Prévia do material em texto
DADOS DO ALUNO: Aluno: [Nome completo] Adriana Santos Apolinario RA: [Número do RA do aluno] 32939856 POLO / UNIDADE: Carapicuíba CURSO: CST EM LOGÍSTICA COMPONENTE CURRICULAR: PROJETO DE EXTENSÃO I - LOGÍSTICA PROGRAMA DE EXTENSÃO: PROGRAMA DE CONTEXTO À COMUNIDADE. FINALIDADE E MOTIVAÇÃO: A realização das atividades extensionistas do CST em Logística, vinculada ao Programa de Contexto à Comunidade, pode representar a oportunidade para estreitar o relacionamento do saber universitário com a comunidade, por meio das contribuições na resolução de problemas sociais presentes no contexto e, por outro lado, possibilitar o desenvolvimento de competências e soft skills específicas no alunado do curso. As ações poderão ser realizadas em diversos locais, dependendo do problema identificado, sendo algumas possibilidades: Associação de Bairro, Prefeitura, ONG, Igreja, Escola, Micro e Pequena Empresa, Porto, Associação de Transporte Rodo Ferroviário e Aéreo COMPETÊNCIAS: I - Planejar, organizar, conduzir e controlar sistemas logísticos de qualquer natureza; II - Implantar soluções para otimizar e para racionalizar os processos logísticos; III - Desenvolver o capital humano como vantagem competitiva nas soluções logísticas. PERFIL DO EGRESSO: O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Logística possibilita a formação do profissional que tenha como valores e pressupostos essenciais um perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e dinâmico, apto a agir eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno, para a tomada de decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de investigar inovações e implementá-las nos processos estruturados e, atuando postura socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá desenvolver habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da realidade social, cultural e econômica do meio em que está inserido, direcionando suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da qualidade de vida. SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS): Análise e resolução de problemas Flexibilidade e adaptação Aprendizado Ativo OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM: O principal objetivo da extensão universitária do CST em Logística, por meio do Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é originado devido à aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca da contribuição à resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao desenvolvimento social e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar. CONTEÚDOS: I - Fundamentos de logística; II - Gestão da produção; III - Gestão de pessoas; IV - Sociedade e direitos humanos. INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS: AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. FERREIRA, Leandro et al. Processos logísticos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. FERREIRA, Leonardo. Gestão da produção. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. RELATÓRIO FINAL: Aluno e Aluna, após realizar suas atividades de extensão, é necessário que você o formalize, enviando esse Relatório Final para ser avaliado junto ao seu Ambiente Virtual (AVA) e também para você poder comprovar sua atuação. Para o preenchimento, busque as anotações junto ao TEMPLATE PCDA para auxiliar na apresentação das atividades desenvolvidas. Todos os campos são de preenchimento obrigatório! DESCRIÇÃO DA AÇÃO COM RESULTADOS ALCANÇADOS Metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) aderentes a este projeto: CAMPO OBRIGATÓRIO – busque no seu Template PDCA quais Metas você selecionou como aderentes ao seu projeto, conforme cada Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) que você explorou no seu planejamento. Liste as Metas selecionadas (pelo menos uma opção): 10.2 Até 2030, empoderar e promover a inclusão social, econômica e política de todos, independentemente da idade, gênero, deficiência, raça, etnia, origem, religião, condição econômica ou outra. 10.3 Garantir a igualdade de oportunidades e reduzir as desigualdades de resultados, inclusive por meio da eliminação de leis, políticas e práticas discriminatórias e da promoção de legislação, políticas e ações adequadas a este respeito. Local de realização da atividade extensionista: Companhia Brasileira de Distribuição Durante a ação: A presente proposta de projeto de atividades extensionistas visa estabelecer uma parceria transformadora entre a instituição de ensino, representada pelo Curso Superior de Tecnologia em Logística, e a Companhia Brasileira de Distribuição, uma empresa inserida em nossa comunidade local. O propósito central deste projeto é promover o aprimoramento da gestão de pessoas sob a perspectiva da inclusão social e igualdade, abordando questões fundamentais de cidadania