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Gerenciamento de Integração em Projetos Lorena Benchimol de Veloso lobenvel@hotmail.com Mestre em Administração, Especialista em Gerência de Projetos e PMP SOBRE O PROFESSOR ▪ Bacharel em Administração de Empresas, Magna Cum Laude; ▪ Pós graduada em Gerenciamento de Projetos, Summa Cum Laude; ▪ Mestre em Administração, Magna Cum Laude; ▪ Certificada PMP® - Project Management Professional pelo PMI® (USA); ▪ Docente há 24 anos: na FGV desde 2006 em 7 pós graduações e cursos de curta e média duração. No FGV Online desde 2016, como professora autora e conteudista; ▪ Mais de duas décadas de Experiência profissional: ✓ Recursos Humanos – T&D e Qualidade Total (Tribunal de Contas); ✓ Escritório de Projetos - PMO (British American Tobacco - Souza Cruz); ✓ Gerente de Projetos, Gerente de Contas, Gerente de Outsourcing, Gerente de Processos e Gerente de Delivery Time Brasil (Hewlett-Packard – HP); ✓ Consultora e Palestrante em Gerenciamento de projetos. Sobre a Professora-Autora: Lorena Benchimol de Veloso Antes de Começar...uma “check list”: ▪ Certifiquem-se que aparece seu nome e sobrenome para melhor identificação; ▪Mantenham seu microfone “off”; ▪ Evitem “poluir” o bate-papo (chat) e perder o foco na aula; ▪ Se cair a sua conexão, é só voltar! ▪ Vamos começar! O tempo urge! ☺ Objetivos da Disciplina ▪ Compreender os processos de integração de projetos; ▪ Aplicar os processos de integração em projetos (“cases”) reais; ▪ Raciocinar de forma integrada para cada uma das fases de um projeto, assim como para a empreitada inteira; ▪ Reagir rapidamente a eventos, a fim de alcançar os fatores chave do sucesso do projeto; ▪ Relacionar as áreas de conhecimento; ▪ Trocar experiências e vivências do cotidiano de projetos. Projetos sempre existiram? Fonte: 29/04/2023 IN https://www.folhape.com.br/economia/ambev-investe-r-10-milhoes-em-pernambuco-para-produzir-marcas- zero/267950/ Ambev investe R$ 10 milhões em Pernambuco para produzir marcas zero álcool “A cervejaria de Itapissuma, em Pernambuco, vai expandir a produção de cervejas sem álcool. O investimento será destinado a expandir a produção de cervejas sem álcool das marcas Brahma e Budweiser, introduzindo no mercado regional os rótulos Brahma Zero e Bud Zero. Hoje, a unidade pernambucana é a maior da empresa na produção de cervejas e refrigerantes, levando em conta as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Segundo a Ambev, atualmente são gerados 2,5 mil empregos diretos e indiretos no estado. Além disso, a unidade se tornou um importante polo de produção de levedura para todo o País. Com esse novo investimento da Ambev, a Cervejaria Pernambuco se estabelece como líder na fabricação de cervejas sem álcool nessas regiões “ Identifique no trecho todas as características de um projeto Cócegas no cérebro Fonte: Pesquisa Most Valuable Global Brands 2023, divulgado pela Kantar BrandZ, Projetos atendem a Necessidades de Mudanças – Fatores motivadores ▪ Requisição do cliente; ▪ Fatores Tecnológicos; ▪ Movimentos da concorrência; ▪ Demanda geral do mercado ou da sociedade; ▪ Obrigação legal; ▪ Necessidade de negócio ▪ Melhoria da eficiência ▪ Redução de Risco ▪ Avanço Tecnológico ▪ Melhoramento do clima organizacional http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://1.bp.blogspot.com/--4JoMAI7_QM/TmV5ATjdGbI/AAAAAAAAAtg/tXsIXGKLJ7I/s640/Metropol+Parasol+3.jpg&imgrefurl=http://www.hipsubscription.com/2011/09/metropol-parasol-seville-spain.html&usg=__8fHUtN_uCqGVg6BhYb_AhNcveps=&h=413&w=620&sz=187&hl=pt-BR&start=19&zoom=1&tbnid=KoZktFo_RR5QEM:&tbnh=91&tbnw=136&ei=zhRRT97cLKLs0gHX7Kz1DQ&prev=/search?q=metropol+parasol&hl=pt-BR&lr=lang_pt&sa=X&gbv=2&tbs=lr:lang_1pt&tbm=isch&prmd=ivns&itbs=1 Cócegas no cérebro Fonte: 18/05/2023 IN https://embalagemmarca.com.br/2023/05/papirus-avanca-em-novas-frentes-de-modernizacao-da-fabrica/ “A Papirus, uma das principais fabricantes de papel cartão do País, concluiu o investimento de cerca de 1,5 milhão de reais para a aquisição e instalação de uma nova caldeira a gás natural, que aumentou significativamente sua capacidade de produção de vapor, e está garantindo um abastecimento ainda mais seguro e confiável. Outra melhoria significativa em andamento é a construção de duas torres de 600m³ cada uma, para armazenamento de massa e água branca da linha do miolo. Em termos gerenciais, a Papirus está adotando o sistema Greycon de planejamento e controle de produção, ainda em fase de ajustes de métricas para a realidade da indústria de papel cartão. A Papirus planeja ainda uma parada programada no segundo semestre deste ano para realizar melhorias em sua máquina de papel” Cócegas no cérebro Fonte: 03/05/2023 IN https://www.linkedin.com/posts/hugo-rodrigues-399a759_ser%C3%A1-o-retorno-dos-flip-phones-activity- 7060191408812400640-SzZP/?utm_source=share&utm_medium=member_android “A #geração Z trouxe de volta várias tendências nostálgicas e agora é a vez dos “celulares vintages”, cujas únicas funções são ligar, enviar mensagem de texto e, quem sabe, rodar o jogo da cobrinha (...) o resgate do passado vai além da simples estética e tem uma função prática: muitos jovens estão trocando os seus #smartphones por aparelhos antigos na busca por uma vida mais #offline e por um relacionamento mais saudável com as redes sociais e a #internet. Trocar um smartphone por um “dumb phone” é uma alternativa mais radical, mas para uma geração que nasceu e cresceu mergulhada no mundo #digital, não deixa de ser vista como um experimento interessante. A venda de flip phones da HMD Global aumentou em 2022, enquanto os modelos mais modernos da empresa caíram. E ai, você trocaria seu smartphone por um “dumb phone”?.” “Após mais de 3 anos de testes, Absolut lança garrafas de papel comercialmente” A garrafa de papel faz parte de uma colaboração global com a Paboco (the Paper Bottle Company (fabricante da embalagem) e com as empresas The Coca-Cola Company, Carlsberg, P&G e L’Oréal para trabalhar coletivamente no desenvolvimento de embalagens sustentáveis. Essas garrafas de molde único de primeira geração são feitas de 57% de papel com uma barreira integrada de plástico reciclável. Essa é a primeira vez que essas garrafas à base de papel serão vendidas comercialmente em lojas por uma empresa global de destilados. A Absolut realizou alguns testes em festivais no Reino Unido e na Suécia. De acordo com Charl Bassil, vice-presidente global da Absolut, “a marca está trabalhando para desenvolver soluções de embalagens que os consumidores desejam e que nosso planeta precisa(...) com garrafas de papel mais leves e recicláveis para complementar as icônicas garrafas de vidro da Absolut”. Fonte: 02/06/2023 IN