Estratégias Motivacionais nas Empresas

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:954548)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 80149014
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
É de suma relevância adotar abordagens motivacionais, a fim de assegurar a participação ativa e a 
produtividade dos membros da equipe em uma instituição. Entre essas abordagens, ganham destaque 
os programas que envolvem os funcionários por meio de conceitos motivacionais, como a gestão 
participativa e a implementação de círculos de qualidade.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. As estratégias motivacionais baseadas em programas de envolvimento dos funcionários com teorias 
sobre motivação, como a gestão participativa e os círculos da qualidade, têm como objetivo principal 
aumentar o engajamento emocional dos colaboradores.
PORQUE
II. As estratégias motivacionais buscam promover uma conexão mais profunda dos funcionários com 
a organização e suas atividades, estimulando sentimentos de dependência em relação aos líderes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Em uma empresa de consultoria, o gerente realiza uma reunião para discutir o desempenho dos 
funcionários. Durante a reunião, ele fornece feedback claro e específico sobre o desempenho de cada 
membro da equipe, destacando áreas de melhoria e reconhecendo conquistas individuais. Além disso, 
ele compartilha as metas da equipe para o próximo trimestre, delineando as expectativas e 
incentivando a colaboração para alcançá-las. Os funcionários são encorajados a compartilhar suas 
opiniões e sugestões para melhorar os processos internos, promovendo um ambiente aberto e 
participativo.
Com base nas funções básicas da comunicação, qual função da comunicação está mais evidente nessa 
situação?
A Controle.
B Motivação.
C Expressão emocional.
D Informação.
Uma empresa que proporciona o bem-estar do trabalhador passou a ser mais valorizada, considerando 
tanto os aspectos físicos como os comportamentais. A felicidade e a alegria, por exemplo, são 
aspectos comportamentais, porém, não necessariamente caminham juntas, pois, é possível você estar 
feliz e não estar alegre ao mesmo tempo e vice-versa. Com base nas diferenças entre felicidade e 
alegria, analise as sentenças a seguir:
I. Felicidade é considerada um estado de espírito constante construído por atitudes.
II. Alegria é um sentimento momentâneo de contentamento.
III. Alegria é um estado intrínseco, em geral associado ao bem-estar.
IV. Felicidade é uma força que acima de tudo conecta e nos puxa para o presente momento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
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B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças II e IV estão corretas.
A aplicação da neurociência no ambiente organizacional, conhecida como neuromanagement, tem 
sido uma estratégia utilizada por empresas para compreender melhor o comportamento dos 
funcionários e promover um ambiente de trabalho mais produtivo e satisfatório. 
Com base no texto, assinale a alternativa que define neuromanagement corretamente:
A Neuromanagement é um método para avaliar o desempenho financeiro das empresas.
B Neuromanagement é uma técnica para desenvolver habilidades de liderança em gestores.
C Neuromanagement consiste na aplicação da neurociência no ambiente organizacional para
compreender o comportamento dos funcionários.
D Neuromanagement é um programa de treinamento para melhorar a comunicação interna da
empresa.
Em uma empresa de tecnologia, o gestor de um time de desenvolvimento de software se depara com 
uma queda significativa na produtividade da equipe, o que está afetando os prazos de entrega de um 
projeto crucial para um cliente importante. O gestor convoca uma reunião urgente com a equipe e, de 
maneira firme e assertiva, define as mudanças imediatas que devem ser implementadas para resolver 
o problema de produtividade. O gestor identifica as áreas de baixo desempenho, estabelece metas 
claras e específicas para cada membro da equipe, e delineia os passos precisos a serem seguidos para 
otimizar o processo de desenvolvimento. O gestor enfatiza a importância da conformidade com os 
novos procedimentos e diretrizes estabelecidas. Ele toma as rédeas da situação, delegando tarefas 
específicas para cada membro da equipe e supervisionando de perto a implementação das mudanças. 
Sua abordagem é orientada para a ação imediata e para a correção imediata dos problemas 
identificados, com foco na recuperação da produtividade e no cumprimento dos prazos.
Qual foi o estilo de tomada de decisão adotado por esse gestor?
A Estilo conceitual.
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B Estilo comportamental.
C Estilo analítico.
D Estilo diretivo.
Em uma agência de marketing, o gestor de uma equipe de redação e criação percebe o potencial de 
um redator sênior, Miguel. Ele reconhece o talento de Miguel em criar campanhas publicitárias 
inovadoras e persuasivas. O gestor decide promovê-lo a um cargo de liderança, encarregando-o de 
supervisionar uma equipe criativa. No entanto, durante o processo de avaliação, o gestor pode estar 
projetando características que ele admira em Miguel, como sua criatividade e habilidades técnicas 
excepcionais, e presumindo automaticamente que ele terá as mesmas competências em gerenciamento 
de equipe. Após a promoção, Miguel se esforça para se adaptar ao novo papel. Ele enfrenta 
dificuldades na gestão da equipe, pois suas habilidades como redator e suas habilidades interpessoais 
são distintas das necessárias para liderar e motivar uma equipe. Miguel pode sentir-se sobrecarregado 
e frustrado por não corresponder às expectativas do gestor. Com base no cenário apresentado e nos 
principais erros de avaliação e julgamento na percepção em tomadas de decisão, analise as sentenças 
a seguir:
I- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como "Percepção Seletiva", que 
se refere ao destaque dado a uma pessoa, evento ou objeto, geralmente devido ao seu destaque em 
relação aos demais. Essa percepção seletiva fez com que o gestor projetasse automaticamente as 
habilidades de redação de Miguel para a capacidade de liderança, presumindo que ele também seria 
um excelente gerente de equipe.
II- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como “Efeitos de Contraste”, que 
se refere a analisar e julgar alguém, a partir de uma característica especifica, criando um estereótipo. 
Dessa forma, destacando de maneira exagerada suas habilidades individuais e não considerando as 
diferenças entre ser um redator talentoso e ser um líder eficaz.
III- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como “Efeito Halo”, que se 
refere ao ato de analisar e julgar alguém ou algo, com base na comparação por similar. Isso levou a 
um desajuste entre as habilidades necessárias para ambas as funções e gerando dificuldades de 
adaptação e desempenho para Miguel no novo papel.
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IV- A decisão de promoção foi influenciada pela distorção conhecida como “Estereotipagem”, pois o 
gestor atribuiu a Miguel suas próprias características, levando-o a pensar que se Miguel é um 
excelente redator ele também seria um líder eficaz, resultando em um desajusteentre as habilidades 
necessárias para as duas funções.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças I e II estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Mesmo ao optar pelas abordagens mais apropriadas e utilizar as ferramentas adequadas, persiste a 
chance de ocorrer interpretação equivocada. É notável que existem múltiplas barreiras que podem 
obstaculizar ou alterar uma comunicação construtiva, equilibrada e saudável, independentemente de 
ser conduzida de maneira on-line ou presencial. Considerando o exposto e as ações que representam 
barreiras que podem dificultar ou distorcer a comunicação positiva, analise as opções a seguir:
I. Filtragem.
II. Sobrecarga de informação.
III. Compreensão mútua entre os atores.
É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B I, apenas.
C II e III, apenas.
D III, apenas.
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Os princípios de gestão adotados pela organização servem como orientação, como um guia para a 
empresa alcançar seus objetivos. Estes princípios de gestão podem ser compartilhados por meio da 
missão, visão e dos valores organizacionais. De acordo com os conceitos estudados sobre missão, 
visão e valores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A missão deve refletir o propósito fundamental do negócio, o que é fornecido aos clientes e 
demais partes interessadas, informando aos executivos e empregados o objetivo geral.
( ) A visão precisa ser uma força motivadora e inspiradora, pois ela refere-se à posição que espera-se 
que a empresa ocupe, seja em negócios existentes, seja na nova composição de negócios.
( ) A visão é introduzida no planejamento financeiro, direciona à organização no mercado.
( ) Os valores são os princípios éticos ou morais, orientando e definindo a conduta dos empregados 
e como a organização precisa se comportar diante dos seus clientes, fornecedores e os demais 
indivíduos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - V - F - F.
C F - V - F - V.
D F - V - V - V.
A aplicação da neurociência na gestão de equipes pode proporcionar uma comunicação mais assertiva 
por parte dos gestores, especialmente através da programação neurolinguística (PNL). 
Fonte: FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: 
LTC, 2017.
Considerando a relação entre a programação neurolinguística (PNL) e a gestão de equipes, analise as 
afirmativas a seguir:
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I. A PNL é uma técnica de investigação que permite interpretar as expressões faciais através
das redes neurais.
II. A PNL permite interpretar as expressões faciais e identificar as emoções dos colaboradores em um 
nível subconsciente.
III. A PNL está relacionada ao uso de instrumentos biométricos e de neuroimagem para analisar as 
reações emocionais e atividade cerebral dos colaboradores.
IV. A PNL possibilita uma comunicação mais assertiva por parte dos gestores, auxiliando-os a 
entender melhor os membros da equipe de trabalho e atribuir funções adequadas a cada colaborador. 
É correto o que se afirma em: 
A I, II e III, apenas.
B II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D I e IV, apenas.
No contexto empresarial contemporâneo, aprimorar a gestão e o desenvolvimento das equipes se 
tornou uma prioridade essencial. Em meio a esse cenário, surge o neurocoaching, uma abordagem que 
mescla princípios da neurociência com técnicas de coaching, visando não apenas ao alcance de metas, 
mas também ao aprimoramento das habilidades individuais e coletivas dos colaboradores. Nesse 
contexto, compreender o impacto do neurocoaching na gestão e no desenvolvimento das equipes é 
fundamental para fortalecer a liderança e impulsionar o desempenho organizacional.
Sobre como o neurocoaching contribui para a gestão e desenvolvimento das equipes, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Limitando o autogerenciamento das equipes para uma liderança mais centralizada.
B Inibindo a interação entre os membros da equipe para promover a autonomia.
C Focando exclusivamente no desenvolvimento individual, deixando de lado o treinamento em
equipe.
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D Permitindo a identificação de pontos fortes e fracos, estimulando mudanças e ajudando na
superação, além de desenvolver características como paciência, imparcialidade e empatia.
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