RELATÓRIO FINAL - PROJETO DE EXTENSÃO I

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DADOS DO ALUNO: 
Aluno: [Nome completo] 
JOSÉ AILSON VELOSO 
RA: [Número do RA do aluno] 
3685488102 
POLO / UNIDADE: 
PICOS-PI / 100% EAD 
CURSO: 
CST EM MARKETING 
COMPONENTE CURRICULAR: 
PROJETO DE EXTENSÃO I - MARKETING 
PROGRAMA DE EXTENSÃO: 
PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE. 
 
FINALIDADE E MOTIVAÇÃO: 
A realização das atividades extensionistas do CST em Marketing, vinculada ao 
Programa de Contexto à Comunidade, pode representar a oportunidade para 
estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade, por meio 
das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e, 
por outro lado, possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills 
específicas no alunado do curso. As ações poderão ser realizadas em diversos 
locais, dependendo do problema identificado, sendo algumas possibilidades: 
Associação de Bairro, Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e Pequena 
Empresa, Centro Comercial. 
COMPETÊNCIAS: 
I - Diagnosticar potenciais de mercado considerando oportunidades e ameaças; 
II - Criar, inovar e gerenciar bens e serviços; 
III - Criar experiências positivas com base no comportamento do consumidor. 
PERFIL DO EGRESSO: 
O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Marketing possibilita a 
formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um 
perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e dinâmico, apto a 
agir eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno, para a tomada 
de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de investigar 
inovações e implementá-las nos processos estruturados e, atuando postura 
socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas 
ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá 
 
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desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à 
compreensão da realidade social, cultural e econômica do meio em que está 
inserido, direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o 
desenvolvimento social e da qualidade de vida. 
SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS): 
Análise e resolução de problemas 
Flexibilidade e adaptação 
Aprendizado Ativo 
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM: 
O principal objetivo da extensão universitária do CST em Marketing, por meio do 
Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é originado devido à 
aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca da contribuição 
à resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao desenvolvimento 
social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, oportunizando que o 
corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar. 
CONTEÚDOS: 
I - Comportamento do consumidor; 
II - Estratégias mercadológicas; 
III - Pesquisa mercadológica; 
IV - Sociedade e direitos humanos. 
INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS: 
CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A., 2016. 
FOGGETTI, Cristiano (org.). Comportamento do consumidor e pesquisa de 
mercado. São Paulo : Pearson, 2015. 
MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. 
RELATÓRIO FINAL: 
Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você 
o formalize, enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu 
Ambiente Virtual (AVA) e também para você poder comprovar sua atuação. 
Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para 
auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas. 
Todos os campos são de preenchimento obrigatório! 
DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS 
Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este 
projeto: 
 
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CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você 
selecionou como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de 
Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas 
(ONU) que você explorou no seu planejamento. 
 
Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção): 
SAUDE E BEM ESTAR 
Local de realização da atividade extensionista: 
MÁRCIO & RÉGIS TRANSPORTES E SERVIÇOS LTDA 
Durante a ação: 
Durante a execução do projeto, o primeiro passo é entender os objetivos 
da empresa e como usar o marketing para aumentar o reconhecimento da marca. 
Para isso, a equipe responsável pelo marketing deve estar alinhada aos objetivos 
da organização. O segundo passo é desenvolver um plano de ação, que envolve 
estratégias de conquista e retenção de clientes. Isso pode incluir ações de 
branding que ajudem a construir uma marca forte e reconhecida no mercado. 
Também é importante considerar a proposta de valor e os fatores diferenciadores 
da empresa que atendem às necessidades do consumidor. Em meio à crescente 
concorrência, a saúde e o bem-estar dos clientes tornaram-se um foco. Portanto, 
as empresas devem focar em fornecer produtos e serviços que ajudem a 
melhorar a qualidade de vida das pessoas. Isto pode envolver ações de 
desenvolvimento que ajudem a construir relacionamentos de confiança com os 
clientes. 
A marca é um fator importante para atrair novos clientes e reter os 
existentes. Por isso, é importante investir em estratégias que ajudem a fortalecer 
a imagem da sua marca no mercado. É importante pensar na sua identidade 
visual, cores, fontes e mensagem para o seu público-alvo. O remarketing pode 
ser uma ótima estratégia para continuar se conectando com clientes que 
demonstraram interesse em seu produto ou serviço. Isso pode ser feito por meio 
de boletins informativos, mídias sociais ou outros meios de comunicação. O 
desenvolvimento do cliente é uma das chaves para o sucesso de qualquer 
marca. Isto inclui a capacidade de buscar feedback continuamente, inovar e se 
adaptar às mudanças do mercado. É importante que o espaço seja bem 
localizado, bem estruturado e confortável para os clientes. Simplificando, para 
que seus esforços de marketing sejam bem-sucedidos, você precisa pensar em 
todos esses fatores que ajudarão a fortalecer o relacionamento da sua empresa 
com os clientes. Trata-se de criar uma marca forte e reconhecível no mercado. 
Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado: 
************** 
Resultado da ação: 
O resultado da ação de marketing na empresa (MÁRCIO & RÉGIS 
TRANSPORTS E SERVIÇOS LTDA) tem alcançado resultados extraordinários em 
 