e respeito à diversidade. A escolha da empresa como local de realização deste projeto se justifica pela sua relevância como agente econômico e social na nossa região. O tema central deste projeto, a gestão de pessoas voltada para a inclusão social e igualdade, é de suma importância em um mundo onde a diversidade é reconhecida como um ativo para as organizações e para a sociedade como um todo. A capacidade de promover um ambiente de trabalho inclusivo e equitativo não apenas contribui para o bem-estar dos colaboradores, mas também afeta diretamente o desempenho e a sustentabilidade das empresas. Esta abordagem está alinhada com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, em especial os objetivos 10.2 e 10.3, que enfatizam a necessidade de empoderamento, inclusão social e redução das desigualdades em todas as esferas. O termo diversidade faz alusão à ideia de multiplicidade, sendo um conceito relacional que remete às diferenças entre indivíduos. No ambiente organizacional, indica a presença de diferentes identidades subalternizadas, podendo incluir diferenças de raça, gênero, orientação sexual, nacionalidade, posição socioeconômica, deficiência, entre outros exemplos (VOJVODIC et al., 2022, p. 46). A equidade, por sua vez, refere-se à promoção da justiça por meio da adaptação de regras, processos e distribuição de recursos em organizações e na sociedade. A partir de uma lente equitativa, reconhece-se que existem privilégios e barreiras sociais que fazem com que as pessoas não partam do mesmo lugar social e promove-se a adaptação das regras de forma comprometida com a superação dessa desigualdade. A equidade adapta a regra a um caso específico, considerando seus efeitos práticos, a fim de concretizar a justiça prevista originalmente na regra. Assim, a equidade refere-se ao processo em que uma organização, seja ela pública ou privada, consistentemente se engaja para assegurar que minorias sociais tenham igualdade de oportunidades nesses ambientes e na sociedade (VOJVODIC et al., 2022, p. 48). Segundo Roosevelt (1989), a gestão da diversidade é um "processo de criação e manutenção de um ambiente que possibilite naturalmente a todos os participantes organizacionais alcançar seu potencial total em busca dos objetivos da empresa". Para Roosevelt (1989), a gestão da diversidade irá promover a consciência, a aceitação e a compreensão de diferenças entre indivíduos, com a expectativa de que os resultados sejam melhores relações pessoais, maior apreço e respeito pelos outros, maior aceitação das diferenças e minimização de manifestação ostensivas e outros preconceitos. Este projeto tem como principais objetivos: · Capacitar a equipe da empresaem conceitos e práticas relacionados à gestão de pessoas, com foco na inclusão social e igualdade. · Sensibilizar os colaboradores da empresa sobre a importância da inclusão e igualdade no ambiente de trabalho. · Desenvolver estratégias e políticas que promovam um ambiente de trabalho inclusivo e equitativo. Durante a realização deste projeto, serão abordados os seguintes assuntos: · Conceitos fundamentais de gestão de pessoas, com ênfase na inclusão social e igualdade. · Diversidade e suas dimensões no contexto organizacional. · Estratégias para promover a inclusão no ambiente de trabalho. · Prevenção e combate à discriminação e assédio no trabalho. Para alcançar os objetivos propostos, o projeto utilizará uma abordagem multidisciplinar, envolvendo palestras, workshops, treinamentos práticos e consultoria personalizada. Será criado um espaço para diálogo aberto, troca de experiências e desenvolvimento de planos de ação específicos para a empresa. Neste contexto, acredita-se que a parceria entre a instituição de ensino e a empresa resultará em benefícios mútuos, contribuindo para o aprimoramento da gestão de pessoas e, consequentemente, para a promoção da inclusão social e igualdade no local de trabalho. Este projeto reforça o compromisso da nossa instituição com o desenvolvimento sustentável, a cidadania e a responsabilidade social, ao mesmo tempo em que fortalece os laços com a comunidade local. Em um mundo em constante transformação, a capacidade de gerir a diversidade de forma inclusiva é essencial para o sucesso das organizações e para a construção de uma sociedade mais justa. Este projeto representa um passo importante nessa direção, onde a educação e a prática se unem em prol do bem comum. Caso necessário, houve mudança de estratégia para alcançar o resultado: Durante a realização do projeto, algumas mudanças de estratégia se mostraram necessárias para atingir com sucesso os objetivos estabelecidos. Essas adaptações refletiram a natureza dinâmica do ambiente empresarial e a complexidade das questões relacionadas à gestão de pessoas. Inicialmente, a estratégia planejada consistia em uma