Av1 Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente

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Av1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente
1) No atual contexto, um dos desafios enfrentados pelos gestores em saúde é o de alcançar resultados organizacionais que melhorem os serviços oferecidos aos cidadãos. Uma metodologia amplamente utilizada para esse fim é o PDCA, aplicado em diversas organizações, tanto no setor público quanto no privado, com o objetivo de planejar e orientar ações rumo a resultados efetivos.
Sobre essa metodologia, é correto afirmar que:
Alternativas:
· a)
A etapa do "verificar" (terceira etapa) é determinante para os ajustes, mas é dependente de indicadores de qualidade preestabelecidos. Alternativa assinalada
· b)
A fase do "verificar" é parte fundamental da primeira etapa e determinante para os indicadores de resultado, mas é dependente de referenciais técnicos anteriores.
· c)
A etapa do "fazer" (quarta etapa) é determinante para os ajustes, mas é dependente do contexto em que a organização se encontra.
· d)
A etapa do "verificar" (segunda etapa) é determinante para os indicadores de resultado, mas é dependente de referenciais técnicos anteriores.
· e)
A etapa do "agir" (primeira etapa) é determinante para os resultados, mas é dependente do contexto em que a organização se encontra.
2) 
A Organização Mundial de Saúde (OMS) concebeu a Classificação Internacional de Segurança do Paciente (ICPS - International Classification for Patient Safety). Os conceitos fundamentais desse sistema foram traduzidos pelo Centro Colaborador para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente. Considerando a importância dos conceitos clássicos, analise as afirmativas a seguir:
I. Dano: comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou psicológico.
II. Near miss: incidente que atingiu o paciente.
III. Risco: probabilidade de um incidente ocorrer.
IV. Segurança do paciente: reduzir a um mínimo aceitável o risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I e III, apenas.
· b)
II e III, apenas.
· c)
I, III e IV, apenas.Alternativa assinalada
· d)
II, III e IV, apenas.
· e)
I, II, III e IV.
3) 
A Aliança Mundial pela Segurança do Paciente, lançada pela OMS em 2004, está disponível globalmente como o Desafio Global para Segurança do Paciente. Desafios foram divulgados, abordando questões específicas baseadas em estudos epidemiológicos sobre os principais problemas de segurança do paciente em todo o mundo. São eles:
I.Infecção Relacionada à Assistência à Saúde (IRAS).
II.Cirurgia segura.
III.Segurança na utilização dos medicamentos.
IV.Prevenção de flebite.
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I e II, apenas.
· b)
II e IV, apenas.
· c)
I, II e III, apenas.Alternativa assinalada
· d)
II, III e IV, apenas.
· e)
I, II, III e IV.
4) 
Uma estratégia eficaz que tem demonstrado resultados é denominada "bundles" ou "pacotes de medidas". Essa abordagem engloba uma hierarquia de ações para a realização de procedimentos específicos. Por exemplo, na inserção de um cateter venoso central, é fundamental que o profissional de saúde siga um protocolo específico:
I.Da importância da higiene das mãos na prevenção de infecção.
II.Da necessidade da paramentação completa (touca, máscara cirúrgica, luva estéril e avental cirúrgico).
III.Antissepsia correta (aplicar clorexidina aquosa 10% na região da inserção do cateter por um tempo superior a 30 segundos e deixar secar por 2 minutos).
É correto o que se afirma em:
Alternativas:
· a)
I, apenas.
· b)
I e II, apenas. Alternativa assinalada
· c)
I e III, apenas.
· d)
II e III, apenas.
· e)
I, II e III.
5) 
Em um hospital movimentado, um médico prescreveu um novo medicamento para um paciente, mas a prescrição não foi comunicada corretamente à equipe de enfermagem. Durante a troca de turno, a informação sobre a nova medicação foi realizada e a enfermeira responsável não estava ciente da atualização da prescrição. Como resultado, o medicamento anterior foi administrado novamente, o que causou uma reação alérgica no paciente. A falta de comunicação entre os membros da equipe resultou em uma administração incorreta de medicamentos, colocando em risco a segurança do paciente. A situação apresentada descreve:
Alternativas:
· a)Circunstância notificável.
· b)Near miss.
· c)Incidente sem dano.
· d)Evento adverso.Alternativa assinalada
· e)Risco imediato.