Excercícios Organização e suas áreas

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questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
A área de Gestão de Pessoas visa criar ações
que atraiam e retenham talentos de alto
desempenho. O que se espera alcançar ao criar
ações relacionadas ao desempenho e
remuneração?
Reduzir a pegada de carbono da
empresa.
Satisfazer os clientes externos.
Aumentar a margem de lucro.
Questão 1 de 10
Corretas �6�
Incorretas �4�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
A Organização e Suas
Áreas
Sair
D
E
Atração e retenção de colaboradores
de alto desempenho.
Expandir a presença global da
organização.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A resposta correta é: "Atração e retenção
de colaboradores de alto desempenho".
Criar ações relacionadas ao desempenho e
remuneração visa atrair, reter e afetar o
processo motivacional dos colaboradores
de alto desempenho. Faz parte da
atividade de retenção de talentos.
2 Marcar para revisão
Ana Cristina pretende desenvolver um
programa de qualidade de vida no trabalho para
a organização Com Stress Ltda, mas não sabe
nem por onde começar. Judith, no entanto,
responsável pela área na organização Sem
Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a
concepção de um programa de QVT deve
observar algumas categorias conceituais, como,
por exemplo:
I � A familiarização do colaborador com a
cultura da empresa, que é uma etapa do
processo de gestão de desempenho;
II � Oportunidades de crescimento, por meio de
possibilidades concretas para o
A
B
C
D
E
desenvolvimento de novas habilidades;
III � Garantias constitucionais, respeitando-se
as leis e os direitos trabalhistas.
Está correto o que é afirmado em:
I, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a C, que afirma que
apenas as categorias conceituais II e III
estão corretas. A categoria I, que se refere
à familiarização do colaborador com a
cultura da empresa como parte do
programa de Qualidade de Vida no
Trabalho, está incorreta. Embora a
familiarização com a cultura da empresa
seja importante, ela é uma etapa do
processo de gestão de desempenho e não
está diretamente relacionada ao programa
de Qualidade de Vida no Trabalho. Por
outro lado, a categoria II, que se refere às
oportunidades de crescimento por meio de
possibilidades concretas para o
desenvolvimento de novas habilidades, e a
A
B
C
D
E
categoria III, que se refere às garantias
constitucionais e ao respeito às leis e aos
direitos trabalhistas, são elementos
fundamentais para um programa de
Qualidade de Vida no Trabalho.
3 Marcar para revisão
As políticas e práticas da gestão de pessoas
têm impacto positivo no desempenho de uma
organização, pois contribuem para:
I� mediar os interesses entre empregados e
organização;
II� ampliar as competências desejáveis para o
exercício das atividades;
III� consolidar os valores organizacionais.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Todas as afirmações estão corretas. A
gestão de pessoas é fundamental para
mediar os interesses entre empregados e
organização �I�, pois busca equilibrar as
necessidades e expectativas de ambos.
Além disso, ela também tem o papel de
ampliar as competências desejáveis para o
exercício das atividades �II�, por meio de
treinamentos e desenvolvimento de
habilidades. Por fim, a gestão de pessoas
ajuda a consolidar os valores
organizacionais �III�, criando uma cultura
corporativa forte e alinhada com os
objetivos da empresa. Portanto, a
alternativa correta é a E� I, II e III.
4 Marcar para revisão
Ao longo dos anos muitas foram as estratégias
das organizações para otimizar os resultados e
melhorar a qualidade como um todo. Algumas
dessas estratégias são bastante difundidas e
surgiram no Japão, são elas:
I. Kanban
II. Just in time
III. Produção empurrada
Assinale a alternativa que indica os itens
corretos. 
A
B
C
D
E
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Várias estratégias surgiram para otimização
dos resultados e melhoria da qualidade,
como as filosofias japonesas:
Just in time - produzir somente o
necessário, no tempo certo, eliminando
qualquer desperdício.
Kanban - sistema de cartões coloridos que
sinaliza os estágios na linha de produção.
O modelo de produção empurrada não
surgiu no Japão e nem é uma estratégia
para otimização dos resultados. 
5 Marcar para revisão
As organizações podem optar pelo modelo de
produção puxada ou empurrada. São
A
B
C
D
E
desvantagens do modelo de produção
empurrada:
I. Altos custos de estoque
II. Desperdício de materiais
III. Risco de ociosidade na produção
Assinale a alternativa que indica os itens que
apresentam desvantagens da produção
empurrada.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I, apenas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O modelo de produção empurrada pode
apresentar algumas desvantagens, como
altos custos de estoque e desperdício de
materiais. Isso ocorre porque a produção é
realizada com base em previsões de
demanda, o que pode levar a uma
produção excessiva e, consequentemente,
a um aumento nos custos de estoque e ao
desperdício de materiais. Por outro lado, o
risco de ociosidade na produção é uma
desvantagem mais associada ao modelo de
A
B
C
produção puxada, que é baseado na
demanda real. Nesse modelo, se não
houver demanda, a produção pode ficar
ociosa. Portanto, a alternativa correta é a
"A", que indica que as desvantagens do
modelo de produção empurrada são os
altos custos de estoque e o desperdício de
materiais.