https://embalagemmarca.com.br/2023/06/apos-mais-de-tres-anos-de-testes-absolut-lanca-garrafas-de-papel-comercialmente/ Cócegas no cérebro Processos (operações) ≠ Projetos Processo é uma série de ações com o objetivo de produzir resultados. Os processos e seus resultados são repetitivos. Projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Exs: 1.Processo demanutenção de um laboratório 2.Processo de análise de crédito de cliente 3.Processo de monitoramento de vendas online 4. Processo de emitir a folha de pagamento mensal pelo Rh Exs: proj 1: Criação de um novo Plano Diretor de Políticas Públicas (novo governo) proj 2: Lançamento de novo creme Anti-Queda proj 3: Campanha de vacinação infantil proj4 Desenvolvimento de um portal Empresas e projetos Identifiquem projetos e processos cabíveis para cada uma das empresas listadas: 1. Escola municipal: 2. Companhia aérea: 3. Banco: 4. Partido Político: 5. Escritório de advocacia: 6. Hotel: 7. Prisão estadual: 8. Shopping center: 9. Fazenda de exploração de gado: 10.Museu de arte: 11.Rede de Televisão: 12.Supermercado: Arrume a casa! 1. Operação de montadora de veículos 2. Construção de balcão para armazenagem de grãos 3. Ampliação de usinade concreto 4. Movimentação diária de processos judiciais 5. Instalação de peças em computadores 6. Instalação de fábrica de celulose 7. Lançamento de novo MBA FGV via plataforma zoom 8. Reorganização do portal de compras corporativas 9. Lançamento de peça de teatro em ambiente virtual 10. Promoção de funcionária 11. Reforma de ponto de venda 12. Reengenharia de sistemas de comunicação 13. Implementação de Auditoria Contábil na filial Camaçari-Bahia 14. Coleta seletiva e gestão de resíduos 15. Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD) em Barbados 16. Monitoramento de desempenho de fornecedores 17. Classificação e ordenação de documentos 18. Higienização de bloco de pacientes em hospital 19. Adoção de logística reversa. Cócegas no cérebro Cócegas no cérebro Fonte 07/08/2023 h https://www.linkedin.com/posts/positivo-tecnologia_integra%C3%A7%C3%A3o-positivo-e-securicenter-activity- 7092630854123831297-CKew?utm_source=share&utm_medium=member_android “Concluímos a aquisição de uma das maiores distribuidoras de produtos no segmento de segurança eletrônica dos estados de SP e PE: a Securicenter. O processo também incluiu a aprovação pelo CADE - Conselho Administrativo de Defesa Econômica -, negociação anunciada em junho de 2023, mês de lançamento da PositivoSEG. Temos certeza que essa conquista irá potencializar a expansão da avenida de crescimento IoT para a nossa unidade de negócios. Outro marco importante aconteceu hoje com a integração dos nossos times. Tivemos momentos com as lideranças de ambas as empresas e, reunindo todos que fazem parte do dia a dia da Securicenter, demos início a uma nova jornada com o objetivo de garantir a segurança de condomínios, residências, empresas e escolas através de um amplo portfólio agregado pela PositivoSEG. (...)” Cócegas no cérebro Cócegas no cérebro Fonte http://g1.globo.com/pop-arte/noticia/2016/03/davi-de-michelangelo-demanda-limpeza-de-r-80-mil-cada-2-meses.html A limpeza a cada 2 meses é um processo ou um projeto? A boa e velha “Restrição tripla” de projetos Escopo Fonte: PM Network Jan ‘21, p.6 Caso Aeroporto Internacional Ramon, Eilat-Israel ▪Durante o desenvolvimento de um projeto, o Presidente da firma automotiva NNC anuncia um corte inesperado no orçamento do projeto, devido aos maus resultados financeiros globais no último semestre. Impacto: O escopo geral do projeto será suprimido, a qualidade de alguns materiais físicos será diminuída e o cronograma do projeto acabará sendo estendido em 52 dias. ▪Pergunta-se: serial real/cabível o caso relatado? SIM ou NÃO!? A “Restrição tripla” de projetos Avaliação da Disciplina ▪ 7,0 pontos: prova individual ▪ 3,0 pontos: Participação em atividades/dinâmicas/casos ocorridos durante os nossos encontros trará “créditos” para o seu trabalho final! ☺ ▪ Possibilidade de pontos extras em dinâmicas! O que são Stakeholders mesmo? E... quais são os básicos (primários) sempre? “Indivíduos, grupos de indivíduos ou organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser afetados como resultado da execução ou término do projeto. Eles podem influenciar de maneira positiva ou negativa no projeto” - PMBOK, 7ª ed. Gerente de Projetos Empresa Executora Sponsor Cliente Equipe http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://www.easy-strategy.com/images/chief-executive.jpg&imgrefurl=http://www.easy-strategy.com/chief-executive.html&usg=__zjaNuXqLfhqSRKPA9dpZdzlDiIA=&h=437&w=350&sz=53&hl=pt-BR&start=2&zoom=1&tbnid=4e9c-pmcCwYujM:&tbnh=126&tbnw=101&ei=izKwTqexH9STtweesoymAg&prev=/search?q=executive&hl=pt-BR&gbv=2&tbm=isch&itbs=1 “A Prefeitura da cidade do Rio de Janeiro declarou em ato publicado no Diário Oficial do Município, que o Consórcio Rio + Verde venceu a licitação para recuperar e manter o Jardim de Alah pelos próximos 35 anos, em um investimento previsto de R$ 112,6 milhões. Haverá um estacionamento subterrâneo, além de quiosques formando áreas comerciais no parque e pontes levando mais acessibilidade aos entornos do canal". Fonte: 27/08/2023 IN https://www.linkedin.com/posts/investrio_mais-uma-%C3%A1rea-da-cidade-revitalizada-activity- 7099458855092314112-gMvf/?utm_source=share&utm_medium=member_android Cócegas no cérebro Fontes: PWC_Regional_Report_LATAM_report_final.pdf - Pesquisa Global do PMI e PwC sobre Transformação e Gerenciamento de Projetos, Out.2022 e Global Project Management Job Trends 2023, PMI, Jan.2023. Gerentes de projeto na América Latina Fonte: Global Project Management Job Trends 2023, PMI, Jan.2023. As habilidades/capacidades que farão diferença na careira Fonte: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/career-central/talent-gap-report-2021-finalfinal.pdf?v=a7ff5855-2b86-4578-9b7f- 3dbe26d0402d&sc_lang_temp=en. P.8. Reflexão - Top Países para abertura de vagas (2019-2030) https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/career-central/talent-gap-report-2021-finalfinal.pdf?v=a7ff5855-2b86-4578-9b7f-3dbe26d0402d&sc_lang_temp=en https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/career-central/talent-gap-report-2021-finalfinal.pdf?v=a7ff5855-2b86-4578-9b7f-3dbe26d0402d&sc_lang_temp=en Onde gerentes de projeto ganham maiores salários? Fonte: Global Project Management Job Trends 2023, PMI, Jan.2023. Estratégia empresarial x Projetos Fluxo de “Nascimento” de um Projeto Ideias Projetos Candidatos Projetos Projetos Priorizados Rejeições Programas x Portfolio Fleury: expectativa de sinergia com Hermes Pardini aumenta para até R$ 220 milhões O Fleury tem uma nova estimativa de ganhos de rentabilidade a partir da aprovação fusão com Hermes Pardini pelo Cade: R$ 200 milhões a R$ 220 milhões por ano em Ebitda. A expectativa na ponta mais conservadora teve aumento de 25% e, na ponta mais otimista, de 16%, em relação ao que foi divulgado no momento da aquisição — julho de 2022. “Foram meses de trabalho intenso, mais de 60 iniciativas, com oito frentes de trabalho e mais de 70 pessoas dedicadas a esse mapeamento do processo de captura de sinergias”. De acordo com a companhia, 95% desse total será capturado nos próximos três anos posteriores à aprovação da combinação dos negócios. Fonte: 17/04/2023 IN https://exame.com/exame-in/fleury-expectativa-de-sinergia-com-hermes-pardini-aumenta-para-ate-r-220-milhoes/ Cócegas no cérebro Seria um Programa? Quais seriam outros projetos correlatos a esse? Portfolio 7ª edição Liderança sênior Portfolio Programas e Projetos Operações Estratégia Resultados esperados, benefícios e valor Entregáveis Busca por Informações, acertos e ajustes Informação da Performance e Progresso Informação da Performance do Portfólio Resultados, Benefícios e Análise de Valor da Performance Fonte: PMBOK Guide, 7a. Edição, 2021. p.38. Cócegas no cérebro Fonte: 03/05/2023 IN https://www.linkedin.com/posts/paulo-moll-736777186_dentro-de-duas-semanas-iniciaremos-as- opera%C3%A7%C3%B5es-activity-7059368480092958721-RX2g?utm_source=share&utm_medium=member_desktop “Dentro de duas semanas , iniciaremos as operações do São Luiz Campinas. São 47mil m2 de área construída , no terreno onde funcionou a antiga rodoviária da cidade. Teremos uma estrutura completa para atender a todas as demandas de saúde da população de Campinas e cidades vizinhas , neste que é o maior projeto hospitalar já desenvolvido pela Rede D’Or.” 1. Qual (is) o fator motivador (res) deste projeto? 2. Exemplifique 3 possíveis processos no projeto; 3. Identifique pelo menos 8 stakeholders Cócegas no cérebro Fonte: 27/04/2023 IN https://www.startse.com/artigos/sodexo-lanca-noponto-mercado- autonomo/?utm_source=linkedin&utm_medium=organic&utm_campaign=artigo Sodexo On-site aposta em novo modelo de negócio para aumentar receita “Enquanto a volta ao trabalho presencial nas empresas deixou muitas pessoas em crise, para outros, criou uma oportunidade dese reinventar e conquistar mercado. É o caso da Sodexo, que criou a Noponto, nova rede de minimercados autônomos para escritórios. É nesse nicho de foodservice que ela pretende aumentar a receita do negócio. A loja é totalmente autônoma (não tem profissionais atendentes). Assim, ao entrar no mini mercado, trabalhadores dos escritórios e fábricas escolhem quais produtos gostariam de comprar e fazem o próprio pagamento. A loja é reabastecida pelo time de especialistas da própria Sodexo. A sacada, aqui, é que a Sodexo não precisa conquistar clientes que nunca teve contato. Por exemplo, como o atual público é o B2B ― companhias que, de alguma forma, já fazem negócio com a Sodexo ―, fica mais fácil instalar os mercados autônomos nos escritórios.” 1. Qual (is) o fator motivador (res) deste projeto? 2. Exemplifique 3 possíveis processos no projeto; 3. Identifique pelo menos 8 stakeholders Cócegas no cérebro Fonte: 05/07/2023 IN https://www.mundorh.com.br/alelo-e-wework-firmam-parceria-inedita-e-lancam-solucao-para-rhs/ “Alelo e WeWork firmam parceria inédita e lançam solução para RHs A Alelo, especialista em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, e a WeWork, líder global em espaços de trabalho flexíveis, apresentam a sua mais recente novidade: o vale-escritório Alelo Workpass. A solução oferta aos colaboradores das empresas-clientes a flexibilidade de utilizarem espaços de trabalho, salas de reuniões ou de convivência por um valor competitivo (...) “A ideia do produto é juntar a mobilidade no trabalho atrelado a uma estrutura completa que só a WeWork oferece, a um custo que chega a ser de até 35% abaixo do valor de mercado. Isso vai propiciar ao funcionário a possibilidade de escolher onde quer trabalhar, sem preocupações”, Com um funcionamento simplificado, o colaborador busca um espaço dentre as opções ofertadas, por meio do aplicativo da Station by WeWork ou do site da WeWork, no qual escolhe o endereço, dia e horário, visualizando as disponibilidades do plano que foi contratado.” 1. Qual (is) o fator motivador (res) deste projeto? 2. Exemplifique 3 possíveis processos no projeto; 3. Identifique pelo menos 8 stakeholders Cócegas no cérebro Fonte: 10/07/2023 IN https https://www.linkedin.com/posts/the-coca-cola-company_bornready-activity-7082103601019453440- Bx4V/?utm_source=share&utm_medium=member_android “Imagine a fusão de duas lendas, misturadas em proporções perfeitas dentro de uma lata. A incrível experiência, que junta duas marcas icônicas em um único drink, chegou ao Brasil! Com Jack & Coke, você pode ser a alma de suas comemorações, o parceiro perfeito em seus encontros com amigos e o toque mágico naquelas noites cheias de risadas e momentos inesquecíveis. Em colaboração com a Brown- Forman Corporation, estamos inovando no excitante mundo das bebidas alcoólicas prontas para beber, e estamos fazendo isso com todo o estilo e atitude pelos quais somos reconhecidos! Prepare-se para apreciar o sabor explosivo de Jack & Coke, beba com moderação! 1. Qual (is) o fator motivador (res) deste projeto? 2. Exemplifique 3 possíveis processos no projeto; 3. Identifique pelo menos 8 stakeholders Cócegas no cérebro Fonte: 05/04/2023 IN https://exame.com/casual/havaianas-apresenta-nova-colecao-em-parceria-com-gerando-falcoes/ “Havaianas apresenta nova coleção em parceria com Gerando Falcões Presente nos lares de milhões de brasileiros, Havaianas entende a importância de conectar pessoas em diferentes contextos sociais, em direção a um caminho mais democrático, com mais oportunidades. Foi pensando nisso que, em 2022, a marca se uniu à ONG Gerando Falcões, que atua em cerca de 6 mil favelas do Brasil, para lançar a coleção “Quebrada Cria”, com 7% do valor das vendas revertidos para os projetos da Rede. (...)“Ficamos tão felizes com o sucesso da coleção que Havaianas virou tela em branco mais uma vez para mostrar toda a potência criativa da quebrada. Queremos que a favela ocupe cada vez mais espaços físicos e culturais na nossa sociedade, dar mais visibilidade para essas pessoas é só o primeiro passo de uma longa caminhada”, comenta Beto Funari, CEO da Alpargatas.” 1. Qual (is) o fator motivador (res) deste projeto? 