Gestao de Campanhas em Redes Sociais (16424)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645514)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 59859760
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
Através da Lista de Transmissão do WhatsApp é possível enviar a mesma mensagem para todos 
incluídos em determinada lista.
 
Assinale a opção correta dentre as opções abaixo:
A  Todos os membros da lista perceberão que a mensagem foi enviada a outras pessoas.
B  Apenas os usuários mais antigos perceberão que a mensagem foi enviada a outras pessoas. 
C  Nenhum dos membros da lista perceberá que a mensagem foi enviada a outras pessoas. 
D  Apenas os usuários mais novos perceberão que a mensagem foi enviada a outras pessoas.
O Instagram tem uma das maiores audiências na internet, com mais de 400 milhões de usuários.
O Brasil tem uma presença considerável nessa rede, contabilizando quase 8% desse total.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
A  Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar ligações para o seu site, uma
postagem paga não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem.
B  Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar fotos, uma postagem orgânica
não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem. 
C
 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar leads ou tráfego para o site ou
blog, uma postagem orgânica não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
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imagem. 
D
 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar leads ou tráfego para o site ou
blog, uma postagem paga não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou
imagem. 
O WhatsApp é um aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz para 
smartphones.
 
Sobre o WhatsApp é correto afirmar:  
A  Já está liberado o WhatsApp Mestre, que é voltado para empresas utilizarem a ferramenta para
o marketing.
B  É possível acessar o WhatsApp pelo computador, através do WhatsApp Web.
C  A criação de perfis comerciais é cobrado pela ferramenta WhatsApp.
D  O WhatsApp funciona sem acesso à internet.
Sobre os locais para encontrar determinadas métricas de exposição de marca, associe os itens que 
seguem:
 
I. Tráfego de referência.
II. Visualizações do vídeo.
III. Customer Lifetime Value.
IV. Comentários nos blogs.
 
( ) YouTube.
( ) CRM.
( ) Google Analytics.
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( ) WordPress.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A  III - I -II - IV.
B  II - III - I - IV.
C   III - II - I - IV.
D  II - I - III - IV.
Com os anúncios TrueView, você alcança clientes em potencial no momento em que eles estão 
assistindo ou pesquisando vídeos no YouTube, e só paga quando eles demonstram interesse.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, não é possível editá-lo.
B  Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, é possível editá-lo.
C  Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, é possível editá-lo, caso pague um valor à rede social.
D  Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, não é possível editá-lo a não ser que um valor seja pago à
rede social. 
O Twitter tem se mostrado um ótimo instrumento para o fortalecimento das marcas no ambiente 
virtual, pois agrega seguidores que recebem as atualizações enviadas pelas empresas, porém ainda é 
uma ferramenta que deve ser melhor explorada para esse fim.
 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
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A  O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de um chat. 
B  O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de um boleto pago a uma agência que
lhe ajudará a anunciar na rede social.
C  O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de uma mensalidade paga para a rede.
D  O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de um modelo de leilão, sempre
cobrado por performance. 
Criar anúncios no Instagram traz visibilidade, atração e reconhecimento da marca para sua empresa. 
Os vídeos curtos, as fotos e as imagens em carrossel são ótimos para ajudar na educação de uso de 
produtos e serviços.
 
Assinale a alternativa correta dentre as opções abaixo: 
A  Para anunciar no Instagram, você utilizará a mesma conta de anúncios do Facebook.
B  Para anunciar no Instagram você terá de pagar uma mensalidade ao Facebook. 
C  Para anunciar no Instagram, é necessário abrir um chamado para a rede social realizar a
liberação do cadastro do cartão de crédito/boleto. 
D  Só é possível fazer anúncios no Instagram caso você seja usuário da rede social por mais de
dois anos.
Para converter um perfil no Facebook em página de negócio, é necessário:
 
I. Criar uma página para depois juntar com a sua.
II. Avisar os amigos do perfil para que enviem mensagem ao Facebook solicitando a transformação.
III. Fazer a solicitação/transformação através de um link especial disponibilizado pelo Facebook.
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Assinale a alternativa correta:
A  Nenhuma das afirmativas está correta. 
B  A afirmativa I está correta.
C  A afirmativa III está correta. 
D  A afirmativa II está correta. 
KPI é um termo que significa Key Performance Indicators - Indicadores-Chave de Desempenho, e 
pode ser uma métrica ou um cruzamento de métricas.
 
