Teoria Geral do Turismo Avaliação I - UNIASSELVI

Prévia do material em texto

Teoria Geral do Turismo – Avaliação I - UNIASSELVI 
1.“Paisagem e espaço não são sinônimos. A paisagem é o conjunto de formas que, num dado momento, exprimem as heranças que representam as sucessivas relações localizadas entre homem e natureza. O espaço são essas formas mais a vida que as anima".
Fonte: SANTOS, M. A natureza do espaço: técnica e tempo, razão e emoção 4. ed. 2. reimpr. São Paulo: Editora da USP, 2006. p. 66.
Considerando os conceitos de espaço e paisagem, assinale a alternativa correta:
A- A paisagem tem como elementos obrigatórios para identificação relevo, vegetação, rios, lagos e mares.
B- A paisagem é expressa à beleza cênica e excepcional de um lugar manifestada no espaço cultural, independente de outros fatores.
C- A paisagem relaciona-se, além das formas, à dimensão da percepção dos sentidos humanos tais como visão, odor e temperatura.
D- A paisagem resume-se aos espaços que são produzidos para os turistas e reproduzidos nas imagens publicitárias.
2.Existem várias interpretações para o termo destino turístico, a partir da geografia, da economia, da sociologia e da gestão. Em uma perspectiva muito restrita, vem-se identificando o destino como uma localidade ou como um núcleo turístico, uma área turística, um município, uma região ou qualquer espaço geográfico. Para além desse conceito restrito, o destino turístico pode se associar a qualquer unidade territorial que tenha vocação de planejamento e possa dispor de certa capacidade administrativa para desenvolvê-la.
Fonte: adaptado de: VALLS, J. F. Gestão integral de destinos turísticos sustentáveis. Trad. Cristiano Vasques e Liana Wang. Rio de Janeiro: Ed. FGV, 2006. p. 15.
Com relação às características de um destino turístico, avalie as afirmativas a seguir:
I. O destino turístico deve adotar uma marca que se apresente em forma de imagem atrativa e de uma função de comercialização conjunta.
II. O destino turístico deve apresentar uma oferta turística estruturada que permita, a cada turista, experimentar e realizar combinações para determinadas satisfações dos clientes.
III. O destino turístico exerce uma centralidade, sendo um território que os viajantes escolhem como objetivo de visita, com a capacidade de atrair um número significativo de turistas.
IV. O destino turístico se constitui em grandes unidades geográficas agrupadas que disponham de atrações e serviços e uma economia dependente, em grande parte, das transações que os turistas realizam.
É correto o que se afirma em:
A- II, III e IV, apenas.
B- II e III, apenas.
C- I, II e III, apenas.
D - I e IV, apenas.
3.Thomas Cook foi o jovem responsável por uma das mais importantes transformações nas viagens. Por meio da intuição e de uma impressionante capacidade visionária, conseguiu imaginar o transporte de passageiros com tarifas reduzidas, o que aumentaria a demanda. Em 1841, organizou a condução de 500 pessoas reunidas dos mais diversos tipos para um congresso antialcoólico em Leicester. 
Fonte: adaptado de: BARBOSA , Y. M. História das viagens e do turismo. São Paulo: Aleph, 2002. (Coleção ABC do Turismo). 
Com base no exposto, julgue qual atividade foi criada pelo jovem.
A- Redução tarifária.
B- Agenciamento de viagens.
C- Congresso antialcoólico.
D - Impulsionamento de vendas.
4.“Nos últimos anos, o Overtourism tem sido pauta recorrente dos destinos mais populares do mundo, que visam alertar sobre as consequências do turismo em massa e propor soluções para esse problema. O contínuo crescimento do setor turístico, que em 2019 registrou 1,5 bi de chegadas de turistas internacionais – sendo este o décimo ano consecutivo de crescimento, é motivo de comemoração, mas o desenvolvimento do setor precisa vir acompanhado de planejamento.” 
Fonte: BRITO, J. Overtourism: como destinos e viajantes têm buscado soluções para uma indústria mais sustentável. Revista Mercado & Eventos, 2020. Disponível em: https://www.mercadoeeventos.com.br/_destaque_/slideshow/overtourism-como-destinos-e-viajantes-tem-buscado-solucoes-para-uma-industria-mais-sustentavel/. Acesso em: 26. jun. 2023. p. 1.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O termo representa uma forma avançada de turismo de massa, onde a grande concentração de visitantes em atrações específicas resulta em danos ao ecossistema local, descontentamento entre residentes e impactos negativos na experiência dos turistas.