2. Exemplifique 3 possíveis processos no projeto; 3. Identifique pelo menos 8 stakeholders Ciclo de Vida de um Projeto Genérico (e preditivo) Fonte: PMBOK, 6ª ed. (Adaptação) Ciclo de Vida de um Projeto Genérico (e preditivo) Membros na Equipe? Custo de Mudança? Índice de Motivação? Grau de Risco e Incertezas? Influência dos Stakeholders Índice de conflitos? Ciclo de Vida de um Projeto – Modelo Ágil (ou Adaptativo ou Incremental) PMBOK Sétima edição: Tailoring Analisar o ambiente do projeto → selecionar a abordagem de desenvolvimento e de entrega mais adequada à empresa e ao projeto → implementar a abordagem (preditiva, híbrida ou adaptativa) → e melhorar continuamente. Fonte: PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge and the Standard for Project Management, 7th Edition, Pennsylvania: PMI, 2021. p. 232. PMBOK sétima edição: 12 Princípios de GP e 08 Domínios de desempenho intendência equipe partes interessada s valor visão sistêmica liderança tailoring qualidade complexida de risco adaptabilidade e resiliência mudança ciclo de vida incerteza stakeholders equipe planejamento trabalho do projeto entrega medição PMBOK Sétima edição princípios de gestão domínios de desempenho modelos, métodos e artefatos customização 10 Áreas de Conhecimento em GP (PMBOK 6ªed.) EscopoCusto Cronograma Riscos Aquisição Qualidade Comunicação Recursos Integração Stakeholders Gerência de Integração Conjunto de processos necessários para garantir que os vários elementos do projeto estejam adequadamente coordenados! Gerência de Integração Engloba os processos necessários para garantir que os vários elementos do projeto estão propriamente coordenados. Inclui: ▪ Desenvolver o Termo de Abertura ▪ Desenvolver o Plano de Projeto ▪ Orientar e gerenciar o trabalho ▪ Gerenciar o conhecimento do projeto ▪ Monitorar e Controlar o trabalho ▪ Realizar o Controle Integrado de Mudanças ▪ Encerrar o do Projeto (Iniciação) (Planejamento) (Execução) (Execução) (Controle) (Controle) (Fechamento) TAP Aprovado ! Planejamento Aprovado ! Entrega Aceita, Termo de Aceite da Fase ou Termo de Aceite Final ou Definitivo Relatórios de Desempenho (Status reports) Gerenciar o conhecimento do projeto: Lições Aprendidas O que a empresa/o time/ GP poderia fazer diferente da próxima vez? O que foi feito de bom? O que poderia ter sido melhor? O que você, como gestor (a), teria feito diferente? Quais os 3 maiores sucessos do projeto? O que funcionou bem e por quê? Quem da equipe esboçou desempenho acima da média? Quais os 3 maiores fracassos do projeto? Ex. Lições Aprendidas de um projeto Realizar o Controle Integrado de Mudanças Encerrar o projeto ▪ Vocês fazem parte da conhecidíssima firma de consultoria SPACE, alocados em projetos de diversas clientes, de múltiplos portes e que pertencem às mais variadas indústrias ou ramos de atuação no mercado; ▪ Preparem seus cadernos/canetas ou notebooks, pois haverá diversas atividades e rodadas de desafios! ▪ Cada slide terá diversas tarefas, cada qual com seu próprio tempo limite de entrega (de 1,5 a 7 minutos por tarefa). Essa duração sempre é exibida em fonte vermelha. O slide mudará automaticamente após esse tempo pré definido, passando para o slide ao seguinte; ▪ PRONTOS? Space Consulting I- (UniCesumar, 2019) Sobre ciclo de vida preditivo, é correto afirmar: I. Requisitos incrementados nas entregas. II. Riscos e custos controlados com rigor. III. Há mudanças, mas são menos toleradas pelas partes envolvidas. A- I, apenas. B- I e II, apenas. C- I e III, apenas. D- II e III, apenas. E- Todas são corretas. II- (CESPE – MME) - Considerando a diferençaentre projeto, programa e operações, no âmbito das organizações, assinale a opção correta: a) Diferentemente do programa, o projeto prescinde de gerenciamento coordenado, porque envolve poucas atividades. b) Projeto e operações são comparáveis, têm as mesmas características e objetivos, e produzem os mesmos resultados para a organização. c) A construção de estádio para a Copa é exemplo de realização de projeto. d) A Copa do Mundo de futebol e os Jogos Olímpicos exemplificam melhor os projetos que os programas, pois seus objetivos se relacionam a um único evento. e) Eventos únicos correspondem, necessariamente, a programas. QUESTÕES TESTE! 2min I- (UniCesumar, 2019) Sobre ciclo de vida preditivo, é correto afirmar: I. Requisitos incrementados nas entregas. II. Riscos e custos controlados com rigor. III. Há mudanças, mas são menos toleradas pelas partes envolvidas. A- I, apenas. B- I e II, apenas. C- I e III, apenas. D- II e III, apenas. E- Todas são corretas. II- (CESPE – MME) - Considerando a diferença entre projeto, programa e operações, no âmbito das organizações, assinale a opção correta: a) Diferentemente do programa, o projeto prescinde de gerenciamento coordenado, porque envolve poucas atividades. b) Projeto e operações são comparáveis, têm as mesmas características e objetivos, e produzem os mesmos resultados para a organização. c) A construção de estádio para a Copa é exemplo de realização de projeto. d) A Copa do Mundo de futebol e os Jogos Olímpicos exemplificam melhor os projetos que os programas, pois seus objetivos se relacionam a um único evento. e) Eventos únicos correspondem, necessariamente, a programas. QUESTÕES TESTE! 2min Associe cada função listada abaixo com o seu provável stakeholder: 1. Produz o produto ou serviço ou o resultado do projeto 2. Motiva os integrantes do projeto 3. Usufrui o produto ou o serviço ou o resultado gerado pelo projeto 4. Desenvolve canais de comunicação entre as partes e interfaces 5. Intervém em possibilidades de fracasso e obstáculos ou em resposta escalonamentos 6. Mapeia prováveis riscos do projeto e define as estratégias resultantes 7. Cede recursos humanos de seu departamento a time do projeto 8. Convence CEO ou conselho ou comitê (“board”) da viabilidade do projeto 9. É responsável pelo sucesso no gerenciamento do projeto ou fracasso! 10. Apóia na confecção do painel de performance (“dashboard”) do projeto 1: Stakeholders 2 min a. GP b. Sponsor c. Equipe do projeto d. Cliente e. Gerente funcional 2.1- (CESPE - TCE – AC)- Quanto à gestão de projetos, assinale a opção correta: a) Os projetos são feitos com a finalidade de resolver problemas rotineiros da administração e acabam se confundindo com as próprias atividades funcionais da organização. b) Os projetos nascem de problemas, necessidades, encomendas ou outras demandas da organização, e, por isso, o seu planejamento é dispensável. c) As atividades previstas no projeto devem ser implementadas de maneira sucessiva e não simultânea. d) O processo de controle de fato transcorre durante a vida útil dos projetos e possibilita a administração das variações relativas aos planos e a garantia de realização dos objetivos. e) A desmobilização e realocação da equipe e recursos ocorrem na fase de execução do projeto. 