midias sociais e marketing digital - Atividade 3

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Atividade 3 (A3)
	Iniciado em
	domingo, 5 mai 2024, 20:41
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	domingo, 5 mai 2024, 21:17
	Tempo empregado
	36 minutos 4 segundos
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O Instagram é uma rede social que disponibiliza aos seus usuários a possibilidade de visualizar imagens, vídeos de curta duração, bem como stories de empresas e pessoas, que postam conteúdos relevantes de acordo com seus posicionamentos e, quando o fazem de forma adequada passam a ter mais seguidores, ou seja, as pessoas por conta própria permitem-se acessar o conteúdo da conta. Diferente de um perfil pessoal no Facebook, onde é possível ir adicionando pessoas que escolhem se aceitam ou não. Dentre as possibilidades de criação de perfis nessa mídia destacam-se dois, sendo o perfil pessoal, utilizado por uma pessoa física e o perfil comercial, utilizado por uma pessoa jurídica ou profissional autônomo.
 
De acordo com o que foi abordado sobre os perfis de contas no Instagram, assinale a alternativa CORRETA sobre o que é definido como perfil comercial:
a.
No perfil comercial uma empresa pode entrar em contato com um número maior de usuários, pois, como paga uma determinada taxa para criar seu perfil, a mesma tem a sua disposição utilidades diferentes das demais contas criadas no Instagram, podendo escolher a melhor opção;
b.
No perfil comercial uma empresa passa a ter informações específicas sobre seu público-alvo, porém, não deve utilizar stories como formas de comunicação com seus seguidores, uma vez que uma conta comercial deve zelar sempre por uma imagem mais formal com seus clientes;
c.
No perfil comercial uma empresa passa a ter informações específicas sobre seus seguidores, o que facilita no momento da cobrança de títulos, uma vez que a organização pode encaminhar via direct os boletos atrasados, para que o cliente fique em dia com suas pendências.
d.
No perfil comercial uma empresa passa a ter informações específicas sobre seus seguidores, o que facilita o processo de monitoramento dessas pessoas, e, caso alguém esteja lhe incomodando pode fazer o bloqueio do usuário que fica então banido da rede social Instagram;
e.
No perfil comercial uma empresa passa a ter informações específicas sobre o seu público, por exemplo, horários que os seus seguidores estão online. Além disso, pode adicionar botões como o entrar em contato, personalizado com seus dados para acesso dos clientes;
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Além do Facebook e Instagram, outra mídia que vem ganhando cada dia mais espaço, por meio de anúncios de patrocinadores é o Youtube. Nessa mídia, organizações e pessoas podem criar contas (usuários), onde disponibilizam vídeos conteudistas, sendo músicas, reportagens, filmes etc. Com o objetivo de alcançar um número significativo de visualizações. Nessa plataforma, artistas e empresas famosas, alcançam milhares de visualizações em poucos minutos após os vídeos serem lançados. Mas, como se trata de uma atmosfera composta exclusivamente por vídeos, as empresas devem manter certa cautela ao adentrar esse ciberespaço.
 
Sobre essa preocupação que as empresas devem ter no momento de se inserirem no Youtube por meio de um canal próprio, assinale a alternativa CORRETA:
a.
As empresas devem se preocupar em guardar um capital significativo para investimento no Youtube, pois o valor pago para se colocar um vídeo no ar é muito caro e pode não ser viável;
b.
As empresas devem se preocupar em saber produzir vídeos de qualidade, entendendo que não basta possuir o canal, mas sim apresentar bons conteúdos com alta periodicidade;
c.
As empresas devem se preocupar em chamar artistas famosos para fazer participações especiais em seus vídeos, pois somente assim conseguirão um número adequado de visualizações;
d.
As empresas devem se preocupar em encontrar conteúdos modernos que chamem a atenção dos usuários, sem se preocupar com a quantidade de visualizações de suas produções;
e.
As empresas devem se preocupar em colocar vídeos bons no ar para seus expectadores, mas não precisam de um alto índice de postagem, pois as pessoas não são assíduas nesse ambiente.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
As organizações e profissionais autônomos tendem a utilizar as fan pages, páginas comerciais institucionais, ou seja, perfis de empresas no Facebook, para promover anúncios com informações relevantes aos seus consumidores. Nessa plataforma encontra-se diversas ferramentas que podem ser acionadas com a finalidade de melhorar o posicionamento da marca junto aos clientes. Algumas destas ferramentas podem ser utilizadas gratuitamente, enquanto outras demandam um determinado investimento para que funcione devidamente. Portanto, é necessário criar um processo de monitoramento para verificar se os anúncios promovidos (aqueles pagos) têm proporcionado os resultados desejados. Para isso o Facebook possui o FacebookAds.
 
