ATIVIDADE 3 UNIDADE CURRICULAR 01 - TTI

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ATIVIDADE 3 – UNIDADE CURRICULAR 01 - TTI
Nome: Laís Kienen
Cidade/UF: Blumenau/SC
	Forma de atuação
	Pessoa Jurídica
	Justificativa
	· Tributação mais vantajosa;
· Possibilidade de emissão de notas fiscais;
· Possibilidade de utilização de nome fantasia;
· Maior credibilidade perante os clientes;
· Abertura de contas bancárias com linhas de crédito diferenciadas;
· Possibilidade de descontos significativos nos serviços para PJ para empresas conveniadas e inscritas no CRESCI.
	
	
	
	
	
	
	
	
	Serviços ofertados
	Intermediação de venda e locação de imóveis e administração de 
condomínios 
	Justificativa
	Por ter notado a oportunidade de atuar no mercado imobiliário aquecido na minha cidade. Tudo que envolve o mercado imobiliário está em alta no momento, como venda, locação, administração de condomínios.
	
	
	
	
	
	
	
	
	Estrutura necessária
	Instalações físicas
	Sala comercial em área central da cidade, com estacionamento de aproximadamente 5 vagas por vez, climatização, iluminação, confortabilidade e design neutro, com área destinada a recepção, espaço de atendimento individual e área administrativa.
	
	
	
	
	
	
	
	
	Equipamentos
	Computadores, sistema de vendas e de administração, celulares destinados ao contato direto com clientes e também para gerar material de marketing, veículo próprio da empresa para visitas aos imóveis em questão.
	
	
	
	
	
	
	
	
	Pessoal
	· 01 Recepcionista/telemarketing
· 02 Assistente administrativo/marketing externo
· 03 Corretores e agentes imobiliários
· 01 Gerente
	
	
	
	
	
	
	
	
Plano de Ação
	O quê? (What?)
	Por quê? (Why?)
	Como? (How?)
	Quem? (Who?)
	Quando? (When?)
	Onde? (Where?)
	Quanto? (How much?)
	Captação para venda, locação e serviços de administração desses imóveis.
	Para ofertar uma gama de serviços completa para os clientes.
	Através da divulgação dos serviços, parcerias e mantendo o contato com a cartela de clientes pré-existente.
	Corretores e agentes imobiliários. 
	Diariamente, conforme oferta/demanda.
	Na cidade de Blumenau e cidades vizinhas, por meio de redes sociais, construtoras, grandes áreas comerciais etc.
	O quanto foi cabível financeiramente através de divulgação de marketing, e buscando parcerias viáveis. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Divulgação de serviços. 
	Atrair clientes interessados nos serviços disponibilizados, assim como, montar uma imagem coes e de alta visibilidade da empresa.
	Através de redes sociais com fotos, vídeos e textos bem realizados, telemarketing, exposições em eventos etc.
	Os próprios corretores/captadores de imóveis e equipe de marketing/empresa terceirizada que fornece os serviços de divulgação.
	Diariamente, conforme oferta/demanda.
	Redes sociais, construtoras, grandes áreas comerciais etc.
	O quanto foi cabível financeiramente e for coerente aos níveis de oferta/demanda.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Atualização e 
especialização do quadro de funcionários.
	Para agregar cada vez mais à qualidade dos serviços oferecidos, para que a empresa se mantenha competitiva.
	Através do oferecimento ou solicitação direta de treinamentos destintos para a área. 
	Todo o quadro de funcionários, conforme a demanda e função. 
	Sempre que possível e quando for notável a necessidade da atualização do processo, para que a empresa se mantenha competitiva. 
	Por meio de cursos digitais, treinamentos online etc. 
	Sempre que for notável a defasagem da equipe, em relação a atuação de cada área. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Sobre o Plano de Ação
O Plano de Ação é um instrumento em que sistematizamos várias ações, a fim de atingir um determinado objetivo.
Entre os diversos modelos, utilizamos, na Atividade 3, o 5W2H, que é composto por sete perguntas, que, durante a sua elaboração, devem ser respondidas como metas para alcançar um objetivo.
Na elaboração do Plano de Ação 5W2H, devemos observar as seguintes questões:
· What – O que será feito? – Determine o que será realizado ao longo do processo para que a meta seja devidamente concluída.
· Why – Por que será feito? – Nessa etapa, serão determinadas as razões pelas quais as metas devem ser cumpridas.
· How – Como será feito? – Determine como cada passo do processo será colocado em prática por seus responsáveis.
· Who – Por quem será feito? – Descreva os atores desse processo, ou seja, aqueles que colocarão em prática o passo a passo para que tudo aconteça como imaginado.
· When – Quando será feito? – Determine o prazo para a realização de todo o plano.
· Where – Onde será feito? – Informe o(s) departamento(s) da empresa ou em quais áreas da vida profissional devem ser empregadas ações imediatas para que as metas sejam alcançadas.
· How much – Quanto vai custar? – Informe o custo (R$) de cada etapa (pode ser considerado o custo total do plano).
Obs.: cada linha corresponde a um plano, portanto, você pode elaborar apenas um ou vários planos (vários objetivos).