aula5 pesquisa salarial

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Administração de Recursos Humanos II
ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E 
SALÁRIOS: PESQUISA SALARIAL
Objetivos de aprendizagem
Ao término desta aula, vocês serão capazes de:
•	 fundamentar a Pesquisa Salarial como uma ferramenta importante e necessária para a Administração Salarial;
•	 trabalhar os passos e as etapas para a elaboração de uma pesquisa salarial.
Olá, já estamos na aula 05. Que coisa boa!!!
Nesta aula vamos abordar a administração de Cargos e 
Salários: pesquisa salarial, necessária para compreender de forma 
mais profunda a pesquisa salarial. Vamos explorar a pesquisa 
salarial, seus métodos, os cargos, e como operacionalizar e 
tratar os seus dados. Abordaremos também o conceito de 
remuneração estratégica. Vamos lá então...?
Bons estudos!
5º Aula
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1 − Pesquisa salarial
2 − Métodos para pesquisa salarial
3 − Cargos para pesquisa salarial
1 - Pesquisa salaria
A Pesquisa Salarial é considerada por muitos 
administradores de recursos humanos, analistas de salários ou 
empresários uma ferramenta e uma atividade da Administração 
de salários tradicional. Por muito tempo os administradores 
lançaram e ainda lançam mão da pesquisa de salário para 
obter dados sobre a realidade dos salários praticados em sua 
organização. Como o próprio nome diz, a pesquisa de salário 
é uma atividade de investigação no mercado de trabalho, que 
muitas empresas praticam para levantar dados sobre cargos, 
salários, benefícios e assim por diante. 
Pare um pouquinho antes de continuar. Como andam os 
seus conhecimentos sobre o assunto? Você já ouviu falar sobre 
a pesquisa salarial? Sabe quais as vantagens e resultados para 
as empresas que a praticam? Você sabe o que compreende 
uma pesquisa de salários? Sabe o que fazer com os dados 
obtidos? Quantas empresas devem participar da amostra? 
Como trabalhar os dados obtidos? Qual a metodologia para 
colher os dados? Antes de continuar a aula tente responder 
estas questões. Mensure os seus conhecimentos sobre o 
assunto. Ao término da aula, releia as questões e veja o que 
você conseguiu aprender sobre pesquisa salarial. Aposte em 
você. Estude com cuidado, comprometimento e faça uso 
dos conhecimentos obtidos. Para garantir que o assunto seja 
compreendido, você verá neste tópico os seguintes aspectos:
1 – fundamentos e conceitos da pesquisa salarial;
2 – etapas para fazer a pesquisa salarial;
3 – métodos para coleta dos dados;
4 – tabulação e tratamento dos dados;
5 - cuidados tomados na pesquisa salarial.
Fundamentos e Conceito da Pesquisa Salarial
Pesquisa realizada pela Editora Abril, intitulada “As 
Melhores empresas para se trabalhar no Brasil”, e publicada 
em edição especial nas revistas Exame e Você S/A, revelou 
que as organizações citadas na edição têm boas práticas de 
remuneração e salários. 
É sabido que o salário não é o único fator motivador ou de 
satisfação para manter uma pessoa no emprego. Porém, uma 
boa administração de salários, remuneração e competências 
garantem um excelente clima organizacional e uma cultura 
organizacional forte quanto às políticas eficazes de cargos, 
salários e recompensas. Não basta a organização desenvolver 
suas práticas e corrigir os salários de seus empregados apenas 
com base em suas políticas e seus índices de correção. O 
mercado de trabalho e de recursos humanos é competitivo 
também. É preciso que a organização compare a sua realidade 
salarial com o mercado. É preciso pesquisar e conhecer quais 
Seções de estudo
as práticas do mercado, dos parceiros, dos concorrentes e 
assim por diante. Essa prática denomina-se Pesquisa Salarial.
projetos fundamentais
de gestão de RH
Endomarketing
Política de
Cargos e Salários
Treinamento
de carreira
Plano de 
Carreira
Pesquisa Salarial
Empowerment
Groups
Produtividade
Pesquisa
de Clima
Flexibilidade
Hierárquica
 
Fonte: Arquivo pessoal
Afinal de contas, o que realmente é a pesquisa salarial? 
Para que serve? Para Zimpeck (1992, p. 114), “a pesquisa de 
salários tem por objetivo obter elementos de comparação 
entre os níveis de remuneração pagos pela empresa e os 
pagos por um conjunto de organizações da comunidade, 
para funções semelhantes nos seus requisitos e natureza”. 
Para França (2007, p. 80), “as informações levantadas pela 
pesquisa de salários permitem uma decisão consciente acerca 
do posicionamento salarial da organização em relação ao 
mercado”. Observe bem as falas dos autores. Zimpeck, 
um autor que trabalha muito bem as práticas tradicionais de 
salários, deixa bem claro que a pesquisa de salários objetiva 
colher elementos para que a empresa possa comparar os seus 
salários em relação aos praticados pelo mercado. Para França, 
esses elementos permitem à organização tomar decisões em 
relação à situação salarial em sua organização. A pesquisa 
salarial mostra se os salários e as recompensas da organização 
são compatíveis com os praticados no mercado. Pode revelar 
também se os salários estão abaixo ou acima da média de 
mercado. De posse dos dados obtidos, a organização faz a sua 
análise interna, procurando também identificar as distorções. 
Dessa forma, é possível tomar decisões eficazes. 
Para Chiavenato (2002), antes de definir as estruturas 
salariais, convêm às organizações pesquisar e analisar os 
salários praticados no mercado, a fim de que possam tomar 
decisões eficazes. Segundo Carvalho (1993), a pesquisa 
salarial tem de produzir um resultado que contemple o cargo 
e o salário. Chiavenato (2002) completa que a elaboração da 
pesquisa salarial tem que proceder em conformidade com as 
virtudes estabelecidas pela metodologia da pesquisa: precisão, 
veracidade e honestidade. Afinal, qual a importância da 
pesquisa salarial para as organizações? Veja o texto de uma 
empresa que faz pesquisa de salários para os seus clientes.
O que é Pesquisa Salarial? Para que serve?
É com satisfação que apresento mais uma ferramenta 
importantíssima para sua empresa. Trata-se de uma Pesquisa 
Salarial feita com empresas que estejam relacionadas ao seu 
Ramo de Atividade. Sem dúvida, a melhor maneira de analisar 
o perfil salarial dos profissionais que atuam no Mercado.
44Administração de Recursos Humanos II
Sua empresa escolhe quais empresas irão participar da 
Pesquisa e nós buscaremos as informações para atender as 
suas necessidades.
Sua empresa fornece as devidas descrições dos cargos 
dos funcionários, e a Ipasa montará toda estrutura para a 
base da pesquisa salarial. Analisaremos as atividades de seus 
profissionais, para que possamos identificá-los no Mercado, 
efetuando as devidas comparações, a fim de buscar as faixas 
salariais condizentes. Além de verificar possíveis distorções 
salariais, sua empresa pode evitar processos trabalhistas de 
equiparações salariais.
Nossas análises apresentam, inclusive, as nomenclaturas 
adotadas no Mercado, bem como sugerem correções em 
nomenclaturas, visando a deixar sua empresa segura, e os 
profissionais em cargos corretos. Uma análise detalhada 
da situação de sua empresa é realizada com esse trabalho. 
(Fonte:http://www.ipasapesquisa.com.br/site/Servicos.asp).
Acredita-se que o texto acima lhe convença sobre a 
importância e necessidade da pesquisa salarial. Afinal, o que 
perguntar ou identificar? Como fazer o levantamento de 
dados? Quem pode perguntar? Pesquisar?, etc. É bom saber 
que as empresas não informam suas práticas salariais e nem 
fornecem os seus salários para qualquer pessoa. É preciso 
que a pesquisadora tenha boas relações com a pesquisada 
e também conheça muito bem as práticas, para que faça 
as perguntas adequadas. No mercado existem empresas e 
profissionais especializados em pesquisa de salários. Essas 
pesquisas podem ser feitas mediante encomendas dos clientes 
ou também ser obtidas junto a consultores que realizam 
pesquisas e vendem aos interessados. 
As pesquisas salariais tradicionais priorizam o termo 
cargo e, por isso, perdem um pouco a confiabilidade, pois se 
vive a era do foco nas competências e nos resultados e não 
apenas nos cargos.Porém, a pesquisa ainda é um instrumento 
de grande utilidade. O importante é descobrir o que se deseja 
saber. Não há uma receita única e pronta para um modelo de 
pesquisa salarial. Qualquer empresa pode desenvolver o seu 
método. Porém, recomenda-se seguir o que França determina, 
observar a ética, o respeito, o sigilo e a reciprocidade, para se 
ganhar o respeito dos pesquisados. 
O QUE É PESQUISA SALARIAL?
É um instrumento que tem o objetivo de coletar e organizar 
estatisticamente os salários praticados em uma determinada região.
Podem estar separados por:
• Segmento: indústria, comércio e serviços; 
• Por porte: pequeno, médio ou grande; 
• Segmento de Mercado: plásticos, metalmecânicos, hospitalar
• Ou por uma seleção de empresas: a empresa participante escolhe com 
quem se comparar (mínimo cinco empresas).
A pesquisa salarial deve ser praticada junto à organização e não aos 
funcionários. Quem deve ser entrevistado ou responder os formulários 
são os profissionais de recursos humanos ou a direção da empresa e 
não os ocupantes dos cargos.
2- Métodos para pesquisa salaria
Métodos para pesquisar salários: Consiste na forma, 
no método ou no instrumento para coletar as informações 
(dados) desejados. Dentre os principais existentes destacam-
se:
1 - questionários,
2 - visitas a empresas,
3 - reuniões com especialistas em salários,
4 - telefonemas entre especialistas em salários,
5 - reuniões e simpósios específicos de grupos de 
trabalho,
6 - formulários eletrônicos em sites da empresa.
Estruturação do formulário ou das perguntas
Diferentemente de outras pesquisas, os dados a 
serem obtidos na pesquisa salarial devem ser planejados e 
direcionados. O que se deve levar em conta são:
1 – o cargo pesquisado,
2 - as atividades do cargo,
3 – os requisitos dos cargos,
4 – os salários do cargo: o menor, o médio e o maior 
salário do cargo,
5 – os benefícios oferecidos,
6 – a remuneração fixa e variável,
7 – a pontuação obtida pelo cargo em provável avaliação 
desenvolvida na pesquisa.
Pesquisadora: é a empresa que faz a pesquisa. Pode ser a empresa 
que deseja os dados ou uma empresa contratada.
Pesquisada: é a empresa que fornece os dados à pesquisada.
3- Cargos para pesquisa salarial
Seleção de cargos para pesquisa
Ao fazer a pesquisa salarial não se deve sair queimando 
energia. Deve se concentrar esforços nos cargos-chave da 
empresa. Afinal, nenhuma pesquisa/pesquisada terá tempo 
de ficar preenchendo ou respondendo formulários que 
desejam obter dados de muitos cargos. Recomenda-se ao 
pesquisador selecionar os cargos que considera como chave e 
de referência, para comparar com a sua estrutura de salários. 
Para Chiavenato (2002) os principais cargos de referência 
podem ser:
1 – cargos que representam os vários pontos da curva 
salarial da empresa,
2 – cargos facilmente identificáveis no mercado 
(empresas pesquisadas),
3 – cargos que representam os setores de atividades da 
empresa.
DESCRIÇÃO DE CARGO: são atribuições/atividades/deveres 
e responsabilidades desempenhadas pelo ocupante do cargo. 
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Encontramos aqui também o perfil comportamental, as qualificações, 
experiências e instruções que seu ocupante deve ter.
GRUPO OCUPACIONAL: representa um grupo de cargos com 
atividades afins. Geralmente as pesquisas separam os cargos por grupos, 
tais como: cargos das áreas Administrativas, Industrial/Engenharia, 
Operacional ou Produção, Comercial, etc.
Para Chiavenato (2002), a quantidade de cargos a ser 
considerada em uma pesquisa é variável, dependendo ou 
não do tipo de atividade da empresa, mais precisamente de 
suas necessidades. Para o autor, os cargos de referência são 
os escolhidos para representar o mercado de trabalho, de um 
lado, e representar a estrutura de salários da empresa, de outro. 
Dessa forma, cabe ao analista de recursos humanos ou ao 
pesquisador estabelecer as suas necessidades. Deve-se evitar 
ficar pesquisando um ou dois cargos a cada vez que aparece 
um problema de salário na empresa, para não deixar cair no 
descrédito a prática da pesquisa salarial. Definidos os cargos-
chave ou de referência, deve-se pensar, ou seja, planejar o 
mercado que se pretende pesquisar. Não se recomenda fazer 
pesquisas em regiões muito distantes de onde a empresa está 
situada. Não há uma regra ou uma orientação eficaz que diga 
ao pesquisador que determinada região é a melhor ou não. 
Cabe à organização, junto aos seus profissionais, determinar 
o que quer saber e de quem deseja saber. Sendo assim, o 
universo da pesquisa pode ser:
1 - empresas da região;
2 - empresas da cidade;
3 - empresas do mesmo porte e atividade;
4 - empresa fora da região;
5 - pesquisa nacional.
COMO SELECIONO O MERCADO COMPARADO?
Procure comparações com empresas concorrentes; com fabricantes 
de produtos similares aos de sua empresa; com empresas de porte 
semelhante...
EVITE COMPARAÇÕES com TODO o mercado ou empresas muito 
maiores ou menores que a sua!
Na dificuldade de “ESCOLHER” seu mercado, opte por eliminar aquelas 
empresas que não agregam nada a sua comparação. 
Por exemplo: uma pequena indústria utilizar como comparação o 
segmento de serviços, como uma farmácia, por exemplo.
Considerações finais
A pesquisa salarial é uma ferramenta ainda em uso, 
pois pesquisa será sempre pesquisa e a toda nova pesquisa 
obter-se-á novos dados e novas realidades. O administrador 
deve interpretar os dados coletados para tomar as melhores 
decisões e definir políticas eficazes de salários em sua empresa. 
Não importa se é uma ferramenta tradicional ou não. O que 
não se deve é deixar de conhecer a sua realidade em relação 
ao mercado.
Existem no mercado muitas pesquisadoras que facilitam 
os trabalhos das empresas, pois dominam as técnicas de 
pesquisa de salário. Alguns cadernos de emprego de jornais 
de grande circulação ofertam aos seus leitores, pesquisas de 
salários realizadas. A pesquisa de salário é um instrumento 
muito utilizado em tempos de altos índices inflacionários.
Se você gostou do assunto, investigue mais sobre ele nos 
diversos materiais disponíveis em livros, artigos e até mesmo 
na Internet.
Espero que todos tenham assimilado todas as 
informações expostas até o momento. Qualquer 
problema estou à disposição.
Retomando a aula
1 − Pesquisa salarial
Na primeira seção da Aula 05 você teve a oportunidade 
de conhecer o conceito de pesquisa salarial. Foi estudado o 
que é? Para que serve? Sendo então criados os fundamentos e 
conceitos da pesquisa salarial.
2 − Métodos para pesquisa salarial
Na segunda seção da Aula 05 você teve a oportunidade 
de conhecer os métodos para pesquisa salarial. 
3 − Cargos para pesquisa salarial
Na terceira seção da Aula 05 você teve a oportunidade 
de conhecer os cargos para pesquisa salarial. Foi posto em 
pauta os principais cargos de referência como aqueles que 
representam os vários pontos da curva salarial da empresa, 
cargos facilmente identificáveis no mercado, entre outros.
BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de 
recursos humanos: uma estratégia de desenvolvimento 
organizacional. São Paulo: Atlas, 1990. 
Vale a pena ler
Vale a pena
http://www.canalrh.com.br
Vale a pena acessar
Motivação – Forrest Gump.
Vale a pena assistir