Assinale a alternativa correta dentre as opções abaixo:
A  Os KPIs interferem diretamente no faturamento da empresa. 
B  KPIs também são conhecidos como KSX, Key Success Xec. 
C  KPIs não são métricas.
D  KPIs são desnecessárias em uma campanha de Marketing Digital.
O marketing de vídeo é uma atividade que cresce cada vez mais e passou a ser uma ferramenta crucial 
para as estratégias de marketing da empresa.
O Brasil é um dos países em que as pessoas mais assistem vídeos no Youtube e isso traz novos 
horizontes e possibilidades para as empresas.
 
Assinale a alternativa correta: 
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A  Uma miniatura predefinida para o Youtube é algo obrigatório e que será escolhido
automaticamente, caso você não suba seu próprio arquivo.
B  Ao realizar o upload de um vídeo no Youtube, ele demorará cerca de uma semana para ser
aprovado. 
C  Nos últimos dois anos, o número de pequenas e médias empresas que anunciam no YouTube
não aumentou.
D  Normalmente os usuários do Youtube acessam a rede uma vez ao mês.
Em relação às regras que o Facebook possui em seus Termos de Serviço, a que mais se sobressai é:
 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
A Que as empresas não podem possuir perfis ao invés de páginas.
B  Que as empresas não podem postar fotos de sua empresa. 
C  Que as empresas não podem postar diariamente.
D  Que as empresas não podem interagir com os usuários.
O Facebook é uma mídia social e rede social virtual lançada em 4 de fevereiro de 2004, operado e de 
propriedade privada da Facebook Inc. Em 4 de outubro de 2012, o Facebook atingiu a marca de 1 
bilhão de usuários ativos, sendo por isso a maior rede social virtual em todo o mundo.
 
Considere as afirmações abaixo sobre o Facebook:
 
I. O marketing boca-a-boca é uma grande ferramenta para mover engrenagens na comunicação das 
empresas, mas, por conta do Facebook isso tem sido dificultado.
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II. A rede social Facebook é considerada uma das que possuem maior base de usuários do mundo.
III. As classes C, D e E são as que predominam e comandam no Facebook.
IV. Inicialmente, o Facebook foi criado para que permitisse aos alunos que estavam entrando na 
universidade, pudessem comparar duas fotografias de outros dois alunos diferentes para selecionar a 
mais atrativa.
 
Está correto o que se afirma nas alternativas: 
A  As alternativas I e IV estão corretas.
B  As alternativas III e IV estão corretas.
C  As alternativas II eIII estão corretas.
D  As alternativas II e IV estão corretas.
Antes do lançamento do YouTube em 2005, havia poucos métodos simples disponíveis a usuários 
normais de computadores que queriam colocar seus vídeos na Internet. Com sua interface de fácil 
uso, YouTube tornou possível a qualquer um que usa computador a postar na Internet um vídeo que 
milhões de pessoas poderiam ver em poucos minutos.
 
Analise as afirmativas abaixo: 
 
 I. Para criar uma conta no Youtube é obrigatório ter uma conta no Google Meu Negócio.
II. Uma conta no Youtube é paga através de cartão de crédito.
III. É necessário criar uma conta para cada vídeo.
 