série de treinamentos presenciais, workshops e atividades de consultoria in loco. No entanto, logo no início do projeto, ficou claro que a disponibilidade de tempo e recursos por parte dos colaboradores estava sujeita a restrições significativas devido às demandas operacionais da empresa. Isso exigiu uma adaptação imediata para garantir que as atividades fossem eficazes e flexíveis o suficiente para acomodar as necessidades da organização. Uma das principais mudanças foi a introdução de sessões de treinamento online, que permitiram que os colaboradores participassem remotamente, eliminando a necessidade de deslocamento e minimizando interrupções nas operações cotidianas da empresa. Essa transição para o formato virtual também se mostrou eficaz para alcançar um número maior de participantes, uma vez que a flexibilidade de horários tornou mais acessível a participação de todos. Além disso, a estratégia original previa uma abordagem mais generalizada em relação aos temas abordados. No entanto, durante o projeto, identificou-se a necessidade de personalizar o conteúdo para melhor atender às demandas específicas da empresa. Isso incluiu a adaptação de políticas internas, a criação de diretrizes personalizadas e a realização de consultorias individuais para abordar questões específicas de inclusão e igualdade que surgiram durante o processo. Outra mudança importante envolveu a intensificação das ações de sensibilização e comunicação interna. Reconhecendo que a inclusão e igualdade são valores que devem ser internalizados por todos os membros da equipe, foi necessário direcionar mais esforços para promover a conscientização sobre esses temas, criando um ambiente onde todos pudessem contribuir efetivamente. Resultado da ação: Os resultados alcançados pelo projeto demonstram o impacto positivo que uma gestão de pessoas inclusiva e igualitária pode ter em uma organização, bem como reforçam a relevância desse tema no contexto atual. A promoção da igualdade e inclusão social no ambiente de trabalho não apenas eleva a moral dos colaboradores, mas também contribui significativamente para o sucesso da empresa e para o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, em particular os objetivos 10.2 e 10.3. O ODS 10.2 visa "até 2030, empoderar e promover a inclusão social, econômica e política de todos, independentemente da idade, gênero, deficiência, raça, etnia, origem, religião, condição econômica ou outra." Esse objetivo é intrinsecamente relacionado ao desenvolvimento de ambientes de trabalho inclusivos, onde as diferenças individuais são valorizadas e respeitadas. O projeto contribuiu diretamente para o empoderamento dos colaboradores, fornecendo ferramentas e recursos para que cada um pudesse desempenhar seu papel de maneira plena e igualitária. Além disso, o ODS 10.3 visa "garantir a igualdade de oportunidades e reduzir as desigualdades de resultados, inclusive por meio da eliminação de leis, políticas e práticas discriminatórias e da promoção de legislação, políticas e ações adequadas a este respeito." Nesse contexto, o projeto desempenhou um papel vital na eliminação de barreiras e na promoção da igualdade de oportunidades dentro da empresa. As mudanças implementadas no ambiente de trabalho visaram não apenas eliminar práticas discriminatórias, mas também criar políticas e diretrizes que garantem um tratamento equitativo para todos os colaboradores. Os resultados tangíveis do projeto incluíram um aumento na satisfação dos funcionários, uma maior coesão da equipe e um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso. Além disso, houve uma melhoria notável na imagem da empresa perante seus stakeholders, fortalecendo sua reputação como uma organização comprometida com a igualdade e a inclusão. Em termos práticos, a empresa agora está em melhor posição para atrair e reter talentos diversos, o que contribui diretamente para seu crescimento e sucesso contínuo. O projeto serviu como um catalisador para a transformação cultural da empresa, onde a inclusão e a igualdade deixaram de ser apenas conceitos abstratos e se tornaram práticas incorporadas ao DNA da organização. Conclusão: A conclusão deste projeto marca o encerramento de uma jornada significativa em direção ao aprimoramento da gestão de pessoas, com foco na inclusão social e igualdade. Este projeto não apenas atingiu seus objetivos, mas também deixou uma marca indelével, demonstrando a necessidade premente de uma abordagem inclusiva em ambientes corporativos, independentemente do tamanho da organização. É inegável que as mudanças não são livres de desafios. Durante a execução do projeto, nos deparamos com resistência à mudança, paradigmas enraizados e uma necessidade constante de educação e conscientização. No entanto, esses obstáculos não foram impedimentos, mas sim oportunidades