2.2- (CESPE – MME) - Conhecimentos são frequentemente aplicados na seleção e na definição de projetos a serem implantados em organizações. Conforme seus objetivos e necessidades, assinale a opção correta: a) Planejamento e operacionalização de projetos funcionam de forma independente na organização, não existindo relação direta entre esses processos. b) Todos os projetos componentes da carteira (portfólio) da organização devem ser interdependentes e diretamente relacionados entre si. c) É dispensável que se faça constar, no portfólio de uma empresa, a direção e o planejamento estratégico da organização. d) Cada projeto é específico, sendo executado independentemente do objetivo geral da entidade que o adota. e) O portfólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. 2: Conceitos básicos 2 min 3- A “Restrição tripla” de projetos 1,5min Escopo 3.1 - O cliente do projeto de organização da festa de final de ano pediu para adiantar o término do projeto (30/11 ao invés de 22/12). O que NÃO seria uma estratégia cabível para atender a este pedido? a) Rever e paralelizar atividades do cronograma-base; b) Rever e propor retirar itens do escopo-base; c) Propor redução de qualidade de alguns deliverables; d) Redução de quantidade de RH nas atividades críticas; e) Terceirização de algumas partes da EAP. 3.2 - O cliente de fabricação de Massas “Buona” pediu que revisássemos e reduzíssemos o preço final do projeto que temos com eles (em andamento). O que NÃO seria uma estratégia cabível para atender a este pedido? a) Propor a redução de escopo a ser cumprido; b) Adição de novo turno de RH em tarefas do caminho crítico; c) Incentivar a equipe para trabalhar com mais diligência; d) Seleção de fornecedores “menor preço”; e) Redução da reserva de contingência dos riscos negativos. 4- Processos ou projetos? Identifique para cada frase o que é! 1min 1. Atendimento de chamadas telefônicas; 2. Desenvolvimento de um portal; 3. Terceirização do setor de Contabilidade; 4. Monitoramento de vendas online; 5. Implantação de estrutura de P&D; 6. Remanejamento de Setor de Atendimento; 7. Manutenção predial; 8. Implantação de Escritório de Projetos centralizado (PMO); 9. Armazenamento de safra de outubro. Tarefa 5: Ciclo de vida 2,5 min Identifique cada frase como “V” (verdadeira) ou “F” (falsa): 1 O grau de incertezas tende a ser maior na fase de execução do projeto em comparação às fases de início e encerramento; 2 Os custos do projeto (recursos materiais, financeiros e pessoal) são elevados na fase de iniciação e diminuem gradativamente até o encerramento do projeto; 3 À medida que o projeto progride, aumenta o conhecimento sobre ele, portanto as incertezas vão reduzindo-se; 4 O custo de promover mudanças no contexto preditivo é menor nas fases iniciais, porém vai crescendo exponencialmente com o progresso do projeto; 5 Na gestão tradicional as etapas de implementação são iterativas e + curtas; 6 À medida que o projeto vai sendo entregue, mais conhecemos o mesmo e por isso sua chance de fracassar vai caindo; 7 Na abordagem ágil os requisitos de entrega evoluem ao longo do projeto; 8 O fim de etapas um projeto pode ser marcado por uma revisão dos produtos e do desempenho do que foi produzido até o momento (“corte”). 6- (FCC) Os ambientes empresariais e de projetos se diferem em diversos fatores. Dentre eles, pode-se afirmar que as atividades funcionais são permanentes, mas as atividades de projeto possuem início, meio e fim bem definidos e geram produtos singulares tangíveis ou intangíveis. O ambiente de projetos corresponde... a) à operação de usinas hidrelétricas. b) ao processamento de pedidos por mês. c) ao um atendimento de 100 clientes por dia, por um caixa. d) à manutenção de equipamentos de telefonia. e) à implementação das novas diretrizes de contratação de pessoal. Ciclo de vida 1 min GABARITO 1. Produz o produto ou serviço ou o resultado do projeto c 2. Motiva os integrantes do projeto a 3. Usufrui o produto ou o serviço ou o resultado gerado pelo projeto d 4. Desenvolve canais de comunicação entre as partes e interfaces a 5. Intervém em possibilidades de fracasso e obstáculos ou ou em resposta a escalonamentos b 6. Mapeia prováveis riscos do projeto e define as estratégias resultantes a 7. Cede recursos humanos de seu departamento a time do projeto e 8. Convence CEO ou conselho ou comitê (“board”) da viabilidade do projeto b 9. É responsável pelo sucesso no gerenciamento do projeto ou fracasso! a 10. Apóia na confecção do painel de performance(“dashboard”) do projeto c a. GP b. Sponsor c. Equipe d. Cliente e. Gerente funcional 1-Relacione Função e Stakeholder 2.1- (CESPE - TCE – AC)- Quanto à gestão de projetos, assinale a opção correta. a) Os projetos são feitos com a finalidade de resolver problemas rotineiros da administração e acabam se confundindo com as próprias atividades funcionais da organização. b) Os projetos nascem de problemas, necessidades, encomendas ou outras demandas da organização, e, por isso, o seu planejamento é dispensável. c) As atividades previstas no projeto devem ser implementadas de maneira sucessiva e não, simultânea. d) O processo de controle de fato transcorre durante a vida útil dos projetos e possibilita a administração das variações relativas aos planos e a garantia de realização dos objetivos. e) A desmobilização e realocação da equipe e dos demais recursos ocorre na fase de execução do projeto. 2.2- (CESPE – MME) Com base nos conhecimentos frequentemente aplicados na seleção e na definição de projetos a serem implantados em organizações, conforme seus objetivos e necessidades, assinale a opção correta. a) Planejamento e operacionalização de projetos funcionam de forma independente na organização, não existindo relação direta entre esses processos. b) Todos os projetos componentes da carteira (portfólio) da organização devem ser interdependentes e diretamente relacionados entre si. c) É dispensável que se faça constar, no portfólio de uma empresa, a direção e o planejamento estratégico da organização. d) Cada projeto é específico, sendo executado independentemente do objetivo geral da entidade que o adota. e) O portfólio, que agrupa um conjunto de projetos, facilita o gerenciamento dos trabalhos e o cumprimento dos objetivos estratégicos da organização. 2- 3 A “Restrição tripla” de projetos Escopo 3.1 - O cliente do projeto de organização da festa de final de ano pediu para adiantar o término do projeto (30/11 ao invés de 22/12). O que NÃO seria uma estratégia cabível para atender a este pedido dele? a) Rever e paralelizar atividades do cronograma-base; b) Rever e propor retirar itens do escopo-base; c) Propor redução de qualidade de alguns deliverables; d) Redução de quantidade de RH nas atividades críticas; e) Terceirização de algumas partes da EAP. 3.2 - O cliente de fabricação de Massas “Buona” pediu que revisássemos e reduzíssemos o preço final do projeto que temos com eles (em andamento). O que NÃO seria uma estratégia cabível para atender ao pedido? a) Propor a redução de escopo a ser cumprido; b) Adição de novo turno de RH em tarefas do caminho crítico; c) Incentivar a equipe para trabalhar com mais diligência; d) Seleção de fornecedores “menor preço”; e) Redução da reserva de contingência dos riscos negativos. 