PROVA 2 - N2 - CONTROLE ESTATÍSTICO DE QUALIDADE

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INSTITUIÇÃO: UNP – UNIVERSIDADE POTIGUAR 
CURSO: BACHARELADO EM ESTATÍSTICA 
ACADÊMICO: EBERSON COSTA DELLAS 
DISCIPLINA: CONTROLE ESTATÍSTICO DE QUALIDADE 
ATIVIDADE 4 – N2 
 
01 - Os desperdícios de superprodução, de tempo disponível, em transporte são tipos de perdas 
classificadas pelo Sistema Toyota de Produção. Nesse sentido, as empresas e organizações buscam 
estabelecer um sistema de produção que seja eficiente e com o mínimo de perda. A partir do 
apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A aplicação do controle estatístico do processo é uma ferramenta que pode fazer com que os 
componentes estejam dentro dos limites estabelecidos por meio das especificações do projeto. 
Porque, 
II. Atendendo aos requisitos do projeto, consequentemente, as empresas estarão atendendo às 
especificações dos clientes. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
02 - O primeiro modelo econômico para o planejamento ótimo dos gráficos de controle foi publicado por 
Duncan e incorporava a tecnologia formal de otimização na determinação dos parâmetros de projeto. O 
modelo publicado utilizava critérios para fazer com que a receita líquida do processo por unidade de 
tempo fosse maximizada. Algumas suposições foram admitidas por Duncan sobre o modelo publicado. 
 
Sobre essas suposições admitidas por Duncan, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Devem ser levados em consideração os custos de ajustes ou reparos. 
II. Os períodos sob controle e fora de controle são etapas do ciclo de produção. 
III. O tempo gasto com o processo sob controle é um mecanismo de falha. 
IV. Inicia-se uma busca pela causa atribuível quando o processo está desajustado. 
 
Está correto o que se afirma em: 
II e IV, apenas. 
 
03 - Os gráficos de controle desenvolvidos para os processos realizados por bateladas possuem 
estruturas específicas. Nesses gráficos, quando a variabilidade entre os lotes não puder ser reduzida, 
essas variabilidades devem ser incorporadas ao processo e utilizadas na determinação dos limites de 
controle para a média. 
 
Sobre a estrutura dos gráficos de controle para o processo por batelada, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. O gráfico estruturado para monitorar o nível da qualidade do processo por batelada é o gráfico Rm. 
II. O monitoramento da variabilidade utilizado para determinar os limites para a média é o gráfico X. 
III. A expressão matemática para estabelecer o limite superior para os gráficos de controle por meio da 
amplitude móvel é . 
IV. O limite superior de controle para o controle do nível da qualidade é determinado pela 
expressão . 
 
Está correto o que se afirma em: 
II e IV, apenas. 
 
04 - No OEE, para obter o índice de performance, é preciso que se tenha um conhecimento prévio dos 
valores que representam o tempo de ciclo. No entanto alguns outros valores são necessários para a 
determinação da performance do processo, dentre eles a produção teórica, a cadência e a 
própria performance. Para cada índice, existe uma expressão matemática específica. 
 
Sobre as expressões matemáticas utilizadas para a obtenção dos valores, analise as afirmativas a 
seguir. 
 
I. A expressão utilizada para o cálculo da produção teórica é: Tempo produzindo / TC 
II. A expressão utilizada para o cálculo da cadência é: Quantidade de peças / TC 
III. A expressão utilizada para o cálculo da performance é: Produção real / Produção teórica - x100% 
IV. A expressão utilizada para o cálculo do tempo de ciclo é: Tempo definido / Peças boas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
I e III, apenas. 
 
05 - Em um processo de avaliação dimensional de peças ou de componentes, alguns tipos de erro são 
comuns. Assim, vários fatores podem prejudicar o processo devido à forma como foi realizada a 
medição ou em consequência do tipo de instrumento utilizado. Além disso, algumas indicações de 
medição podem não estar relacionadas corretamente com o verdadeiro valor medido. 
 
