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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:954196)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 79229702
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
A empresa é uma organização internacional que leva seus projetos regionais muito a sério. Tanto que 
cada país tem um setor de Cidadania Corporativa para essa função. No Brasil, sua marca é fortemente 
associada à educação, à saúde e ao fortalecimento de comunidades. Seu principal método é atuar junto a 
ONGs já ativas, as quais ajudam a melhorar a sociedade e que por contrapartida reforçam o valor da 
marca no mercado (INSTITUTO PORTO, 2023).
Fonte: adaptado de: INSTITUTO PORTO. 6 empresas que apoiam projetos sociais no Brasil. Instituto 
Porto Seguro, 2023. Disponível em: https://www.institutoportoseguro.com.br/acontece/empresas-que-
apoiam-projetos-sociais. Acesso em: 25 jan. 2024.
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa correta acerca de qual tipo de ação de marca é 
praticada pela empresa:
A Digital Branding.
B Marca de Causas.
C Marca Pessoal.
D Marca Territorial.
A aplicação da metodologia do design thinking no ambiente de negócios permite que as empresas criem 
soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. A metodologia pode ser 
aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos 
da empresa. Ao adotar esse método, as empresas podem aprimorar a vivência do usuário, elevar a 
contentação do consumidor e, por conseguinte, conquistar uma vantagem competitiva no mercado 
(BROWN, 2010).
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
1
2
Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 
2010.
Considerando o texto exposto e o benefício que a aplicação do Design Thinking pode trazer para as 
empresas, assinale a alternativa correta:
A Preservar processos internos existentes.
B Criar soluções inovadoras e complexas.
C Igualar-se aos seus concorrentes.
D Aumentar a satisfação e melhorar a experiência do usuário.
A criatividade é uma habilidade valiosa em qualquer ambiente de trabalho, pois permite que os 
profissionais encontrem soluções inovadoras para problemas e desafios. Existem algumas estratégias que 
podem ser utilizadas para melhorar a criatividade no trabalho:
Dê-se tempo e espaço para pensar: reserve um tempo em sua rotina para contemplar ideias e 
pensamentos. Algumas pessoas preferem meditar ou caminhar, enquanto outras preferem sentar em 
silêncio. O importante é encontrar um momento para se desconectar das atividades cotidianas e estimular 
a reflexão. Ações como buscar diferentes perspectivas, permitir-se errar, aprender coisas novas, colaborar 
com outras pessoas, testar abordagens/soluções diferentes para os problemas, assim como criar um 
ambiente de trabalho inspirador podem auxiliar nesse processo (NAKAGAWA, 2014).
Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo na prática: mitos e verdades do 
empreendedor de sucesso. São Paulo: Atlas, 2014.
Considerando as estratégias que podem ajudar a melhorar a criatividade no trabalho, analise as 
afirmativas a seguir:
I. Focar apenas nas atividades cotidianas e não reservar tempo para reflexão. 
II. Utilizar abordagens e opiniões diversas para solucionar problemas que surgirem. 
III. Conversar seletivamente com pessoas da mesma área e com experiências de vida semelhantes para 
evitar influências.
IV. Organizar o ambiente de trabalho de forma que as pessoas possam visualizar e interagir umas com as 
outras, independente do nível organizacional, incluir no espaço elementos que inspiram a criatividade.
3
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B III e IV, apenas.
C II e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
“Durante o processo de tomada de decisão, o empreendedor precisa ter em mente que esta´ rodeado de 
informações convincentes e, ao mesmo tempo, reflexivas sobre o ambiente de mudança que permeia o 
mercado e as contingências a ele relacionadas. Esse fato aponta um cuidado muito grande que temos que 
ter em relação a qualquer contexto analisado” (LENZI, 2009, p. 18).
Fonte: LENZI, F. C. A Nova Geração de Empreendedores: guia para elaboração de um plano de 
negócios. São Paulo: Atlas, 2009. p. 18. Disponível em: 
https://bookshelf.vitalsource.com/books/9788522470358. Acesso em: 27 jan. 2023.
