LOGISTICA CADEIA REVERSO AV1

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A Análise do Ciclo de Vida �ACV� de um produto ou serviço é uma metodologia usada para identificar
as fases do ciclo de vida do produto e minimizar os impactos ambientais. Como toda metodologia a
ACV possui questões críticas, assinale a alternativa que indica tais questões.
Muitas normas técnicas associadas, dificuldade de entendimento do método, falta de
implementação com sucesso comprovado,  risco alto de insucesso.
Risco alto de insucesso, tempo elevado para implementação, falta de mão de obra
capacitada, ausência de comprometimento da Direção.
Ausência de comprometimento da Direção, dificuldade de entendimento do método, tempo
excessivo para implementação, risco alto de insucesso.
Custos elevados, necessidade de muitos dados, acuracidade dos dados, delimitação clara
do objetivo do estudo de ACV.
Muitas normas técnicas associadas, muitas legislações associadas, falta de mão de
obra capacitada,  tempo reduzido.
2 Marcar para revisão
Em um contexto de crescente conscientização ambiental e práticas sustentáveis, a logística reversa desempenha um
papel crucial na gestão eficiente de resíduos. Nesse cenário, analise as opções de destinação de resíduos apresentadas a
seguir e identifique qual delas se destaca como a mais adequada, alinhada aos princípios da logística reversa.
Reciclagem.
Rejeição em aterro industrial.
Aproveitamento energético em fornos de cimentos.
Descarte em aterro sanitário.
Compostagem.
00
hora
Ques
1
Prova AV Logística Reversa e Cadeia Verde Sair
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3 Marcar para revisão
Associar logística reversa ao desempenho das organizações pode se dar por meio de direcionadores
estratégicos que justificam a implementação de programas de logística reversa contemplando alguns
fatores importantes. Esses fatores podem ser desdobrados em programas pelas organizações.
Marque, dentre as alternativas, a que apresenta exemplos coerentes para esses programas.
Programas de Redução de Custos �PRC�; de Apoio à Comunidade �PAC�; 
de Excelência Operacional �PEO�; de Regularização Tributária �PRT�
e Programas de Qualidade �PQ�.
Programas Econômicos �PE�; de Imagem �PI�; Cidadania �PC�; Serviço ao Cliente �PS� e
Legais �PL�.
Programas de Compliance e Anti suborno �PCA�; de Regularização Tributária �PRT�;
de Excelência Operacional �PEO�; de Responsabilidade Social
�PRS� e Programas de Qualidade �PQ�.
Programa de Eficiência Energética �PEE�; Programas de Compliance e Anti suborno �PCA�;
de Regularização Tributária �PRT�; de Apoio à Comunidade �PAC� e
de Saúde e Segurança Ocupacional �PSSO�.
Programas de Qualidade �PQ�; de Redução de Custos �PRC�;
de Saúde e Segurança Ocupacional �PSSO�; de Recuperação Fiscal �PRF� e
de Responsabilidade Social �PRS�.
4 Marcar para revisão
Chamamos de pós venda o outro tipo de canal de distribuição reverso. Esse modelo cuida do
equacionamento e operacionalização do fluxo físico e de informações logísticas de bens e produtos
de pós-vendas em uso ou com pouco uso, que motivados por motivos distintos retornam aos
diferentes estágios das cadeias de distribuição direta. Dentre as apresentadas a seguir qual a
alternativa que apresenta causas possíveis para esse tipo de devolução?
Razões financeiras, transporte por frota com mais de 3 anos de uso, estoque alto, falta de
credenciamento do motorista.
Razões comerciais, erros em processamento dos pedidos, garantias dadas pelos
fabricantes, defeitos ou falhas de funcionamento, avarias no transporte.
Razões financeiras, erros no processamento da nota fiscal, ausência de seguro para a
carga, excesso de peso da carga, transporte por frota com mais de 3 anos de uso.
Res
F
6
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C
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E
Estoque alto, não apresentação do romaneio de carga (packing-list), razões econômicas,
apuração equivocada de impostos.
Não apresentação do romaneio de carga (packing-list), excesso de peso da
carga, transporte por frota com mais de 3 anos de uso, especificações conflitantes entre
o descrito na nota fiscal e o pedido de compras.
5 Marcar para revisão
Quais os grandes benefícios alcançados pela implementação de práticas de governança corporativas
estabelecidas pela ESG � Environmental, Social and Governance? 
Garantir o lucro para os acionistas mesmo que não sejam adotadas práticas socioambientais
responsáveis. 
Manter práticas socioambientais responsáveis não alcançando nunca lucro para os
acionistas. 
Atender às expectativas dos clientes e acionistas, mesmo que as demais práticas
socioambientais não sejam sempre consideradas responsáveis.  
Aumentar o valor das ações para empresas de capital aberto, atender as solicitações de
algumas ONG e atender a maior parte das condicionantes da licença ambiental da
organização. 
