Somativa 1 - cadeia de suprimentos

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Questão 1
	A logística agrega valor aos processos operacionais da cadeia de suprimentos por meio do fluxo de materiais e informações. Esse processo se baseia em superar as expectativas do cliente, podendo ser realizado por meio da redução dos custos.
Com base no texto apresentado, relacione os termos a seguir com suas respectivas definições.
1-Estoques.
2-Armazenagem.
3-Transporte.
4-Devoluções.
Custos administrativos.
(  ) Processo que envolve os custos dos produtos que ainda não foram vendidos, ou seja, existe um risco de a compra não ser realizada, tendo como consequência o produto estragar ou se tornar obsoleto.
(  ) Processo que envolve os custos que englobam os modais para que os produtos possam ser coletados ou entregues.
(  ) Processo que envolve os custos para manter as mercadorias em estoque. Temos como exemplo desses custos a recepção de veículos e a movimentação interna com equipamentos de expedição.
(  ) Processo que envolve a logística reversa, ou seja, são produtos que serão avaliados para serem destinados de forma ecologicamente correta, como reciclagem, reuso e descarte.
(  ) Processo que envolve os custos inerentes ao pedido do cliente, como trâmite da documentação necessária para o embarque.
Pensando nos principais custos logísticos que precisam ser reduzidos nas organizações em um nível global, assinale a alternativa que representa a sequência correta, de acordo com a sua definição.
A) 3 - 2 - 1 - 5 - 4.
B) 1 - 3 - 2 - 4 - 5.
C) 5 - 3 - 2 - 1 - 4.
D) 5 - 4 - 3 - 2 - 1.
E) 3 - 4 - 5 - 2 - 1.
Questão 2
	Em um mundo contemporâneo onde existem diversas tecnologias que permitem o acesso a informações, lugares e produtos em uma velocidade cada vez maior, a logística se torna primordial para as organizações. Logo, a logística é responsável pelo gerenciamento dos recursos utilizados para o deslocamento de materiais do ponto A ao ponto B, ou seja, desde o recebimento de matéria-prima até a destinação final dos artigos produzidos, o que envolve operações de compras, armazenamento, transporte e distribuição.
Com base no texto apresentado, relacione os termos e as informações a seguir.
1-Transporte rodoviário.
2-Transporte ferroviário.
3-Transporte dutoviário.
4-Transporte aquaviário. 
5-Transporte aéreo.
(   ) É considerado o modal mais veloz em detrimentos dos outros. No transporte de passageiros, temos visto crescer mundialmente o número de empresas de transporte com baixo custo, permitindo, assim, maior acesso das pessoas a esse modal. Já nas cargas, ele é geralmente usado para documentos, frutas, joias, dentre outros produtos.
(   ) É caracterizado pelo grande volume de insumo transportado, pois sua operação acontece 7 × 24 (7 dias por semana e 24 horas por dia). Apresenta como característica uma baixa flexibilidade, pois não se pode alterar o tipo de produto transportado, como ocorre em outros modais.
(   ) Esse modal representa mais de 21% do volume de cargas transportado no Brasil, sendo considerado um modal com valor de frete baixo, já que é possível locomover grande volume de carga. Contudo, no país, a sua quantidade de malha responsável para que esse modal possa operar é bem inferior à de malha rodoviária.
(   ) Esse modal é responsável por mais de 60% do escoamento de carga no país e tem como vantagem poder transportar uma carga de ponta a ponta, sem a necessidade de intercalar com outro modal de transporte.
(  ) Esse modal apresenta como vantagem o grande volume e a variedade de cargas para transporte e, consequentemente, um valor mais competitivo de frete quando comparado ao modal rodoviário. No entanto, quando analisamos o quesito tempo, esse modal tem desvantagem em relação aos modais aéreo e rodoviário.
Pensando em gestão da cadeia de suprimento, assinale a alternativa que representa a sequência correta.
A) 3 - 2 - 1 - 5 - 4.
B) 5 - 4 - 3 - 2 - 1.
C) 1 - 3 -2 - 4 - 5.
D) 5 - 3 - 2 - 1 - 4.
E) 3 - 4 - 5 - 2 - 1.
Questão 3
	Pensando no processo logístico como um agregador de valor, é preciso lembrar que ao considerar o cenário atual em que a tecnologia se faz presente em todos os processos envolvidos na logística, é valido lembrar do ciclo PDCA (sigla que define o termo em inglês Plan, Do, Check e Act – planejar, executar, checar e agir), que agrega valor, pois busca a melhoria contínua do processo.
Com base no texto apresentado, analise as afirmativas a seguir.
O ciclo PDCA tem como função revisar os processos de trabalho e as tarefas dos colaboradores, oportunizando a reflexão sobre as atividades empresariais, incluindo a logística.