para aprendizado e crescimento. Eles nos lembraram de que a transformação requer tempo, esforço e compromisso contínuo. A relevância do tema explorado neste projeto transcende as fronteiras da empresa. É uma questão que toca todas as empresas, organizações e, de fato, todas as esferas da sociedade. A promoção da igualdade e inclusão social não é apenas uma responsabilidade ética, mas também uma estratégia de negócios sólida. Ao reconhecer e valorizar a diversidade entre os colaboradores, as empresas podem aproveitar ao máximo o potencial de suas equipes, impulsionando a inovação e o crescimento. Além disso, este projeto destaca a importância vital da colaboração entre universidade e sociedade. A academia desempenha um papel fundamental na pesquisa, na geração de conhecimento e na formação de futuros profissionais. No entanto, seu valor não está apenas nas salas de aula e nos laboratórios, mas também em sua capacidade de aplicar esse conhecimento para resolver problemas do mundo real. O projeto é um exemplo claro de como a universidade pode servir como uma ponteentre teoria e prática. Ele demonstra como a expertise acadêmica pode ser direcionada para abordar desafios reais enfrentados pelas organizações, trazendo benefícios mútuos. Essa transmissão de conhecimento e ação colaborativa são vitais para impulsionar o progresso em direção a um futuro mais inclusivo e igualitário. Depoimentos (se houver): Não foram coletados depoimentos. RELATE SUA PERCEPÇÃO DAS AÇÕES EXTENSIONISTAS REALIZADAS NO PROGRAMA DESENVOLVIDO: CAMPO OBRIGATÓRIO – relate em no mínimo 15 (quinze) linhas sua experiência com as ações extensionistas. O texto deve ser de sua autoria e inédito, evite plágio. Questões norteadoras: (1) Você notou que suas habilidades profissionais foram aprimoradas, com a atuação nas ações extensionistas? (2) Você identificou melhoria/resolução do problema identificado? (3) Você conseguiu articular os conhecimentos adquiridos no curso com as ações extensionistas? Ao escrever seu texto evite deixá-lo em forma de respostas as questões norteadoras, relate sua experiência em forma de texto dissertativo com justificativas. Participar deste projeto de extensão foi uma experiência enriquecedora e transformadora, que proporcionou um aprimoramento significativo das minhas habilidades profissionais em Logística e permitiu uma compreensão mais profunda dos temas abordados. Desde o início, ficou claro que a gestão de pessoas com foco na inclusão social e igualdade era um tema de extrema relevância. Através do conhecimento adquirido em meu curso de CST em Logística, já tinha uma compreensão sólida dos conceitos de gestão de estoques, cadeia de suprimentos e processos logísticos. No entanto, este projeto acrescentou uma dimensão crucial à minha formação, mostrando como esses princípios podem ser aplicados para promover um ambiente de trabalho mais inclusivo e igualitário. Uma das maiores lições deste projeto foi a importância da sensibilidade e da empatia na gestão de pessoas. Aprendi a reconhecer e valorizar a diversidade entre os colaboradores, entendendo como isso pode impulsionar a criatividade e a inovação dentro da organização. Além disso, o projeto destacou a necessidade de criar políticas e práticas que promovam a igualdade de oportunidades para todos, independentemente de sua origem, gênero ou condição econômica. Durante a execução do projeto, enfrentamos desafios significativos, como a resistência à mudança e a necessidade de conscientização contínua. No entanto, foi gratificante ver como nossos esforços começaram a gerar resultados positivos. À medida que a cultura organizacional evoluía para se tornar mais inclusiva, observamos um aumento na motivação e no engajamento dos colaboradores, o que, por sua vez, melhorou a eficiência operacional da empresa. A aplicação dos conhecimentos do CST em Logística foi fundamental para identificar melhorias no problema evidenciado. A logística desempenhou um papel vital na implementação de políticas de inclusão, garantindo que todos os colaboradores tivessem acesso igualitário aos recursos e oportunidades necessários para desempenhar suas funções. Isso incluiu o desenvolvimento de estratégias de distribuição interna eficazes e a otimização dos processos logísticos para garantir que nenhum colaborador fosse deixado para trás. Em última análise, este projeto de extensão ressaltou a importância crítica de promover a inclusão social e a igualdade em ambientes corporativos, especialmente em empresas de pequeno porte. Fiquei orgulhosa de fazer parte de uma iniciativa que não apenas melhorou a cultura organizacional, mas também contribuiu para o alcance dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, em especial o 10.2 e o 10.3. Em retrospectiva, esta experiência demonstrou que a Logística vai além da