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Material autoral do Instituto Constelação Clínica e do Instituto de Brasileiro de Psicanálise Clínica. Integra o Curso de Formação em Constelação Clínica, Familiar e Sistêmica. © Direitos Reservados ao autor. Proibida a reprodução integral ou parcial. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 1 Índice Índice Módulo 5: Técnicas Avançadas para sessões individuais, em grupo e on-line 1. Sessões Individuais do cliente com o constelador 1.1. Recursos para constelações individuais (presenciais e virtuais) 1.2. Sessões individuais presenciais 1.3. Sessões Individuais Online 2. Sessões presenciais 2.1. Individual com plateia, em grupo com o constelador e em grupo com plateia 3. Quanto ao objeto da constelação 3.1. Constelação Pessoal 3.2. Constelação com foco educacional 3.3. Constelação Organizacional Questões © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 2 Módulo 5: Técnicas Avançadas para sessões individuais, em grupo e on-line 1. Sessões Individuais do cliente com o constelador A Constelação Individual é oferecida em consultório, numa cena em que apenas o cliente e o terapeuta fazem parte do processo. Pode ser presencial ou on-line. Para o lugar dos representantes, terapeuta e cliente contam com o auxílio de bonecos de constelação ou softwares (falaremos disso a seguir). No contato pessoal como cliente, o terapeuta pode fazer experiências com a estrutura do processo, como as frases e seus efeitos na percepção corporal, tom de voz e nas outras formas verbais e não-verbais de manifestação, a fim de encontrar um lugar seguro e boas imagens para o cliente. Este trabalho é realizado montando imagens com "bonecos" ou "papéis" no chão ou numa tela virtual, substituindo assim os representantes experimentados pelas pessoas quando a Constelação é de grupo. Supõe-se que só haja o terapeuta (constelador) e o cliente. Na ausência de plateia, é preciso algum recurso para dispor espacialmente os representantes. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 3 Como “individual”, incluímos todos os tipos de constelações sem plateia, em que estão presentes só o cliente, ou um casal de clientes, ou pai-filho clientes etc. Na prática, entendemos que continua sendo “particular” (sem plateia) a relação terapeuta-cliente tanto quanto a relação terapeuta-casal de clientes, por exemplo. Conforme os grupos aumentam (por exemplo, uma equipe de 6 pessoas de uma mesma empresa), há um meio termo entre o individual (não há plateia e todos são clientes) e o em grupo (as pessoas representam seus próprios papéis ou podem representar uns dos outros). Não há dúvidas de que a presença da plateia potencializa a constelação. Não havendo plateia, o grupo (como o exemplo do parágrafo anterior) também pode ser um potencializador. Entretanto, cada vez mais é aceita e recorrente a realização de constelação sem plateia e de constelação virtual (on-line). 1.1. Recursos para constelações individuais (presenciais e virtuais) Os recursos mais usados são: - Bonecos: de pano ou estilo playmobil, entre outros (disponível para venda no Mercado Livre e outros, buscar “Bonecos Constelação”, “Bonecos Constelação Familiar” ou ““Bonecos Constelação Playmobil”; - Desenhos: sobre uma folha e branco, o cliente (preferencialmente) e/ou o terapeuta desenha(m) os lugares para cada membro familiar; © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 4 - Programas Maquetes 3D e outros recursos digitais: programas usados por coaches e consteladores para distribuir virtualmente os representantes. Pode ser usado presencialmente (com o terapeuta e o cliente olhando para a tela de computador, tablet ou celular), embora o mais recorrente seja usar recursos deste tipo para constelações virtuais (via Skype e ferramentas compartilhadas de transmissão de voz e vídeo). Infelizmente, existem poucos softwares de maquetes 3D que podem ser usados de forma online. O mais famoso entre coaches e consteladores é o http://pt.coachingspaces.com, mas que, até onde sabemos, foi descontinuado pela empresa produtora (que estava criando uma solução alternativa; acompanhe pelo endereço acima). Para outras ferramentas similares, faça uma busca na internet por “Maquetes 3D constelação familiar”, “Maquetes 3D para coaching”, “Coaching online 3D”, “Coaching Spaces similar” e buscas afins. Você pode usar o Skype ou, se preferir uma forma on-line, gratuita e sem cadastro, que transmita voz, vídeo e compartilha a tela do computador, recomendamos o Google Hangouts ou o https://appear.in/. Para outras ferramentas, busque por “Conferência online”, “Videoconferência online”, “Compartilhamento de tela online”, “Alternativas ao Skype” etc. Se for compartilhar sua tela e não tiver um software como o Coaching Spaces, o terapeuta pode usar uma tela de PowerPoint (ou qualquer outra tela) e dispor sobre a tela do programa os bonecos virtuais, movendo-os conforme o desenvolvimento da sessão. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://pt.coachingspaces.com/ https://appear.in/ http://www.constelacaoclinica.com/ 5 Para recursos com bonecos on-line, recomendamos que o terapeuta tenha pelo menos 4 diferentes: dois grandes (masculino e feminino) e dois pequenos (masculino e feminino). Por ser online, é fácil copiar-colar mais representantes. Para bonecos físicos (pano, playmobil etc.), recomendamos uma variedade grande (de 10 a 12 bonecos, pelo menos, com variação de gênero e tamanho). 1.2. Sessões individuais presenciais Após ter noção exata do objetivo do cliente, o terapeuta começará a dispor os personagens (que podem ser bonecos físicos, virtuais, desenhos ou qualquer outra forma de representação) envolvidos na questão principal trazida pelo cliente. Esses bonecos, normalmente, são a própria pessoa e sua família atual (filhos, cônjuge etc., se for o caso), e/ou também a família de origem, com o pai, mãe, irmãos e às vezes tios e avós. Todos os passos são acompanhados e vivenciados pelo cliente, trazendo profunda compreensão da situação exposta. As sessões individuais de constelação familiar são adequadas para familiarizar o cliente com o método do pensamento sistêmico e das relações humanas e seus conflitos e potenciais. Durante o processo, ocorre uma sinergia muito grande entre terapeuta e cliente, e o processo e qualidade das imagens internas do cliente podem ser atentamente acompanhados pelo terapeuta através da observação corporal, da expressão dos sentimentos secundários e das explicações no decorrer da constelação. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 6 A busca interior pela harmonização da situação – a imagem da solução, que acontece com o cliente - é acompanhada cuidadosamente, e, quando existe a ressonância entre a imagem de solução e o sistema envolvido, ambos – cliente e terapeuta – sentem uma concordância imediata.1.3. Sessões Individuais Online Este modo nada mais é do que todo método aplicado a sessão individual, porém utilizando os recursos de comunicação a distância: skype, hangout, webconferência etc. Cada vez mais, é uma modalidade reconhecida por profissionais de constelação, coaching e outras terapias. O grande diferencial é propiciar atendimento a pessoas que estejam longe dos locais dos consultórios. Pequenos grupos de clientes também podem ser atendidos online: casais, pai-filho(a), mãe-filho(a) etc. A dificuldade do online seria para sessões online em grupos maiores (plateias). © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 7 2. Sessões presenciais 2.1. Individual com plateia, em grupo com o constelador e em grupo com plateia Existiria diferença entre o trabalho de constelação em grupo e o individual? Os efeitos são os mesmos, embora haja diferença de técnicas. No trabalho em grupo, é solicitado que representantes entre as pessoas auxiliem na dinâmica, fazendo o papel de “personagens” envolvidos da questão do cliente, conforme a disposição solicitada pelo facilitador. Esses representantes comunicarão as sensações que têm no papel e se movimentarão em busca do caminho de solução para a questão. Na constelação individual, o próprio cliente (tentando se colocar no lugar dos outros personagens e de forma orientada pelo facilitador) perceberá as sensações e buscará o caminho de solução. Retome o Módulo 4 de nosso Curso. Lá trabalhamos com uma sugestão de sessão presencial com plateia. Você poderá aproveitar ideias do Módulo 4 também para outras realidades: individual presencial e online, em grupo com o constelador (como, por exemplo, casal, pai/filho, mãe/filho, pequenas equipes corporativas etc.). © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 8 3. Quanto ao objeto da constelação Vimos, neste Módulo, até aqui, uma classificação quanto: - à dimensão do público (individual, grupos de clientes, com plateia); - ao canal de realização da constelação (presencial ou online). Agora, veremos uma terceira tipificação: quanto ao universo temático da constelação, isto é, quanto à natureza dos relacionamentos e problemas trazidos pelo cliente. Neste aspecto, as constelações podem ser trabalhar com temáticas pessoais / interpessoais (“familiares”, no sentido estrito do termo) ou profissionais (outros sistemas de relacionamento mais relacionados ao trabalho, ao estudo etc.). A temática pessoal / interpessoal é o foco mais frequente da Constelação Familiar e Sistêmica. A partir dos conceitos sistêmicos criados por Hellinger, foi possível outros psicoterapeutas trabalhar e abordar pontos mais específicos nos quais Hellinger não se aprofundou, no campo “profissional”. Neste campo, destacam-se atividades relacionadas ao mundo corporativo (especialmente gestão de pessoas e equipes) e ao mundo pedagógico (escolas etc.). Na verdade, é uma constelação sistêmica toda aquela que trabalha com relacionamentos pessoais formados a partir de papeis: pais/conjuges/professores/líderes corporativos etc. e que aborde as dores de uma pessoa em relação às influências dessas relações. Vimos que, para todos os tipos de constelação, quando um dos membros apresenta um sintoma, é sinal de que não está inserido de maneira correta em um grupo social (no sentido amplo do termo). © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 9 Vimos que todos os sistemas interpessoais podem ser “constelados”; o terapeuta/constelador pode ser um generalista ou se especializar em uma das áreas (por exemplo, ser um “constelador educacional”, prestando atividades de constelação junto a escolas: relações direção-professores, professores-classes, professores-alunos, professor-professor, aluno-aluno, pais-aluno etc.). Há uma tendência crescente de valorização do método da constelação e, no futuro breve, provavelmente teremos ainda mais campo de trabalho, mesmo para quem se especializar em nichos menores. 