Gestão Avançada da Organização

Prévia do material em texto

Objetivos
Módulo 1
Ambiente global
Reconhecer a dinâmica dos mercados globalizados.
Acessar módulo
Módulo 2
Negócios sustentáveis
Identificar modelos de negócios sustentáveis.
Acessar módulo
Introdução
Para falar de Gestão Avançada das Organizações, precisamos entender antes
sobre globalização.
Você já ouviu falar em globalização?
Esse é um fenômeno mundial que tem mudado a sociedade nos âmbitos social,
econômico, político e cultural. Com a globalização, ocorre a redução das
fronteiras existentes entre os países e há o estímulo à interação entre eles a partir
de trocas culturais, compartilhamento de ideais e acordos econômicos.
Gestão Avançada
da Organização
Prof.ª Keila Regina Mota Negrão
Descrição O papel do gestor nos mercados globalizados. Análise das relações de
negócios e perspectivas organizacionais na contemporaneidade.
Apresentação de modelos de gestão sustentável.
Propósito Compreender as tendências que permeiam o ambiente organizacional na
atualidade permite ao gestor ampliar sua visão de mercado e identificar
novas oportunidades de negócios.

Quando a globalização começou?
A seguir, você entenderá quando a globalização teve início e quem são os
participantes desse mundo global. Vamos lá!
1
Ambiente global
Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer a dinâmica dos mercados globalizados.
O papel do gestor nos mercados globalizados
Contexto da globalização
Veja o diálogo a seguir que demonstra, de forma realista e criativa, eventos que
configuram o contexto da globalização — alto grau de abertura de mercados e
relacionamentos interfronteiras.
O que é globalização?
Confira quando a globalização teve início e quem são os participantes desse mundo
global.

Viu como em apenas um acontecimento identificamos a presença de diferentes
países? Isso é globalização!
Esse é um fenômeno que está em constante evolução e, como resultado, tem
favorecido a presença de empresas cada vez maiores e capazes de atuar em vários
continentes. Surgem, então, verdadeiros impérios econômicos que se expandem sem
limites, fazendo com que a internacionalização passe a ser vista como uma
oportunidade. Consultorias têm sido contratadas para avaliar o panorama dos
mercados nacional e internacional, e acompanhar a movimentação deles e dos
governos em todo o mundo.
Quando se acompanham as sinalizações dos governos, os posicionamentos dos
blocos econômicos e das empresas globais e as tendências mercadológicas, é
possível pensar em possibilidades de expansão das relações de negócios, priorizando
ações que gerem vantagem competitiva, sem esquecer da responsabilidade
econômica, ambiental e social que cada empresa possui.
Bauman (1999) aponta que a globalização não diz respeito ao que as pessoas ou os
gestores desejam ou esperam, e sim ao que está acontecendo a todos nós,
independente do nosso livre arbítrio. Não há como fugir desse fenômeno. Dessa
forma, novos desafios se apresentam à gestão das organizações:
Exemplo
A Deloitte é um exemplo desse tipo de consultoria. Ela é uma empresa de
serviços sediada em Nova York que possui 700 escritórios em mais de 150
países e cerca de 312.000 profissionais.
A Deloitte se propõe a oferecer uma visão abrangente sobre o pensamento e as
intenções do empresariado nacional, bem como sinalizar as prioridades para o
governo quanto à definição de políticas públicas que impactam a atividade
econômica e empresarial, e indicar movimentos e tendências que podem ser
consolidadas a médio e longo prazo, impactando o rumo das organizações e a
dinâmica do ambiente de negócios.
Os resultados gerados por pesquisas desse porte, além de possuir uma amostra
relevante, tendem a orientar as ações estratégicas das empresas a nível local,
nacional e internacional.

Com essas ações, é possível que o gestor aproveite as oportunidades proporcionadas
pela globalização e possa se preparar da melhor forma possível para os efeitos
negativos desse fenômeno.
Expansão das relações de negócios
Para compreender essa movimentação de mercado proporcionada pela globalização,
convidamos você a conhecer algumas empresas brasileiras que se
internacionalizaram junto com a globalização:
Produtos Gerdau.
Gerdau
Essa siderúrgica, originada em Porto Alegre, detém a posição de maior
empresa da Região Sul e atua em 12 países nas Américas, Europa e Ásia.
 1 de 4 
Da mesma forma que empresas nacionais expandiram seus negócios para fora do
país, outras empresas estrangeiras também fizeram o mesmo movimento e mantêm
 
país, outras empresas estrangeiras também fizeram o mesmo movimento e mantêm
unidades em nosso território. Veja alguns exemplos:
Ford Galaxie 500.
Ford
Uma das primeiras empresas a chegar ao Brasil junto com outras montadoras
de veículos, como Volkswagen e GM. A subsidiária brasileira iniciou as
operações em 1919 e lançou o primeiro automóvel, o Ford Galaxie 500, em abril
de 1967.
 1 de 5 
As empresas transnacionais são o último estágio de um longo processo de
internacionalização da economia, que teve seu início no fenômeno da globalização ao
final do século XX. Elas surgiram devido às seguintes demandas:
• Usar mão de obra barata.
• Controlar mercados e facilitar exportações.
• Controlar fornecedores de matérias-primas.
• Eliminar barreiras alfandegárias.
• Ampliar a capacidade de inovação.
Organizações transnacionais
Características das empresas transnacionais
O que as empresas transnacionais possuem em comum?
 