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suas atividades na área de saúde e bem-estar. A abordagem da empresa ao 
desenvolvimento do cliente é um dos fatores-chave do seu sucesso. A empresa 
MR TRANSPORTES E SERVIÇOS LTDA conduziu extensas análises de marca para 
entender melhor como as pessoas percebiam sua marca. Isso permite que as 
empresas reformulem suas estratégias de remarketing para atender às 
expectativas do público. Um elemento-chave da estratégia da MR TRANSPORTES 
E SERVIÇOS LTDA é a criação de uma forte proposta de valor. Com base na 
pesquisa da marca, a empresa desenvolveu uma nova estratégia de marketing 
que enfatiza a importância do desenvolvimento de hábitos saudáveis e da busca 
da felicidade como essencial para uma vida saudável e equilibrada. 
Também foi possível realizar as atividades de extensão em locais 
estratégicos, trabalhando em locais desfavorecidos e áreas que necessitam de 
apoio para compreender a importância da saúde e do bem-estar. O MR 
TRANSPORTES E SERVIÇOS LTDA foi elogiada pela forma como engaja os 
clientes em todas as atividades. Graças à sua estratégia de desenvolvimento de 
clientes, a MR TRANSPORTES E SERVIÇOS LTDA preza por fornecer produtos e 
serviços de alta qualidade a pessoas que procuram melhorar a sua saúde e bem-
estar. 
 
Conclusão: 
Por fim, é importante lembrar que o local de ação é um fator na determinante 
para seu resultado. Investir em aplicação de marketing em locais estratégicos e 
de fácil acesso ao seu público-alvo é uma forma eficaz de garantir a eficácia daação extensionista. 
Depoimentos (se houver): 
************* 
RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO 
PROGRAMA DESENVOLVIDO: 
CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua 
experiência com as ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e 
inédito, evite plágio. 
Questões norteadoras: 
(1) Você notou que suas habilidades profissionais foram 
aprimoradas, com a atuação nas ações extensionistas? 
(2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado? 
(3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso 
com as ações extensionistas? 
Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões 
norteadoras, relate sua experiência em forma de texto dissertativo com 
justificativas. 
 
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No Projeto Integrador de Marketing, minhas habilidades profissionais 
foram aprimoradas através da participação na ação extensionistas, o que 
possibilitou colocar em prática os conhecimentos adquiridos nas aulas. 
Durante esse projeto, busquei identificar melhorias e soluções para os 
problemas identificados, com o objetivo de aplicar os conhecimentos 
adquiridos no curso de forma prática e eficaz. Através da articulação dos 
conhecimentos teóricos com as ações extensionistas, pude contribuir de 
forma significativa para o projeto e para a comunidade envolvida. 
No projeto integrador de marketing, foi possível a articular dos 
conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas 
envolvendo a aplicação prática dos conceitos e técnicas de marketing em 
contextos reais, com o objetivo de gerar impacto positivo na empresa 
aplicada. Foi possível aplicar os conceitos de planejamento estratégico de 
marketing para definir objetivos claros, estabelecendo metas mensuráveis e 
elaboração um plano de ação que orientava as atividades extensionistas. Ao 
articular os conhecimentos adquiridos no curso com as açõa extensionista, 
espero maximizar o impacto e a eficácia das iniciativas de marketing, 
contribuindo para o desenvolvimento sustentável e o bem-estar da 
comunidade atendida, adaptar e personalizar as estratégias feitas de acordo 
com as necessidades e características específicas do público-alvo, 
garantindo assim a relevância e a eficácia na aca realizada. 
 
 
DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE 
CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da 
instituição/órgão/associação participante que contribuam como um 
feedback da ação realizada por você. 
A aplicação desta ação na nossa empresa contribuiu significativamente para 
a melhoria em área que nós passava despercebido e que necessitavam de 
uma melhoria. Foi de fato muito gratificante receber essa experiência na 
nossa empresa e contudo aprender junto com você estudante sobre essas 
estratégias de melhoramento nas empresas. Obrigado. 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua 
Biblioteca Virtual; 
 
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Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações 
Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do 
seu projeto. 
Projeto Integrador Manual | PPT. Disponível em 
https://pt.slideshare.net/fabio.designerbr/manual-do-projeto-integrado-
2015 acesso em 12/04/2024. 
 
 
AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE: 
Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma 
escala de 0 a 10 para cada pergunta, assinalando com um X: 
1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as 
competências e conteúdos propostos junto ao Curso? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () (X) () 
2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (X) 
3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e 
conteúdos? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () (X) () 
4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela 
Instituição de Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento 
Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () (X) () 
5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados 
demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos? 
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (X) 
6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e 
ao Ensino? 
 
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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
() () () () () () () () () () (X) 
7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ 
sugestão. 
**************