3.1. Constelação Pessoal A constelação individual pode ter um foco em aspectos pessoais do cliente: sua história pregressa, seus relacionamentos pessoais/familiares, suas escolhas para o futuro etc. É o tipo mais comum de constelação. Pode ser feito presencialmente ou on-line, individualmente, em pequenos grupos (por exemplo, um casal) ou em grupo estendido (com plateia). 3.2. Constelação com foco educacional Pedagogia sistêmica é uma corrente da psicopedagogia desenvolvida com bases no trabalho de Bert Hellinger com as constelações familiares e posteriormente desenvolvido por outros teóricos. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 10 Vincula-se ao contexto educativo e ao que denominamos campos de aprendizagem. Se algo caracteriza a pedagogia sistêmica é a sua firme proposta de inclusão: a mesma ideia de “pertencimento” a um clã desdobra-se na ideia de pertencimento a um ambiente pedagógico. A Pedagogia Sistêmica se manifesta no contexto educativo. Resulta necessariamente em observar como traduzimos e integramos os princípios que sustentam as “ordens do amor ” para que nos sirvam de orientação e de tarefa escolar como a importância da ordem (quem veio antes e depois tem a ver com o vínculo entre gerações, isso vale tanto para os alunos como para os professores), a importância do lugar onde cada qual tenha a sua correspondência (tem a ver com os papéis sociais, quem e como é ser pai, mãe, professor, diretor, outros), o valor da inclusão em contrapartida às implicações da exclusão (inclusão em aula, na escola, como um espaço de comunicação em que todos tenham um lugar, ou seja, o pertencimento, bem como a inclusão com o entorno social), o peso das culturas de origem (a fidelidade no contexto do qual viemos, o que também podemos chamar de consciência de grupo de origem) e o significado das interações (todos os membros de um sistema estão vinculados aos outros, e um sintoma pode representar alguma questão que não resulta função para o bem estar coletivo e individual). 3.3. Constelação Organizacional É uma técnica criada a partir da Constelação Familiar, em que trabalhamos para reproduzir e definir situações ligadas a uma empresa. Trata-se de tendência cada vez mais forte: estima-se que, em um futuro próximo, a constelação terá o mesmo prestígio que hoje o coaching tem nas empresas. A Constelação pode abordar temáticas especialmente relativas às pessoas: cultura e clima organizacional, organogramas, definição de funções, descrição de tarefas (job description), © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 11 expectativas sobre as pessoas, metas, relacionamento interno à equipe, plano de carreiras e salários, responsabilidades, forma de liderança, recrutamento e seleção, questões sucessórias, promoções de cargos,empatia e comunicação com o cliente, técnicas de vendas, gestão de apoio e de recursos, riscos à saúde do trabalhador, motivação, realização pessoal na empresa, orientação de uma organização em tarefas, tomadas de decisões estratégicas, foco no cliente ou em objetivos etc. A Constelação complementa e apoia o trabalho de consultoria de uma empresa, mas nada impede que, cada vez mais, a Constelação tenha sua atuação única, como técnica independente, não relacionada a outras consultorias, mentoring ou coaching. A constelação ou colocação organizacional pode servir de subsídios para a tomada de decisões relevantes de líderes ou equipes de trabaho. A visão sistêmica aplicada ao contexto organizacional é uma nova maneira de pensar e atuar nas empresas. Nesse novo campo do saber surgiram as Constelações Sistêmicas (a família como um dos sistemas, mas não só a família; também: escolas, empresas, comunidades e outros grupos sociais), metodologia criada na Europa a partir dos trabalhos de Bert Hellinger. Oferece subsídios para alcançar metas, estabelecer prioridades e estrutura de poder, harmonizar o ambiente nas organizações e fornecer perspectivas de atuação nos processos de trabalho. Através deste método inovador podemos juntos com a direção e o RH de sua empresa, realizar um Diagnóstico Organizacional Sistêmico para solucionar a sua Questão ! Tais processos, em geral, trabalham tanto a dinâmica do sistema organizacional quanto o sistema humano. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 12 Diagnóstico Organizacional – Estudo do clima, das necessidades e potencialidades do sistema humano e organizacional. Aponta caminhos e orienta as decisões estratégicas e gerenciais da empresa. A constelação organizacional pode ser realizada para grupos abertos fora da empresa, ou grupos fechados “ in company”. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 13 Questões Ao final de cada módulo, você responde a 5 perguntas de múltipla escolha. Você precisa obter a média 7 ao final dos 12 módulos (a média não é considerada por prova). Concluindo uma prova, você já pode começar imediatamente o estudo do módulo seguinte. O tempo para estudos de um módulo a outro é de 7 dias, para garantir o bom aproveitamento do Curso e um prazo hábil para que o(a) aluno(a) reflita sobre os temas apresentados. Os módulos são liberados gradualmente. Estude as perguntas abaixo. Quando se sentir preparado, vá até a Área de Membros, clique em “Prova 5” e responda às questões. 1. Sobre a sessão individual e outras constelações sem plateia (como constelação de casais), avalie os itens a seguir: I. É oferecida exclusivamente em consultório médico, numa cena em que apenas o cliente e o médico fazem parte do processo. II. Nos casos em que a constelação individual for on-line, terapeuta e cliente contam com o auxílio de bonecos de constelação, softwares e outros recursos para representar a constelação. III. Não há possibilidade de haver uma relação apenas entre pai, filho e terapeuta, pois a constelação não tem eficácia alguma sem a energia da plateia. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 14 Está correto o que se afirma em: a) nenhum dos itens. b) item I, apenas. c) item II, apenas. d) item III, apenas. e) todos os itens. 2. Assinale a alternativa correta. a) É mundialmente vedada a realização de constelação sem plateia e de constelação virtual (on-line), a menos que haja plateia reunida em hangout. b) O terapeuta deve zelar pelo sigilo das informações em relação ao seu cliente, exceto nos casos de constelação on-line, em que os dados poderão ser tornados públicos, inclusive sem o consentimento do cliente. c) Compete ao terapeuta determinar o que o cliente deve fazer para restaurar seus relacionamentos, mesmo que, naquele momento, o cliente não concorde com tais determinações. d) Bonecos como representantes são comumente usados em sessões individuais de constelação, seja on-line (com os bonecos sendo filmados), seja presencialmente. e) Na utilização de bonecos para sessões individuais, não se pode representar de forma alguma o cliente/constelado, pois ele já estará presente como pessoa real à sessão. 3. Sobre recursos comumente usados para constelações virtuais ou presenciais individuais, avalie a aplicabilidade dos seguintes recursos: © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 15 I. Bonecos: de pano ou estilo playmobil, entre outros formatos. II. Desenhos: sobre uma folha e branco, o cliente e/ou o terapeuta desenha(m) os lugares para cada membro familiar. III. Programas de Maquetes 3D e similares: programas usados por coaches e consteladores para distribuir virtualmente os representantes. IV. Skype e outros aplicativos de comunicação em vídeo: usados para a interação entre terapeuta e cliente. Está corretamente assinalado os recursos apontados em: a) nenhum dos itens. b) itens I e II, apenas. c) itens II e III, apenas. d) itens I, II e IV, apenas. e) todos os itens. 4. Associe corretamente a classificação da tipologia da constelação com a respectiva definição. I. A constelação pode ser individual ou com grupos de clientes, com ou sem plateia. II. A constelação pode priorizar questões da vida pessoal ou da vida profissional do cliente. III. A constelação pode ser presencial ou on-line. A associação completamente correta é: © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/ 16 a) I. quanto à dimensão do público; II. quanto ao canal; III. quanto ao universo temático. b) I. quanto à dimensão do público; II. quanto ao universo temático; III. quanto ao canal. c) I. quanto ao universo temático; II. quanto ao canal; III. quanto à dimensão do público. d) I. quanto ao uso de bonecos; II. quanto ao canal; III. quanto à dimensão do público. e) I. quanto ao caráter presencial; II. quanto ao método; III. quanto à temática. 5. Sobre a constelação familiar e sistêmica aplicada à educação, está incorreto o que se afirma em: a) Para atuar junto a escolas públicas ou particulares, o terapeuta constelador precisa ter licenciatura plena. b) Pode ser realizada constelação para aprofundar temas relativos a equipes escolares, que envolvam professores, coordenadores, diretores e/ou outros funcionários. c) Pode ser realizada constelação para aprofundar temas relativos à relação dos pais com seus filhos e a escola, em que os pais poderão ser convidados a participar. d) Pode ser realizada constelação entre alunos de uma sala de aula. e) Além de oficinas de constelação nas escolas, a lógica por trás da constelação pode fundamentar uma pedagogia baseada no pertencimento e na valoração dos indivíduos e suas relações. © Todos os Direitos Reservados. Proibida a reprodução. www.constelacaoclinica.com http://www.constelacaoclinica.com/