De acordo com essas informações, assinale a alternativa CORRETA sobre o que é o FacebookAds:
a.
O FacebookAds pode ser conceituado como um sistema interno do Facebook, onde as empresas podem por meio de um único clique conhecer os desejos e necessidades dos consumidores, conseguindo assim melhorar os conteúdos a serem utilizados nos anúncios promovidos;
b.
O FacebookAds pode ser conceituado como um sistema de verificação de usuários que podem curtir a página, dando-lhes a oportunidade de compartilhar os conteúdos considerados mais relevantes, que se compartilhados podem chamar a atenção de seus amigos vinculados em seus perfis;
c.
O FacebookAds pode ser conceituado como um sistema onde as organizações podem procurar os usuários, diagnosticando aqueles que são potenciais, investindo em anúncios que podem chegar até eles, mas que não garante que irão realmente visualizar e tomar consciência sobre a existência da empresa;
d.
O FacebokAds pode ser conceituado como um sistema onde as organizações podem fazer o gerenciamento de anúncios realizados por meio da mídia social Facebook, sendo possível registrar o montante desejado de investimento, apontando as métricas que se deseja alcançar com a página;
e.
O FacebookAds pode ser conceituado como um sistema de gerenciamento online, onde uma única pessoa pode acessar, para criar anúncios somente por fotos, mostrando para os seguidores das páginas as estatísticas de acesso e visualização de suas melhores promoções.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Há alguns anos atrás as organizações se dedicavam em promover estratégias de Marketing para consumidores que visitam seus espaços físicos. Dessa forma, estavam atentos às tendências de visual merchandising, além de sempre buscarem por promoções que encantavam os consumidores e os fazia adentrar ao espaço de consumo, ou seja, as lojas físicas. As estratégias de Marketing mais tecnológicas nesse momento eram as propagandas de rádio e televisão, mas que de certa forma atingia a massa consumidora e deixava um pouco a desejar quanto ao relacionamento com o público-alvo. Entretanto, com o avanço da tecnologia, chega até as organizações uma nova ferramenta que facilita e estreita o vínculo com os consumidores: as redes sociais.
 
Nessa perspectiva, assinale a alternativa CORRETA quanto ao conceito de redes sociais aplicada ao mundo dos negócios, que não deve ser esquecida pelos profissionais do Marketing Digital:
a.
As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer que mesmo existindo as mídias sociais, eles devem buscar manter as antigas práticas de marketing, pois foram por meio delas que essas organizações se tornaram conhecidas;
b.
As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer que devem reverenciar e continuar aplicando as práticas de marketing do passado, para que os compradores antigos possam continuar o vínculo de consumo de bens e produtos de seudesejo;
c.
As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer de fazer propagandas por meio de programas de televisão, pois, de acordo com os especialistas, essa é a melhor forma de aumentar a quantidade de seguidores nas redes sociais.
d.
As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer que os clientes não gostam de consumir pelo espaço virtual, principalmente pela falta de segurança e transparência que encontram no ciberespaço, além da ausência dos vendedores;
e.
As organizações e profissionais de marketing digital não podem se esquecer que as redes sociais são estruturas mediadas pela tecnologia informatizada, que dão suporte para toda a sociedade, buscando aproximar os indivíduos e instituições por laços sociais;
Questão 5
Correto
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Texto da questão
O Facebook é atualmente uma das redes sociais mais utilizadas pelas pessoas ao redor do mundo. Empresas comprometidas com a inovação estão presentes nessa rede social, para assim se aproximarem de seus clientes, mantendo seus consumidores sempre bem informados e atualizados quanto àquilo que podemos oferecer. Além disso, sempre promovem anúncios com a finalidade de apresentar promoções ou diferenciais que possuem em relação aos seus principais concorrentes. Dentre as ferramentas que podem ser utilizadas pelas organizações em suas páginas comerciais estão as apresentações multimídias, que possuem uma característica é similar a uma apresentação outrora feita em Power Point.
 
