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Iniciado em quarta, 24 abr 2024, 09:02 Estado Finalizada Concluída em quinta, 25 abr 2024, 15:13 Tempo empregado 1 dia 6 horas Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) Questão 1 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão "As habilidades sociais profissionais são cada vez mais solicitadas, pois atendem às diferentes demandas interpessoais do ambiente de trabalho, objetivando o cumprimento de metas, o respeito aos direitos de cada um e preservando o bem-estar do grupo, segundo Carvalho e Serafim (1998, p. 79)" Diante do exposto acima, podemos afirmar que faz parte das habilidades sociais no trabalho quais das afirmativas abaixo: I. Coordenar grupo II. Comunicar e falar em público III. Expressão e sentimento positivo IV. Expressar solidariedade e empatia a. II, apenas b. I e III, apenas c. I, apenas d. IV, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 2 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Avalie a definição: “é um relacionamento no qual uma pessoa se compromete a apoiar outra a atingir um determinado resultado, seja ele o de adquirir competências e/ou produzir uma mudança específica. Não significa apenas um compromisso com os resultados, mas sim com a pessoa como um todo, seu desenvolvimento e sua realização” (PORCHÉ; NIEDERER, 2002). Esta definição se aplica a: ( ) coaching ( ) liderança ( ) treinamento Assinale a alternativa correta: a. F-V-V b. V-V-V c. V-F-V d. F-F-F e. V-F-F Feedback A resposta correta é: V-F-F Questão 3 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Dentro das teorias motivacionais temos as chamadas Teorias de Conteúdo, que buscam explicar o que leva as pessoas a terem certos comportamentos, e isso não é tarefa simples, pois envolvem questões sentimentais e comportamentais. Nesse sentido, podemos afirmar que existem alguns motivos que levam as pessoas a certos comportamentos, como: I – a motivação do ganho material II – a motivação é o grupo, o reconhecimento e a aceitação pelos colegas III – a motivação é algo externo que todos compreendem IV – a motivação interior da realização pessoal, satisfação íntima É correto somente o que se afirma em: a. I, II e IV, apenas b. II, apenas c. I, II, III e IV d. I e III, apenas e. II e IV, apenas Feedback A resposta correta é: I, II e IV, apenas Questão 4 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Entendemos a frustação como uma resposta negativa por não conseguir atingir um resultado almejado, o que leva a pessoa a uma atitude defensiva. Quando a pessoa parte para essa defensiva ele começa a ter alguns comportamentos, como: I. Agressão II. Regressão III. Fixação IV. Retraimento É correto somente o que se afirma em: a. I, apenas b. III, apenas c. II, apenas d. IV, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 5 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Existe uma teoria de estudos motivacionais que se baseia em experimentos feitos com animais e em laboratório. Fato que é considerada uma forma controversa de avaliação comportamental, pois trabalha com conceitos de adestramento em animais. Essa teoria é conhecida como: I. Hierarquia das Necessidades II. Behaviorista III. Equidade IV. Processual É correto somente o que se afirma em: a. I, II e III, apenas b. II, apenas c. I, II, III e IV d. II, III e IV, apenas e. I e III, apenas Feedback A resposta correta é: II, apenas Questão 6 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O coaching é um processo que se constrói no encontro e na troca diária entre o Líder Coach e seu liderado. O foco do coaching não se limita apenas em atingir resultados, está voltado também para o desenvolvimento do liderado como um todo, ou seja, seu aperfeiçoamento e realização. Nesse sentido, em um modelo de coaching, podemos ter as seguintes etapas: I. Gerenciamento de sucessão II. Feedback 360º III. Coaching e liderança IV. Programa de desenvolvimento de liderança É correto somente o que se afirma em: a. I, apenas b. II e III, apenas c. I e II, apenas d. II, III e IV, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 7 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão O coaching surgiu nos Estados Unidos como uma atividade profissional. De início era um misto de consultoria, aconselhamento, assessoria, prestada em geral por pessoas experientes, maduras e dotadas de conhecimentos especializados, que inspiravam confiança, seja por seus princípios éticos, seja por sua credibilidade profissional (CHIAVENATO, 2002). O coaching surgiu por volta de: a. 1980 b. 1970 c. 2000 d. 1990 e. 2005 Feedback A resposta correta é: 1980 Questão 8 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Os novos líderes precisam aprender que aquele modelo "de cima para baixo" já não obtém mais resultados satisfatórios e que o modelo agora deverá ser horizontal. Tem que perceber que pesando no funcionário, este também pensará nele e o ajudará na realização dos objetivos. Esse é o princípio da liderança servidora. Nesse sentido, podemos afirmar que são características da Liderança Servidora: I. Capacitar e desenvolver pessoas II. Autenticidade III. Direcionamento IV. Empatia É correto somente o que se afirma em: a. II e III, apenas b. I, apenas c. I, II, III e IV d. II, III e IV, apenas e. I e II, apenas Feedback A resposta correta é: I, II, III e IV Questão 9 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Segundo Daft (2002), as pressões para que as organizações se modifiquem provavelmente aumentarão nas próximas décadas e os líderes devem desenvolver qualidades pessoais, habilidades e métodos necessários para ajudar suas empresas a permanecer competitiva. Ele afirma, ainda, que os gestores devem converter suas organizações em agentes de mudança, utilizando o presente para realmente recriar o futuro. O líder servidor pode e deve aplicar métodos de desenvolvimento organizacional, os chamados DO, como denominado por Robbins (2005). Para ele, as técnicas do DO envolvem: ( ) valores ( ) feedbacks ( ) treinamentos. Assinale a alternativa correta: a. V-V-V b. V-F-V c. V-F-F d. F-F-F e. F-V-V Feedback A resposta correta é: V-V-V Questão 10 Completo Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Um dos maiores problemas com relação a motivação é quando o indivíduo não consegue exercer suas funções ou atingir resultados que espera. Isso aumenta o sentimento de frustração que essa pessoa sente, porém existem mais alguns fatores que podem aumentar esse sentimento ruim, tais como: I – o nível e a intensidade da comunicação II – o grau de decisão à meta desejada III – a força da motivação IV – a natureza percebida da barreira ou agente bloqueador É correto somente o que se afirma em: a. II e III, apenas b. I e IV, apenas c. II, III e IV, apenas d. III e IV, apenas e. I, II, III e IV Feedback A resposta correta é: II, III e IV, apenas
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