gestão de materiais e recursos físicos; ela também engloba a gestão das pessoas que fazem parte desse processo. A logística, quando aplicada com sensibilidade e compreensão, pode ser uma ferramenta poderosa para promover a inclusão social e a igualdade, e estou ansiosa para continuar a aplicar esses princípios em minha carreira profissional futura. DEPOIMENTO DA INSTITUIÇÃO PARTICIPANTE CAMPO OBRIGATÓRIO - insira depoimento(s) do(s) gestor(es) da instituição/órgão/associação participante que contribuam como um feedback da ação realizada por você. “É com grande satisfação que compartilho meu feedback sobre o projeto realizado na nossa empresa, sob minha supervisão. Este projeto, que teve como foco aprimorar a gestão de pessoas sob a perspectiva da inclusão social e igualdade, trouxe impactos notáveis e positivos para a nossa organização. Desde o início, ficou evidente o comprometimento e a dedicação dos envolvidos no projeto. Uma das maiores conquistas deste projeto foi a transformação da cultura organizacional. A equipe liderou com sucesso a implementação de políticas inclusivas, garantindo que todos os colaboradores fossem tratados com igualdade e respeito. Isso teve um impacto direto em nossa força de trabalho, resultando em um aumento na motivação e no engajamento dos funcionários. Como resultado, observamos melhorias significativas em nossos processos internos e na qualidade do trabalho entregue. O projeto também abordou desafios específicos que enfrentávamos em relação à inclusão social, como a acessibilidade física das instalações e a adaptação de práticas de RH para atender a diversas necessidades. A equipe demonstrou habilidades excepcionais de resolução de problemas ao encontrar soluções práticas e eficazes para essas questões. Além disso, o projeto trouxe uma conscientização valiosa sobre a importância da igualdade de oportunidades e da promoção da diversidade em nossa empresa. Esses princípios agora fazem parte integrante de nossa estratégia de negócios, e a equipe do projeto desempenhou um papel fundamental em garantir que isso acontecesse. Este projeto é um exemplo notável de como a colaboração entre a academia e o setor empresarial pode resultar em impactos positivos tanto para a formação dos estudantes quanto para o crescimento sustentável das empresas. Espero que esta parceria continue a prosperar no futuro e que novas oportunidades de aprendizado e aprimoramento possam ser exploradas.” REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual; Utilize como referências bibliográficas as indicações do Campo: Indicações Bibliográficas e as demais referências utilizadas no desenvolvimento do seu projeto. AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2017. THOMAS Jr, R. Roosevelt . From affirmative action to affirming diversity. Harvard Business Review, v. 68, p. 107-118, 1990. THOMAS JR, R. Roosevelt. From affirmative action to affirming diversity. Harvard Business Revieuw, v. 68 p.107-118, março-Abril 1990. THOMAS JR, R.Roosevelt. Beyound race and gender: Unleashing The Power of Your Ttal Work Force by Mananging Diversity, 1991. VOJVODIC, Adriana et al. Diversidade e inclusão em empresas, governos e organizações (Série Universitária). 1. ed. (Edição do Kindle). São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2022. AUTOAVALIAÇÃO DA ATIVIDADE: Realize a sua avaliação em relação à atividade desenvolvida considerando uma escala de 0 a 10 para cada pergunta, assinalando com um X: 1. A atividade permitiu o desenvolvimento do projeto de extensão articulando as competências e conteúdos propostos junto ao Curso? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 () () () () () () () () () () (X) 2. A atividade possui carga horária suficiente para a sua realização? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 () () () () () () () () () () (X) 3. A atividade é relevante para a sua formação e articulação de competências e conteúdos? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 () () ()() () () () () () () (X) 4. A atividade contribui para o cumprimento dos objetivos definidos pela Instituição de Ensino (IES) e Curso, observando o Plano de Desenvolvimento Institucional e Projeto Pedagógico de Curso vigentes? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 () () () () () () () () () () (X) 5. A atividade contribui para a melhoria da sociedade por meio dos resultados demonstrados no relatório ou pelos relatos apresentados pelos envolvidos? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 () () () () () () () () () () (X) 6. A atividade permite o desenvolvimento de ações junto à Iniciação Científica e ao Ensino? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 () () () () () () () () () () (X) 7. Caso queira contribuir com maior detalhamento, traga seu depoimento/ sugestão. 1 2 image1.png