PORQUE
II. O turismo de massa se consolidou com base nas viagens econômicas com todos os serviços incluídos (pacotes turísticos), organizados pelas agências de viagens e operadoras turísticas com os mesmos roteiros, onde cada vez mais pessoas passaram a desfrutar das viagens.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A- A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B- As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C- As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D- A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5."Jafar Jafari sentiu a necessidade de incorporar no estudo do turismo teorias e conceitos de campos afins, como, por exemplo, antropologia, sociologia, economia, geografia, ciência política, ecologia e estudos urbanísticos. Nós ampliaríamos essa lista para incluir: marketing, direito, administração e psicologia. O mesmo Jafar Jafari dá uma definição holística de Turismo: é o estudo do homem longe de seu local de residência, da indústria que satisfaz suas necessidades, e dos impactos que ambos, ele e a indústria, geram sobre os ambientes físico, econômico e sociocultural da área receptora".
Fonte: BENI, M. C. Análise Estrutural do Turismo. 5. ed. São Paulo: Editora Senac, 2001. p. 37.
Considerando o exposto, a interdisciplinaridade e o conceito de Turismo, analise as afirmativas a seguir: 
I. O turismo está em relação com o homem que está longe de seu entorno habitual e os atores produtores dos serviços criados para atender às necessidades e expectativas desse viajante e dos impactos gerados. 
II. A compreensão do turismo é encarada como um campo de estudo, o que é apropriado, dado que tanto o fenômeno quanto a prática turística manifestam comportamentos distintos nos locais em que ocorrem.
III. O turismo se apropria de outras áreas do conhecimento para estudar as motivações de viagem e o comportamento do consumidor, para estudar as empresas turísticas, bem como para estudo dos impactos.
IV. Os impactos que tanto os viajantes quanto as atividades turísticas geram nos ambientes físicos, econômicos e socioculturais devem ser considerados para correção, visando à formação de capital, pois a indústria deve atender às necessidades dos viajantes. 
É correto o que se afirma em:
A- II e IV, apenas.
B- I, II e III, apenas.
C- III e IV, apenas.
D- I, II, III e IV.
6.A lógica do Programa de Regionalização do Turismo pressupõe trabalhar o turismo de forma integrada, regionalizada e cooperada. As regiões turísticas, de acordo com o Ministério do Turismo, podem ser definidas como sendo o espaço geográfico que apresenta características e potencialidades similares e complementares, capazes de serem articuladas e que definem um território. 
Fonte: BRASIL. Ministério do Turismo. Segmentação do turismo e do mercado. Brasília, DF: MTur, 2010. p. 31.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. As regiões são compostas por vários municípios que se articulam, normalmente em uma instância de governança regional, para desenvolver o turismo de forma conjunta e regionalizada.
PORQUE
II. As regiões podem apresentar municípios que não recebem turistas, mas que se beneficiam da atividade pelo fornecimento de produtos e serviços, beneficiando a região, pois o turista é estimulado a permanecer mais tempo gerando mais recursos para os municípios envolvidos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A- A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.B- A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C- As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D- As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
7.“É normal que a abordagem do mercado seja relativa a determinados segmentos da oferta (o tipo de turismo ou experiência a ser oferecida) e da demanda (perfil dos turistas potenciais que consumirão aquela experiência). Quando se fala em mercado turístico remete-se à noção de segmentação da oferta ou da demanda, pois é improvável que todos os consumidores tenham as mesmas preferências ou se disponham a pagar sempre por apenas um tipo de experiência turística.”
Fonte: BRASIL. Ministério do Turismo. Segmentação do turismo e do mercado. Brasília: Ministério do Turismo, 2010. p. 13.
Com relação à segmentação do mercado turístico, avalie as afirmativas a seguir:
I. Segmentar a demanda corresponde a classificar o turismo em turismo individual ou turismo em grupo, conforme o padrão de consumo dos turistas.
II. Segmentar a oferta é definir uma oferta turística que tenha uma identidade para atender ou à demanda nacional ou à demanda internacional de turistas.
III. Segmentar a demanda de acordo com o tipo de turistas é definir a parcela das pessoas que compartilham as mesmas características, necessidades e expectativas.
IV. Segmentar a oferta por tipo de experiência é definir uma oferta turística que tenha uma identidade comum, com base no tipo de prática e que atenda às expectativas do segmento de demanda que se deseja atrair.
É correto o que se afirma em:
A- III e IV, apenas.
B- I, apenas.
C- I, II e III, apenas.
D- II e IV, apenas.
