P2 - Prova On-line (Gestão De Pessoas e Formação de Equipe)

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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2024 2024-1
Gestão De Pessoas E Formação De Equipe - 2024_01_EAD_B Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em domingo, 14 abr 2024, 17:55
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 14 abr 2024, 18:20
Tempo
empregado
24 minutos 14 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As equipes adquirem diferentes configurações, podendo ser fixas ou temporárias, e ter outras denominações.
Sobre as equipes "autogeridas/autogerenciadas", podemos afirmar, exceto:
Escolha uma opção:
a. A comunicação nesse tipo de equipe baseia-se na troca de informações relevantes a quem precisar delas
para tomada de decisão.
b. A atuação dos funcionários que compõem essas equipes pressupõe certa autonomia para a realização das
atividades englobando planejar, direcionar, monitorar e controlar suas próprias atividades estabelecendo
fronteiras com outras equipes.
c. A popularidade dessa forma de organizar o trabalho deve-se, desde seu início, à possibilidade de responder
flexivelmente às exigências do mercado, tendo em vista sua crescente autonomia.
d. A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de equipe tende a gerar conflitos e problemas de
coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia no momento de sua implantação. 
e. Reúnem funcionários multicompetentes que se responsabilizam por um processo de trabalho completo ou por
um segmento de um processo, oferecendo um produto ou serviço a um cliente interno ou externo, com
resultados significativos.
Sua resposta está correta.
A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de equipe tende a gerar conflitos e problemas de coordenação,
acarretando dificuldades em sua eficácia no momento de sua implantação. CORRETA. A baixa afinidade tende a
gerar conflitos e problemas de coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia no momento de sua
implantação. Isso acontece nos grupos formais que são formados para a realização de obrigações coletivas e
preestabelecidas.
A resposta correta é: A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de equipe tende a gerar conflitos e problemas
de coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia no momento de sua implantação.
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https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=176
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quando bem-sucedidas, as organizações tendem a crescer, o que acarreta maior complexidade dos recursos
necessários às suas operações, como o aumento de capital e instalações, incremento de tecnologia, atividades de
apoio, etc. As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e promove o sucesso
organizacional: elas passam a ser a sua principal vantagem competitiva em um mundo globalizado, instável,
mutável e fortemente competitivo. (Chiavenato, 2014).
No contexto descrito acima por Chiavenato, as pessoas passam a ser consideradas diferencial competitivo para as
organizações ao:
I. Tornarem o ambiente organizacional menos rígido.
II. Valorizarem o uso dos recursos tecnológicos da organização.
III. Intensificarem a aplicação de conhecimentos na organização.
IV.  Gerarem mais integração nas áreas operacionais da organização.
V. Desenvolverem habilidades e competências indispensáveis à competitividade.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, III, IV e V.
b. III e V. 
c. II e IV.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e V.
Sua resposta está correta.
III e V. CORRETA. A aplicação de conhecimentos na organização e o desenvolvimento de habilidades e competências
indispensáveis à competitividade é que fazem das pessoas a principal vantagem competitiva; elas representam o
capital intelectual e são elas que criam, desenvolvem, realizam, melhoram os produtos /serviços das organizações.
A resposta correta é: III e V.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As empresas são compostas por pessoas diferentes, que pensam de formas diferentes e ainda assim precisam
compartilhar os mesmos objetivos organizacionais.
Neste sentido, toda empresa objetiva ter um quadro de colaboradores:
Escolha uma opção:
a. Homogêneo, corajoso e eficiente.
b. Competente, visionário e homogêneo.
c. Qualificado, sonhador e motivado.
d. Eficiente, qualificado e motivado. 
e. Eficiente, homogêneo, e automotivado.
Sua resposta está correta.
Eficiente, qualificado e motivado. CORRETA. Eficiente, qualificado e motivado. O quadro de colaboradores deve
abranger profissionais eficientes: que realizam bem as suas tarefas, qualificados: preparados e capacitados para
fazer o trabalho, e motivados: apresentando vontade para imprimir esforços e persistência para o alcance dos
objetivos.