Elas possuem uma estrutura mais dispersa, pulverizando o capital acionário. As suas
filiais têm mais autonomia e seus produtos podem ser adaptados para atender às
peculiaridades dos países onde estão instaladas. A Shell é um exemplo de empresa
transnacional.
Como você pode perceber, a globalização impulsionou a internacionalização das
empresas, proporcionando inúmeras vantagens às organizações. Vejamos quais são:
 Livre comércio de mercados
 Avanços tecnológicos
 Melhores opções de alocação de recursos
 Compartilhamento de tecnologias
 Barateamento de produção
 Maior mobilização de pessoas em torno de questões
importantes e difusão de culturas.
A aproximação das fronteiras associada à facilidade de comunicação proporcionada
pela internet, possibilita a compra de produtos a partir de qualquer lugar do mundo.
Atualmente, somos 120 milhões de brasileiros conectados à internet. Jovens,
brasileiros e norte-americanos podem usar a mesma marca de tênis. Pessoas em
qualquer lugar do mundo podem ouvir a mesma música. Um programa de televisão
pode ser realizado em vários países. É só pensar nos programas de culinária ou nos
shows de talentos que você assiste na TV ou no smartphone.
A circulação de produtos, caracterizada pela rapidez, possibilita que uma pessoa
compre produtos da China ou de outros países com facilidade e pague como quiser.
Além disso, é possível ter acesso a marcas que antes eram disponibilizadas apenas
em pontos específicos. Esses recursos abriram novas fronteiras de negócios para as
organizações.
A globalização, no entanto, não traz apenas benefícios; é importante destacar os
pontos negativos decorrentes do mundo globalizado em que vivemos:
Exemplo
O Spotify, famoso aplicativo sueco de streaming de música e um dos maiores
serviços de áudio online, que conta com uma comunidade de mais de 400
milhões de usuários no mundo, de acordo com relatório da empresa no fim de
2021.

 Menor controle de �uxos �nanceiros
 Maior possibilidade de crises
 Interdependência �nanceira entre os países
 Alta volatilidade de capitais e hegemonia cultural
De acordo com Saroldi (2011), essa hegemonia cultural ocorre porque, uma vez que
toda troca de mercadorias tem como pano de fundo determinada cultura, nunca se
trata apenas de transferência de produtos e sim de ritos e hábitos culturais. As
fronteiras organizacionais ultrapassam os fatores comerciais atrelados a um produto
ou serviço. O consumidor adquire também um conjunto de valores, crenças,tradições
e hábitos de determinada cultura.
Qual é o resultado disso tudo?
Todos comem as mesmas comidas, vestem-se do mesmo jeito, usam as mesmas
frases e assistem ao mesmo seriado! A Netflix é um exemplo da relação entre
globalização e cultura.
Por falar em globalização da cultura, você reconhece a frase a seguir?
“Lidere seu exército e esmague o inimigo! O Trono de Ferro é seu por
direito! O inverno está chegando.”
Se sim, provavelmente foi um dos milhões de fãs que assistiram à famosa série Game
of Thrones! O que, para alguns, é sinal de liberdade para escolher; para outros, significa
homogeneização cultural. Para perceber isto, basta olhar para os lados e você verá
que esse fenômeno faz parte dos mercados globalizados.
Perspectivas organizacionais na
contemporaneidade
Uma pesquisa realizada pela ADP (2016) contou com a participação de 2 mil
funcionários de empresas. Essas organizações possuíam 250 ou mais empregados no
Brasil, Estados Unidos, Canadá, México, Chile, Reino Unido, França, Alemanha,
Brasil, Estados Unidos, Canadá, México, Chile, Reino Unido, França, Alemanha,
Holanda, Austrália, China, Índia e Cingapura. Com esse estudo, foi possível indicar as
cinco principais tendências que afetarão o ambiente de trabalho global nos próximos
anos. São elas:
Liberdade
Poder de escolha
sobre como, onde e
em que horário
trabalhar. É a hora e a
vez do trabalho
remoto.
Conhecimento
Adoção da tecnologia
como o principal
instrumento de
aprendizado e registro
de novos
conhecimentos no
meio corporativo.
Estabilidade
Menos emprego e
mais empregabilidade,
com profissionais
atuando sob
demanda, e não por
contratos de longo
prazo.
Autogestão
O protagonismo do
profissional no
trabalho e o desafio de
gerenciar sua própria
carreira.
Signi�cado e
propósito
O salário não será o
fator decisivo para
reter o profissional se
a atividade não estiver
conectada às
aspirações pessoais e
ao propósito da
pessoa.
Você deve ter percebido que essa pesquisa apresenta novos formatos, tanto para as
organizações quanto para os profissionais nos ambientes globais e confirma a
possibilidade de se fazer negócios de elevada escalabilidade. O fato é que o ambiente
global e a Indústria 4.0 mudaram a forma como consumimos produtos e serviços.
Indústrias inteiras estão sendo afetadas. É difícil encontrar alguém que nunca tenha
usado serviços de economia compartilhada, responsáveis por movimentar a
economia, conectar pessoas e facilitar a vida de todos nós. Veja, a seguir, alguns dos
serviços mais utilizados.
Perceba que a quebra das barreiras e limites organizacionais abriu espaço para outras
possibilidades de se fazer negócios. Bauman (1999) afirma que, se a globalização
tanto divide como une, para essas empresas, escolher a colaboração fez muito mais
sentido; afinal, nenhuma organização sobrevive de forma isolada.
O movimento de cooperar para competir no ambiente
empresarial tem relação direta com a busca de
estratégias mais e�cientes, e as empresas já
descobriram que essa jornada colaborativa pode ser
um caminho para a manutenção da vantagem
competitiva sustentada.
(PORTER, 2009, n.p.)
A seguir, você encontrará uma situação e, diante dela, deverá tomar uma decisão.
Vamos lá!
Considerando o seu perfil e as características dos trabalhos remoto e alocado, qual
emprego você escolheria?
Uber
Empresa que oferece serviço de
transporte privado.
Airbnb
Empresa que oferece serviço on-
line de hospedagem.
IFood
Empresa que oferece serviço de
entrega de comida.
Trabalho remoto 
Trabalho alocado 
Empregabilidade e mercado de trabalho
Confira agora as tendências do mercado de trabalho.
Vem que eu te explico!
Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você
acabou de estudar.
Módulo 1 - Vem que eu te explico!
Globalização
Módulo 1 - Vem que eu te explico!
O passado e a digitalização da comunicação
Módulo 1 - Vem que eu te explico!
Gestão, liderança e globalização