4: Processos ou Projetos? Atendimento de chamadas telefônicas; processo . Desenvolvimento de um portal; projeto . Terceirização do setor de Contabilidade; projeto Monitoramento de vendas online. Processo . Implantação de estrutura de P&D; projeto . Remanejamento de Setor de Atendimento; projeto . Manutenção predial; Processo Implantação de Escritório de Projetos centralizado (PMO); projeto . Armazenamento de safra de outubro. Processo Tarefa : Ciclo de vida 2,5 min Identifique cada frase como “V” (verdadeira) ou “F” (falsa): 1 O grau de incertezas tende a ser maior na fase de execução do projeto em comparação às fases de início e encerramento; F 2 Os custos do projeto (recursos materiais, financeiros e pessoal) são elevados na fase de iniciação e diminuem gradativamente até o encerramento do projeto; F 3 À medida que o projeto progride, aumenta o conhecimento sobre ele, portanto as incertezas vão reduzindo-se; V 4 O custo de promover mudanças no contexto preditivo é menor nas fases iniciais, porém vai crescendo exponencialmente com o progresso do projeto;V 5 Na gestão tradicional as etapas de implementação são iterativas e + curtas;F 6 À medida que o projeto vai sendo entregue, mais conhecemos o mesmo e por isso sua chance de fracassar vai caindo; V 7 Na abordagem ágil os requisitos de entrega evoluem ao longo do projeto; V 8 O fim de etapas um projeto pode ser marcado por uma revisão dos produtos e do desempenho do que foi produzido até o momento (“corte”). V 6- 7- (FCC) Os ambientes empresariais e de projetos se diferem em diversos fatores. Dentre eles, pode-se afirmar que as atividades funcionais são permanentes, mas as atividades de projeto possuem início, meio e fim bem definidos e geram produtos singulares tangíveis ou intangíveis. O ambiente de projetos corresponde... a) à operação de usinas hidrelétricas. b) ao processamento de pedidos por mês. c) ao um atendimento de 100 clientes por dia, por um caixa. d) à manutenção de equipamentos de telefonia. e) à implementação das novas diretrizes de contratação de pessoal. Gerência do Escopo Engloba os processos necessários para garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para ser completado com sucesso. Ferramenta básica: Estrutura Analítica do Projeto (EAP): Subdivisão das entregas em componentes menores e mais gerenciáveis. Fornece uma visão estruturada do que tem que ser entregue Gerência do Escopo –Ex1 de EAP Gerência do Escopo - EAP Gerência do Escopo –Ex1 de EAP Gerência do Escopo - EAP Gerência do Escopo – EAP em ambiente ágil-Scrum “Inauguramos a primeira loja Schutz no Soho! É a nossa segunda loja em Nova York e a quarta loja nos Estados Unidos! A loja possui 400 m², com itens exclusivos e uma seleção de pares especialmente feita para a nossa nova casa, que proporcionam uma experiência única de compra. Fica aqui o nosso convite para você conhecer um pouco mais da nossa nova loja e novo capítulo na história da família Arezzo&Co nos Estados Unidos!” Caso Schutz Fonte: 10/05/2023 IN https://www.linkedin.com/posts/arezzoco_hoje-1005-inauguramos-a-primeira-loja-activity-7062172430588424192- mPzZ?utm_source=share&utm_medium=member_desktop/ Quais as entregas fundamentais desse projeto? (pelo menos 10) Orquestra Sinfônica – Vocês são da organização e precisam elaborar a EAP do projeto (3 níveis): • Produto: Apresentação de 10 concertos de música sinfônica brasileira; • Duração total do projeto: Seis meses, de 01/12/2023 a 01/05/2024; • Realização dos concertos (turnê): de 17/02 a 15/04/2024. Gerência de Cronograma Engloba os processos necessários para garantir que o projeto termine dentro do prazo previsto. Processos: ▪ Definição de Atividades ▪ Seqüenciamento de Atividades ▪ Estimativa de Duração das Atividades ▪ Desenvolvimento do Cronograma ▪ Controle do Cronograma (Ferramenta básica) ▪ Atividades em coluna (à esquerda) e barras horizontais representando a duração (horas, dias, semanas, meses etc); ▪ É a ferramenta que ilustra toda a teia de atividades presentes, durações e interdependência entre elas; ▪ Softwares: MS Project, Primavera, MinuteMan Plus, Artmis, Superproject, Excel, Trelo, Jira, OpenProj, Project Builder, ProjectLibre, Gantt Project, Project Planner, Open Workbench, Smartsheet, Asana etc. Alguns “visuais” possíveis: Gerência de Cronograma Caso Editora “Primeiros Passos” – Cronograma O projeto de produção de um novo livro pela Editora “Primeiros Passos” teve as suas atividades listadas e os tempos médios de duração definidos em dias. Também foi feito o sequenciamento das tarefas, conforme abaixo: Pergunta-se: 1. Qual o tempo de duração mínimo desse projeto? 2. Qual o caminho crítico deste projeto? 3. Como reduzir o tempo total? (pelo menos DUAS propostas) 4. Para cada proposta, qual o “contra” embutido? Uma fábrica de manufatura alimentícia e duas fazendas familiares estão em um projeto de parceria na fase de elaboração do cronograma. Vocês são da equipe do projeto e já identificaram as atividades necessárias, suas precedências e durações (emdias), conforme abaixo. Pergunta-se: 1- Qual a duração deste projeto? 2- Quais atividades NÃO têm folga? Quais que têm? 3- Qual seria uma proposta de redução dessa duração, caso o Diretor de Produção reclame do prazo informado? Caso Parcerias Gerência de Custos Engloba os processos necessários para garantir que o projeto termine dentro do orçamento aprovado. Processos: ▪ Estimativa de Custos ▪ Orçamentação ▪ Controle de Custos Ferramenta básica: Curva “S” Tarefa Custo O projeto da festa da cidadezinha do Paraná está em execução e vocês estão monitorando a Curva “S”, ao lado. O que SERIA uma causa desse cenário? A- Times mostraram-se mais qualificados; B- O treinamento do time de palco saiu mais barato; C- Atração musical deu desconto adicional; D- Doação de mesas e cadeiras por empresário local; E- Custo subestimado do aluguel do gerador elétrico Caso YOGO A Yogo é uma fábrica de iogurtes, originalmente familiar, mas que cresceu bastante nos últimos 20 anos, através de projetos de modernização. O mais atual foi o projeto de automatização de seu processo produtivo, implementado por 5 meses na sua esteira de produção central. À luz da Curva S atualizada abaixo, pergunta-se: como foi esse projeto em termos de custo? Cronograma Físico-Financeiro – Projeto YOGO ▪ Qual o custo previsto do projeto ao final do 13º dia? ▪ Qual o custo previsto do projeto ao final do 16º dia? ▪ Qual o custo final total previsto do projeto? ▪ Qual a relação entre tempo decorrido x escopo cumprido e custo no 26º dia? Gerência da Qualidade Engloba os processos necessários para garantir que o projeto satisfaça as necessidades para o qual foi empreendido. Inclui a gerência de qualidade do projeto e do produto do projeto. categoria 2 categoria 4categoria 3 categoria 1 Problema fator fator fator fator fator fator fator fator fator Ferramenta básica: Diagrama de Ishikawa Nosso shampoo Hind, recém lançado a nível Brasil, está encalhado nas gôndolas dos supermercados, de norte a sul do país, com queda nas vedas de 43%! Como experts de Marketing de Produto, vocês foram convidados para fazer 1 diagrama de Ishikawa para apontar as possíveis causas do problema! Mãos à obra! Seus empregos estão em jogo! Caso Marketing Queda nas vendas 43% Produto Xyz f d d d d d d Gerência de Recursos Engloba os processos necessários para garantir o uso mais efetivo da equipe do projeto. Processos: ▪ Planejar Gerenciamento de Recursos do projeto; ▪ Estimar recursos das atividades; ▪ Obter recursos; ▪ Desenvolver Equipe; ▪ Gerenciar Equipe. Case Zein – Qualidade com Recursos A multinacional Zein de O&G (energia), localizada no norte do estado e está experimentando há anos um cenário caótico em termos de capital humano. Especialmente no ano passado, o índice de rotatividade voluntária (“turn over”) disparou, muitos empregados de vários níveis pediram as contas, inclusive os talentos. Dois diretores também pediram demissão mês passado! Vocês, consultores, estão alocados no projeto de reversão do quadro e iniciaram o processo de entrevistas pessoais com os funcionários. Gere a ferramenta do Diagrama de Ishikawa para melhor entender (e corrigir) o grave problema de “turn over” da cliente (pelo menos 10 causas possíveis) Turn-Over Gerência das Comunicações Engloba os processos necessários para garantir a correta geração, distribuição, armazenamento, coleta, e disposição final das informações relativas ao projeto. Ferramenta básica: 5W2H Escolha das Mídas (Veículos): “como”Gerência das Comunicações – as Mídias De quem Para quem O que Quando Como A empresa Clementine Ltda., atuante no mercado de balas e doces, está mudando sua loja da Feira dos Importados tradicional do centro da cidade para um Shopping. Vocês foram contratados para gerir esse projeto internamente e conceberam o Plano de Comunicação abaixo das comunicações mais fundamentais para esse projeto. Caso Clementine Gerência de Riscos Engloba os processos necessários para garantir a correta identificação, análise, e resposta aos riscos do projeto; maximizando os efeitos positivos e minimizando a consequencia de efeitos negativos. Ferramenta básica: Matriz de Riscos P I **Charles Ebbets é fotógrafo da famosa imagem dos 13 trabalhadores almoçando sentados em estrutura de aço em construção de edifício na década de 30. Nova York. Foto by Reuters Fonte:https://www.linkedin.com/in/ricardoamorimricam?miniProfileUrn=urn%3Ali%3Afs_miniProfile%3AACoAAAABBp8BLM3u5KphevidGvM8XDvFP4JvMfE&lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagshi p3_feed%3Bonfh1wwvSpCiwtre3D2EFQ%3D%3D&licu=urn%3Ali%3Acontrol%3Ad_flagship3_feed-actor_container&lici=LanQC0XsklqTyVGe%2FNYjxA%3D%3D Tarefas – Comunicação e Riscos 2 min 1. Qual é a ação apropriada a ser tomada ao iniciar um novo projeto com uma equipe internacional antes do planejamento do escopo? a) Obter um financiamento adicional e desenvolver uma infraestrutura específica de comunicações para o projeto.; b) Usar os meios de comunicação normais, usados nos projetos anteriores; c) Já que o projeto está baseado nos EUA, informar aos interessados que apenas os requisitos dos EUA serão considerados; d) Considerar as necessidades específicas culturais e de linguagem; 2. “...Para cumprir o cronograma, montou-se a equipe Safe at Work, cuja função era manter os membros da equipe protegidos da COVID-19 enquanto seguiam direção à data de lançamento. A estratégia de XXXXX de riscos valeu a pena, com um lançamento bem-sucedido e dentro do prazo...”*. XXXXX é: a) Transferência; b) Aceitação; c) Mitigação; d) Eliminação. * Revista PM Network, Nov/2022, p.15, “A nova corrida espacial”. Os riscos do projeto Bendi foram classificados abaixo, por categoria. Escolha 7 ameaças propondo uma resposta para cada e classificando qual tipo de resposta é: Caso Bendi Somos uma Secretaria Municipal e devido à precariedade de vida de uma vizinha comunidade local, vocês pediram autorização à sua Diretoria para levar adiante o projeto voluntário “Pró Vida”, com intuito de arrecadar alimentos e distribui-los na periferia. Hoje, vocês receberam o “Ok” e foi iniciada a campanha: todos os funcionários serão convidados a participar do projeto, mesmo que não possam doar dinheiro, poderão colaborar com a organização dos kits ou com a própria distribuição física no dia 1º Março. 1- Identifiquem 5 riscos negativos desse projeto? 2- Quais seriam 2 riscos positivos desse projeto? 3- Estratégias para os riscos negativos? Case Pró Vida Gerência dos Stakeholders Engloba os processos de contextualização e integração do gerenciamento dos stakeholders do projeto com as demais áreas de gerenciamento e a estratégia da organização. Ferramenta básica: Mapa de Stakeholders Stakeholder negativo! Gerência de Aquisições Engloba os processos necessários para compra de produtos e serviços de fora da organização executora do projeto. ▪ SLA – “Service Level Agreements”, Acordo de Nível de Serviço; ▪ Atenção, contratante, com extremo nível de controle; ▪ Multas x Recompensas Tarefa Integração 2min .1 No ano passado, durante um projeto para converter um prédio histórico em um centro comunitário, a sua equipe descobriu que o local tinha muito mais amianto do que o previsto inicialmente. O projeto de 10 anos e USD 4 milhões foi adiado por nove meses. Enquanto isso, vocês buscaram fundos adicionais para cobrir o trabalho extra. Que áreas provavelmente “falharam” nesse caso*? a) Stakeholders e Custo b) Cronograma e Qualidade c) Risco e Escopo d) Custo e Cronograma e) Escopo e Comunicação .2 Que áreas de conhecimento foram imediatamente afetadas após a “descoberta”? a) Stakeholders e Custo b) Cronograma e Qualidade c) Risco e Stakeholders d) Custo e Cronograma e) Escopo e Comunicação * Baseado em caso real descrito na revista PM Network, Set.2019, p.33. Tarefa 4 4.1 No ano passado, durante um projetopara converter um prédio histórico em um centro comunitário, a sua equipe descobriu que o local tinha muito mais amianto do que o previsto inicialmente. O projeto de 10 anos e USD 4 milhões foi adiado por nove meses. Enquanto isso, vocês buscaram fundos adicionais para cobrir o trabalho extra. Que áreas provavelmente “falharam” nesse caso*? c) Risco e Escopo 4.2 Que áreas de conhecimento foram imediatamente afetadas após a “descoberta”? a) Stakeholders e Custo b) Cronograma e Qualidade c) Risco e Stakeholders d) Custo e Cronograma e) Escopo e Comunicação Olga é gerente de projetos na empresa de buffet/eventos “ISLA”. Após anos de tentativas fracassadas na esfera pública, a “ISLA” finalmente venceu a sua primeira licitação junto à prefeitura de uma cidade no interior do Paraná. O projeto será produzir a festa de 80 anos deste município na praça central. Ajudem a Olga! 1. Indique pelo menos 7 marcos deste projeto ; 2. Quais as 5 prováveis mídias que serão usadas nesse projeto? 