modelos de gestão - Anhanguera

Prévia do material em texto

Questão 1 
Correta 
Questão com problema? 
Representando uma linha de modelo de gestão atual, a Lean Innovation Management, 
também conhecida como Gestão da Inovação Enxuta, representa um modelo mental 
voltado para a mudança de como as empresas inovam, criando um processo rápido de 
testagem e aprendizado. O modelo surgiu para facilitar as propostas das 
empresas startups (empresas iniciantes que precisam de um modelo de negócios passível 
de repetição e escala crescente) (SCHERER, 2014). 
Em relação ao tema apresentando pelo texto, analise a relação entre as seguintes 
afirmativas: 
No modelo Lean Innovation a concepção é voltada para o conceito de mínimo produto 
viável e testagem rápida, priorizando as condições reais de mercado 
PORQUE 
A inovação ocorre com velocidade e custo baixo, a partir da aprendizagem da interação 
com o mercado (o que os clientes querem). 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: 
Sua resposta 
Correta 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Comentário 
Comparando com o modelo tradicional de inovação, que é pautado em uma 
metodologia linear de planejamento extensivo e de perfeição até que o produto chegue 
ao mercado, os aspectos do Lean Innovation Management partem do conceito de 
rapidez para o produto, mesmo que ainda não tenha passado por todos os testes, desde 
que esteja alinhado com as expectativas reais do mercado. Esta ideia leva à inovação 
com custos baixos e velocidade, como deve ser uma startup (SCHERER, 2014), 
portanto, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
Questão 2 
Correta 
Questão com problema? 
Durante a evolução do conhecimento administrativo, muitas foram as teorias que 
causaram rupturas nas técnicas empregadas nos respectivos períodos em que surgiram. 
Neste contexto, em 1916, quando Fayol dividiu a organização em seis funções básicas: 
financeira, técnica, comercial, contábil, de segurança e administrativa, identificou 
também que a função administração é a que coordena todas as demais e é formada por 
cinco elementos: previsão, organização, comando, coordenação e controle 
(CHIAVENATO, 2014). 
Com base no que Fayol deu início, quais os dois eventos estão associados a esta sua 
iniciativa quanto à forma do funcionamento das organizações? 
Sua resposta 
Correta 
Inserção da figura do gerente e os processos gerenciais. 
Comentário 
Em 1916, Fayol dividiu a organização em seis funções básicas: financeira, técnica, 
comercial, contábil, de segurança e administrativa, identificou também que a função 
administração é a que coordena todas as demais e é formada por cinco elementos: 
previsão, organização, comando, coordenação e controle. Este foi um importante passo 
para incluir a figura do gerente no conhecimento administrativo. Esta ideia, associada 
aos princípios gerais e universais, Fayol buscou padronizar e criar regras genéricas para 
lidar com todos os assuntos administrativos. A partir disto, Fayol também iniciou os 
temas estrutura organizacional e a departamentalização ao definir funções, 
responsabilidades e níveis hierárquicos (CHIAVENATO, 2014). 
 
Questão 3 
Correta 
Questão com problema? 
Quanto à temática sobre Ética nas organizações, significa 
_______________________________________, que geralmente são definidos 
pelos stakeholders, ao especificarem o que é correto ou errado, ético ou antiético. É 
comum que as questões de ética organizacional surjam de conflitos, ocasionados por 
tensões internas entre gerentes e funcionários que impactam diretamente nos padrões de 
comportamento entendidos como éticos (BOTH, 2009). 
Escolha a alternativa que apresenta a definição correta sobre o significado de ética nas 
organizações e que preenche a lacuna. 
Assinale aalternativa correta. 
Sua resposta 
Correta 
Princípios e padrões que orientam o comportamento no ambiente de negócios. 
Comentário 
Quanto à temática sobre ética nas organizações, significa princípios e padrões que 
orientam o comportamento no ambiente de negócios, que geralmente são definidos 
pelos stakeholders, ao especificarem o que é correto ou errado, ético ou antiético. É 
comum que as questões de ética organizacional surjam de conflitos, ocasionados por 
tensões internas entre gerentes e funcionários que impactam diretamente nos padrões de 
comportamento entendidos como éticos (BOTH, 2009). 
 
Questão 4 
Correta 
Questão com problema? 
Sobre governança corporativa, Both (2009) defende que a temática iniciou na Inglaterra 
nos anos 1990. Governança corporativa é uma tecnologia de gestão que define as regras 
que orientam o relacionamento em uma corporação com foco nas expectativas dos 
acionistas, ou seja, orienta os esforços dos gestores corporativos para a melhoria contínua 
do sistema gerencial para o atingimento dos resultados e sistemas de controle. 
Em relação ao tema apresentando pelo texto, analise a relação entre as seguintes 
afirmativas: 
No Brasil, “os interesses dos stakeholders estão protegidos pela Lei das sociedades 
anônimas”, Lei nº 6.404/76, alterada pela Lei nº 10.303/01, que rege as práticas para a 
boa governança corporativa 
PORQUE 
A governança corporativa precisa acontecer com transparência, equidade, 
responsabilidade pelos resultados (accountability) e obediência às leis (compliance). 
Analisando as afirmações, escolha a opção conclusiva: 
Sua resposta 
Correta 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
Comentário 
Both (2009, p. 327) comenta que “o assunto governança corporativa teve início na 
década de 1990, na Inglaterra. A abordagem define as regras que regem o 
relacionamento dentro de uma corporação empresarial com base nos interesses de 
acionistas [...] e administradores”, ou seja, orienta os esforços dos gestores corporativos 
para a melhoria contínua do sistema gerencial para o atingimento dos resultados e 
sistemas de controle, com transparência, equidade, responsabilidade pelos resultados 
(accountability) e obediência às leis (compliance). No Brasil, “os interesses 
dos stakeholders estão protegidos pela Lei das sociedades anônimas”, Lei nº 6.404/76, 
alterada pela Lei nº 10.303/01, que rege as práticas para a boa Governança Corporativa 
(BOTH, 2009, p. 329), portanto, as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não 
justifica a primeira. 
 
Questão 5 
Correta 
Questão com problema? 
Quanto à atuação do gestor em relação à gestão da diversidade, para Williams (2016), a 
diversidade no ambiente empresarial está se alterando rapidamente e o gestor deve estar 
atento às tendências de formação da força de trabalho para ser capaz de lidar com os 
novos cenários. O autor define diversidade como sendo “variedade, portanto ela existe 
em uma organização quando ocorre uma variedade de diferenças demográficas, culturais 
e pessoais entre as pessoas que trabalham na empresa e os clientes desta” (WULLIAMS, 
2016, p.233). 
Quanto ao que o texto sobre gestão da diversidade, como a diversidade acontece? 
Sua resposta 
Correta 
Em nível superficial (aspectos visíveis) e nível profundo (percebidos pela interação). 
Comentário 
Williams (2016, p. 237) destaca que a diversidade pode ocorrer em dois níveis: (i) 
superficial, em que “diferenças do tipo idade, sexo, raça/etnicidade e deficiência física 
que são observáveis”; e (ii) profundo, em que “diferenças como personalidade e atitudes 
que são comunicadas por meio de comportamentos verbais e não verbais, percebidas 
somente pela interação contínua com outras pessoas”, entendida como uma interação 
social pela qual todos atuam juntos para realizar o trabalho e cumprirem os objetivos 
organizacionais propostos pelos gestores.