Desafio de gestão escolar

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Desafio de gestão escolar
Embora tenha objetivos semelhantes aos das escolas públicas, uma escola privada apresenta alguns aspectos particulares de sua gestão. Algumas dessas ações envolvem a manutenção da qualidade do ensino proporcionado, procurando manter seus clientes, bem como a dinâmica de captação de novos alunos que precisam ser renovados anualmente em virtude daqueles que se formam e deixam a escola.
Você é licenciado em Pedagogia, especialista em Gestão Escolar, e desempenhou a função de diretor de escolas da rede pública, onde é concursado, nos últimos 10 anos. Recentemente, foi convidado para assumir a direção de uma escola. Conheça a escola:
a) Analise o cenário atual da escola e identifique os problemas que ela apresenta.
b) Após, proponha práticas de gestão possíveis para reverter esse quadro.
a) O cenário que se apresenta é o de uma escola privada que tem problemas em seus processos internos relacionados com a qualidade da aprendizagem que estão ofertando, o que provoca a decisão de troca de escola por parte dos pais, que buscam na concorrência uma nova escola para seus filhos. Além disso, a escola apresentou baixo índice de novas matrículas, o que sugere que houve falhas nos processos comerciais e de marketing.
b) Para reverter esse quadro, devem ser utilizadas algumas ferramentas típicas das escolas privadas, que envolvem administração estratégica, comercial e de marketing. Para manter e fidelizar seus alunos, a escola deve propor atividades que a diferenciem das demais que concorrem no mercado, fortalecendo a confiança e a credibilidade que tem junto aos estudantes e às suas famílias. Investir em campanhas comerciais e ações planejadas de marketing institucional também fariam com que fossem elevados os índices de matrículas que a escola necessita para continuar em atividade.
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