A resposta correta é: Eficiente, qualificado e motivado.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A globalização, o desenvolvimento tecnológico e a nova demografia geraram mudanças muito significativas no
cenário mundial, transformando a estrutura produtiva e as relações com o mercado. Num contexto de fronteiras
geográficas diluídas, com grande competitividade global, as organizações precisam ser flexíveis, ágeis, inovadoras e
dinâmicas, e para isso, precisam ter os melhores profissionais. A área de gestão de pessoas também foi impactada
e precisa assumir uma posição estratégica neste novo cenário para dar suporte ao alcance dos objetivos
organizacionais.
Sobre as mudanças ocorridas no RH podemos afirmar, EXCETO:
Escolha uma opção:
a. O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a sobrevivência das
organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei. 
b. O RH passou a ter atuação mais estratégica, englobando uma gestão participativa que estimula o
comprometimento dos colaboradores com os resultados e dando-lhes condições de desenvolvimento.
c. O RH passou a ser uma área de desenvolvimento de pessoas com foco em processos integrados, onde todas
as atividades são desenvolvidas para contribuir com o atingimento das metas e resultados da organização. 
d. A área de RH deixou de ter uma atuação mecanicista focada em registro e controle de pessoas e passou a ter
uma visão humanizada, valorizando os talentos humanos, a cooperação e o desenvolvimento das pessoas.
e. O RH passou a ser mais competitivo focado em atrair, reter, desenvolver e recompensar os melhores talentos.
Sua resposta está correta.
 O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a sobrevivência das
organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei. CORRETA. A gestão da mudança é um dos desafios do RH e
a implementação e adoção de novas abordagens flexíveis, devem ser realizadas, mas sem infringir as leis e sem
colocar em risco as organizações.
A resposta correta é: O RH passou a implementar e adotar novas abordagens flexíveis, colocando em risco a
sobrevivência das organizações, pois muitas não são reconhecidas por lei.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Roberta, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de
informática, localizada em São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e
Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos
estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no
posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa.
(Adaptada).
 Com base no contexto apresentado avalie as asserções:
 I. O próximo passo de Roberta deve ser a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvidapara toda a
organização, visando direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados.
                                                                    PORQUE
 II. O Planejamento Estratégico, como processo decisório acerca dos recursos humanos da organização,
fundamenta-se na avaliação do fornecimento e demanda de trabalho considerando os objetivos organizacionais, e
por meio dele pode-se identificar a necessidade de expansão, ajustamento, mudança ou enxugamento das
pessoas na organização.
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Sua resposta está correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. CORRETA. A proposição II
é verdadeira mas não justifica a I, o que justifica é o fato de ser função do RH o estabelecimento de políticas de RH
de modo a criar diretrizes gerais para o embasamento das ações relacionadas aos Recursos Humanos em toda a
organização, englobando matriz e filiais. O Planejamento estratégico colabora para a formulação da políticas de RH
pois as direciona quanto às estratégias para as tomadas de decisão. 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A respeito da eficiência das equipes, é preciso pontuar que avaliá-la não é uma tarefa fácil, pois ela pode variar
consideravelmente de uma equipe para outra e a ação eficiente da equipe depende de um conjunto de variáveis.
Com relação ao alcance de resultados satisfatórios pelas equipes, julgue os itens a seguir:
1. A equipe precisa contar com número suficiente de membros para a realização da tarefa, com competências
alinhadas aos objetivos, tanto no que se refere à parte técnica quanto às habilidades interpessoais. 
2. A eficácia dependerá da margem de autonomia gozada pela equipe e da possibilidade de controlar, tanto
quanto possível, o desenvolvimento do próprio trabalho. 
3. A eficiência de uma equipe de trabalho não depende apenas dela, mas do contexto no qual está inserida. 
4. É fundamental que a equipe conte com monitoramento constante, feedbacks e incentivos.
 Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.  Nenhum item está certo.
b. Apenas I e III estão certos.
c. Apenas III e IV estão certos.
d. Apenas o item I está certo.
e. Todos os itens estão certos. 
Sua resposta está correta.