Questão 1
Empresas que conseguem expandir as relações de negócios, adotando uma
estrutura mais flexível, pulverizando o capital acionário e dando autonomia a suas
filiais para adaptação de produtos e serviços às particularidades do país onde
atuam, são denominadas:

Vamos praticar alguns
conceitos?
Falta pouco para
atingir seus
objetivos.
A Multinacionais.
B Transnacionais.
C Internacionais.
Questão 2
Uma das tendências de expansão das relações de negócios na contemporaneidade
é a chamada economia compartilhada (Uber, AirBnB, Rappi, Ifood e Yellow). Esse
modelo se refere:
2
D Nacionais.
E Unidades de negócio.
Responder
A
ao compartilhamento do acesso a bens e serviços com base em
processos colaborativos.
B
a negócios que conectem trabalhadores/freelancers ao home office,
de acordo com a necessidade das empresas, gerando economia tanto
para o empregador quanto para os colaboradores.
C
à adoção de estruturas que permitem a uma empresa transferir para
outra suas atividades principais, reduzindo a estrutura operacional e
desburocratizando a administração.
D
a um contrato de cessão de um fator de produção de uma empresa
para outra, cujo objetivo principal é a redução de custos.
E à terceirização das atividades principais de uma organização privada.
Responder
Negócios sustentáveis
Ao final deste módulo, você será capaz de identificar modelos de negócios sustentáveis.
Características de negócio sustentável
Sustentabilidade corporativa
Já percebeu como, em determinados contextos profissionais, as suas decisões
podem afetar a vida de toda uma comunidade, seja de forma positiva ou negativa?
Então observe a situação a seguir.
Aconteceu um grande festival de música na sua cidade. Para aqueles que
aproveitaram o festival, ficam boas lembranças. Mas, para toda a comunidade, ao
desmontar a estrutura física dos palcos, banheiros e outras áreas, e seguir viagem
para fazer o festival em outras cidades, ficam os resíduos e os transtornos causados
pela situação. Se essa companhia seguisse fazendo festivais de tal forma, em
diferentes cidades ao longo dos anos, quais seriam as consequências? Até quando a
companhia conseguiria lucrar, sem ter que assumir as consequências negativas de
sua atividade? É uma situação sustentável, na sua opinião?
Claro que, hoje, até por questões legais, dificilmente, um festival aconteceria dessa
forma, pois a empresa seria obrigada a recolher e dar destino aos resíduos
produzidos. Porém, antes do conceito de sustentabilidade corporativa surgir e do
homem perceber a necessidade urgente de pensar no futuro, festivais como esses e
outras situações de falta de responsabilidade socioambiental estavam presentes nas
comunidades em que vivemos.
Imagine que você é o gestor da companhia que organizou o festival e, após o término
do evento, percebe que, no local, restou uma grande quantidade de lixo acumulado. O
que você faz diante disso?