6 Marcar para revisão
¿Na Southwest Airlines o departamento de
recursos humanos é um dos mais importantes
da companhia - com 125 membros. O
departamento de recursos humanos controla
todas as contratações da empresa, tendo
estado muito ocupado ultimamente. Em dez
anos, o quadro de pessoal da Southwest
aumentou 97%. A administração da companhia
adota uma abordagem informal para entrevistar
candidatos." �Zellner, Business Welk,1995,
p.69�. 
Neste caso, o procedimento utilizado pela
companhia ocorre no processo de:
Recrutamento
Promoção
Avaliação do desempenho
D
E
A
B
Análise de currículo
Seleção
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A questão trata de ¿entrevista de pessoas¿
para contratação. Esta atividade é
realizada no processo de seleção, quando
são avaliadas as qualificações e as
competências dos recrutados e sua
adequação aos cargos disponíveis para
preenchimento.
7 Marcar para revisão
Produtos e serviços são diferenciações
importantes na área de Gestão de Produção e
Operações. Qual é uma das principais
características que diferencia produtos de
serviços?
Produtos são mais caros do que
serviços.
Produtos são altamente
personalizáveis, enquanto serviços
não são.
C
D
E
Produtos podem ser estocados, mas
serviços não.
Produtos envolvem maior interação
com o cliente.
Produtos são únicos, enquanto
serviços são diversos.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
A resposta correta é: "Produtos podem ser
estocados, mas serviços não podem".
Produtos são tangíveis, podem ser
estocados e sua produçãogeralmente não
envolve interação direta com o consumidor.
Já os serviços são intangíveis e sua
produção tem alto nível de contato com o
cliente.
8 Marcar para revisão
O principal enfoque da área financeira, na
atualidade, é o processo decisório e as ações
que afetam a valorização de um negócio. Seu
tema central é a valorização da empresa e
como as decisões podem ser tomadas, do
ponto de vista financeiro, para maximizar essa
valorização. Nesta área:
I � As decisões devem ser tomadas
considerando-se os resultados globais do
A
B
C
D
E
investimento;
II � Sua preocupação e responsabilidade é
garantir a maximização da riqueza do
investidor;
III � O objetivo principal é a maximização do
lucro em determinados períodos particulares.
Está correto o que é afirmado em:
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
Todas as alternativas estão incorretas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a C, que afirma que
as decisões devem ser tomadas
considerando-se os resultados globais do
investimento �I� e que a preocupação e
responsabilidade da área financeira é
garantir a maximização da riqueza do
investidor �II�. Essas duas afirmações estão
corretas e estão alinhadas com o enfoque
atual da área financeira, que é a
valorização da empresa e a tomada de
decisões que maximizem essa valorização.
A afirmação III, que diz que o objetivo
principal é a maximização do lucro em
determinados períodos particulares, está
incorreta. A área financeira visa a
maximização da riqueza, que engloba não
apenas o lucro, mas também outros
aspectos como recursos e credibilidade, e
não se limita a determinados períodos.
9 Marcar para revisão
Katmandu é retrato do sincretismo religioso do
Nepal.
Encalacrado entre a Índia e a China, o Nepal
parece um ponto intermediário entre essas
regiões, com sua capital, Katmandu,
historicamente um ponto nevrálgico da rota de
comércio entre as potências vizinhas. Uma das
características mais notáveis é como o
hinduísmo (que engloba 80% da população) e o
budismo �10%� se misturam. As duas religiões
celebram festivais em conjunto e muitos
nepaleses seguem ambas. O Nepal é um local
importante para os budistas. Em Katmandu,
duas das principais atrações são ligadas ao
budismo. Swayambhu, também conhecido
como "templo dos macacos", por conta da
quantidade desses animais que vivem por lá, é
um dos locais religiosos mais antigos do Nepal -
sua origem remonta ao séc. 6º-, também
reverenciado por hindus. Prepare-se para subir
escadarias e caminhar um tanto para visitar as
estruturas do local, espalhadas por um morro,
de onde se tem uma vista privilegiada da
cidade. �Fonte:
http://www1.folha.uol.com.br/turismo)
Uma empresa que quer entrar nesse mercado é
recomendável que o profissional de marketing
estude o ambiente
A
B
C
D
E
Geográfico 
Populacional
Sociocultural
Demográfico
Econômico
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As crenças e os valores culturais são
importantes fatores de influência do hábito
de consumo e à medida que se modificam,
de certa forma, também modificam o que
as pessoas passam a comprar. No estudo
de fatores socioculturais pesquisa-se sobre
a cultura do público alvo da empresa,
observando-se os fatores que influenciam
os valores básicos, as crenças, as
percepções, as preferências e os
comportamentos da sociedade, a fim de
traçar estratégias que confluam com as
necessidades dos consumidores, no caso,
em especial, aos que tem por hábito viajar
para o exterior.
A
B
C
D
E
10 Marcar para revisão
O processo de integração, também conhecido
como onboarding, é essencial para a adaptação
de novos colaboradores. Qual é o objetivo
principal do processo de integração
(onboarding)?
Avaliar o desempenho dos
colaboradores.
Gerenciar a remuneração dos
funcionários.
Melhorar a qualidade de vida no
trabalho.
Familiarizar novos colaboradores a
cultura da empresa.
Planejar a estratégia de marketing da
organização.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A resposta correta é: " Familiarizar novos
colaboradores a cultura da empresa". O
processo de integração, ou onboarding,
tem como objetivo principal ajudar os
novos colaboradores a se adaptarem à
organização, conhecerem a cultura, visão
missão e valores da mesma.