Avaliação Final (Objetiva) - Individual - Empreendedorismo

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 34718628
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 12/0
Nota 10,00
O setor de serviços tem ganhado visibilidade no Brasil. Segundo Teboul (2008), esse setor 
agrega valor aos mais variados negócios e aos mais diversos níveis de setores produtivos. Isso 
acontece desde o extrativismo, percorrendo o agronegócio, a indústria, o comércio, alcançando a 
própria realização da prestação de serviços, podendo-se inserir nestes de forma direta ou transversal. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A inovação, a criatividade e a tecnologia não são aliadas do setor de serviços.
( ) O setor de serviços tem as redes sociais como uma aliada no processo de desenvolvimento.
( ) O setor de serviços não trabalha com produtos intangíveis. 
( ) O cliente quando insatisfeito não voltará a comprar e ainda poderá fazer uma propaganda 
negativa.
( ) O prestador de serviço tem a oportunidade de entregar seu produto "serviço" e obter um feedback 
diretamente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: TEBOUL, James. Serviços em cena: o diferencial que agrega valor ao seu negócio. São 
Paulo: Campus, 2008.
A F - V - F - V - V.
B F - F - V - V - V.
C V - F - F - V - F.
D V - F - V - F - V.
Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentam as diferenças da administração empreendedora da 
tradicional em oito dimensões: orientação estratégica, comprometimento com a oportunidade, 
comprometimento de recursos, controle de recursos, estrutura administrativa, filosofia de 
recompensas, orientação para o crescimento e cultura empreendedora. Sobre a dimensão controle de 
recursos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P.; SHEPHERD, Dean A. Empreendedorismo. 
Porto Alegre: Bookman, 2009.
A Para o empreendedor, o foco está na posse ou emprego de recursos necessários.
B Tanto o empreendedor quanto o administrador focam na posse ou emprego de recursos
necessários.
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C Para o administrador, o foco está no uso episódico ou aluguel dos recursos necessários.
D Para o empreendedor, o foco está no uso episódico ou aluguel dos recursos necessários.
O estudo de viabilidade é utilizado pelo empreendedor para realizar as etapas de um 
empreendimento empresarial, que consiste basicamente num conjunto de definições de parâmetro 
necessários à elaboração dos projetos de engenharia, definições essas de nível estratégico. Dentro do 
modelo de viabilidade de Casarotto Filho (2009), sobre os itens presentes nas informações de 
mercado, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CASAROTTO FILHO, Nelson. Elaboração de projetos empresariais: análise estratégica, 
estudo de viabilidade e plano de negócio. São Paulo: Atlas, 2009.
A Programa de produção; e controle de poluição.
B Estratégias de produção; sistema de produção; dimensionamento preliminar das utilidades e
instalações auxiliares; e suporte tecnológico.
C Definição dos produtos; esquema de distribuição dos esquemas de produtos; sazonalidades de
comercialização; variações de demanda; e programa de comercialização.
D Matérias-primas disponíveis, sua sazonalidade e informações sobre outros insumos; mão de obra
disponível; estratégias ou políticas quanto a recursos humanos; e sazonalidade da produção.
Segundo Dolabela (2008), as oportunidades surgem em função da identificação de desejos, 
necessidades, insatisfações, da identificação de recursos potencialmente aproveitáveis ou 
subaproveitáveis, ou quando se procuram aplicações (problemas) para novas descobertas (soluções). 
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- As oportunidades estão no mercado para serem encontradas, analisadas e aproveitadas.
II- A oportunidade envolve o reconhecimento de que toda ideia é justamente uma oportunidade.
III- O empreendedor deve analisar se uma ideia é ou não uma boa oportunidade, para não ter 
problemas futuros.
IV- Para identificar se uma ideia é uma oportunidade, é necessário avaliar alguns fatores como o 
mercado em que está inserido, o potencial dos produtos/serviços que se deseja ofertas, o público-alvo, 
entre outros.
FONTE: DOLABELA, Fernando. Oficina do empreendedor. Rio de Janeiro: Sextante, 2008.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
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Uma das etapas do plano de negócios deve conter as estratégias referentes ao preço, produto, 
praça e promoção. Estes itens são de suma importância para entender onde e como este produto irá se 
posicionar no mercado. Qual é a seção do plano de negócios em que devem constar essas 
informações?
A Plano de marketing.
B Análise de mercado.
C Plano Operacional.
D Plano Estratégico.
Peter Drucker (apud HASHIMOTO, 2006), grande estudioso da administração, foi um dos 
pioneiros a definir a economia empreendedora, trazendo novas aplicações na administração, mas o 
conceito já teve mudanças ao longo do tempo. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- A administração deve ser aplicada somente para empresas já existentes, como já era antigamente.
II- A administração deve ser utilizada somente em grandes empreendimentos, não somente para 
pequenos, como era antigamente.
III- A administração deve ser aplicada em qualquer organização, de empresas públicas e privadas a 
ONGs, antes utilizada apenas para empresas com fins lucrativos.
IV- A administração deve incluir em seu rol de aplicação pequenas atividades comerciais, como lojas, 
restaurantes, entre outros.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HASHIMOTO, Marcos. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a 
competitividade através do intraempreendedorismo. São Paulo: Saraiva, 2006.
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Entre 1270 e 1290 foi cunhada, pela primeira vez, a palavra empreendedorismo por Marco Polo, 
buscando estabelecer uma rota comercial para o Oriente. Com base nessa questão histórica, o termo 
empreendedorismo sofreu uma evolução pelos séculos. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Idade Média. 
II- Século XVII
III- Século XVIII
IV- Séculos XIX e XX.
