos desejos únicos dos clientes em constante mudança.
Baseado na linha de montagem clássica.
C
D
E
A
B
C
D
E
Uma instalação de produção organizada em torno de atividades específicas.
Organizado em torno dos produtos.
Uma produção baseada em um único produto.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O foco do processo é uma instalação de produção organizada em torno de atividades específicas. Isso significa que cada
departamento ou setor de uma empresa é dedicado a uma atividade específica, como soldagem, esmerilhamento, pintura,
contas a pagar, vendas, folha de pagamento, entre outros. Essa organização permite uma maior flexibilidade do produto, pois
ele se move entre os diferentes processos, cada um projetado para lidar com uma alta variedade de atividades e mudanças
frequentes. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
4 Marcar para revisão
A estratégia de operações é um princípio orientador usado para planejar, analisar e executar as operações de uma empresa. As
empresas utilizam estratégias de operações para identificar e implementar processos econômicos para criar e distribuir produtos e
serviços. Uma estratégia de operações apoia a estratégia geral de negócios de uma empresa para maximizar os lucros. Permitir que
uma empresa atenda às demandas em constante mudança dos clientes para desenvolver novos processos e materiais e tornar a
organização mais ágil em sua fabricação é:
Flexibilidade
Produtividade
Processo
Qualidade
Rentabilidade
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A
B
C
D
E
A flexibilidade é um componente crucial na estratégia de operações de uma empresa. Os gerentes de operações devem
considerar a flexibilidade como um elemento-chave ao desenvolver suas operações e estratégias de fabricação. Embora a
flexibilidade possa ser cara, ela permite que uma empresa responda de maneira eficaz e eficiente às flutuações na demanda e
nos tipos de produtos. Diversos estudos têm demonstrado o impacto positivo que uma estratégia de operações pode ter no
desempenho de uma empresa, desde que a flexibilidade seja incorporada na estratégia. Portanto, a resposta correta é a
alternativa A: Flexibilidade.
5 Marcar para revisão
Uma estratégia de operações é um conjunto de decisões que uma organização toma em relação à produção e entrega de seus
produtos. As organizações podem considerar cada passo que dão para fabricar ou entregar um produto uma operação, e todas as
decisões relativas a essas várias operações são a estratégia de operações. A estratégia de operações de uma organização funciona em
conjunto com sua estratégia geral de negócios, ajudando a organização a atingir suas metas de longo prazo e melhorar a
competitividade no mercado. Uma estratégia de operações é criada diretamente da:
Estratégia corporativa
Estratégia de marketing
Estratégia de negócio
Estratégia de recursos humanos
Estratégia de planejamento
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A estratégia de operações é um plano que define como a organização irá conduzir suas operações de negócios para atingir seus
objetivos. Essa estratégia é derivada diretamente da estratégia de negócios da organização, que é o plano geral que orienta a
direção e as decisões de alto nível da empresa. Portanto, a alternativa correta é a "C", que afirma que a estratégia de operações
é criada diretamente da estratégia de negócios.
6 Marcar para revisão
O processo de gestão estratégica significa definir a estratégia da organização. Também é definido como o processo pelo qual os
gestores fazem a escolha de um conjunto de estratégias para a organização que lhe permitirá alcançar um melhor desempenho. O
processo de gestão estratégica é:
A
B
C
D
E
A
B
C
Um conjunto de atividades que garantirão uma vantagem temporária e retornos médios para a empresa.
Uma atividade de tomada de decisão preocupada com os recursos internos, capacidades e competências de uma empresa,
independentemente das condições em seu ambiente externo.
Um processo dirigido pela alta administração com contribuições de outras partes interessadas quebusca obter retornos
acima da média para os investidores por meio do uso efetivo dos recursos da organização.
O conjunto completo de compromissos, decisões e ações necessárias para que a empresa alcance retornos acima da
média e competitividade estratégica.
É uma afirmação com foco interno dos objetivos financeiros, sociais e éticos da organização.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A gestão estratégica, corretamente descrita na alternativa D, envolve um conjunto completo de compromissos, decisões e
ações que a empresa precisa tomar para alcançar retornos acima da média e competitividade estratégica. Este processo é
contínuo e envolve a avaliação dos negócios e setores nos quais a organização está envolvida, a avaliação de seus concorrentes
e a definição de metas para atender a todos os concorrentes atuais e futuros. Além disso, cada estratégia é reavaliada
regularmente para garantir sua eficácia e relevância contínuas.