Considerando as apresentações multimídias diferenciais no Marketing Digital das fan pages, assinale a alternativa CORRETA sobre seu funcionamento:
a.
Na apresentação multimídia o anúncio deve ser elaborado por meio de um vídeo de longa duração em loop, esse vídeo possui a intenção de atrair o consumidor e fazer com que ele passe um bom período de tempo analisando todas as informações apresentadas pela empresa;
b.
Na apresentação multimídia o anúncio deve ser elaborado por meio de um vídeo em loop, ou seja, com a utilização de imagens em movimento, criar uma comunicação de até 90 segundos para o consumidor, utilizando no máximo 10 imagens.
c.
Na apresentação multimídia o anúncio deve ser elaborado por meio de um vídeo em loop, criado exclusivamente com fotos dos consumidores, extraídas de seus perfis particulares, onde os mesmos apresentam experiências com a utilização de determinado produto ou serviço;
d.
Na apresentação multimídia o anúncio deve ser elaborado por meio de um vídeo em loop, esse material deve ter uma duração no mínimo 3 minutos, para que nesse período sejam apresentadas diversas fotos de produtos que podem chamar a atenção dos consumidores;
e.
Na apresentação multimídia o anúncio deve ser elaborado por meio de um vídeo em loop, utilizando textos compostos e escritos pelos profissionais de marketing digital das organizações, com a finalidade alcançar o público-alvo com informações de seus interesses;
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Diversificar é a ação que todas as organizações devem utilizar para se manterem ativas nas mentes de seus consumidores. Para isso, necessitam se fazer presentes onde seus consumidores estão. Sendo assim, é conhecido que hoje os consumidores estão além do físico, ou seja, inseridos em um ambiente virtual de relacionamento e consumo. Dentre as redes sociais mais utilizadas pelos consumidores destaca-se o Facebook, onde instituições podem possuir seus ambientes comerciais específicos, conhecidos como Fan page.
 
Sobre as fan pages (páginas comerciais), observe as afirmações a seguir:
I – As fan pages ou páginas comerciais não podem ser administradas por mais de um usuário (administrador), que têm opções, ainda, de personalizar o espaço;
II – As fan pages ou páginas comerciais têm informações de pessoa jurídica, uma empresa, uma marca;
III – As fan pages ou páginas comerciais são programadas para fazer envio de mensagens em massa para seus seguidores;
IV – As fan pages ou páginas comerciais não podem ser consideradas como uma forma de incentivar o uso comercial e ajudar o usuário a planejar seus anúncios e seu marketing.
 
 
Analisando as afirmações assinale a alternativa CORRETA sobre as páginas comerciais/fan pages:
a.
Todas as afirmativas estão corretas;
b.
Somente a afirmativa IV está incorreta;
c.
Somente as alternativas I e II estão corretas;
d.
Somente as afirmativas II e III estão corretas;
e.
Todas as afirmativas estão incorretas.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
As fan pages ou páginas comerciais referem-se a perfis utilizados por organizações ou profissionais diversos, com o objetivo de promover uma página, um produto ou um serviço. Nesse ambiente as instituições podem utilizar ferramentas de marketing digital, para conseguir ampliar sua comunicação, garantindo que mais pessoas sejam alcançadas e quem sabe que essas publicações facilitem o aumento em sua carteira de clientes. Dentre as opções de anúncios destacam-se fotos, carrossel, apresentação multimídia e coleção.
 
Observando as opções de anúncios possibilitados pelas fan pages, assinale a alternativa CORRETA, sobre do que se trata um anúncio promovido por fotos:
a.
Quando uma organização promove um anúncio utilizando fotos, são utilizadas fotos com movimentos, que permitem apresentar diversos produtos e serviços da empresa em um único anúncio;
b.
Quando uma organização promove um anúncio utilizando fotos, utiliza exclusivamente uma composição textual, que carregue consigo detalhes breves determinado produto que a empresa quer divulgar;
c.
Quando uma organização promove um anúncio utilizando fotos, podem estruturar esse anúncio com até seis imagens para apresentar um produto ou até mesmo a própria empresa, sempre acompanhada de um título;
d.
Quando uma organização promove um anúncio utilizando fotos, são utilizados vídeos com movimentos, que permitem apresentar poucos produtos e serviços da empresa em um único anúncio;
e.
Quando uma organização promove um anúncio utilizando fotos, utilizam imagens e vídeos que podem ser visualizados pelos consumidores da página em forma de carrossel, contendo no máximo quatro imagens;
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O Facebook foi criado pelo americano Mark Zuckerberg para inicialmente ser utilizado por alunos da Universidade de Harvard. Entretanto, essa rede social ganhou uma amplitude muito grande e hoje abriga milhares de usuários, que se inserem na rede com a finalidade de encontrar amigos, fazer contato com familiares, compartilhar fotos, vídeos e momentos, que ficam registrados e disponíveis para que outros usuários acessem, curtam e deixem seus comentários. No Facebook também estão inseridas empresas por meio de páginas comerciais que podem utilizar para promover seus produtos e serviços.
 