Desmonta toda a estrutura e segue
viagem.

Reúne uma equipe e faz a limpeza do
local.
Como você pode perceber, a situação que vimos é um caso de sustentabilidade
corporativa. Sob essa perspectiva, a empresa passa a assumir uma postura mais
comprometida com o meio ambiente e com a sociedade. A seguir, vamos conhecer as
dimensões da sustentabilidade que nos ajudam a determinar se uma empresa é, de
fato, sustentável.
Dimensões da sustentabilidade
Se consultarmos o dicionário, vamos encontrar a seguinte definição para
sustentabilidade:
“Qualidade ou propriedade do que é sustentável, do que é
necessário à conservação da vida; conceito que, relacionando
aspectos econômicos, sociais, culturais e ambientais, busca
suprir as necessidades do presente sem afetar as gerações
futuras.”
Em 1987, a Comissão Mundial de Meio Ambiente definiu o desenvolvimento
sustentável como a capacidade de satisfazer às necessidades presentes sem
comprometer as gerações futuras quanto ao atendimento de suas próprias
necessidades (GOLLO, 2009).
Seguindo essa mesmalinha, em 1994, John Elkington lançou o termo Triple Bottom
Line - Tripé da Sustentabilidade, em seu artigo The Triple Bottom Line: What is It and
How does it Work?. A proposta do autor é definir o conceito de sustentabilidade sob as
perspectivas econômica, social e ambiental. Dessa forma, uma empresa sustentável
deve desenvolver um negócio que seja:
Conforme diz Luciano Munck (2013), uma empresa efetivamente sustentável precisa
ser conduzida considerando não só o fator econômico, mas também seus impactos
ambientais e o relacionamento com seus colaboradores e demais partes
interessadas.
A sustentabilidade é mais do que o simples cuidado com os recursos
naturais!
naturais!
Para que uma organização seja sustentável, é necessário que ela tenha ideias
renováveis e gerencie suas atividades para lucrar de forma responsável, com foco na
perpetuação da companhia. Agora reflita:
Será que existem empresas no Brasil que conseguem atender às três perspectivas e
atuar de forma sustentável?
Ao refletir sobre sustentabilidade corporativa, você consegue lembrar de alguma
marca nacional?
Se você pensou na Natura, está bem conectado com o tema!
A Natura foi a empresa brasileira que teve a melhor posição (14ª) no ranking do The
Global 100 em 2018, que elencou 100 empresas com as melhores práticas de
sustentabilidade corporativa no mundo.
De acordo com Barbosa (2018), para chegar a essa lista, a publicação seleciona
empresas de todos os setores com base em indicadores como energia, emissões de
carbono, consumo de água, resíduos sólidos, capacidade de inovação, pagamentos de
impostos, a relação entre o salário médio do trabalhador e o do CEO, planos de
previdência corporativos e o percentual de mulheres na gestão. Vejamos quais foram
as outras empresas brasileiras presentes no ranking do The Global 100 em 2018:
 18º lugar
Companhia Elétrica de Minas
Gerais (CEMIG)
 49º lugar
Banco do Brasil
Olhe só que curioso: as empresas brasileiras listadas entre as 100 melhores em
práticas de sustentabilidade corporativa pertencem a diferentes áreas de atuação.
Isso nos mostra que não é a natureza do negócio da empresa que vai viabilizar que ela
tenha práticas sustentáveis, e sim a maneira como ela executa suas atividades e se
relaciona com o meio ambiente e com as pessoas do entorno.
Para se tornar sustentável, a empresa precisa repensar não apenas o
que faz, mas também como faz.
O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma OSCIP (Organização
da Sociedade Civil de Interesse Público) cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar
as empresas a gerirem seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as
parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável.
Como você pode perceber, as empresas são vistas como poderosos agentes públicos
que têm a responsabilidade de respeitar os direitos dos cidadãos individuais. Segundo
Philippi Jr. (2017), essa é uma tendência global que busca reformular os negócios a
partir da adesão e aplicação dos princípios de sustentabilidade. É um processo que
exige o comprometimento das empresas com questões socioambientais.
Diagnóstico socioambiental
O diagnóstico resulta do estudo e da análise de indicadores e variáveis que
caracterizam uma situação. Realizar o diagnóstico socioambiental permite identificar
 52º lugar
Engie Brasil Energia
 78º lugar
Banco Santander Brasil
as necessidades e os problemas prioritários juntamente com suas respectivas
causalidades, além de apontar os recursos e as potenciais oportunidades de
desenvolvimento para melhorar as práticas sustentáveis de uma organização.
O diagnóstico está diretamente relacionado à
estratégia socioambiental adotada pela empresa. Ao
avaliar as demandas sociais e os impactos
ambientais, a empresa pode identi�car
oportunidades e ameaças ambientais e forças e
fraquezas internas para de�nir as ações urgentes, as
medidas corretivas, inovações de médio e longo
prazo na área de atuação e inovações em novos
negócios.
(BARBIERI, 2016, n.p.)
Veja a seguir um exemplo de diagnóstico socioambiental:
A seguir, veja detalhes sobre cada um dos 4 pontos de análise da matriz SWOT:
Entrar em novo mercado.
Estar entre os primeiros a oferecer uma versão ambientalmente correta de um produto
tradicional.
Reduzir custos e economizar recursos.
Garantir a sobrevivência da empresa a longo prazo por meio de uma boa imagem em termos
Oportuniddes Ameaças Forças Fraquezas
Garantir a sobrevivência da empresa a longo prazo por meio de uma boa imagem em termos
ambientais.
Aumentar a performance dos colaboradores com a definição de novos objetivos de projeção
ambiental.
Certi�cações
As certificações podem ser consideradas atestados formais ou selos externos de
qualidade emitidos por autoridades independentes, após uma avaliação de evidências.
As pessoas podem receber certificados por cursos de pós-graduação ou títulos de
doutorado, emitidos por universidade reconhecida e avaliada pela CAPES.
Organizações ou processos de organizações também podem receber certificados.
As certificações podem ser individual ou organizacional. Vejamos alguns exemplos
desses tipos de certificações:
Individual
• Certificação Profissional de Gestão de Projetos (PMP);
• Certificado C2 Proficiency, de proficiência em inglês.
Organizacional
• Certificação ISO 14000, de gestão ambiental;
• Certificação OHSAS 18001 para promoção de ambiente seguro e saudável
(saúde ocupacional);
• SA8000, que certifica o sistema de gestão da responsabilidade social de uma
empresa;
Exemplo
Uma biblioteca de uma faculdade pode receber o selo de qualidade em gestão
ISO 9001:2015, o que não quer dizer que seus livros são bons e de alta qualidade,
mas sim que a biblioteca é bem gerenciada e isso foi comprovado após
acreditação ou auditoria por instituição reconhecida.

