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AP2 NEGOCIAÇÃO E GESTAO DE CONFLITOS

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21/12/2023, 02:04 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4900722&cmid=590140 1/5
Iniciado em quinta-feira, 21 dez. 2023, 10:42
Estado Finalizada
Concluída em quinta-feira, 21 dez. 2023, 11:02
Tempo
empregado
19 minutos 4 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com o texto de estudo Habilidades essenciais dos negociadores, quais são as variáveis que levam ao sucesso no processo de
negociação
Escolha uma opção:
A. Tempo, poder, informação. 
B. As opções A e B estão corretas.
C. Justiça, Ética, poder.
D. Vontade, competência, tempo.
Sua resposta está correta.
Questão 15 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Tempo, poder, informação.
Que competências são necessárias no processo de negociação
Escolha uma opção:
A. A inclusão de um intermediador em prol de um bom resultado para os envolvidos no negócio.
B. Todas as respostas estão corretas. 
C. O interesse para alcançar o melhor resultado numa intermediação.
D. A importância da intermediação para atingir um bom resultado.
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
21/12/2023, 02:04 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4900722&cmid=590140 2/5
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Any falou que precisava de um compromisso. Dei-lhe minha desculpa habitual para fugir da conversa. Ela insistiu. Respondi que falaríamos a
respeito quando eu voltasse de minha viagem anual a um congresso de administração em Portugal. Com uma lágrima nos olhos, ela disse:
“William, se você não pode assumir um compromisso, não posso vê-lo novamente. É doloroso demais”. E foi embora. Não acenou. Não
telefonou. Não escreveu. Não olhou para trás.
Any estava bem preparada. Sabia o que queria. Estava tão bem preparada que foi capaz de estabelecer seus limites e definir suas metas — ela
queria se casar. Não perderia tempo com um homem com o qual não vislumbrasse essa possibilidade." (MARTINELLI, Pinheiro, 2010, p. 97)
É importante observar , no texto, como Any percorreu todas as etapas básicas de uma negociação, em especial as variáveis:
Escolha uma opção:
A. poder, tempo e planejamento.
B. tempo, poder e informação. 
C. planejamento, tempo e informação.
D. tempo informação e planejamento.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Negociação e Gestão de Conflitos
As respostas corretas são: tempo, poder e informação., poder, tempo e planejamento.
Conforme o texto sobre as habilidades essenciais dos negociadores, quais os modelos de negociadores são mencionados
Escolha uma opção:
A. Os prolixos e condescendentes
B. Os habilidosos e persistentes
C. Os convencionais e não convencionais 
D. Os dominadores e confiantes
Sua resposta está correta.
Questão 23 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Os convencionais e não convencionais
21/12/2023, 02:04 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4900722&cmid=590140 3/5
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quais os erros que devem ser evitados pelos negociadores no texto sobre as habilidades essenciais dos negociadores
Escolha uma opção:
A. Erro de perspectiva.
B. Todas as respostas estão corretas. 
C. Falta de atenção à cultura e valores.
D. Fazer uma má leitura do valor do objeto.
Sua resposta está correta.
Questão 26 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
Que situação deve ser evitada pelo negociador para que obtenha bons resultados
Escolha uma opção:
A. O cuidado com as decisões a serem tomadas e a com a opinião do outro.
B. A compreensão das necessidades do outro com que se pretende negociar.
C. A falta de atenção à cultura e valores com relação ao outro com quem se pretende negociar. 
D. Chamar os interlocutores pelo nome.
Sua resposta está correta.
Questão 29 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: A falta de atenção à cultura e valores com relação ao outro com quem se pretende negociar.
21/12/2023, 02:04 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4900722&cmid=590140 4/5
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dos métodos abaixo, qual o que não utilizado pelo negociador não convencional numa intermediação?
Escolha uma:
Escolha uma opção:
A. Busca de informações seguras antes de negociar.
B. Ser duro e inflexível 
C. Coleta de dados para realizar uma boa negociação
D. Emoção além da técnica.
Sua resposta está correta.
Questão 25 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Ser duro e inflexível
Toda negociação é um evento de busca por um acordo mutuamente satisfatório onde se objetiva alcançar resultados eficazmente otimizados.
Quando você entra em uma negociação certamente tem determinado escopo pelo qual lutará com toda sua preparação, habilidade, talento e
experiência. Ao final do evento este objetivo deve ser avaliado para que você possa aferir e grau do seu alcance em relação ao que se propôs
no início.
Normalmente o resultado desta avaliação deverá apontar para – no mínimo - o alcance do previamente estabelecido. (Fernando Silveira
- www.administradores.com.br)
Para que você de fato obtenha um grau de realização otimizado é imprescindível considerar alguns fatores que influenciam no processo de
negociação.
I. O tempo é um dos fatores que apresenta maior dificuldade de domínio no processo de negociação.
II. O tempo não pára nunca e, por isso a morosidade no processo de negociação, pode prejudicar o negociador que se encontra no prazo-
limite para negociar.
Dentro do contexto apresentado, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
A. O item I complementa o pensamento do item II.
B. O item II complementa o pensamento do item I. 
C. Somente o tem I está correto.
D. Os itens I e II estão errados.
Sua resposta está correta.
Questão 14 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: O item II complementa o pensamento do item I.
http://www.administradores.com.br/
21/12/2023, 02:04 Avaliação Formativa II: Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4900722&cmid=590140 5/5
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Entre as variáveis, poder e tempo, qual dessas oferece maior dificuldade de domínio num processo de negociação
Escolha uma opção:
A. Poder.
B. Nenhuma das respostas estão corretas.
C. As opções A e B estão corretas. 
D. Tempo.
Sua resposta está incorreta.
Questão 13 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Tempo.
Qual a importância dos intermediadores numa negociação
Escolha uma opção:
A. Estabelecer a animosidade entre as partes em relação às decisões a serem tomadas.
B. Nenhuma das respostas estão corretas.
C. Estabelecer uma sinergia de sentimentos entre as pessoas envolvidas a fim de concretizar um bom negócio.
D. Estabelecer confiança, pois embora o objeto da negociação seja algo, quem conduz essa intermediação é alguém. 
Sua resposta está correta.
Questão 30 - Negociação e Gestão de Conflitos
A resposta correta é: Estabelecer confiança, pois embora o objeto da negociação seja algo, quem conduz essa intermediação é alguém.

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