Sobre os erros de medição existentes, assinale a alternativa correta. 
Os erros de medição podem ser influenciados pelas condições ambientais. 
 
06 - Ao tratarmos de modelos econômicos de planejamento de cartas de controle por atributos, 
buscam-se evidências de que a estrutura proporciona a coleta de elementos amostrais, intervalos 
interamostrais e os desvios-padrão que separam os limites de controle. As ações desenvolvidas nesse 
modelo objetivam minimizar a função objetivo, sem restrições, levando em consideração quatro custos 
da qualidade. 
 
Sobre o modelo estritamente econômico apresentado, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. O custo das ações para realizar o procedimento de controle do processo é mínimo. 
II. A função objetivo considera os custos associados ao tempo e à matéria-prima. 
III. Os custos de falhas internas e externas são associados a itens defeituosos. 
IV. O modelo busca maximizar os lucros totais para o processo de produção. 
V. O modelo apresenta os desempenhos produtivos economicamente ótimos. 
 
Está correto o que se afirma em: 
I, III e IV, apenas. 
 
07 - Diversos autores abordam o CEP como o meio de controlar as variações ocorridas nos parâmetros 
dos processos. Porém, o pensamento sobre esse controle foi ampliado e aperfeiçoado para uma ideia 
em que são analisadas as variações de intervalo amostral, chamado Varying the Sampling Interval 
(VSI). Esse desenvolvimento gerou o CUSUM e o EWMA. Para a aplicação do VSI no controle dos 
processos, é necessário considerar a variação de quatro parâmetros. 
 
De acordo com o exposto, assinale a alternativa que contém corretamente três dos parâmetros que 
devem ser analisados. 
Tamanho da amostra (m), intervalo amostral (n), e limite de ação para o gráfico - k. 
 
08 - A competitividade gerada pela globalização tem exigido que as organizações exerçam maior 
controle metrológico sobre os seus produtos. As peças fabricadas pelas indústrias metalúrgicas e de 
injeção plástica, por exemplo, podem sofrer variações em suas geometrias independentemente da 
complexidade das peças. Desse modo, a metrologia industrial carrega um papel muito importante 
durante os processos produtivos. 
 
Sobre a metrologia industrial, analise as assertivas a seguir. 
 
I. O operador não atua diretamente no processo de medição em algumas situações. 
II. A interpretação dos instrumentos de medição não garante os resultados medidos. 
III. O processo de medição busca obter os valores de uma grandeza dimensional. 
IV. Um sistema de medição é caracterizado por um conjunto de instrumentos de medição. 
 
Está correto o que se afirma em: 
I e IV, apenas. 
 
09 - Os processos contínuos são aqueles em que a produção não para, ou seja, independentemente do 
tempo, o fluxo produtivo ocorre ininterruptamente. O processo por batelada, por sua vez, é 
caracterizado pelo processo de produção envolvendo diversos produtos ao mesmo tempo. 
 
A respeito dos processos contínuos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) 
e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Os processos contínuos são repetitivos, ao passo que o lote está sendo processado. 
II. ( ) As condições de que os produtos são inseparáveis é uma característica dos processos contínuos. 
III. ( ) Nos processos por batelada, há volumes maiores e condições de variedade muito baixa. 
IV. ( ) Os processos por lotes são associados a bens físicos que possibilitam ser quantificados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
F, V, F, V. 
 
10 - O gráfico EWMA é um gráfico de controle que, além de detectar pequenas variações no processo, 
é menos complexo em sua construção. Trata-se de uma ferramenta que possibilita acompanhar de 
forma prática os processos industriais, ao passo que ocorrem na cadeia produtiva. 
 
Sobre o gráfico EWMA, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) O gráfico pondera os valores e distribui os pesos de acordo com a relevância da informação. 
II. ( ) O filtro EWMA é um processo de armazenamento dos dados que expressa o gráfico de controle. 
III. ( ) Um dos elementos apresentados no gráfico EWMA é a constante k, que representa o peso da 
amostra. 
IV. ( ) O gráfico pondera os valores e distribui os pesos de acordo com a atualização dos dados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
F, V, F, V.