Todos os itens estão certos. CORRETA. Com relação ao alcance de resultados satisfatórios pelas equipes, podemos
afirmar: A equipe precisa contar com número suficiente de membros para a realização da tarefa, com
competências alinhadas aos objetivos, tanto no que se refere à parte técnica quanto às habilidades interpessoais. A
eficácia dependerá da margem de autonomia gozada pela equipe e da possibilidade de controlar, tanto quanto
possível, o desenvolvimento do próprio trabalho. A eficiência de uma equipe de trabalho não depende apenas dela,
mas do contexto no qual está inserida. É fundamental que a equipe conte com monitoramento constante, feedbacks
e incentivos.
A resposta correta é: Todos os itens estão certos.
Questão 7
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
(Adaptado) Nessa charge satiriza-se uma situação frequente com a qual se deparam não apenas candidatos a
uma vaga de emprego, mas também, empresas que buscam o perfil ideal para os cargos que oferecem.
Considerando esse contexto, discorra sobre a importância da adoção do modelo de Gestão por Competências para
o alcance dos objetivos organizacionais, e mencione 3 vantagens deste modelo de gestão.
 
A aplicação do modelo de gestão por competências configura-se como modelo de gestão de pessoas alternativo
aos modelos utilizados no passado. Por enfatizar o mapeamento de competências (essenciais para a organização,
para cada cargo/função e dos colaboradores) e atuar no sentido de suprimir os gaps ou lacunas identificados no
cruzamento das informações, este modelo enfatiza o desenvolvimento dos colaboradores para corresponderem às
competências identificadas como necessárias ao alcance dos objetivos. Tendo por objetivo alinhar as
competências humanas que possam gerar e sustentar as competências organizacionais para o alcance dos
objetivos organizacionais, baseia-se na aprendizagem constante.
Além disso: 
- Valoriza as pessoas que compõem a organização, - Permite utilizar o CHA para agregar valor, isto é, atingir
resultados, - Contribui para o aprimoramento de habilidades técnicas, operacionais e comportamentais dos
funcionários, a fim de cumprir com os objetivos e os resultados organizacionais, - Possibilita critérios objetivos e
mensuráveis para tomadas de decisão em RH;
- Embasamento com diagnóstico para todos os processos de gestão de pessoas, - Permite feedbacks baseados em
dados e fatos, - Tendência de maior assertividade nas ações e práticas de RH; 
- Representa um modo a fazer face à busca de competitividade no setor empresarial e maior eficiência e eficácia
no setor público;
- Meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das
pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos
traçados.
RESPOSTA ESPERADA:
 A aplicação do modelo de gestão por competências configura-se como modelo de gestão de pessoas alternativo
aos modelos utilizados no passado.
Por enfatizar o mapeamento de competências (essenciais para a organização, para cada cargo/função e dos
colaboradores) e atuar no sentido de suprimir os gaps ou lacunas identificados no cruzamento das informações,
este modelo enfatiza o desenvolvimento dos colaboradores para corresponderem às competências identificadas
como necessárias ao alcance dos objetivos.
Tendo por objetivo alinhar as competências humanas que possam gerar e sustentar as competências
organizacionais para o alcance dos objetivos organizacionais, baseia-se na aprendizagem constante. 
Além disso:
- Valoriza as pessoas que compõem a organização,
- Permite utilizar o CHA para agregar valor, isto é, atingir resultados,
- Contribui para o aprimoramento de habilidades técnicas, operacionais e comportamentais dos funcionários, a fim
de cumprir com os objetivos e os resultados organizacionais,
- Possibilita critérios objetivos e mensuráveis para tomadas de decisão em RH,
- Embasamento com diagnóstico para todos os processos de gestão de pessoas,
- Permite feedbacks baseados em dados e fatos,
- Tendência de maior assertividade nas ações e práticas de RH,
- Representa um modo a fazer face à busca de competitividade no setor empresarial e maior eficiência e eficácia no
setor público,
- Meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das
pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos
traçados. 