• Certificação florestal FSC (Forest Stewardship Council).
Ecoempreendedorismo
Conceito
O consumo consciente também faz parte de uma atitude sustentável. Sobre isso,
vamos analisar a situação a seguir.
De forma inesperada, seu celular novinho apresenta problemas. Você leva na
assistência técnica para trocar as peças necessárias, porém, ao receber o orçamento
do serviço, percebe que o valor cobriria o preço de um celular novo.
Diante dessa situação, o que você faria?
Infelizmente, muitas empresas, principalmente as de bens de consumo, adotam a
chamada obsolescência programada, ou seja, desenham e fabricam seus produtos
para curtos ciclos de produção-consumo-descarte, visando garantir novas vendas para
manterem-se competitivas no mercado. Uma das principais consequências disso é o
descarte.
Faço outros orçamentos e envio para o conserto 
Compro um novo celular e guardo o antigo na gaveta 
Será que as empresas estão preparadas ou se organizam para
minimizar os impactos dos resíduos provenientes da produção
crescente?
Muitas empresas já estão adotando práticas conscientes e muitas outras estão
surgindo no contexto do chamado ecoempreendedorismo, que, segundo Marta
Torezam, líder da área de acesso a mercados do Sebrae – MT, vai além da
preservação da fauna ou da flora. Nesse novo modelo de pensar e agir, a competição e
a cooperação caminham juntas, à medida que rompem com o conceito de que é
preciso um perder para o outro ganhar.
O ecoempreendedorismo surge como uma tendência de as organizações atenderem
às demandas de sustentabilidade, ou seja, de estarem atentas e organizadas não só
para maximizar os resultados econômicos, mas também para agregar valor
socialmente e neutralizar o possível impacto ambiental negativo de suas práticas.
Nesse contexto, surgiram oportunidades de criação de negócios prioritariamente
focados em atender demandas, solucionar problemas ou, pelo menos, minimizar
impactos socioambientais.
São muitas as oportunidades para o ecoempreendedorismo. Quando a criatividade do
brasileiro se encontra com as demandas da sociedade, podem surgir negócios
rentáveis e sustentáveis. É aquique chegamos a um novo conceito: ecoinovação.
Schumpeter ensinou que inovar não é só criar um
novo produto ou aperfeiçoá-lo, mas também criar um
novo método de produção, abrir um novo mercado,
conquistar uma nova fonte de mão de obra ou de
matérias-primas, criar uma nova forma de
Exemplo
Os restaurantes naturais, que crescem em várias cidades do Brasil, são um
exemplo de ecoempreendedorismo. A preocupação com o aumento da obesidade
e com a qualidade da alimentação oferecida em muitos restaurantes possibilitou
o investimento de empreendedores em buffets com uma alimentação mais
natural.