Considerando o contexto apresentado e o momento da tomada de decisão, assinale a alternativa que 
caracteriza o comportamento correto que o empreendedor deve ter:
A Foco no futuro, que pode transformar a economia mundial.
B Consciência sobre o ambiente e das possíveis ameaças que pairam sobre ele.
C Priorização, ao deixar em segundo plano outros fatores de menor relevância, para a tomada de
decisão.
D Necessidade de se ter conhecimento para prosperar.
O planejamento é a função inicial do processo administrativo que orienta todas as atividades da realidade 
administrativa dos empreendimentos. É a função que indica a direção a ser consolidada pelo 
empreendedor, no desenvolvimento de suas atividades administrativas (OLIVEIRA, 2014).
4
Revisar Conteúdo do Livro
5
Fonte: adaptado de: OLIVEIRA, D. P. R. Empreendedorismo: vocação, capacitação e atuação 
direcionadas para o plano de negócios. VitalSource Bookshelf, Grupo GEN, 2014.
Com base no excerto, analise as afirmativas a seguir:
I. O planejamento é a metodologia administrativa que orienta a capacidade de ordenação, estruturação e 
apresentação de um sistema.
II. O planejamento permite delinear estratégias para alcançar resultados, bem como leis e normas, que 
servem de sustentação para sua implementação.
III. O planejamento é a metodologia administrativa que proporciona a sustentação da coordenação, 
supervisão, orientação e desenvolvimento dos profissionais.
IV. O planejamento é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, 
estabelecer objetivos e metas a serem alcançadas pelos empreendimentos.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e IV, apenas.
D I, II, III e IV.
Para alcançar o sucesso como empreendedor, é fundamental manter uma mentalidade aberta e 
desenvolver o costume de agir diante de desafios e obstáculos que possam obstruir a transformação de 
ideias simples em empreendimentos (SCHAEFER; MINELLO, 2017).
Fonte: adaptado de: SCHAEFER, R.; MINELLO, I. F. Mentalidade Empreendedora: o modo de pensar 
do Indivíduo empreendedor. REGEPE Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas 
Empresas, Santa Maria, v. 6, n. 3, p. 495-524, 2017. Disponível em: 
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3150476. Acesso em: 24 jan. 2024.
Diante deste contexto e considerando o sentido de atitude no empreendedorismo, avalie as afirmativas a 
seguir:
Revisar Conteúdo do Livro
6
I. A posse de mentalidade aberta e disposição para aprender com erros é uma atitude valiosa no 
empreendedorismo.
II. A atitude positiva é essencial para o empreendedorismo, pois ajuda a superar desafios e transformar 
ideias simples em negócios de valor.
III. A atitude em nada impacta no sucesso do empreendedor, uma vez que as circunstâncias externas são 
as únicas determinantes do êxito do negócio.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
O conceito que determina que a união faz a força tem feito com que empreendedores de setor específicos 
tenham juntado esforços para implementar seus modelos de negócios. Assim, artesãos, agricultores, 
produtores agropecuários, apenas por citar alguns, têm crescido a partir de baixo investimento individual 
e risco moderado. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir:
I. O texto se refere ao empreendedorismo cooperativo.
II. Os participantes têm risco variado de acordo com o seu envolvimento.
III. O texto cita as características do empreendedorismo de base tecnológica.
IV. O baixo investimento se deve ao rateio definido entre todos os participantes do grupo.É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B II e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
7
D I e IV, apenas.
O Mapa de Empatia é uma das ferramentas que contribui no processo de inovação e na identificação de 
oportunidades. Por ter seu foco no cliente, busca entender as necessidades, limitações e percepções, com 
intuito de melhorar e/ou desenvolver produtos e serviços. Destaca-se como ponto forte a utilidade da 
ferramenta, pela sua apresentação no formato de mapa visual, facilita as discussões e o brainstorming 
(CÂNDIDO; BERTOTTI; BEDIN, 2017).
Fonte: adaptado de: CÂNDIDO, A. C.; BERTOTTI, P. S. S.; BEDIN, J. O potencial das ferramentas 
atuais de Gestão e Negócios aplicados às Unidades de Informação. Revista Brasileira de 
Biblioteconomia e Documentação, [S. l.], v. 13, p. 1165-1182, 2017. Disponível em: 
https://rbbd.febab.org.br/rbbd/article/view/910. Acesso em: 10 jan. 2024.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. A ferramenta pode ser utilizada na criação de novos produtos/serviços.
II. A utilização identifica as características do público do nicho de mercado a ser atingido.
III. A ferramenta gira em torno da solução a ser ofertada para atender as demandas do cliente.
IV. A utilização do mapa é um conceito verbalizado entre os participantes do processo em questão.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B I, II, III e IV.
C I, II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
"Oportunidade é uma ideia que está vinculada a um serviço ou produto que agrega valor ao seu 
consumidor, seja através da inovação ou da diferenciação. Ela tem algo novo e atende a uma demanda 
dos clientes, representando um nicho de mercado. Ela é atrativa, ou seja, tem potencial para gerar lucros, 
surge em um momento adequado em relação a quem irá aproveitá-la, é durável e baseia-se em 
necessidades insatisfeitas" (LENZI, 2009, p. 44). 
8
9
Fonte: LENZI, F. C. A Nova Geração de Empreendedores: guia para elaboração de um plano de 
negócios. São Paulo: Atlas, 2009. Disponível em: 
https://bookshelf.vitalsource.com/books/9788522470358. Acesso em: 27 jan. 2023.
Com base no excerto, analise as afirmativas a seguir:
I. A oportunidade é um pensamento que está atrelado a um momento oportuno, quando existe no mercado 
alguém disposto a pagar por ela.
II. A oportunidade tem caráter de inovação, o que inviabiliza uma margem de lucro suficiente para gerar a 
rentabilidade para determinado investimento.
III. A oportunidade pode ser descrita como a vontade que o empreendedor tem e coloca em prática, 
quando decide dar início a seu novo empreendimento.
IV. A oportunidade de um novo negócio tem por princípio a emoção em vez da razão, pois é a emoção 
que fornecerá todo tipo de sucesso durante o desenvolvimento da empresa.
É correto o que se afirma em:
A II e IV, apenas.
B I, apenas.
C I, II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
Propósito vem do latim, proponere, que significa “colocar à frente”. É um termo muito utilizado para 
declarar aquilo em que acreditamos e que verdadeiramente faz a pele suar, as pernas bambearem e o 
coração bater mais forte. Não se trata só de uma frase de efeito, é a descrição de um objetivo superior, 
muitas vezes com viés social, destinado a melhorar a vida das pessoas e do planeta. É importante ressaltar 
que o propósito de uma empresa não é o mesmo que sua missão. A missão tem a ver com a proposta de 
valor da organização, portanto, olha para fora, para o ambiente externo. Já o propósito olha para dentro, 
para o ambiente interno, e consolida a ideologia, os valores e a cultura organizacional. É, portanto, a 
essência do negócio (ROVINA, 2020).
Fonte: adaptado de: ROVINA, J. Propósito de uma empresa: como descobrir a essência da sua marca e o 
que fazer com isso. EUAX Consulting, 2020. Disponível em: 
https://www.euax.com.br/2020/04/proposito-de-uma-empresa/. Acesso em: 25 jan. 2024.
Com base no excerto, analise as afirmativas a seguir:
10
I. O propósito da organização se traduz em cultura organizacional.
II. O propósito da organização responde o porque a empresa existe.
III. O propósito está relacionado à capacidade financeira que a empresa dispõe.
IV. O propósito da organização tem o olhar no contexto da essência do empreendimento.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B II e IV, apenas.
C I, apenas.
D III e IV, apenas.
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