Prova Gestão ambiental, qualidade e segurança do trabalho

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Gestão ambiental, qualidade e segurança do trabalho
Professor(a): Joubert Rodrigues dos Santos Júnior (Mestrado acadêmico)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e
corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as
questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
A norma ABNT ISO __________ foi revisada com o intuito de melhorar a sua performance, além de possibilitar a integração entre sistemas de gestão,
unificando estruturas e alinhando termos- base, inspirando a atualização das demais e promovendo ainda mais a implementação do Sistema de Gestão
Integrados (SGI).
Alternativas:
9001:2015.  CORRETO
45001:2018.
14001:2015.
27001:2013.
14001:2004.
Código da questão: 58591
Periodicamente, as organizações que estão engajadas com a questão ambiental fazem uso do documento idealizado pelo Global Reporting Initiative
(GRI), a fim de demonstrar às partes interessadas suas ações e resultados. Esse documento também é conhecido como:
Alternativas:
Relatório de sustentabilidade.  CORRETO
Avaliação de impactos ambientais.
Licenciamento ambiental.
Certificação NBR ISO 14001.
Relatório de impactos ambientais.
Código da questão: 58580
É possível dizer que o requisito-chave de maior relevância para permitir o funcionamento do SGA em uma organização, responsável por seus
resultados, ligado à definição de metas, liberação de recursos, avaliação de desempenhos e, influência em toda hierarquia da organização é:
Alternativas:
Conhecer o contexto da organização.
A abordagem PDCA.
Gestão de documentações.
Conscientização de toda hierarquia organizacional.
Comprometimento da alta direção.  CORRETO
Código da questão: 58592
Resolução comentada:
A ABNT NBR ISO 9001:2015, “sistema de gestão da qualidade”, foi a publicação pioneira na revisão das estruturas e alinhamento de termos que
passaram a ser utilizados uniformemente pelas demais normas, o que propiciou melhor integração entre os sistemas, trazendo novas
perspectivas de adoção desses por empresas que anteriormente poderiam achar muito custosos o investimento em múltiplas certificações.
Resolução comentada:
O relatório de sustentabilidade foi idealizado para que as organizações demonstrassem seus resultados e ações sustentáveis ao longo do ano,
aos seus stakeholders (partes interessadas).
Resolução comentada:
É o comprometimento da alta direção, como liderança ativa da iniciativa de implementação e manutenção do SGA, que definirá metas,
direcionará ações, liberará recursos, influenciará a hierarquia organizacional, sendo o requisito-chave de maior relevância para o fim a que se
propõe.
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7)
Entre os objetivos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, podemos citar:
Alternativas:
Distribuir equipamentos de proteção individual para todos os trabalhadores como sempre foi feito.
Promover ações que visem a proteção de patrimônio da empresa, tal como máquinas e equipamentos.
Promover ações de controle de riscos e melhorias de condições dos ambientes de trabalho.  CORRETO
Promover ações de investigação de acidentes quando eles ocorrerem e reportar às lideranças quais erros o trabalhador cometeu.
Promover ações de prevenção de perda de qualidade de produtos e serviços sem observar condições do ambiente de trabalho.
Código da questão: 58605
Dentre as ações preventivas que devem ser executadas pelo SGSSO, há o controle de aquisições, um requisito estratégico do sistema de gestão, pois
permite que ele possa realizar avaliações de risco e propor medidas de prevenção proativamente nas atividades de:
Alternativas:
Controle contábil da organização.
Contratação de produtos e serviços terceirizados.  CORRETO
Estratégia de qualidade da organização.
Otimização dos gastos com insumos e materiais de usinagem.
Elaboração da estratégia comercial da organização.
Código da questão: 58602
Entre os benefícios da aplicação da ABNT NBR ISO 14001:2015 podemos indicar o melhor uso de recursos naturais e menor geração e/ou desperdício
de resíduos, representados pela melhora _______.
Alternativas:
Do acesso ao crédito financeiro.
Do cumprimento de legislações.
Do desempenho ambiental.  CORRETO
Do comprometimento da alta direção.
Da imagem pública.
Código da questão: 58588
A década de 1960 foi marcada pela vinda a público dos impactos ambientais que vinham sendo causados pela exploração desordenada de recursos
e, especialmente, pela destinação inadequada de resíduos contaminantes. Nas décadas seguintes, as abordagens sobre preservação do meio ambiente
passaram a ganhar destaque, como as seguintes:
( ) Atitudes proativas das organizações.