matérias-primas, criar uma nova forma de
organização dos negócios.
(AMATO NETO, 2015, n.p.)
Exemplos de ecoinovação
Ao citar Schumpeter, unindo o conceito de inovação ao universo da sustentabilidade,
Amato Neto (2015) apresenta uma série de exemplos:
Novos bens
Os produtos
ecológicos,
eletroeletrônicos que
consomem menos
energia, carros
movidos a
combustíveis menos
poluentes e agricultura
orgânica.
Novos métodos de
produção
O emprego do manejo
sustentável dos
recursos e geração de
menos resíduos a
cada etapa da
transformação.
Novos mercados
Os chamados
mercados verdes,
abertos pelas novas
fases do processo
produtivo, como a
remanufatura e a
reciclagem.
Novas fontes de
matérias-primas e
mão de obra
O entendimento dos
resíduos como
matérias-primas para
uma nova produção e
buscar como mão de
obra parceiros que
Novas formas de
organização
empresarial
As redes de
cooperação, os
arranjos locais e as
organizações virtuais,
envolvendo
corporações
obra parceiros que
desenvolvem
atividades
extrativistas e de
manejamento
sustentável.
corporações
transnacionais, micro,
pequenas e médias
empresas,
cooperativas etc.
A ecoinovação não precisa ser disruptiva, ou seja, não precisa transformar o mercado,
o setor existente ou redefinir seu funcionamento. Ela pode ser menor, mais simples e
baseada em pequenas mudanças que geram impacto socioambiental.
Se cada empresa fizer a sua parte, o resultado será a diminuição dos efeitos negativos
da atividade corporativa no planeta.
Quer ver alguns exemplos de como aplicar ecoinovação no seu cotidiano?
• Você pode passear no parque usando o serviço de locação de bicicletas
motorizadas.
• Você também pode ir para o trabalho usando o serviço de locação de patinetes
motorizados.
Esses exemplos mostram como diferentes empresas aproveitaram a onda dos
aplicativos e identificaram nas dificuldades de mobilidade urbana, no trânsito que faz
muitos brasileiros perderem horas do seu dia, a oportunidade de oferecer esse tipo de
transporte alternativo. Você já experimentou?
Outro conceito que articula as relações entre organizações, ecossistemas e sociedade
é o de ecogestão. Nesse conceito, além de se preservar o meio ambiente, deve-se
cuidar da relação com as pessoas ao seu redor, sejam clientes, fornecedores ou
moradores da comunidade do entorno. Organizações que se relacionam com outras,
mesmo que sejam as suas concorrentes, de forma harmoniosa e respeitosa, também
estão nesse caminho.
Cuidar das relações com as pessoas e demais organizações é um passo para a
construção ou manutenção de um ecossistema saudável, equilibrado e harmonioso. O
cenário é propício para relações favoráveis com a sociedade, construindo uma
imagem sólida e coerente com as práticas da organização.
Dica
O documentário Uma verdade inconveniente, lançado em 2006 e vencedor de
cinco prêmios Oscar, incluindo o de melhor documentário, demonstra um
exemplo de efeito negativo da atividade corporativa no planeta, que é o caso do
efeito estufa.

A ecogestão precisa estar alinhada à estratégia da organização e ser parte da filosofia
da companhia. Além disso, deve acontecer em todas as áreas e departamentos, sendo
o fio condutor das tomadas de decisão e de processos de transformação nas áreas de
marketing, finanças, gestão de pessoas ou produção e operações. No caso da área de
produção, um fator relacionado à ecogestão é a mudança no paradigma, saindo da
lógica de produção enxuta, cujo foco é redução de desperdícios no processo
produtivo, para a da produção sustentável, minimizando custos ambientais e sociais.
É na contramão do consumismo que surge o minimalismo, um modelo de consumo
sustentável, que tem como pano de fundo a preocupação com o meio ambiente,
apostando na redução de produtos e na vivência de mais experiências. Além disso,
existem inúmeras outras tendências de negócios sustentáveis. Foi nessa linha que a
FIESP publicou o Guia Produção e Consumo Sustentáveis: tendências e oportunidades
para o setor de negócios. Esse documento fala sobre a produção e o consumo como
fator de competitividade em um mercado de concorrência crescente. Apresenta
também alternativas em produção e consumo sustentáveis e oportunidades de
negócios para as empresas, como a lógica de menos resíduo e mais produção e a
gestão sustentável na cadeia de valor.
Um exemplo bem conhecido é a
alimentação vegana. Há pessoas que
querem se alimentar de forma saudável,
mas não sabem como cozinhar ou não
têm tempo. Portanto, investir nessa área
pode ser interessante. Ao criar alimentos
congelados saudáveis ou fazer entregas,
as chances de ter um bom público
podem ser grandes.
Existem diversas formas de empresas cooperarem entre si. Dentre as mais
conhecidas, temos as parcerias entre empresas e governos; e empresas que
estabelecem parcerias para o fornecimento de materiais e equipamentos específicos.
Você já imaginou que empresas concorrentes também podem estabelecer parcerias
entre si? Então analise a situação a seguir.
Exemplo
A Samsung é um caso de empresa que adotou um sistema de ecogestão com o
slogan Planet First.


