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A B 1 Marcar para revisão Assinale a alternativa que cita fatores considerados críticos que têm o potencial de influenciar a eficiência e eficácia do processo de logística reversa: Procedimentos operacionais de retorno como controle de recebimento, classificação e quantificação, codificação, consolidação e seleção de retornos; transporte: modal e veículos, rota/roteiro ou trajeto, armazenamento/acondicionamento e custos; contratos: retorno para parceiros da cadeia, empresas terceirizadas para revalorização e fluxo de pagamento e ressarcimento; armazém/warehouse e recursos: áreas de estoque e reprocessamento. Procedimentos operacionais de retorno como controle de recebimento, incremento e menor restrição oriundo da legislação trabalhista e dos direitos humanos, potenciais benefícios sociais, fortalecimento da conscientização dos consumidores, proteção do percentual de lucratividade, controle rígido de valor e de ativos. 00 hora : 33 min : 22 seg Ocultar Questão 1 de 10 Respondidas �10� Em branco �0� Finalizar prova 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SM2 Logística Reversa e Cadeia Verde Sair C D E Controles adequados de entrada, processos bem padronizados e mapeados, busca por tempo de ciclo reduzidos, sistema de informação aprimorado e garantindo acuracidade, rede logística planejada e relações colaborativas e proativas entre fornecedores e clientes. Procedimentos operacionais de armazém/warehouse e recursos: áreas de estoque e reprocessamento, controle de custos de armazenagem, pessoal, equipamentos e sistema de informação para retornos; revalorização: recuperação de valor, custos e receitas conhecidos, mercados definidos e ganho de imagem reputacional; fluxo de informação: hardware, software e integração entre as áreas. Incremento e maior restrição oriundo da legislação ambiental e dos direitos do consumidor, potenciais benefícios econômicos e pressão por redução de custos, fortalecimento da conscientização ambiental dos consumidores, busca por diferenciação de serviços por razões competitivas, rearranjo dos canais de distribuição, proteção do percentual de lucratividade, recuperação de valor e de ativos. A B C D E 2 Marcar para revisão Uma empresa de logística está implementando a Análise de Ciclo de Vida �ACV� para otimizar suas operações. Eles buscam identificar e reduzir o impacto ambiental em todas as etapas, desde a obtenção de matéria-prima até a entrega final. Qual das seguintes opções melhor representa um benefício direto da implementação da ACV nesta empresa? Aumento dos custos operacionais a curto prazo. Aumento da emissão de gases poluentes. Redução no uso de embalagens recicláveis. Diminuição do impacto ambiental das operações. Redução na eficiência logística. 3 Marcar para revisão Tendo a sua importância para o posterior estabelecimento da logística reversa, dentre as opções apresentadas a seguir, qual a que melhor descreve o processo de logística direta? A B C O processo de logística direta começa pela aquisição de matérias-primas e se caracteriza pela comercialização de produtos pela primeira vez sem que eles retornem aos seus pontos de origem. A logística direta começa na fase de extração das matérias-primas, quando seus elementos materiais se encontram agrupados e, à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos, começam a se dissipar e espalhar geograficamente. O processo de logística direta começa pelo beneficiamento de matérias-primas, quando seus elementos materiais se encontram espalhados e, à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos, começam a se agrupar geograficamente. D E A B O processo de logística direta começa pela aquisição de matérias-primas que vêm sempre de um mesmo local e se caracteriza pela comercialização de produtos em uma única vez, permitindo eventualmente que eles retornem aos seus pontos de origem. O processo de logística direta começa pela compra de matéria- prima e materiais de embalagens, quando seus materiais se encontram parte espalhados e parte agrupados e à medida que são transformados em produtos, vendidos e consumidos, começam a se agrupar geograficamente. 4 Marcar para revisão Uma rede de supermercados implementou canais de distribuição reversos para gerir embalagens recicláveis. Essa iniciativa busca melhorar a gestão ambiental e criar uma imagem positiva da marca, alinhando- se com as demandas de consumidores conscientes. Qual objetivo a rede de supermercados busca ao implementar canais de distribuição reversos para embalagens recicláveis? Aumentar as vendas online. Expandir a gama de produtos. C D E A B C D E Melhorar a gestão ambiental. Aumentar a eficiência do atendimento ao cliente. Reduzir o custo de transporte. 5 Marcar para revisão Uma empresa de eletrônicos implementou um programa de logística reversa, coletando dispositivos antigos de consumidores. Este programa visa a reutilização de componentes e redução de impacto ambiental, seguindo os conceitos de logística reversa estudados. Qual é o principal objetivo desse programa de logística reversa? Expansão para novos mercados. Melhoria da imagem da marca. Redução de custos de produção. Minimização do impacto ambiental. Aumento das vendas. A B C D E 6 Marcar para revisão Na visão atual, podemos considerar uma organização sustentável quando ela... "Pratica ações sociais, realiza logística reversa de resíduos e atende a exigências dos órgãos financiadores". "Gera empregos para parte da comunidade, atende algumas das exigências determinadas em sua licença ambiental e gera lucros para parte dos acionistas/proprietários". "Financia ações de ONG conceituadas, adota práticas relacionadas a mudanças climáticas e aplica participação nos lucros e resultados junto aos funcionários". "Gerencia os riscos do seu negócio, é certificada na ISO 9001 e participa de ações junto à comunidade no seu entorno". "Gera lucro para os acionistas (shareholders), ao mesmo tempo que protege o meio ambiente e melhora a vida das pessoas com quem mantém relações". 7 Marcar para revisão A B C D E A B C Um modelo estático de localização contínua muito utilizado para instalações únicas é conhecido por alguns nomes, exceto: centro de gravidade; gravidade zero; método do mediado; p-gravidade; método centroide; 8 Marcar para revisão Uma fábrica de móveis está considerando implementar a logística reversa para gerenciar melhor as devoluções e reciclagem. Isso envolve a revisão da cadeia de suprimentos para integrar processos de retorno de produtos. Qual iniciativa a fábrica de móveis está explorando? Melhoria no atendimento ao cliente. Diversificação de produtos. Redução de custos operacionais. D E A B C D E Logística reversa. Expansão de mercado. 9 Marcar para revisão Quais são os exemplos de logísticas sustentáveis? Logística integrada, Logística de manufatura, Logística de serviços, Supply Chain Logística (fluxo direto e reverso), Logística de baixo carbono, Logística verde e Logística sustentável Compras sustentáveis, ACV � Análise de Ciclo de Vida, EC � Economia Circular, Fluxo reverso e direto Logística primária, Logística secundária, Logística terciária e Logística quaternária Supply Chain, Supply Chain Reversa; MRP e MRP II 10 Marcar para revisão A B C D E Uma empresa de moda implementa um programa de reciclagem de roupas, incentivando os consumidores a devolverem peças antigas para serem reformadas, reutilizadas ou recicladas. Além de contribuir para a redução do desperdício, essa iniciativa visa fortalecer a responsabilidade social e ambiental da empresa. Quais são os principais benefícios sociais associados à iniciativa da empresa de moda ao implementar um programa de reciclagem de roupas? Estímulo ao consumo excessivo. Fortalecimento da responsabilidade social.Redução na diversidade de produtos. Aumento da obsolescência programada. Expansão da competitividade no mercado.
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