( ) Avaliação de impactos e licenciamento.
( ) Elaboração de políticas e códigos de conduta.
( ) Custos ambientais contabilizados, interna e externamente.
Assinale a alternativa com a sequência correta de Verdadeiro e Falso:
Alternativas:
Resolução comentada:
Entre os objetivos do SGSSO, promover ações de controle de riscos e melhoria de condições dos ambientes de trabalho, de modo a zelar pela
saúde e segurança dos trabalhadores, pode ser apontado como o principal.
Resolução comentada:
Os controles de aquisições envolvem o SGSSO nos processos de contratação de produtos ou serviços pela organização, sendo momento ideal
para deliberações e apontamentos de riscos e oportunidades pelo sistema em prol da SSO.
Resolução comentada:
O melhor uso de recursos naturais e menor geração e/ou desperdício de resíduos são indicadores relacionados à melhora do desempenho
ambiental de uma organização.
8)
9)
10)
V – V – V - V.  CORRETO
V – V – V - F.
V – V – F - F.
F – V – F - F.
V – V – F - V.
Código da questão: 58581
O conceito de qualidade pode ser resumido como ___________ que um produto ou serviço apresenta em função de especificações ou requisitos
Alternativas:
A capacidade de satisfação.  CORRETO
O custo-benefício.
A popularidade.
As características dos materiais.
A durabilidade.
Código da questão: 58598
Para qualquer atividade que exija necessidade de comprometimento e alcance de resultados sólidos, existem de princípios que sustentam, como
pilares, valores essenciais para sua existência e desenvolvimento. Com o SGQ não é diferente, podendo destacar como um de seus princípios:
Alternativas:
Conservação das massas.
Decisões baseadas em evidências.  CORRETO
Relatividade dos efeitos.
Intervenção mínima.
Sustentação igual ao peso.
Código da questão: 58594
O mundo passa constantemente por transformações, desde inovações tecnológicas a mudanças de tendências ou conscientização quanto à
utilização de determinados recursos naturais (como pele de animais), que atualizam, criam ou extinguem necessidades dos consumidores. Neste
contexto, com base nas atividades que o SGQ deve manter para auxiliar sua organização na busca por excelências, é possível afirmar que:
I – A compreensão do contexto no qual está inserida uma organização possibilita uma visão estratégica das oportunidades e riscos que deve superar.
II – A definição de requisitos de qualidade deve ser vista como volátil, devendo haver constante revisão de características de projetos e requisitos de
produtos.
III – A gestão de relacionamento é uma opção estratégica, que estreita o relacionamento entre organização e stakeholders, permitindo que os
resultados sejam mais bem interpretados.
IV – A disponibilização de recursos ao SGQ não tem a ver com a melhora na comunicação e na conscientização dos clientes internos.
V – A integração dos sistemas não é interessante do ponto de vista econômico para uma organização no que diz respeito ao contexto abordado.
Alternativas:
Todas afirmativas estão corretas.
As afirmativas I, III e V estão corretas
As afirmativas I, II e III estão corretas.  CORRETO
Resolução comentada:
Todas as afirmativas são verdadeiras,já que incluem as abordagens: atitudes proativas das organizações; avaliação de impactos e licenciamento;
elaboração de políticas e códigos de conduta; custos ambientais contabilizados, interna e externamente.
Resolução comentada:
Para muitos autores, inclusive das normas ISO, a capacidade de satisfação que um produto ou serviço demonstra em função de especificações ou
requisitos é o que define sua qualidade.
Resolução comentada:
Decisões baseadas em evidências é um dos princípios do SGQ, que norteiam tanto sua gestão quanto sua liderança a analisar os dados coletados
para propor melhorias ou identificar riscos.
As afirmativas II, III e IV estão corretas
As afirmativas I, II e V estão corretas
Código da questão: 58597
Resolução comentada:
A compreensão do contexto no qual está inserida uma organização permite à liderança conhecer riscos internos e externos, bem como
oportunidades, em diferentes cenários, que podem mudar a definição de requisitos de qualidade, além de permitir que informações sejam
trocadas estrategicamente com as partes interessadas (stakeholders) e gerenciar relacionamentos, melhorando a interpretação de resultados.
Dispor recursos ao SGQ tende a melhorar a comunicação (interna e externa) e conscientização dos clientes internos (intrassetoriais) quanto às
ações de qualidade. A integração de sistema otimiza a gestão e cria sinergia entre temas diferentes, mas que estão correlacionados.
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