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
A  A alternativa I é correta.
B  A alternativa II é correta. 
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C  A alternativa III é correta. 
D  As três alternativas são incorretas. 
Complete a afirmação abaixo e assinale a alternativa correta:
 
O Youtube identificou três maneiras principais para agregar valor à sua empresa na plataforma, 
através de conteúdos: _____________ o público com histórias emocionais e relacionáveis; 
_____________ o público com informações úteis; _____________ o público ao surpreendê-lo, 
fazendo-os rir ou ao compartilhar conteúdo espetacular.
A   Educar, Entreter, Inspirar.
B  Inspirar, Educar, Entreter.
C  Educar, Inspirar, Entreter.
D  Entreter, Educar, Inspirar.
O twitter foi criado em março de 2006 por Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone e Noah Glasse, foi 
lançado em julho de 2006 nos EUA. A ideia inicial dos fundadores era que o Twitter fosse uma 
espécie de "SMS da internet" com a limitação de caracteres de uma mensagem de celular.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Entrar em discussões e polêmicas ocasionalmente no Twitter pode diminuir a falta de interação
dos usuários que seguem seu perfil.
B  Entrar em discussões e polêmicas ocasionalmente no Twitter pode aumentar a satisfação e
interação dos usuários que seguem seu perfil.
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C  Entrar em discussões e polêmicas ocasionalmente no Twitter pode aumentar a interação e
interação dos usuários que seguem seu perfil.
D  Entrar em discussões e polêmicas ocasionalmente no Twitter pode diminuir a satisfação e
interação dos usuários que seguem seu perfil.
O botão de "curtir" serve para pessoas e outras empresas que apoiam uma página e querem ver seus 
anúncios patrocinados.
 
Assinale a opção correta entre as opções abaixo:
A  As páginas curtidas serão exibidas na seção "Vídeo" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas.
B  As páginas curtidas serão exibidas na seção "Instagram" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas.
C  As páginas curtidas serão exibidas na seção "Fotos" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas.
D  As páginas curtidas serão exibidas na seção "Sobre" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas. 
O Twitter é uma rede social e um servidor para microblogging, que permite aos usuários enviar e 
receber atualizações pessoais de outros contatos, por meio do website do serviço, por SMS e por 
softwares específicos de gerenciamento.
 
Assinale a opção correta, a respeito da rede social acima mencionada:
A  O Twitter faz parte do universo da comunicação voltada especialmente para as novas gerações e
não pode ser considerada como possibilidades de publicidade e propaganda.
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B  Tweets é como são conhecidos os textos postados no Twitter, e eles podem ter até 50
caracteres. 
C  Retweet é uma função do Twitter que replica determinada mensagem de um usuário, caso ele
seja seu seguidor.
D  O Twitter é um microblog em que podem ser postadas e transmitidas quaisquer mensagens de
texto, foto e vídeo. 
KPIs são os indicadores que você, como gestor ou marketing, vai definir para acompanhar a evolução 
das ações, evitando se perder em meio a uma quantidade absurda de relatórios e dados que não levam 
a lugar algum.
 
Alguns exemplos de KPIs são:
 
I. Tráfego total do site e blog.
II. Custo de aquisição por lead.
III. Quilometragem percorrida para visitar um cliente.
IV. Conteúdos mais lidos/visitados.
 
Assinale a alternativa correta dentre as opções abaixo:
A  Os exemplos II e III são corretos.
B  O exemplo IV é correto.
C  Os exemplos I e IV são corretos. 
D  Os exemplos I, II e IV são corretos.
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Instagram é uma rede social on-line de compartilhamento de fotos e vídeos entre seus usuários.
 
Sobre o feed de notícias do Instagram, assinale a opção correta dentre as opções abaixo:
A  O Instagram possui um algoritmo que bloqueia as atividades dos usuários para sugestões de
novos conteúdos.
B  O Instagram possui um algoritmo que vende as informações referentes às atividades dos
usuários para sugestões de novos conteúdos.
C  O Instagram não possui um algoritmo que monitora apenas as atividades dos novos usuários
para sugestões de novos conteúdos.
D  O Instagram possui um algoritmo que monitora as atividades dos usuários para sugestões de
novos conteúdos.
Os anúncios de Instagram se destacam por darem um grande poder de segmentação aos anunciantes. 
Ao promover um post no Instagram você pode direcioná-lo de acordo com os parâmetros 
estabelecidos pelo Facebook.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  A seção "Anunciar" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio.
B  A seção "Campanha" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio.
C  A seção "Fotos" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio.
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D  A seção "Formato" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio. 
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