( ) Relação entre assumir riscos e empreendedorismo. O empreendedor estabelecia um acordo 
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contratual com o governo (capitalista) para realizar algum serviço. Preços prefixados, qualquer lucro 
ou prejuízo era exclusivo do empreendedor. 
( ) Definia aquele que gerenciava grandes projetos de produção com recursos provenientes do 
governo do país.
( ) Empreendedores confundidos com gerentes ou administradores, sendo analisados somente como 
aqueles que organizam a empresa sempre a serviço do capitalista.
( ) Capitalista e empreendedor foram diferenciados. Industrialização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I - IV.
B I - II - IV - III.
C II - I - IV - III.
D III - IV - II - I.
Assim como o empreendedor dedica tempo ao plano de negócios, ao desenvolvimento de 
produtos ou a todas as outras áreas do projeto, deve também investir na sua capacidade de comunicar. 
No dia a dia, cabe ao empreendedor realizar diversas apresentações, para vender o seu projeto para 
potenciais investidores. Sobre a importância da comunicação no empreendedorismo, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Uma boa comunicação passa credibilidade e confiança paraos outros, por exemplo no caso de 
clientes, é importante que eles acreditem e queiram o produto oferecido pelo empreendedor.
( ) Ser um bom orador é algo que nasce com a pessoa, não adianta o empreendedor praticar para 
conseguir uma boa comunicação. 
( ) Pitch é uma ferramenta usada pelos empreendedores para vender o projeto da sua empresa para 
potenciais investidores.
( ) Os passos essenciais para elabora apresentações memoráveis são: comunicar com confiança, 
passar emoção, poder de síntese, e treino.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V - V.
C F - F - V - V.
D V - V - F - F.
Para que o novo empreendimento tenha sucesso, é preciso que o empreendedor siga alguns 
processos. Este processo faz com que ele conheça a viabilidade do negócio, tenha menos risco e, por 
consequência, mais chance de ser bem-sucedido. É o processo que detalha todas as etapas do novo 
empreendimento e muito conhecimento no ambiente empreendedor. Este documento que descreve a 
oportunidade de negócio é:
A O plano de negócios.
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B O gerenciamento da empresa.
C A captação de recursos.
D A identificação de oportunidades.
As franquias atraem muitos empreendedores, pois esses enxergam uma forma mais segura de 
investir. Dentro desse contexto, as franquias são uma oportunidade encontrada pelos empreendedores 
de realizarem seus sonhos de ter seu próprio negócio, enxergando no franchising uma oportunidade 
para fortalecer sua marca. Existem pontos positivos e negativos, quando se decide empreender através 
de uma franquia. Sobre as desvantagens de ser um franqueado, analise as sentenças a seguir:
I- A qualidade dos programas de treinamentos varia muito, e muitos franqueados reclamam que 
pagaram caro pelo treinamento e receberam muito pouco em troca.
II- Padronização obrigatória, o que faz com que os franqueados administrem suas empresas de forma 
específica.
III- O franqueado recebe instruções sobre tudo, desde atividades operacionais até como gerir o 
negócio.
IV- Os grandes franqueadores possuem um imenso poder de compra, assim podem negociar preços 
mais favoráveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.
(ENADE 2015) O Secretário-Geral da ONU, Ban Ki-moon, alertou que, até 2030, quase metade 
da população global terá problema de abastecimento de água. Isso vai acontecer porque, daqui a 17 
anos, a demanda por água vai superar a oferta em mais de 40%. Com as mudanças climáticas e as 
necessidades das populações, que crescem e prosperam, os governos terão de trabalhar juntos para 
proteger esse recurso natural. Assim, apela-se por mais cooperação entre os países, pois, além de ser 
um recurso natural comum, a água é a chave para um desenvolvimento sustentável. Todos devem usá-
la de forma mais inteligente e sem desperdício.
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 27 jul. 2015.
Considerando o alerta feito pelo Secretário-Geral da ONU, o processo empreendedor pode contribuir 
para minimizar o problema mencionado por meio:
I- Da identificação e avaliação das melhores oportunidades que contribuam de forma positiva para a 
preservação dos recursos naturais e da utilização de fontes alternativas de recursos.
II- Do desenvolvimento de plano de negócios bem estruturado que contemple todas as etapas do 
negócio, o conceito de negócio, os recursos disponíveis e as fontes alternativas de recursos.
III- Da obtenção de recursos de financiamento junto a investidores anjos, dado que estes são os que 
mais se associam a causas voltadas para o empreendedorismo puramente social.
IV- Do gerenciamento da empresa sem comprometer os processos existentes, mantendo a atenção 
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voltada às novas oportunidades e às constantes ameaças provenientes das mudanças climáticas.
É correto apenas o que se afirma em:
A II e III.
B I.
C I, II e IV.
D III.
(ENADE 2015) O desenvolvimento sustentável é uma das questões mais pertinentes da 
contemporaneidade, e o empreendedorismo pode ter impacto positivo sobre essa questão. Isso 
significa que as ações empreendedoras podem, ao mesmo tempo, sustentar e desenvolver, e que o 
empreendedorismo sustentável combina a geração de valor econômico, social e ambiental.
FONTE: HISRICH, R; PETERS, M; SHEPHERD, D. Empreendedorismo. Porto Alegre: AMGH, 
2014.
De acordo com esse texto, o empreendedorismo sustentável tem como objetivo:
A Buscar oportunidades para criar novos produtos, processos e serviços no futuro, preservando a
natureza e beneficiando comunidades locais, para gerar vantagens financeiras e não financeiras.
B Inovar por meio da introdução de novos meios de produção, novos produtos e novas formas de
organização.
C Reduzir a poluição atmosférica, melhorar a qualidade do ar ou da água potável e outros aspectos
da qualidade de vida.
D Criar novos produtos, processos e serviços para gerar benefícios econômicos para o negócio.
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