A letra D do PDCA, significa “do” (executar), ou seja, está relacionada ao processo de priorizar tarefas, sendo responsável por prazos, métricas e tudo que possa agregar valor ao cliente, como soluções de problemas, seja por meio de ações corretivas ou melhoria.
A letra C do PDCA, significa “check” (checar), ou seja, está relacionada aos processos de controle para verificar se as tarefas estão sendo executadas conforme as diretrizes do planejamento. Normalmente, utilizam-se indicadores de desempenho para mensurar se as metas estipuladas estão sendo cumpridas.
A letra A do PDCA significa “act” (agir), ou seja, está relacionada ao processo em que as atividades precisam ser executadas da forma em que foram planejadas para que possa haver ações de melhoria.
Pensando no ciclo PDCA, assinale a alternativa que representa a(s) afirmativa(s) correta(s).
A) IV.
B) I.
C) I e III.
D) I, II e III.
E) II, III e IV.
Questão 4
	O conceito de logística, abrangendo todas as suas atividades, começou a ser empregado de forma mais sistemática a partir das grandes guerras mundiais. Ao estudar a história desses eventos é possível evidenciar como era importante para os exércitos terem suprimentos para conseguirem ficar longos períodos em locais sem acesso à rede de produtos. Com isso, é possível observar que, ao longo dos anos, a logística passou por uma evolução, sendo dividida em quatro fases: atuação segmentada, integração rígida, integração flexível e integração estratégica.
Pensando na evolução da logística, assinale a alternativa que apresenta corretamente elementos da fase em que ocorre a integração estratégica.
Selecione a resposta:
A) Ao observar ao longo da história uma mudança no padrão da indústria, nota-se uma maior atuação do marketing. Esse processo é caracterizado pelo início de uma racionalização integrada da cadeia de suprimentos, mas ainda rígida, pois a correção em tempo real da demanda ainda não era realizada.
B) Ocorrendo em dois níveis, dentro da empresa e nas relações interempresariais, o fluxo de informações com uso do intercâmbio eletrônico de dados (EDI, do inglês electronic data interchange) e do código de barras trouxe maior segurança e velocidade para a transação de informações e a captura de dados, melhorando a performance na programação da produção e na gestão de estoques.
C) Em um processo de evolução, caracterizado por produtos padronizados, em que eletrodomésticos tinham somente uma cor e era pequena a diversidade de marcas de produtos, nos alimentícios, por exemplo, o enfoque era dado ao estoque nas diversas fases da cadeia de suprimentos.
D) Utilizar tecnologias de informação, como EDI (troca eletrônica de dados), estoque gerenciado pelo fornecedor (VMI, do inglês vendor managed inventory), aplicativos que compartilham espaço nos modais de transporte, big data (captação de grande volume de dados), dentre outras tecnologias, ajuda as empresas a flexibilizarem suas operações de acordo com a demanda do cliente.
E) Caracterizada pela forma em que a logística passou a agir nas organizações, a qual permitiu uma integração em toda a cadeia de suprimentos, essa nova configuração possibilita a todos os participantes a busca por novas soluções, que agreguem valor e ofereçam diferencial competitivo de forma holística aos parceiros. 
Questão 5
	As características dos produtos, a distância entre os fornecedores e o tipo de modal de transporte que será utilizado são aspectos importantes a serem observados. Embora definir a estratégiade produção, armazenamento e distribuição de produtos não seja uma tarefa fácil, os aspectos citados anteriormente são importantes para definir o modelo mais indicado para o seu tipo de negócio, não deixando de observar que a logística atua de forma global.
Com base no parágrafo apresentado, analise as afirmativas a seguir.
O cross-docking tem como objetivo reduzir o tempo de permanência dos produtos no centro de distribuição. Com isso, os produtos que chegam ao centro de distribuição, em vez de serem armazenados como nos modelos convencionais, são movimentados para os caminhões estacionados nas docas e logo distribuídos para os clientes.
A transmissão do pedido é uma fase do processamento composta por várias tarefas, que envolvem a conferência das informações, como o preço de venda e a quantidade de itens. Nessa etapa, é preparada a documentação de compra, verificando a situação de crédito do cliente – estando tudo certo, é efetuado o faturamento.
A logística atua em grandes áreas ligadas à gestão de estoque, ao processamento de pedidos e à gestão de transporte. Ao observar esse fator, é possível evidenciar que suas operações ultrapassam fronteiras. Com isso, geralmente, muitos dos termos usados têm nomenclatura internacional, ou seja, pelo constante uso, acabam estando em nosso dia a dia de forma comum.
Para que possa haver um controle do volume de produtos, com o objetivo de garantir que se tenha o suficiente para atender à demanda de uma organização, é preciso levar em consideração os conceitos de inventário geral e inventário rotativo.
Pensando em terminologia logística, assinale a alternativa que representa a(s) afirmativa(s) correta(s).
A) I.
B) I, II e III.
C) I, III e IV.
D) I, II e IV.
E) IV.