 
Comentário:
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
O Brainstorming é o nome dado à uma técnica grupal – ou individual – na qual são realizados exercícios mentais
com a finalidade de resolver problemas específicos, criar novos produtos, encontrar novas soluções.
De acordo com os estudos da disciplina, essa técnica apresenta dois princípios fundamentais que embasam sua
aplicação. 
Quais são eles? Explique cada um com suas próprias palavras.
1. Adiamento do julgamento: segundo o qual todas as ideias, mesmo as mais extraordinárias e impraticáveis,
são estimuladas sem críticas ou avaliações. As ideias devem ser registradas por um membro do grupo assim que
são apresentadas,apenas posteriormente serão avaliadas segundo sua utilidade. O propósito do julgamento
adiado é separar a criação de ideias da censura das ideias, de forma a estimular as pessoas a propor ideias boas e
criativas, sem a preocupação com o que os outros pensam sobre elas.
2. Quantidade produz qualidade: segundo o qual à medida que mais ideias forem sendo produzidas, há
maior probabilidade de que algumas ideias de melhor qualidade surjam. Quando esses princípios são seguidos, o
brainstorming normalmente produz mais ideias que a abordagem convencional de pensamento e julgamento
juntos.
Com base nos princípios, o Brainstorming é elaborado em torno de quatro diretrizes: 
1. Gerar quantas ideias forem possíveis; 
2. Ser criativo, independente e imaginativo; 
3. Reunir conceitos, ampliar ou combinar ideias anteriores; 
4. Evitar críticas às ideias dos outros.
O sucesso do brainstorming depende da capacidade e da vontade de cada membro de ouvir as ideias dos outros,
utilizá-las como estímulo para produção de ideias próprias e de se sentir livre para expressá-las.
Vantagens: os membros do grupo ficam entusiasmados, a participação é maior que a normal e o grupo
mantém forte orientação para a tarefa. As ideias são combinadas e estendidas e os membros percebem o produto
final como uma solução em equipe.
Dificuldades: medo residual de alguns integrantes de que suas ideias serão desdenhadas, o fato de que
a independência de pensamento e as críticas posteriores às ideias dos membros não contribuam para a coesão
do grupo, e o fato de que uma única pessoa possa falar por vez.
RESPOSTA ESPERADA:
Os dois princípios fundamentais que embasam a aplicação do  Brainstorming são:
1. Adiamento do julgamento: segundo o qual todas as ideias, mesmo as mais extraordinárias e impraticáveis, são
estimuladas sem críticas ou avaliações. As ideias devem ser registradas por um membro do grupo assim que são
apresentadas, apenas posteriormente serão avaliadas segundo sua utilidade. O propósito do julgamento adiado é
separar a criação de ideias da censura das ideias, de forma a estimular as pessoas a propor ideias boas e criativas,
sem a preocupação com o que os outros pensam sobre elas.
2. Quantidade produz qualidade: segundo o qual à medida que mais ideias forem sendo produzidas, há maior
probabilidade de que algumas ideias de melhor qualidade surjam 
Quando esses princípios são seguidos, o brainstorming normalmente produz mais ideias que a abordagem
convencional de pensamento e julgamento juntos.
Com base nos princípios, o Brainstorming é elaborado em torno de quatro diretrizes: 1. Gerar quantas ideias forem
possíveis, 2. Ser criativo, independente e imaginativo. 3. Reunir conceitos, ampliar ou combinar ideias anteriores, 4.
Evitar críticas às ideias dos outros.
O sucesso do brainstorming depende da capacidade e da vontade de cada membro de ouvir as ideias dos outros,
utilizá-las como estímulo para produção de ideias próprias e de se sentir livre para expressá-las. 
Vantagens: os membros do grupo ficam entusiasmados, a participação é maior que a normal e o grupo mantém
forte orientação para a tarefa. As ideias são combinadas e estendidas e os membros percebem o produto final
como uma solução em equipe.
Dificuldades: medo residual de alguns integrantes de que suas ideias serão desdenhadas, o fato de que a
independência de pensamento e as críticas posteriores às ideias dos membros não contribuam para a coesão do
grupo, e o fato de que uma única pessoa possa falar por vez.
Comentário: