Resposta - 02 - Gestão Estratégica e da Organização (2024)

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Pergunta 1
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São pessoas, grupos e organizações que podem afetar a visão e a missão da empresa. São afetados pelos resultados e têm reinvindicações no tocante ao desempenho organizacional:
  
Chief Executive Officers (CEOs)
 
  
Substitutos
 
  
Stakeholders
 
  
Acionistas majoritários
 
  
Compradores que exercem o poder de barganha.
 
 
Pergunta 2
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As frases a seguir estão relacionadas a quais autores? Assinale a opção correta:
I. Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.”
II. Estratégia é a determinação das metas e objetivos básicos de longo prazo de uma empresa, a adoção de cursos e ações, e a alocação de recursos necessários para realizar essas metas.
III. Estabelecer conjuntos de regras de decisão para orientar o comportamento organizacional como possibilidade de adaptação às modificações do ambiente econômico
  
Drucker, Porter e Ansoff
 
  
Ansoff, Sun Tzu e Hitt
 
  
Sun Tzu, Chandler e Ansoff
 
  
Sun Tzu, Ansoff e Chandler
 
  
Porter, Chandler e Ansoff
 
 
Pergunta 3
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Entre as opções abaixo há uma única alternativa que reflete o significado da afirmação dos autores de Estratégia (Hitt, Ireland e Hoskisson) em relação aos aspectos da ideologia.
 Afirmações dos autores:
“Demonstram onde a empresa gostaria de estar nos próximos anos”
“Refletem os valores e aspirações de uma empresa e visam captar o coração e a mente dos stakeholders”
“Tendem a ser duradouras e moldam o futuro pretendido por uma organização”
 Marque a opção correta:
  
Planejamento e direção
 
  
Objetivos estratégicos
 
  
Valores do negócio
 
  
Declarações de Visão
 
 
Pergunta 4
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Analise a contribuição dos autores WRIGHT, KROLL & PARNELL no trecho a seguir:
“Processo contínuo de determinação da missão e objetivos da empresa no contexto de seu ambiente externo e de seus pontos fortes e fracos internos, formulação de estratégias apropriadas, implementação dessas estratégias e execução do controle para assegurar que as estratégias organizacionais sejam bem sucedidas quanto ao alcance dos objetivos.”
 Além desse conceito, a Estratégia pode ser expressa em um fluxo lógico de planejamento (ver material da disciplina).
Em ordem cronológica, qual das opções a seguir lista corretamente as etapas em uma sequência coerente e correta para a Gestão Estratégica, (contemplando um fluxo de lógico e cíclico de planejamento)? Assinale-a.
  
Análise da missão, visão e valores, análise de ambientes, planejamento estratégico (objetivos, indicadores, metas e iniciativas) e controle
 
  
Análise do propósito, análise de ambiente interno, planejamento estratégico (objetivos, indicadores, metas e iniciativas) e controle
 
  
Análise da ideologia, análise de ambientes, planejamento estratégico (objetivos, indicadores, metas e iniciativas) e feedback
 
  
Análise da ideologia, análise de ambientes externo e interno, planejamento estratégico (objetivos, indicadores, metas e iniciativas), controle e feedback (retroalimentação)
 
  
Análise da ideologia, análise de ambiente externo, planejamento estratégico (objetivos, indicadores, metas e iniciativas) e controle
 
Pergunta 1
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Com relação às Técnicas de Previsão Ambiental, também conhecidas como Forecasting, assinale a opção mais correta a seguir, de acordo com a ordem lógica associada entre conceitos e técnicas:
I. Técnica de Previsão ambiental que explora o conhecimento da força de vendas, de acionistas, times de funcionários ou colaboradores, demais stakeholders. Esses passam a ser fontes de informação qualitativa em relação a tendências futuras. Como nosso produto está sendo visto pelos compradores (B2B) de Região Metropolitana de Recife?
II. Procedimento de previsão em que peritos, especialistas, profissionais de notório saber são convidados e organizados como fontes de informação. Direcionado a um determinado campo de estudo ou objetivo (empreendimentos de expansão, lançamento de produtos ou serviços em uma região), esse procedimento faz com que peritos sejam consultados de forma isolada acerca da probabilidade de um evento. As respostas desses diferentes especialistas são compiladas em rodadas e confrontadas até se atingir um consenso.
III. Técnica conhecida e difundida na Gestão Estratégica que enfatiza a simulação. Envolve procedimentos típicos de uma estratégia de guerra em um mapa ou painel focalizando o levantamento ou descoberta de vulnerabilidades e priorização de riscos. Envolve convidados de dentro e fora da organização conhecedoras do tema
  