Duas empresas
Confira agora o projeto de duas empresas que atuam no mesmo segmento.
Você, como gestor de uma das empresas, o que faria diante dessa situação? Apoia a
parceria, pois aposta no crescimento da empresa, ou rejeita a parceria, pois acha que
é um risco alto?
Objetivos globais para o desenvolvimento
sustentável

Resposta
De fato, essa é uma decisão estratégica que precisa ser tomada levando em
consideração diversas variáveis. Algumas empresas, por exemplo, que aderiram a
esse tipo de parceria, interromperam seu acordo e venderam suas operações.
Apesar de parecer uma nova modalidade, esse tipo de parceria já existe e vem
ganhando cada vez mais força. Por meio da colaboração, as empresas tornam-se
mais competitivas, considerando que são concorrentes do mesmo setor, e com
isso conseguem reduzir os custos de produção, com consequente aumento de
suas receitas. O movimento de cooperar para competir no ambiente empresarial
tem relação direta com a busca de estratégias mais eficientes, e as empresas já
descobriram que essa jornada colaborativa pode ser um caminho para a
manutenção da vantagem competitiva sustentada.

Ao longo dos anos, as empresas transformaram suas políticas e práticas
influenciadas por tendências locais ou internacionais. Com a globalização, as
decisões tomadas pela Assembleia Geral das Nações Unidas, como a adoção dos
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) pelos 193 Estados-membros,
imediatamente reverberam nas políticas e práticas de organizações do mundo todo.
Veja a seguir a descrição dos 17 objetivos:
 1
Erradicação da pobreza
 2
Fome zero e agricultura sustentável
 3
Saúde e bem-estar
 4
Educação de qualidade
 5
Igualdade de gênero
 6
Água potável e saneamento
 7
Energia limpa e acessível
Energia limpa e acessível
 8
Trabalho decente e crescimento econômico
 9
Indústria, inovação e infraestrutura
 10
Redução e desigualdades
 11
Cidades e comunidades sustentáveis
 12
Consumo e produção responsáveis
 13
Ação contra a mudança global do clima
 14
Vida na água
 15
Os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e suas 169 metas são um
direcionamento para a nova Agenda Universal. Eles buscam concretizar os direitoshumanos e alcançar a igualdade de gênero. São integrados, indivisíveis e equilibram
as dimensões econômica, social e ambiental do desenvolvimento sustentável.
Os objetivos e metas estimularão a ação para os
próximos 15 anos em áreas de importância crucial:
pessoas, planeta, prosperidade, paz e parceria.
(ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS, 2015, n.p.)
Vale ressaltar que a ONU criou a Agenda 2030: um plano de ação para as pessoas,
planeta e prosperidade, buscando fortalecer a paz universal com mais liberdade. A
ideia é que todos os países e partes interessadas atuem em parceria na
implementação desse plano. As empresas que alinharem suas ações aos objetivos e
metas propostos na Agenda 2030 terão um diferencial competitivo
internacionalmente.
Vem que eu te explico!
Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você
acabou de estudar.
Vida terrestre
 16
Paz, justiça e instituições e�cazes
 17
Parcerias e meios de implementação

Módulo 2 - Vem que eu te explico!
Sustentabilidade
Módulo 2 - Vem que eu te explico!
ISO 26000
Módulo 2 - Vem que eu te explico!
Minimalismo

Falta pouco para
atingir seus
objetivos.
Questão 1
Milton é dono de uma pequena empresa que produz marmitas e as distribui em
regiões próximas. Ao ler sobre ecoinovação, teve a ideia de trocar as embalagens
de isopor por recipientes biodegradáveis, elevando um pouco o custo, mas com
excelente aceitação dos clientes e aumento significativo dos pedidos.
Considerando seus conhecimentos sobre gestão sustentável, assinale a alternativa
correta:
Questão 2
A Energia Verde é uma empresa que trabalha com energia renovável, com ações
pautadas no respeito ao meio ambiente. Apesar de lucrativa, a organização tem
apresentado sérios problemas quanto ao relacionamento com colaboradores e
outras partes interessadas. Podemos dizer que a Energia Verde é adepta da
sustentabilidade corporativa?
Vamos praticar alguns
conceitos?
objetivos.
A
O que ele fez não foi ecoinovação, já que não redefiniu o
funcionamento do mercado ou do setor existente.
B
Ele fez ecoinovação, uma vez que pequenas mudanças, capazes de
gerar impacto socioambiental, também são válidas.
C
Ele fez ecoinovação, pois qualquer mudança nas práticas
organizacionais pode se encaixar nesse conceito.
D
O que ele fez não foi ecoinovação, visto que a mudança na
embalagem gera um impacto muito pequeno no meio ambiente.
E Não, pois não atende à perspectiva ambiental.
Responder
A Sim, pois atende a todas as perspectivas do tripé da sustentabilidade.
Considerações �nais
Discutimos o papel do gestor no contexto dos mercados globalizados, caracterizados
pela quebra das barreiras organizacionais e abertura de outras possibilidades de
negócios. Também destacamos como a transformação digital poderá afetar o
ambiente de trabalho nos próximos anos.
Você aprendeu a desenvolver novos negócios dentro uma perspectiva sustentável,
como é o caso do ecoempreendedorismo, que cresce no meio corporativo a partir da
criação de negócios específicos para atender às demandas da comunidade,
solucionar problemas e minimizar impactos socioambientais, visando à construção
coletiva de um ecossistema saudável, equilibrado e harmonioso para todos nós.
Podcast
Ouça agora as tendências que permeiam o ambiente organizacional na
atualidade.
00:00 18:25
1x
Explore +
B Não, pois não atende à perspectiva social.
C Não, pois não atende à perspectiva econômica.
D Não, pois não atende à perspectiva ambiental.
E
Sim, pois atende simultaneamente às perspectivas social, econômica
e ambiental.
Responder

