Organização, Sistemas e Métodos Avaliação I - Individual

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:886618)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 69882720
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
As forças externas e internas fazem pressão para que as mudanças organizacionais aconteçam.
Asssinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de forças externas e internas, 
respectivamente:
A Concorrência e pressões por melhores condições de trabalho.
B Estrutura informal e pressões por melhores salários.
C Concorrência e novas tecnologias de mercado.
D Sistema de controle de autoridade e estrutura informal.
Os ambientes de trabalho do bibliotecário vêm se ampliando e abrangem diversas áreas e tipos 
diferentes de instituições e organizações que antes não seriam pensadas como possibilidades de 
atuação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta algumas atividades desenvolvidas pelo 
profissional da área de Biblioteconomia:
A
Disponibilizar informação contida em vários tipos de instrumentos; gerenciar unidades, redes e
sistemas de informação; tratar tecnicamente recursos informacionais; desenvolver recursos
informacionais; disseminar informação; desenvolver estudos e pesquisas; prestar serviços de
assessoria e consultoria; realizar difusão cultural; desenvolver ações educativas.
B
Disponibilizar informação contida em vários tipos de instrumentos; gerenciar unidades, redes e
sistemas de informação; tratar tecnicamente recursos informacionais; desenvolver recursos
mobiliários; disseminar informação; desenvolver estudos e pesquisas; prestar serviços de
assessoria e consultoria; realizar difusão cultural; desenvolver ações educativas.
C
Disponibilizar informação contida em vários tipos de instrumentos; gerenciar unidades, redes e
sistemas de informação; tratar tecnicamente recursos informacionais; desenvolver recursos
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 1/7
informacionais; formatar as informação; desenvolver estudos e pesquisas; prestar serviços de
assessoria e consultoria; realizar difusão cultural; desenvolver ações educativas.
D
Disponibilizar informação contida em vários tipos de instrumentos; gerenciar unidades, redes e
sistemas de informação; tratar bem quem procura os recursos informacionais; desenvolver
recursos informacionais; disseminar informação; desenvolver estudos e pesquisas; prestar
serviços de assessoria e consultoria; realizar difusão cultural; desenvolver ações educativas.
Os ambientes de trabalho do bibliotecário vêm se ampliando e abrangem diversas áreas e tipos 
diferentes de instituições e organizações que antes não seriam pensadas como possibilidades de 
atuação. Considerando as diversas organizações em que o profissional de informação pode atuar, além 
das bibliotecas, assinale a alternativa INCORRETA:
A Presídios.
B TV, rádio e jornal.
C Discoteca.
D Livrarias.
As atividades em linha estão ligadas diretamente às atividades operacionais da organização. Já as 
atividades de assessoria são conselheiras, auxiliando na análise e estudos da direção, liberando o 
mesmo para tarefas de estudos e pareceres. Essa assessoria pode facilitar e auxiliar no controle e 
coordenação organizacionais, bem como na aquisição e manutenção de recursos. Desse modo, 
assinale a alternativa CORRETA que apresenta algumas atividades da assessoria:
A Assistente. Assessoria geral. Assessoria específica. Serviços operacionais.
B Assistente potencial da direção. Assessoria geral. Assessoria especializada. Serviços
operacionais.
C Assistente. Assessoria geral. Assessoria especializada. Serviços operacionais.
3
4
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 2/7
D Assistente da direção. Assessoria particular. Assessoria especializada. Serviços operacionais.
A importância da qualidade em serviços públicos, descrita no Decreto-Lei nº166/99 de 13 de maio de 
1999, é uma filosofia de gestão que permite alcançar uma maior eficácia e eficiência dos serviços, a 
desburocratização e simplificação de processos e procedimentos e a satisfação das necessidades 
explícitas e implícitas dos cidadãos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que esse 
decreto criou: 
A O sistema de qualidade em serviços privado.
B O sistema de qualidade em serviços autônomo.
C O sistema de qualidade em serviços particulares.
D O sistema de qualidade em serviços públicos.
Todo sistema é composto por partes que interagem entre si para atingir um objetivo comum. Os 
sistemas, em sua maioria, são abertos e trocam recursos com o ambiente.
O que é saída (output)?
A Composto pelos elementos que irão permitir o sistema operar, como energia, matérias-primas e
outros
B
É a tendência que os organismos têm para a desagregação. Os sistemas fechados tendem à força
da entropia, que cresce até parar o sistema inteiro. Já no sistema aberto a entropia pode ser
interrompida transformando-se em entropia negativa ou homeostase
C
É a informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, transformação e saída,
com o objetivo de avaliar o
desempenho e aprimorar permanentemente o processo.
D É o produto resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do sistema.
5
6
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 3/7
Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é 
regida por cinco leis fundamentais. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a segunda lei:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: 
Briquet de Lemos, 2009.
A A cada leitor, seu livro.
B Os livros são para o uso.
C A biblioteca é um organismo em crescimento.
D A cada livro, seu leitor.
As organizações têm missões, visões, valores, além de tamanhos e estruturas bem diferentes. Assim, a 
função e atividades do profissional da informação irão depender das características das mesmas, 
sendo do mais simples ao mais complexo. A respeito disso, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
I- Missão.
II- Visão.
III- Valores.
( ) Razão da existência da organização, define para quem ela atua e, visando à produção, qual é o 
impacto para esses clientes.
( ) O conjunto de princípios e crenças que orientam as atividades da instituição.
7
8
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 4/7
( ) A imagem que a organização tem de si e do seu futuro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B I - III - II.
C III - I - II.
D II - III - I.
Todo sistema é composto por partes que interagem entre si para atingir um objetivo comum. Sobre os 
componentes do sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada.
II- Processo ou transformação.
III- Saídas.
IV- Retroalimentação.
V- Entropia.
( ) É a informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, transformação e saída, 
com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar permanentemente o processo.
( ) É a tendência que os organismos têm para a desagregação.
Revisar Conteúdo do Livro
9
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 5/7
( ) É o produto resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do sistema.
( ) É composto pelos elementos que irão permitir o sistema operar, como energia, matérias-primas e 
outros.
( ) São os processos de conversão dos insumos nos resultados do sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - IV - V - III.
B IV - V - III - I - II.
C IV - III - II - I - V.
D V - IV - III - I - II.
As organizações têm missões, visões, valores, além de tamanhos e estruturas bem diferentes. Assim, a 
função e atividades do profissional da informação vai depender das suas características. Assinale a 
alternativa CORRETA apresente o conceito de missão:
A
Razão da existência da organização, define para quem ela atua e visando à produção do impacto
para esses clientes. Está ligada diretamente aos objetivos institucionais e aosmotivos pelos quais
a organização foi criada. Não deve ser confundida com os produtos ou serviços ofertados pela
instituição.
B Reflete a capacidade administrativa para satisfazer às demandas concretas feitas pela
comunidade externa.
C
Imagem que a organização tem de si e do seu futuro. Trata-se de uma ideia mental que descreve o
que a organização quer realizar objetivamente em um prazo determinado. É mutável por natureza
e representa algo concreto a ser alcançado.
D Conjunto de princípios e crenças que orientam as atividades da instituição, bem como a conduta
de quem trabalha na organização, ou seja, o que o público pode esperar da organização.
10
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 6/7
Imprimir
25/04/2024, 15:12 Avaliação I - Individual
about:blank 7/7