7 Marcar para revisão
As estratégias de planejamento agregado de (1) variação do nível de estoque ou (2) pedidos pendentes durante períodos de alta
demanda têm qual das seguintes desvantagens em comum?
Custos de detenção.
A qualidade da saída pode sofrer.
Os clientes podem ir para outro lugar.
D
E
A
B
C
D
E
É difícil combinar exatamente a oferta com a demanda.
A baixa rentabilidade.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As estratégias de planejamento agregado que envolvem a variação do nível de estoque ou a existência de pedidos pendentes
durante períodos de alta demanda podem levar a uma desvantagem significativa: a possibilidade de os clientes procurarem
outros fornecedores. Isso ocorre porque, se os pedidos não forem atendidos prontamente ou se houver atrasos significativos,
os clientes podem ficar insatisfeitos e optar por buscar alternativas em outros lugares. Portanto, é crucial para as empresas
garantir que possam atender à demanda dos clientes de maneira eficiente e eficaz, especialmente durante períodos de alta
demanda.
8 Marcar para revisão
A vantagem competitiva refere-se a fatores que permitem que uma empresa produza bens ou serviços melhor ou mais barato do que
seus rivais. Esses fatores permitem que a entidade produtiva gere mais vendas ou margens superiores em relação aos seus
concorrentes de mercado. A vantagem competitiva pode ser melhor descrita como:
Maior eficiência.
O que diferencia uma organização.
Uma força da organização.
Recursos intangíveis.
Maior rentabilidade.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A vantagem competitiva é um conceito que se refere à capacidade de uma empresa de produzir bens ou serviços de maneira
mais eficiente do que seus concorrentes. Isso significa que a empresa é capaz de produzir os mesmos bens ou serviços a um
custo menor, ou que é capaz de produzir bens ou serviços de maior qualidade ao mesmo custo. Esta eficiência superior pode
resultar em maiores margens de lucro, o que pode permitir à empresa gerar mais vendas. Portanto, a alternativa que melhor
A
B
C
D
E
descreve a vantagem competitiva é a "Maior eficiência", pois é a eficiência na produção que permite à empresa superar seus
concorrentes.
9 Marcar para revisão
A criação de uma estratégia de negócios requer pesquisa e avaliação de fatores internos e externos que impactam a empresa.
Especificamente, uma análise interna pode ajudar as empresas a estabelecer áreas de crescimento e vantagem competitiva. A
realização de uma análise interna requer amplo conhecimento dos interfuncionamentos da empresa. A análise interna permite que
uma empresa determine o que a empresa:
pode fazer.
deveria fazer.
vai fazer.
poderia fazer.
não deve fazer.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A análise interna é um processo que envolve o exame detalhado dos componentes internos de uma empresa, tanto tangíveis
quanto intangíveis, como recursos, ativos e processos. Esta análise é crucial para os tomadores de decisão da empresa, pois
ajuda a identificar com precisão as áreas que apresentam potencial de crescimento ou que necessitam de revisão. Com base
nessa avaliação, a empresa pode formar uma estratégia de negócios prática ou um plano de negócios. No contexto da pergunta,
a análise interna permite que a empresa determine o que ela "pode fazer", ou seja, identifica as possibilidades e oportunidades
que a empresa tem à sua disposição, com base em seus recursos e capacidades internas. Portanto, a alternativa correta é a "A".
10 Marcar para revisão
Todas as operações são agrupadas de acordo com o tipo de processo. Em uma fábrica, esses processos podem ser departamentos
dedicados à soldagem, esmerilhamento e pintura. Em um escritório, o processo pode ser contas a pagar, vendas e folha de
pagamento. Tais instalações são focadas no processo em termos de equipamentos, layout e supervisão. Eles fornecem um alto grau
de flexibilidade do produto à medida que o produto se move entre os processos. A produção de baixo volume e alta variedade é
mais adequada para qual das seguintes estratégias de processo?
A
B
C
D
E
Foco no produto
Customização em massa
Foco do processo
Foco repetitivo
Foco no cliente
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A estratégia de foco no produto é a mais adequada para a produção de baixo volume e alta variedade. Esta estratégia, também
conhecida como job shop, permite que o produto se mova de um departamento para outro em pequenos lotes, que são
determinados pelo pedido do cliente. Este sistema é comumente usado para produzir pequenas quantidades de itens variados
em máquinas de uso geral, proporcionando assim uma alta flexibilidade do produto. Portanto, a alternativa correta é a "A",
que se refere ao foco no produto.