8. ”O Grand Tour começou no século XVI atingindo o auge no século XVIII. Era restrito principalmente aos filhos de famílias ricas, com propósitos educacionais, sobretudo de jovens recém-saídos de Oxford ou de Cambridge, duas das mais conceituadas universidades inglesas. Esses jovens deveriam percorrer o mundo, ver como ele era governado e se preparar para ser um membro da classe dominante".
Fonte: BARBOSA , Y. M. História das viagens e do turismo. São Paulo: Aleph, 2002 (Coleção ABC do Turismo). p. 31-32.
Sobre o Grand Tour, analise as afirmativas a seguir: 
I. A França foi o principal país emissor de grand tourists , cujo perfil eram os filhos da burguesia emergente que participavam de grandes viagens marítimas e atividades comerciais, o que teve como consequência a conquista e colonização das Américas. 
II. O movimento consolidou o turismo contemporâneo, ao motivar a criação de muitos serviços improvisados, em torno das viagens, como guias turísticos, albergues e hospedarias, folhetos-guias, carregadores de bagagens, pintores, dentre outros.
III. As viagens eram longas, duravam de um a três anos, e os rapazes visitavam cidades como Paris, Veneza, Roma e Florença, adquirindo conhecimentos e impressões das viagens através de diários, resultando em material para a imprensa, disseminando o interesse nas viagens.
É correto o que se afirma em:
A- I e II, apenas.
B- I, apenas.
C- III, apenas.
D- II e III, apenas.
9. A oferta é um fator de extrema importância para definir o posicionamento que uma localidade ou região terá para o perfil de turista que deseja atrair. A disponibilidade e a variedade de produtos turísticos também é um fator de atratividade de turistas para a localidade.
Fonte: BRASIL. Ministério do Turismo. Segmentação do turismo e do mercado. Brasília: Ministério do Turismo, 2010. p. 21.
Considerando as informações apresentadas, julgue a alternativa que apresenta corretamente o conceito de oferta turística:
A- Consiste no conjunto de atrativos turísticos, serviços e equipamentos e toda infraestrutura de apoio ao turismo de um determinado destino turístico, utilizados em atividades designadas turísticas.
B- Consiste num conjunto de atrativos, equipamentos e serviços turísticos acrescidos de facilidades, localizados em um ou mais municípios, ofertado de forma organizada por um determinado preço.
C- Consiste no encontro e na relação entre a oferta de produtos e serviços turísticos e a demanda, individual ou coletiva, interessada e motivada pelo consumo e uso desses produtos e serviços.
D- Consiste na aquisição de bens e serviços com objetivo de satisfazer as necessidades que motivaram a viagem do turista.
10. O turismo é uma atividade que resulta do somatório de recursos naturais do meio ambiente, culturais, sociais e econômicos e, assim, o campo de seu estudo é abrangente, complexo e multicausal. Para organizar esse imenso complexo de fatores – que são causas e efeitos intervenientes, não se podendo afirmar, com certeza, ante mera especulação simplista, que fatores decidem a atividade turística e que fatores não a determinam –, é preciso dispor de um quadro referencial dinâmico, flexível, adaptável, de fácil leitura e compreensão, que integre toda essa colossal complexidade e a represente por inteiro em suas combinações. Tal instrumento é a Teoria de Sistemas. A partir da Teoria de Sistemas, pode-se desenvolver um estudo circunstanciado sobre o turismo, no sentido de identificar os seus elementos com os respectivos atributos e as relações de causa e efeito, a fim de se delinear, com clareza, a extensão abrangida pelo Sistema de Turismo – Sistur.
Fonte: BENI, M. C. Sistema de Turismo - Sistur Estudo do Turismo face à Moderna Teoria de Sistemas. Revista Turismo em Análise, v. 1, n. 1, 1990. p. 16. Disponível em: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/63854/66610. Acesso em: 9. jul. 2023.
Com relação ao Sistur, analise as afirmativas a seguir:
I. O Conjunto das Relações Ambientais tem como principal elemento o estudo das condições de acessibilidade à área de destinação turística e dos serviços.
II. O Conjunto das Ações Operacionais representa o subsistema do Mercado, compreendendo oferta e demanda e os processos de produção, distribuição e consumo.
III. O Conjunto da Organização Estrutural, dividido em dois âmbitos, tem como principal elemento a organização pública e privada de gestão e controle dos diferentes sistemas de vendas.
É correto o que se afirma em:
A- III, apenas.
B- I e II, apenas.
C- I, apenas.
D- II e III, apenas.