Sobre a rede social Facebook, assinale a alternativa CORRETA sobre as praticidades de sua utilização:
a.
Nessa rede social o layout para os perfis pessoais é muito complicado, entretanto, baseando-se no perfil de seus amigos é possível que um usuário consiga personalizar sua conta;
b.
Nessa rede social o layout de utilização é simples, o que possibilita a utilização descomplicada das ferramentas nela disponível. Tanto nos perfis pessoais como nos comerciais;
c.
Nessa rede social o layout não é simples, perfis pessoais e comerciais precisam de diversos tutoriais para conseguir publicar conteúdos, garantindo a visualização de seus seguidores;
d.
Nessa rede social o layout não é tão simples quando aplicado em perfis comerciais, ou seja, empresas inseridas no Facebook encontram muitas dificuldades na utilização das ferramentas;
e.
Nessa rede social existem diversos tipos de layout, cabe a cada empresa escolher aquele que melhor se adapta para seu público alvo, podendo ser muito ou pouco complicado.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Ter uma conta no Youtube significa ter uma motivação para a postagemconstante de vídeos sobre determinados conteúdos, para que os inscritos no canal permaneçam, curtam o conteúdo e queiram ser notificados de novos conteúdos postados no canal. Portanto, cabe à organização que possui o canal ou o indivíduo que possui sua conta, criar estratégias de publicação que realmente encante as pessoas que lá se encontram. Nesse sentido, para facilitar a aceitação do conteúdo, os especialistas em Marketing Digital dizem que é fundamental definir uma persona para determinar as estratégias ideais e eficazes.
 
De acordo com o que foi estudado, assinale a alternativa CORRETA sobre o conceito de persona e como isso pode favorecer as estratégias de uma empresa no Youtube:
a.
Persona pode ser definida como aquele montante de usuários que compartilham em suas redes sociais vídeos publicados no Youtube, eles são responsáveis pelo sucesso de determinados canais na rede;
b.
Persona pode ser definida como uma personalidade criada para definir o público-alvo, dessa forma, é possível materializar um personagem consumidor, que ajuda no momento de criar estratégias direcionadas;
c.
Persona pode ser definida como aquela empresa que busca sempre melhorar na postagem de seus vídeos trazendo aos consumidores novos conteúdos, que possam fazer com que permaneçam no canal;
d.
Persona pode ser definida como um grupo de consumidores que passam boa parte do seu tempo esperando por empresas patrocinadoras que encaminham seus produtos para que eles postem suas experiências;
e.
Persona pode ser definida como aqueles usuários que postam seus conteúdos experimentando produtos enviados por empresas, para darem sua opinião, dizendo se aquele produto cumpre com o prometido;
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O Instagram é uma rede social criada no ano de 2010, com a missão de possibilitar a viabilização do compartilhamento de fotos. Entretanto, essa mídia vem se atualizando, colocando a disposição de seus usuários novas possibilidades de interação e divulgação de seus conteúdos. Nessa rede social encontram-se usuários particulares e também empresas, que buscam por meio dessa mídia encontrar novos clientes e informar os clientes atuais, por meio de imagens. Uma das utilidades do Instagram são os Stories que podem ser criados por perfis pessoais e também por contas comerciais.
 
Refletindo sobre a utilização do Instagram, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao conceito dos Stories:
a.
Os Stories são recursos do Instagram que só podem ser utilizados por perfis pessoais com a finalidade de apresentar aos usuários da rede, fotos, por meio de vídeos de longa duração, que podem ser ornamentados com figuras e emojis, ganhando assim mais seguidores;
b.
Os Stories são recursos do Instagram utilizados por perfis pessoais e comerciais, por meio da publicação somente de fotos, onde são apresentados conteúdos diversos que podem ser ornamentados, com a finalidade de aumentar a quantidade de seguidores na rede.
c.
Os Stories são recursos do Instagram que só podem ser utilizados por perfis comerciais com a finalidade de apresentar aos usuários da rede, produtos, ofertas, descontos, por meio de vídeos de longa duração, que podem ser ornamentados com figuras e emojis;
d.
Os Stories são recursos do Instagram utilizados para que os usuários possam compartilhar vídeos curtos e fotos, para divulgar suas atividades diárias, que desaparecem depois de 12 horas, podendo ser ornamentados com desenhos, stickers e emojis;
e.
Os Stories são recursos do Instagram utilizados para que os usuários possam compartilhar vídeos curtos e fotos, para divulgar suas atividades diárias, que desaparecem depois de 24 horas, podendo ser ornamentados com desenhos, stickers e emojis;
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