Adotar práticas socioambientais responsáveis e resultados financeiros para os acionistas
mantendo as três dimensões em equilíbrio. 
6 Marcar para revisão
Segundo o Relatório da Comissão Brundtland, além de uma série de medidas que devem ser tomadas
pelos países para promover o desenvolvimento sustentável, ainda existem metas propostas em nível
internacional. Assinale a alternativa que apresenta essas metas.
A
B
C
D
E
A
B
C
Tomar medidas urgentes para combater a mudança do clima e seus impactos; Conservar e
usar sustentavelmente dos oceanos/mares/recursos marinhos para o desenvolvimento
sustentável; Proteger/recuperar/promover o uso sustentável dos ecossistemas terrestres,
gerir de forma sustentável as florestas, combater a desertificação, deter e reverter a
degradação da terra e a perda de biodiversidade
Adoção da estratégia de desenvolvimento sustentável pelas organizações de
desenvolvimento (órgãos e instituições internacionais de financiamento); proteção dos
ecossistemas supra-nacionais como a Antártica, oceanos etc., pela comunidade
internacional; banimento das guerras; implantação de um programa de desenvolvimento
sustentável pela ONU.
Construir infra estruturas robustas, promover a industrialização inclusiva e sustentável e
fomentar a inovação; Reduzir a desigualdade dentro e entre os países; Tornar as cidades e
os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resistentes e sustentáveis; Assegurar
padrões de produção e de consumo sustentáveis; Assegurar a disponibilidade e gestão
sustentável da água e saneamento.
Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento
sustentável; Assegurar o acesso confiável, sustentável, moderno e a preço acessível à
energias; Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego
pleno e produtivo e trabalho decente; Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o
desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir
instituições eficazes, responsáveis e inclusivas.
Acabar com a pobreza; Acabar com a fome, alcançar a segurança alimentar e melhoria da
nutrição e promover a agricultura sustentável;  Assegurar uma vida saudável e promover o
bem-estar; Assegurar a educação inclusiva e equitativa de qualidade, e promover
oportunidades de aprendizagem; Alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as
mulheres e meninas;
7 Marcar para revisão
O grande objetivo da rede de distribuição é o atendimento dos clientes, com adequado nível de
serviço e eficiência. Para isso, é necessário o atingimento de alguns objetivos de desempenho em
operações. Qual das opções abaixo não representa um objetivo de desempenho em operações:  
Custo
Velocidade
Tecnologia
D
E
A
B
C
D
E
A
B
C
D
E
Qualidade
Confiabilidade
8 Marcar para revisão
A frase "O nível de serviço oferecido ao cliente é o negócio do negócio" refere-se ao serviço que a
empresa deseja oferecer a seu cliente. Dessa forma, o nível de serviço logístico indica: 
a utilização do sistema Kanban para puxar a produção. 
a implantação de políticas de qualidade do setor de recebimento; 
o desempenho do setor de produção na escolha do sistema produtivo;a qualidade da negociação do departamento comercial; 
o desempenho oferecido pelos fornecedores a seus clientes, no atendimento de
seus pedidos; 
9 Marcar para revisão
Sob o ponto de vista social e econômico, a integração dos fluxos logísticos diretos e reversos
também incrementam atividades econômicas de:
Seleção, triagem, remanufatura e reciclagem por meio do ganho de escala e por estarem
escoradas no processo produtivo que sustenta o fluxo logístico direto
Aquisição, escolha, fabricação em terceiros, sem possibilidade de reuso e reciclagem
mantendo a escala e por apresentar o fluxo logístico indireto
Compra, escolha, fabricação única, sem possibilidade de reuso e reciclagem sem
necessariamente ganhar escala e por apresentar o fluxo logístico convencional
Compra, escolha, fabricação terceirizada em lotes, sem possibilidade de reuso, sem
aumento de escala e por apresentar o fluxo logístico convencional
Compra, escolha, primeira fabricação sem necessariamente ganhar escala e por apresentar
o fluxo logístico convencional
A
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10 Marcar para revisão
Quando falamos sobre os aspectos operacionais do fechamento dos ciclos da cadeia de suprimentos,
a perda e recuperação de valor em devoluções comerciais é um fator importante. Normalmente isso
ocorre associado a causas conhecidas relacionadas a essas devoluções comerciais. Marque a
alternativa nos relata causas possíveis dentre as apresentadas.
Reclamação de clientes em decorrência  dos canais de comunicações estabelecidos.
Avarias, defeitos ou danos no produto causados nos processos produtivos ou nos
processos de distribuição por falta de padronização.
Falta de
um programa de capacitação de mão de obra tornando as falhas de padronização frequentes
Frota antiga de veículos o
que torna o frete bem mais custoso deixando a operação pouco eficaz economicamente.
Falta de ferramentas de
ecnologia de informação aplicadas à cadeia de suprimentos tornando o seu ciclo pouco ágil e