Delphi, War game e Series Históricas
 
  
Previsão por julgamento, Delphi e War Game
 
  
Previsão por Cenários, Delphi e War Game
 
  
War Game, Focus Group e War Game
 
  
Delphi, Cenários múltiplos, Previsão por julgamento
 
 
Pergunta 2
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Nas análise PESTEL, uma das alternativas abaixo não pode ser considerada, de forma direta, como uma variável econômica:
  
Variação de Taxa de juros
 
  
Valor do dólar
 
  
Degradação ambiental
 
  
Inflação.
 
 
Pergunta 3
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Com relação aos 4 componentes (Hitt, Ireland e Hoskisson)  de coleta e análise de informações do ambiente externo, é incorreto dizer que:
  
O escaneamento pode coletar dados do “L” da PESTEL Analysis. Nesse sentido são coletados dados da postura básica do governo, órgãos, agências reguladoras. Resultados de eleições, decisões de várias comissões.
 
  
O escaneamento é seguido pelo monitoramento, onde os elementos da PESTEL Analysis podem apresentar mais detalhes detectados após o processo de construção de significado (sensemaking)
 
  
O escaneamento é a primeira etapa de leitura do ambiente. A informação pode ser estruturada com o apoio da PESTEL Analysis.
 
  
O monitoramento é segundo componente A informação pode ser estruturada com o apoio da PESTEL Analysis.
 
 
Pergunta 4
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Uma das perguntas a seguir não está relacionada ao processo de PREVISÃO. Assinale-a:
  
Quanto tempo decorrerá antes que as mudanças político-tributárias do governo afetem os padrões de compra?
 
  
Quanto tempo foi gasto para decidir se iríamos adquirir aquela rede de supermercados?
 
  
Quanto tempo será exigido para uma tecnologia atingir o mercado?
 
  
Quanto tempo levará para que sejam necessários diferentes treinamentos corporativos para lidar com as mudanças previstas na composição da força de trabalho?
 
Pergunta 1
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De acordo com as Estratégias de Negócio, também conhecidas como Estratégias Genéricas ou Estratégias em Nível de Negócio, assinale a opção que correspondente corretamente a ordem de Estratégias Genéricas:
I. Exige a minimização de despesas com a força de vendas, assistência, publicidade e P & D.
II. Envolve Projeto, imagem da marca, peculiaridades, tecnologia e criatividade, com tendência a produzir margens de lucro mais altas
III. Visa focalizar o negócio em um determinado ambiente do mercado ou determinado grupo comprador.
  
Liderança em Custos, Diferenciação e Enfoque
 
  
Diferenciação, Enfoque nos custos, Diferenciação focalizada
 
  
Liderança em Custos, Enfoque e Diferenciação focalizada (enfoque na diferenciação)
 
  
Enfoque nos custos, Diferenciação e Diferenciação
 
 
Pergunta 2
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Uma estratégia corporativa é uma teoria aplicada a como ganhar vantagem competitiva operando em vários negócios simultaneamente. Analise as definições a seguir e escolha opção correta que seja capaz de demonstrar a relação exata com as alternativas, a seguir:
 
I. Pode ser relacionada ou associada, estabelecendo vínculos operacionais ou corporativos. Pode ser também não-relacionada. Proporciona economias de escopo valiosas
II. Alianças estratégicas com participação acionária e sem participação acionária; joint ventures, estratégias de cooperação internacional, redes de empresa e clusters
III. Duas ou mais empresas criam uma empresa juridicamenteindependente para dividir alguns de seus recursos e capacitações, a fim de desenvolver uma vantagem competitiva.
  
Joint Venture, Estratégia de cooperação e Diversificação
 
  
Aliança estratégica, Estratégia de cooperação e Estratégia de reestruturação de empresas
 
  
Spin off, Aliança estratégica (joint venture) e Fusão
 
  
Diversificação, Estratégia de cooperação e Joint Venture
 
 
Pergunta 3
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Com relação à Matriz McKinsey/GE, dois eixos de análise são contemplado, sendo um as “Forças Competivas” e o outro a “Atratividade de mercado”. Assinale a característica que não está relacionada ao eixo “Atratividade de Mercado”
  
Rentabilidade
 
  
Participação de mercado
 
  
Segmentação
 
  
O crescimento do mercado
 
  
Oportunidade de diferenciar produtos e serviços
 
 
Pergunta 4
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A Matriz BCG é utilizada para melhorar a oferta de produtos (ou serviços) existentes, priorizando os que geram (ou podem gerar) mais caixa para a empresa e que exigem (ou exigirão) menor esforço/investimentos na venda. De acordo com os elementos que compõem essa análise e os dois eixos do seu gráfico (matriz), assinale a resposta abaixo de acordo com a ordem dos quatro elementos da BCG, da forma como estão dispostos abaixo (Ver itens I, II, III e IV):
I. Alta participação de mercado e alta taxa de Crescimento
II. Baixa participação de mercado e baixa taxa de crescimento
III. Alta participação de mercado e baixa taxa de Crescimento
IV. Baixa participação de mercado e alta taxa de crescimento
  
I) Estrelas - II) Vacas leiteiras - III) Abacaxi - IV) Interrogação
 
  
I) Vacas leiteiras - II) Abacaxi – III) Interrogação – IV) Estrelas
 
  
I) Estrelas – II) Abacaxi – III) Vacas Leiteiras – IV) Interrogação
 
  
I) Interrogação – II) Estrelas – III) Abacaxi – IV) Vacas leiteiras
 
Pergunta 1
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Com relação aos modelos de Planejamento que exercem um papel importante na Gestão Estratégica, relacione as definições I, II e III com os modelos listados, obedecendo uma ordem de relação direta. Assinale a resposta correta:
I. Definições de ações são reavaliadas trimestralmente no intuito de gerar alinhamento e uma maior cadência nas entregas da organização alinhando as áreas e equipes com prioridades bem estabelecidas em ritmo constante.
II. Proporciona à empresa a capacidade de aprendizado estratégico, que consiste em reunir feedback, testar as hipóteses em que se baseou a estratégia e efetuar os ajustes necessários.
III. Contribui para o planejamento e gerenciamento estratégico, além de permitir desenvolver e esboçar modelos de negócio em uma única página (visualmente).
  
Business Model Canvas – Balanced Scorecard – Objectives and Key Results (OKR)
 
  
Objectives and Key Results (OKR) - Business Model Canvas – Balanced Scorecard (BSC).
 
  
Project Model Canvas (PMC) - Objectives and Key Results (OKR) – Mapa Estratégico do BSC
 
  
Objectives and Key Results (OKR) - Balanced Scorecard (BSC) - Business Model Canvas
 
 
Pergunta 2
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Com relação ao método OKR é incorreto dizer que:
  
As descrições qualitativas das metas que se quer alcançar e que tendem a ser curtas e inspiradoras (visando para motivar a equipe) são os OBJETIVOS do OKR
 
  
O conjunto de métricas que registram a progressão; recomendável trabalhar com 2 a 5 resultados, para que sejam lembrados frequentemente estão relacionados aos OBJETIVOS do OKR
 
  
Sistema de definição de metas com descrições qualitativas do que se quer alcançar e com conteúdo curto e inspirador (usado por grandes empresas, como o Google, Spotify, Target e LinkedIn) é uma definição correta para o OKR
 
  
Key Results é um conjunto de métricas que registram a entrega efetiva dos objetivos, ou seja, os objetivos são considerados como cumpridos quando os KR são efetivamente entregues
 
 
Pergunta 3
3,75 / 3,75 pts
Afirmativas abaixo estão relacionadas ao Planejamento Estratégico. Assinale a afirmativa incorreta:
  
Aplica-se a qualquer porte de empresas que buscam expandir, manter seu tamanho melhorando eficiência ou até reduzir estrategicamente a sua estrutura ou custos.
 
  
Contempla um direcionamento do que deve ser realizado, por quê se deve fazê-lo e o resultado que se espera.
 
  
São definidos objetivos metas, indicadores dentro de um orçamento e um prazo.
 
  
Processo pontual de, sistematicamente ainda que com o menor conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvem riscos [...]
 
  
Organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução dessas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.
 
 
Pergunta 4
3,75 / 3,75 pts
Com relação ao Mapa Estratégico explorado a partir da contribuição de Kaplan e Norton, é incorreto dizer que:
  
Explicita a hipótese da estratégia do negócio
 
  
Permite demonstrar que cada indicador se converte em parte integrante de uma cadeia lógica de causa e efeito
 
  
Conecta os resultados almejados da estratégia, inclusive deve demonstrar coerência com a missão e visão
 
  
Contempla exatamente o mesmo conteúdo detalhado do planejamento estratégico, porém envolve um desenho ou tela para ser apresentado visualmente
 
Assinale a questão incorreta:
  
As empresas utilizam-se da Estratégia para alcançar retornos acima da média
 
  
As empresas utilizam-se da Estratégia para alcançar sua competitividade e obter retornos
 
  
O desempenho de uma organização reflete o seu nível de competitividade estratégica
 
Correto!
  
Organizações que definem missão, visão e valores claros passam a ter uma Estratégia para o negócio.
 
 
Pergunta 2
4 / 4 pts
Assinale a questão incorreta:
Correto!
  
A Ideologia na gestão estratégica não está diretamente relacionado à sua missão e visão. Ideologia é uma percepção dos gestores e estrategistas e não da organização.
 
  
As declarações de missão e visão, servem para capturar os corações e mentes dos stakeholders, pois esses passam a aprender sobre a empresa.
 
  
As declarações de missão e visão, refletem os valores e aspirações de uma organização.
 
  
As análises da empresa dão a base para a escolha de uma ou mais estratégias e para decisão de como implantá-las.
 
 
Pergunta 3
4 / 4 pts
Assinale a questão incorreta:
  
Declaração de missão e visão pouco desenvolvidas não indicam a direção que uma empresa deve seguir para adotar ações estratégicas adequadas.
 
Correto!
  
As declarações de missão e visão não são capazes de mudar a percepção de um stakeholder comprador (B2B) ao escolher um fornecedor para fazer negócio. O preço é um fator mais relevante do ponto de vista estratégico.
 
  
A visão e missão são aspectos decisivos de análise da ideologia, identidade e propósito organizacional.
 
  
As declarações de missão e visão constituem a base necessária para que a empresa adote ações estratégicas que a ajudem a alcançar competitividade e obter retornos acima da média.
 
 
Pergunta 4
4 / 4 pts
É incorreto afirmar que a análise P.E.S.T.E.L sirva para designar:
  
Análise de cenários.
 
Correto!
  
Análise de ambiente interno.
 
  
Variáveis incontroláveis.
 
  
Análise de ambiente externo.
 
 
Pergunta 5
0 / 4 pts
É incorreto afirmar que a análise POLÍTICAS GOVERNAMENTAIS sirvam para designar barreiras de entrada relativas a:
Resposta correta
  
Retaliação esperada de players.
 
  
Concessão de licenças e autorizações.
 
Você respondeu
  
Restrição em relação às bebidas alcoólicas no Canadá.
 
  
Controle do governo sobre a entrada em um setor (antitruste).
 
 
Pergunta 6
4 / 4 pts
“Nenhuma vantagem competitiva dura eternamente”. A afirmação relativa à análise do ambiente interno quer dizer que:
Correto!
  
Com o tempo, os rivais utilizam seus recursos, capacidades e competências para formar propostas de criação de valor que imitam a capacidade da empresa foco.
 
  
Os recursos da organização são escassos, ainda que sejam utilizados recursos e capacidades para formar vantagem competitiva.
 
  
Combina-se um conjunto de oportunidades comameaças para criar valor ao mercado.
 
  
No atual cenário competitivo, as organizações são eficazes quando analisam seu ambiente interno e fazem benchmarking.
 
 
Pergunta 7
4 / 4 pts
Todo o estudo da Análise do Ambiente interno e cadeia de valor pode ser relacionado à TERCEIRIZAÇAO. Nesse sentido, marque a opção correta, tomando por base as afirmativas a seguir:
I.    Quando uma organização não consegue criar valor em uma atividade da cadeia de valor ou em uma função de suporte deve-se cogitar a terceirização
II.    Comumente utilizada na economia globalizada, a terceirização é a compra de uma atividade de um fornecedor externo que cria valor.
III.    A empresa deve verificar constantemente se não está terceirizando atividades pelas quais poderia criar valor.
  
A afirmação III é a única correta.
 
Correto!
  
As afirmações I, II e III estão corretas.
 
  
A afirmação I é a única correta.
 
  
As afirmações II e III são corretas.
 
 
Pergunta 8
0 / 4 pts
Uma estratégia corporativa é uma teoria aplicada a como ganhar vantagem competitiva operando em vários negócios simultaneamente. Nesse contexto, assinale a questão correta após analisar as afirmativas a seguir:
I.    Ocorre quando uma empresa produz os próprios insumos.
II.    Ocorre quando uma empresa possui a própria fonte de distribuição de produtos.
III.    Comumente usada nos negócios essenciais para obter poder de mercado sobre os concorrentes. Ex.: Uma empresa que obtém isso desenvolve a capacidade de economizar em suas operações, de evitar custos e terceirização, de melhorar a qualidade do produto, de proteger sua tecnologia contra imitações por parte dos concorrentes e de explorar capacidades intrínsecas ao mercado.
  
Integração sinérgica, Integração sinérgica para fora, Sinergia relacionada.
 
Resposta correta
  
Integração para trás, Integração para frente e Integração vertical.
 
  
Integração para frente, Integração vertical relacionada e Sinergia.
 
Você respondeu
  
Integração para trás, Integração vertical relacionada e Integração para frente.
 
 
Pergunta 9
4 / 4 pts
Com base nas Ferramentas de Análise, assinale a alternativa correta após analisar as afirmativas a seguir:
I.    Uma metodologia gráfica que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa
II.    Toma como base o volume, participação de mercado e crescimento de mercado, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado.
III.    Desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group em 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto
Correto!
  
Matriz BCG
 
  
Matriz Ansoff
 
  
Matriz SWOT
 
  
Matriz GE
 
  
Matriz McKinsey
 
 
Pergunta 10
0 / 4 pts
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO é o principal instrumento de gestão, pois envolve o processo de antecipar ações por meio do registro de um ou mais caminhos a serem seguidos por meio de alinhamento organizacional. Entre os modelos de Planejamento Estratégico trabalhados entre empresas, marque a opção correta após analisar as afirmativas a seguir:
I.    Ferramenta de planejamento para negócios atuais ou novos negócios. Contribui para o planejamento e gerenciamento estratégico, além de permitir desenvolver e esboçar modelos de negócio em uma única página ou tela visualmente.
II.    Definições de ações são reavaliadas trimestralmente no intuito de gerar alinhamento e uma maior cadência nas entregas da organização alinhando as áreas e equipes com prioridades bem estabelecidas em ritmo constante. 
III.    Explicita a hipótese da estratégia, e cada indicador se converte em parte integrante de uma cadeia lógica de causa e efeito que conecta os resultados almejados da estratégia
Você respondeu
  
BSC, OKR e Canvas.
 
  
Business Model Canvas, Planejamento por Objetivos e Mapa Estratégico do BSC.
 
Resposta correta
  
Business Model Canvas, OKR e Mapa Estratégico do BSC.
 
  
BSC, Business Model Canvas e Mapa Estratégico Canvas.
 
  
Project Model Canvas, OKR e Mapa Estratégico 5W2H.
 
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