https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/00263/index.html?brand=estacio
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/00263/index.html?brand=estacio
Explore +
Para conhecer melhor sobre a flexibilização das leis trabalhistas, leia o texto América
Latina: competências para o trabalho na era das máquinas inteligentes, disponível no
site da Accenture.
Para conhecer um pouco mais sobre a indústria 4.0, leia o texto A indústria 4.0 e os
artesãos da era digital de Marcelo Souza, publicado no site HSM.
Para conhecer um pouco mais sobre a ferramenta Matriz SWOT, leia o artigo Matriz
SWOT: Entenda como usar e as vantagens para sua empresa, publicado no dia 15 de
janeiro de 2015 no site Endeavor.
Confira as indicações que separamos especialmente para você!
Navegue no portal Mindtools, lá você vai encontrar diversos conteúdos sobre gestão
avançada e profissional.
Conheça também o portal LinkedIn Learning, no qual você poderá se capacitar nos
principais tópicos discutidos neste material.
Referências
AMATO NETO, J. A era do ecobusiness: criando negócios sustentáveis. Barueri:
Manole, 2015.
AUTOMATIC DATA PROCESSING. ADP. O Futuro do Trabalho (FOW) - Conheça as
principais tendências que irão afetar o ambiente de trabalho global nos próximos
anos. 2016. Consultado na internet em: 16 mar. 2020.
BARBIERI, J. C. Gestão ambiental empresarial: conceitos, modelos e instrumentos. 4.
ed. São Paulo: Saraiva, 2016.
BARBOSA, V. As 100 empresas mais sustentáveis do mundo em 2018. Exame, 2018.
BAUMAN, Z. Globalização: as consequências humanas. Rio de Janeiro: Zahar, 1999.
DO KLICK EDUCAÇÃO. Joseph Alois Schumpeter - Economista dos EUA de origem
austríaca. Educação UOL. Publicado em: 17 ago. 2015.
FRAZÃO, D. Zygmunt Bauman - Sociólogo polonês. In: Ebiografia. Consultado na
internet em: 16 mar. 2020.
GOLLO, B. L. Diagnóstico socioambiental de uma empresa do ramo têxtil da cidade de
Erechim, RS. In: III Encontro de Sustentabilidade em Projeto do Vale do Itajaí, 2009.
JUST, M. D. As práticas de liderança sustentável e o conceito de modelos de negócios
sustentáveis no contexto brasileiro. Dissertação (Mestrado em Administração).
Faculdade Meridional – IMED Passo Fundo, 2018.
MUNCK, L. Gestão da sustentabilidade nas organizações: um novo agir frente à lógica
das competências. São Paulo: Cengage Learning, 2013.
NORTH, K. Environmental business management: an introduction. Management
Development Series, n. 30, 2. ed. Geneve: International Labor Office (ILO), 1997.
PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS. Um bom negócio para todo mundo.
213. ed., 2006.
PHILIPPI JR., A. (Coord). Gestão empresarial e sustentabilidade. Barueri, SP: Manole,
2017.
2017.
PORTER, M. E. Competição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
PORTER, M. E. Infopédia. Porto: Porto editora, 2003-2020.
SAROLDI, N. Mal-estar na Civilização: As obrigações do desejo na era da globalização.
São Paulo: José Olympio, 2011.
SBCOACHING. Empresas Transnacionais: o que são, história e exemplos. Publicado
em: 4 jun. 2019.
SUSTENTABILIDADE. DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2019.
TOURINHO, I. Arte, atualidade e ensino. In: CUNHA, D. S. S.(org.). Guarapuava:
Unicentro, 2013.
Material para download
Clique no botão abaixo para fazer o download do conteúdo completo em formato
PDF.
Download material
O que você achou do conteúdo? Relatar problema
javascript:CriaPDF()
javascript:CriaPDF()
javascript:CriaPDF()
javascript:CriaPDF()
javascript:CriaPDF()
javascript:CriaPDF()