Prova 2 - Psicologia e Comportamento Organizacional

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Hoje, nas empresa, possuímos grupos e equipes. 
Sobre o trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA: 
A Todo grupo é uma equipe. 
B Os grupos e equipes podem ser dividos em Formais. 
C Somente as equipes podem ser divididas em informais. 
D Toda equipe é um grupo. 
 
Conflitos podem ter alguns efeitos benéficos, assim como efeitos negativos. Mudança é 
um exemplo de efeito benéfico no conflito, sobre este efeito assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Estimula sentimentos de identidade dentro do grupo, aumentando a coesão. 
B Desperta sentimentos e energia dos membros do grupo, que se mobilizam em busca 
de novas ideias e soluções criativas e inovadoras. 
C Pode levar os grupos a encontrar soluções para as suas divergências e buscar 
cooperação e colaboração. 
D O conflito é um modo de chamar atenção para os problemas existentes e serve para 
evitar problemas mais sérios. (Correção). 
 
O líder é duro e impositivo. Esse tipo de liderança também é chamada de liderança 
autoritária ou diretiva, pois o líder toma decisões individuais, desconsiderando a opinião 
dos liderados. 
A qual tipo de liderança o exposto se refere? 
A Liderança situacional. 
B Liderança democrática. 
C Liderança autocrática. 
D Liderança liberal. 
 
Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo 
ocorre com relação à proposição de diferentes estilos de liderança, por exemplo: 
autocrática, liberal e democrática. 
Sobre os diferentes tipos de liderança, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o 
estilo de liderança autocrática: 
A Neste estilo de liderança, o líder debate com os membros da equipe sobre os objetivos 
e planos de ação do grupo. 
B Neste estilo de liderança, também chamado de autoritária ou diretiva, o líder é 
objetivo, e seus elogios ou críticas limitam-se aos fatos. 
C Neste estilo de liderança, o líder comenta as atividades do grupo somente se for 
questionado a respeito. 
D Neste estilo de liderança, o líder é duro e impositivo, definindo individualmente as 
diretrizes de trabalho do grupo. 
 
 
 
 
Sempre que duas ou mais pessoas se unem para desempenhar qualquer atividade, há 
possibilidade de ocorrem conflitos organizacionais. Um conflito ocorre sempre que há 
divergências de ideias, de sentimentos ou interesses entre os indivíduos. Sobre os tipos 
de conflitos organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Os conflitos percebido e manifesto são declarados, isto é, há consciência de sua 
existência e, inclusive, manifestações abertas sobre ele. 
( ) O conflito latente não é declarado, isto é, não há consciência de sua existência. 
( ) O conflito sentido é aquele em que há emoções e forma consciente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - F. 
B V - F - F. 
C F - V - V. 
D V - F - V. 
 
A inteligência emocional conecta a razão com sentimentos, uma das áreas mais 
investigadas na atualidade, tendo reflexos claros e inequívocos na gestão, sendo um dos 
pilares do gestor moderno. Na construção teórica de Goleman, acerca de inteligência 
emocional, considere o seguinte excerto: é cortesia com propósito de mover pessoas na 
direção que você deseja, seja o acordo em uma nova estratégia de mercado ou a 
animação sobre um novo produto. Pessoas com esse talento tendem a ter um amplo 
ciclo de conhecidos e têm uma destreza em encontrar pontos em comum com pessoas de 
todos os tipos – uma perícia em construir harmonia. 
A que o exposto se refere? 
A Autocontrole. 
B Autoconsciência. 
C Motivação. 
D Habilidade social. 
 
 
Sabe-se que a comunicação tem inúmeros conceitos e grande importância para a vida 
em sociedade. Sobre isso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É a transferência e compreensão de mensagens. 
( ) É a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra pessoa. 
( ) É o processo de compartilhar informação com outras pessoas. A informação aqui é 
definida como um pensamento ou ideia que uma pessoa quer compartilhar com outra. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F – V – F 
B F – F – V. 
C V – V – V. 
D V – F – F. 
 
 
 
 
Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois 
entende que o grupo atingiu a maturidade e não precisa da supervisão dele. 
Qual é esse estilo de liderança? 
A Liderança Autocrática. 
B Liderança Liberal. 
C Liderança Democrática. 
D Liderança Parcial. 
 
Alguns autores caracterizam os estilos básicos de liderança como: autocrático, liberal e 
democrático. Levando em consideração esses estilos, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
I- Autocrático. 
II- Liberal. 
III- Democrático. 
( ) É o líder que é atuante, consultivo e orientador. 
( ) É o líder que deixa todos à vontade. 
( ) É o líder que é duro e impositivo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A III – II – I. 
B I – III – II. 
C III – I – II. 
D II – I – III. 
 
 
Alguns autores afirmam que a organização é um sistema de atividades conscientemente 
coordenadas de duas ou mais pessoas. A cooperação entre elas é essencial e uma 
organização existe apenas quando alguns requisitos são cumpridos. Sobre isso, assinale 
a alternativa CORRETA que apresenta quando uma organização existe: 
A Há pessoas que não se comunicam e não estão dispostas a contribuir com ação e 
cumprem um propósito comum. 
B Há pessoas que não se comunicam, não estão dispostas a contribuir com ação e nem 
cumprem um propósito comum. 
C Há pessoas capazes de se comunicarem, estão dispostas a contribuir com ação e 
cumprem um propósito comum. 
D Há pessoas que não se comunicam, mas estão dispostas a contribuir com ação e 
cumprem um propósito comum.