3. Indique pelo menos 5 Stakeholders; 4. 4 Ameaças e respostas 5. 2 Oportunidades. Cócegas no cérebro – Revisão final Cócegas no cérebro – Revisão final Fonte: 19/12/2023 IN https://www.archdaily.com.br/br/1011301/os-21-projetos-mais-aguardados-de-2024 Vila Olímpica e Paraolímpica Paris 2024 “Os Jogos Olímpicos são um dos eventos esportivos mais conhecidos do mundo, com implicações significativas para o planejamento espacial e infraestrutura da cidade-sede. A próxima edição será realizada no verão de 2024 em Paris, França. O arquiteto Dominique Perrault está encarregado do plano diretor e da visão para a Vila Olímpica e Paralímpica de Paris 2024. Com um programa diversificado em uma área de 119.000 metros quadrados, a vila foi projetada para se tornar uma comunidade permanente em Paris após o encerramento dos jogos.” 1. Indique pelo menos 5 marcos deste projeto; 2. Quais as 5 prováveis mídias que serão usadas nesse projeto? 3. Indique pelo menos 10 Stakeholders, indicando bloqueadores e motivos; 4. 5 Fornecedores chave e 5 Oportunidades.; 5. 5 Ameaças com respectivas respostas. Sydney Opera House: projeto de sucesso ? ▪ Custo Orçado Total: US$7 milhões x Custo RealTotal: US$120 milhões ▪ Duração Planejada: 6 anos x Duração Real: 16 anos ▪ Projeto Arquitetônico de Jorn Utzon, Prêmio Pritzker 2003 ▪ Pólo de Artes e de Entretenimento (clássico e popular) ▪ Símbolo Nacional de Sydney e de toda a Austrália Museu do Amanhã (RJ): projeto de sucesso ? ▪ Duração Planejada: 5 anos. Duração real: quase 7 anos! ▪ “Mega obra” com reajustes orçamentários em mais de R$70 milhões levando a um custo final de R$213 milhões; ▪ Revitalizou a zona portuária do Rio e da remodelação urbana da Praça Mauá; ▪ Projeto arquitetônico de Santiago Calatrava premiado internacionalmente (MIPIM) na categoria “Construção Verde Mais Inovadora” e em Maio/22 o Leading Culture Destinations Awards, prêmio britânico considerado o ‘Oscar dos Museus’.; ▪ Aproveita as águas da Baía de Guanabara no sistema de climatização, com 6 bombas que puxam as águas na troca de calor com o sistema de refrigeração, reduzindo o consumo de energia e dispensando o uso de equipamentos e água potável nas torres de resfriamento. O que é um projeto de “sucesso”? É aquele concluído... Dentro do cronograma planejado? Dentro do custo previsto? Com o nível desejado de desempenho ou tecnologia? Utilizando e alocando recursos de forma efetiva e eficiente? Satisfazendo ao cliente e/ou usuário? E a moral do time? E o impacto social do projeto ou de seu produto a longo prazo na comunidade? E o choque ecológico do projeto ou de seu produto? Por que os Projetos Fracassam?* 1. Projeto desalinhado ao propósito estratégico da empresa executora; 2. Muita dependência em relação ao software de Gestão de Projetos; 3. Estimativas baseadas somente em “feeling” dos envolvidos; 4. Treinamento insuficiente ou nulo do time do projeto; 5. Gerente de Projeto não é um (a) líder! 6. Pouco ou nenhum tempo dedicado à fase de planejamento; 7. Faltou integração! 8. Diferentes expectativas do cliente final (+usuário) versus percepção final; 9. Comunicação pouco frequente/mídia errada com os Stakeholders-chave; 10. Distância física entre Gestor (a) do Projeto e Time; 11. Entregas além do acordado (“Gold Plating”); 12. Pouco apoio executivo ao gerente do projeto; 13. Riscos subestimados. *Fonte: Estudo da Universidade de British Columbia, https://calleam.com/WTPF/?page_id=2338. Por que os Projetos têm Sucesso ? 1. Envolvimento do usuário 2. Suporte da diretoria executiva 3. Requerimentos claramente definidos e anunciados 4. Planejamento efetivo 5. Expectativas realistas Fonte: Standish Group, Abril/21 Última reflexão Cliente pergunta, “— Por que vocês fizeram isso?” “— Mover a rocha estava fora do escopo do projeto!”, respondeu a gerente do projeto. **Última reflexão** Prova de 1ª chamada da Ló: 3 a 4 questões: ✓ 2 a 3 questões dissertativas, onde o aluno deve explorar os conceitos, contextualizar, exemplificar, aplicar conceitos e relacioná-los a sua experiência profissional; ✓ 1 questão com frases ou um caso, a identificar posições corretas ou equivocadas. Se forem frases, posicionar-se se verdadeiras ou não. Se Falsas, corrigí-las! ✓ ajude-me evitando garranchos ou mensagens sentimentais... lobenvel@hotmail.com facebook.com/lobenvel instagram.com/lobenvel linkedin.com/in/lobenvel Slide 1: Gerenciamento de Integração em Projetos Slide 2: SOBRE O PROFESSOR Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6: Cócegas no cérebro Slide 7: Slide 8: Projetos atendem a Necessidades de Mudanças – Fatores motivadores Slide 9: Cócegas no cérebro Slide 10: Cócegas no cérebro Slide 11: Cócegas no cérebro Slide 12: Processos (operações) ≠ Projetos Slide 13 Slide 14 Slide 15: Cócegas no cérebro Slide 16: Cócegas no cérebro Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 21: O que são Stakeholders mesmo? E... quais são os básicos (primários) sempre? Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25 Slide 26 Slide 27: Estratégia empresarial x Projetos Slide 28 Slide 29 Slide 30 Slide 31: Cócegas no cérebro Slide 32 Slide 33 Slide 34: Cócegas no cérebro Slide 35: Cócegas no cérebro Slide 36: Cócegas no cérebro Slide 37: Cócegas no cérebro Slide 38: Cócegas no cérebro Slide 39 Slide 40 Slide 41 Slide 42 Slide 43 Slide 44 Slide 45 Slide 46 Slide 47 Slide 48 Slide 49: Gerenciar o conhecimento do projeto: Lições Aprendidas Slide 50 Slide 51: Realizar o Controle Integrado de Mudanças Slide 52: Encerrar o projeto Slide 53 Slide 54 Slide 55 Slide 56 Slide 57 Slide 58 Slide 59 Slide 60 Slide 61 Slide 62: GABARITO Slide 63: 1-Relacione Função e Stakeholder Slide 64 Slide 65 Slide 66 Slide 67 Slide 68 Slide 69 Slide 70 Slide 71 Slide 72 Slide 73 Slide 74 Slide 75 Slide 76 Slide 77 Slide 78 Slide 79 Slide 80 Slide 81 Slide 82 Slide 83 Slide 84 Slide 85 Slide 86 Slide 87 Slide 88 Slide 89 Slide 90 Slide 91 Slide 92 Slide 93 Slide 94 Slide 95 Slide 96 Slide 97 Slide 98 Slide 99: Cócegas no cérebro – Revisão final Slide 100: Cócegas no cérebro – Revisão final Slide 101 Slide 102 Slide 103 Slide 104 Slide 105 Slide 106: Última reflexão Slide 107 Slide 108 Slide 109 Slide 110
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