Avaliação Gestão de Sistemas de Informações Públicos II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:955285)
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Prova 76752911
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos 
smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um 
mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança 
de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre a ferramenta e-commerce, assinale a alternativa CORRETA:
A É um novo modelo de negócio em que as organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem de forma direta,
sem intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços.
B Envolve a compra e a venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo classificadas por exemplo pelos tipos de B2B (Business-to-
Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer).
C Faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com outras
empresas.
D As operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas
(internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
Entende-se que, para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e 
procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como Data Mining, Data 
Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Sobre o Data Mining e o Data Warehouse, analise as sentenças a seguir:
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou 
relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente 
são usados para a tomada de decisões.
III- É uma ferramenta de extração de dados do data warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas 
diferentes.
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IV- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores 
organizacionais específicos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Entende-se que para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e 
procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data Mining, Data 
Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se refere ao Data Mining e ao Data Warehouse, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou 
relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
( ) É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente 
são usados para a tomada de decisões.
( ) É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas 
diferentes.
( ) É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores 
organizacionais específicos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - F - F - V.
C F - V - F - F.
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V - V - F - F.
Vários são os modelos existentes para facilitar a gestão de pessoas em uma organização. Uma organização só atinge a excelência naquilo que se 
propõe a fazer quando seus colaboradores estão motivados e devidamente capacitados para desenvolver suas atividades (CHIAVENATO, 2014). Sobre a 
TI para os novos modelos de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. O novo papel do RH na gestão de pessoas. 4. ed. São Paulo: Saraiva, 2014.
A Portais, Business Inteligence (BI), Business Process Management (BPM) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
B Portais, E-commerce, Business Inteligence (BI) integrados aos módulos de Enterprise Resource Planning (ERPs) de RH.
C WebServices e Business Process Management (BPM) integrados aos módulos de Customer Relationship Management (CRM) de RH.
D Intranets, E-commerce, WebServices, Customer Relationship Management (CRM) integrados aos módulos de E-marketplace de RH.
Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e 
procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como: Data Mining, Data 
Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se refere ao Data Mart e ao Data Warehouse, analise as sentenças a seguir:
I- É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, a qual facilita a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias 
perspectivas diferentes.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente 
são usados para a tomada de decisões.
III- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores 
organizacionais específicos.
IV- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou 
relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los, aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
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C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Os sistemas ERP podem ser considerados uma plataforma que engloba todos os departamentos organizacionais, possibilitando a automação e o 
armazenamento de todas as informações de negócios. Representa uma série de atividades gerenciadas por um software ou por pessoas, que ajudam na 
gestão de processos dentro de uma empresa. Sobre os fatores para uma implantação de sucesso de um ERP, analise as sentenças a seguir:
I- Comprometimento transparente da alta direção, todos os colaboradores envolvidos nos processos devem ter acesso às políticas e aos métodos de 
trabalho.
II- Responsabilizar a alta direção na criação de políticas e métodos de trabalhos para serem executados pelas equipes de nível operacional da organização 
e formalizar os processos de desenvolvimento de projetos.
III- Deve haver gerenciamento das expectativas, não haver definição de data limite para a finalização do projeto e não alteração do programa fonte.
IV- Definir padrões e formatos diretos de processos de desenvolvimento de projetos, não haver definição de data limite para a finalização do projeto e se 
necessáriofazer alteração do programa fonte.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos 
smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um 
mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a ser digitais, pois cada vez mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança 
de um mercado tradicional para o mercado digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre as ferramentas e-marketplace e e-business, analise as 
sentenças a seguir:
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I- O E-business faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve atividades de suporte a clientes e colaboração com 
outras empresas.
II- No E-business, as operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da produtividade e de relacionamento 
entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
III- O E-marketplace é um novo modelo de negócio em que as organizações utilizam suas lojas virtuais para que clientes e fornecedores se comuniquem 
de forma direta, sem intermediários para articular a compra e venda de seus bens e serviços.
IV- No E-marketplace, as operações diárias em uma empresa digital são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, trazendo aumento da 
produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) envolvidas no negócio da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Entende-se que, para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente todos os seus recursos, informações e 
procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como Data Mining, Data 
Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Sobre o Data Warehouse e o On-line Analytical Processing (OLAP), analise as sentenças 
a seguir:
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados na busca de padrões consistentes e/ou 
relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações organizacionais, através de históricos que posteriormente 
são usados para a tomada de decisões.
III- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data Warehouse e ajustam as informações para setores 
organizacionais específicos.
IV- É uma ferramenta de extração de dados do data warehouse, facilitando a alteração e análise de grandes quantidades de dados em várias perspectivas 
diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
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B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
As mudanças sofridas no ambiente de negócios podem ser analisadas sob algumas perspectivas: novos cenários econômicos estão alterando a forma 
de se buscar inovação e, posteriormente, usar as informações; mudanças exigem que as organizações reestruturem suas práticas na solução de problemas. 
Por causa disso, as informações têm um papel importante, auxiliando no entendimento eficiente aos consumidores sobre as mudanças (FERNANDES; 
ABREU, 2014). Diante deste cenário de mudanças constantes nas organizações existem diversas estratégias que buscam facilitar a tomada de decisões e 
favorecer um reposicionamento mais rápido. Sobre a estratégia "Efficient Consumer Response (ECR) - Resposta Eficiente ao Consumidor", analise as 
sentenças a seguir:
I- A ECR é uma estratégia voltada para a otimização dos processos organizacionais, integrando diversos departamentos ao invés de haver vários sistemas 
isolados, para que os colaboradores tenham todas as informações disponíveis e integradas em um único ambiente.
II- A ECR é uma estratégia que retrata as melhores práticas e cuidados com as etapas de mudanças organizacionais, interligando os vários segmentos da 
empresa para o benefício mútuo para proporcionar maior valor ao consumidor final.
III- A ECR é uma estratégia que consiste no fato de que distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto de forma interacionada e colaborativa por 
meio de processos compartilhados em busca do benefício mútuo para proporcionar maior valor ao consumidor final.
IV- A ECR é uma estratégia onde as informações geradas pelos hábitos de compras dos consumidores comandam a cadeia a fim de um resultado mais 
satisfatório para todos os envolvidos distribuidores, fornecedores e consumidores.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças II, III e IV está corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
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Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia 
da Informação com as estratégias e os objetivos de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o 
planejamento da TI e de seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do 
negócio com as estratégias organizacionais, além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos processos 
internos. Sobre as metodologias: Planejamento de Sistemas Empresariais (Business Systems Planning - BSP), Planejamento Estratégico de Sistemas 
(Strategic Systems Planning - SSP) e Engenharia da Informação (Information Engineering - IE), assinale a alternativa CORRETA:
A O Planejamento de Sistemas Empresariais explora o planejamento dos SI com foco no relacionamento com os negócios, a fim de definir a melhor
arquitetura de informações.
B A Engenharia da Informação explora a criação de modelo funcional de negócios com foco para identificar as necessidades de informação e montar a
arquitetura dos dados.
C As três metodologias focam no planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e utilização da tecnologia nos processos
organizacionais.
D O Planejamento Estratégico de Sistemas explora o uso de técnicas específicas para estabelecer modelos organizacionais e de processos através de
bases de conhecimento capazes de manter os SI alinhados na estratégia da organização.
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